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1、PAGE 程序文件件技術(shù)支持持流程文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版 次次1.0日期日期日期共 頁頁第1頁目的及適適用范圍圍為提高技技術(shù)支持持效率,明確各各階段技技術(shù)支持持的職責(zé)責(zé),特制制定本程程序文件件;本程序文文件適用用某催化技技術(shù)支持持活動(dòng);本程序文文件由某某催化企企管部、經(jīng)理辦辦公會(huì)議議制定,其解釋釋權(quán)及修修改權(quán)屬屬于經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)議;本程序文文件從年年月日起執(zhí)執(zhí)行;職責(zé)銷售工程程師負(fù)責(zé)責(zé)客戶拜拜訪、客客戶培訓(xùn)訓(xùn)、信息息收集,參與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)陳述述的制定定/完善善。負(fù)責(zé)責(zé)編制配套申申請(qǐng)、技術(shù)術(shù)試制協(xié)協(xié)議。為客戶戶開發(fā)提提供技術(shù)術(shù)支持;技術(shù)中心心人員負(fù)負(fù)責(zé)按計(jì)計(jì)劃準(zhǔn)備備產(chǎn)品方方案,負(fù)負(fù)責(zé)審定定并簽署署技術(shù)協(xié)
2、協(xié)議。負(fù)負(fù)責(zé)提供供技術(shù)開開發(fā)信息息、根據(jù)據(jù)需要參參與客戶戶培訓(xùn)。為客戶戶開發(fā)提提供技術(shù)術(shù)支持;綜合管理理負(fù)責(zé)技技術(shù)信息息的整理理;技術(shù)支持持流程銷售工程程師根據(jù)據(jù)關(guān)鍵鍵客戶計(jì)計(jì)劃的的進(jìn)度要要求,擬擬訂產(chǎn)產(chǎn)品方案案準(zhǔn)備計(jì)計(jì)劃交交營銷總總監(jiān)審核核并經(jīng)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后交交技術(shù)中中心;技術(shù)中心心嚴(yán)格按按照產(chǎn)產(chǎn)品方案案準(zhǔn)備計(jì)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品方案準(zhǔn)準(zhǔn)備,為為客戶開開發(fā)提供供必需的的支持;銷售工程程師與技技術(shù)中心心共同完完成技術(shù)術(shù)信息收收集;銷售工程程師通過過客戶拜拜訪收集集客戶技技術(shù)信息息及需求求,并填填報(bào)月月度信息息匯總表表交營營銷綜合合管理;技術(shù)中心心定期通通報(bào)公司司產(chǎn)品技技術(shù)開發(fā)發(fā)進(jìn)程、產(chǎn)品技技術(shù)發(fā)展展動(dòng)態(tài)等等信息,每季末末填報(bào)技術(shù)信信息季報(bào)報(bào)交營營銷綜合合管理;銷售工程程師和技技術(shù)中心心共同參參與制定定/完善善標(biāo)準(zhǔn)陳陳述;銷售工程程師負(fù)責(zé)責(zé)編制配套申申請(qǐng)、技術(shù)術(shù)試制協(xié)協(xié)議;技術(shù)中心心負(fù)責(zé)審審定并簽簽署技術(shù)術(shù)協(xié)議;相關(guān)文件件產(chǎn)品方方案準(zhǔn)備備計(jì)劃附表一:月度營營銷進(jìn)度度表年季度產(chǎn)產(chǎn)品方案案準(zhǔn)備計(jì)計(jì)劃序號(hào)客戶名稱稱類別所處階段段配套車型型客戶需求求描述產(chǎn)品定
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