目前醫(yī)藥環(huán)境與醫(yī)藥代表的角色價值課件

1、目前醫(yī)藥環(huán)境與醫(yī)藥代表的角色價值第一小組：鄧雄杰、邵文武、周相海 肖石林、朱麗僮、趙樹林、羅旦朝目錄任務(wù)分工角色價值國家政策醫(yī)藥環(huán)境醫(yī)藥代表醫(yī)藥代表的定義醫(yī)藥代表是負(fù)責(zé)相關(guān)藥品的推廣工作的人員，有些負(fù)責(zé)醫(yī)院，客戶為醫(yī)生，有些負(fù)責(zé)藥店，客戶為經(jīng)銷商。需要很強的溝通協(xié)調(diào)能力，目前全國有醫(yī)藥代表200余萬之眾。醫(yī)藥代表工作流程藥房醫(yī)生廠家商業(yè)公司醫(yī)院 藥劑科患者供貨回款供貨回款發(fā)藥發(fā)藥處方醫(yī)藥環(huán)境醫(yī)院環(huán)境： 二次議價醫(yī)藥環(huán)境社會環(huán)境： 醫(yī)院代表妖魔化 國家政策藥品零差價再次招標(biāo)兩票制藥監(jiān)飛檢空前加強帶量采購兩票制“兩票制”是指藥品從藥廠賣到一級經(jīng)銷商開一次發(fā)票，經(jīng)銷商賣到醫(yī)院再開一次發(fā)票，以“兩票”

2、替代目前常見的七票、八票，減少流通環(huán)節(jié)的層層盤剝，并且每個品種的一級經(jīng)銷商不得超過2個。2016年4月6日國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，決定實施裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量提升規(guī)劃會議傳遞出醫(yī)改三大重點：1，兩票制全面推廣，藥企底價將大曝光！2，臨床路徑大面積推廣：全面三級醫(yī)院、70%以上二級醫(yī)院推廣。3，處方外流：患者可自主選擇在醫(yī)院或零售藥店購藥。角色分類專業(yè)化醫(yī)藥代表藥品銷售專家藥品講解員社交活動家2%8%50%40%社交活動家約占40%。他們宛若產(chǎn)品的外包裝，憑借自身眩目的顏色和視點，不斷吸引客戶的目光，當(dāng)客戶由于好奇而打開包裝之后，他們的工作便宣告結(jié)束，客戶需要認(rèn)真地審視和自我判

3、斷，而包裝往往被棄置無用。分析：能短時間的吸取異性（醫(yī)生)的關(guān)注，但是真正慢慢了解后發(fā)現(xiàn)只是外表的現(xiàn)象，經(jīng)不起考驗。藥品講解員約占50%。他們宛若銷售的催化劑，往往直接帶來醫(yī)生對于產(chǎn)品的興趣，但是很難介入處方習(xí)慣的產(chǎn)生過程。分析：能很好的展現(xiàn)自己的產(chǎn)品的信息，但是忽略了通過其他方法來改變醫(yī)生的的產(chǎn)品的選擇。藥品銷售專家：約占8%。他們宛若產(chǎn)品的添加劑。客戶在他們身上了解到了產(chǎn)品的鮮活形象和優(yōu)勢特點，并隨之產(chǎn)生了處方動機，經(jīng)過這些醫(yī)藥代表的努力工作，產(chǎn)品知識轉(zhuǎn)化為銷量，通過專業(yè)銷售技巧作為載體，客戶也企盼在品嘗專業(yè)的感受之后全方位接受產(chǎn)品。分析：已經(jīng)將產(chǎn)品知識轉(zhuǎn)化為銷量，客戶與之打交道是一種享受。專業(yè)化醫(yī)藥代表：約占2%。他們就代表著產(chǎn)品價值。通過他們醫(yī)生可以獲得該產(chǎn)品的全面指導(dǎo)和信息。通過這一類醫(yī)藥代表的篩選，產(chǎn)品信息被有效的分類和翻譯，變成了醫(yī)生召之即來的用藥詞典，給醫(yī)生在使用該產(chǎn)品的過程中，提供了快捷準(zhǔn)確的信息服務(wù)，被許多醫(yī)藥學(xué)專家稱為專業(yè)幫手，他們就是專業(yè)化醫(yī)藥代表。分析：就像女人的男神一樣，自己不用去找醫(yī)生，醫(yī)生自己主動找你。任務(wù)分工鄧雄杰：整理資料以及幻燈制作趙樹林：醫(yī)藥代表的定