推進(jìn)城市管理創(chuàng)新

1、- - PAGE 7 -深入推進(jìn)城市管理創(chuàng)新促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分， 是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入城市管理一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念和運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管快發(fā)展保駕護(hù)航。一、管理理念創(chuàng)新，樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理，剛性管理，柔性執(zhí)法。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁管理。（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)

2、“以人為良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“管理就是服務(wù)”意識(shí)，點(diǎn)和立腳點(diǎn)。二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。（一）推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。1、強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。2、與社區(qū)、居委會(huì)合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。

3、市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地， 加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意 識(shí)、環(huán)境意識(shí)。3、爭(zhēng)取教育部門的支持和配合。把城管知識(shí)納入學(xué)校特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。（二）推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。管理和執(zhí)法效能低下，機(jī)制：1、責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化崗位職責(zé)，將工個(gè)人員、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。2、用人機(jī)制。沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則， 不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的

4、人搭建施展才華的舞臺(tái)。3、內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。（三）推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，才能提升管理效益。1、要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。2、要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。3 、開(kāi)展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)攤位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。4、要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。 在違為多發(fā)路段管控工作。供保障發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高城市管理隊(duì)伍整 體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展 的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。（一）注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照“缺什么語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。（二）著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同重