接待工作管理制度

1、接待工作管理制度目的：規(guī)范項(xiàng)目部接待工作。適用范圍：項(xiàng)目部所有對(duì)內(nèi)、對(duì)外工作接待。名詞術(shù)語(yǔ)解釋：無(wú)責(zé)任：提高接待水平，樹(shù)立項(xiàng)目部形象。管理規(guī)定：5.1 接待工作原則：（一） 接待工作要堅(jiān)持熱情、周到、適度的原則，展示項(xiàng)目部形象，體現(xiàn)員工素質(zhì)。（二） 綜合管理部是接待工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組織接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察，兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察，公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)等工作以及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他接待工作。5.2 接待工作程序及要求：（一） 綜合管理部接到接待通知后，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)來(lái)賓目的和要求，制定接待方案 , 責(zé)任落實(shí)到人，呈分管領(lǐng)導(dǎo)審批后盡快實(shí)施。（二）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，向來(lái)賓說(shuō)明接

2、待方案。（三） 提前安排好客人的住宿、就餐地點(diǎn)、往返車輛、活動(dòng)場(chǎng)所，并提前通知陪同領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。（四）做好接待記錄。5.3 接待標(biāo)準(zhǔn)：見(jiàn)客餐管理辦法第二款“管理程序及標(biāo)準(zhǔn)”之規(guī)定。相關(guān)表格：6.1XX工程項(xiàng)目部接待方案申請(qǐng)表（對(duì)內(nèi)） 6.2內(nèi)蒙古第一電力建設(shè)工程公司XX工程項(xiàng)目部接待方案 （對(duì)外）內(nèi)蒙古第一電力建設(shè)工程公司XX工程項(xiàng)目部接待方案（對(duì)外）歡迎詞：來(lái)賓日程安排：時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容地點(diǎn)聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)電話：陪同領(lǐng)導(dǎo)介紹 :姓名職務(wù)XX工程項(xiàng)目部接待方案申請(qǐng)表（對(duì)內(nèi)）來(lái)訪人基本情況介紹：姓名單位職務(wù)性別民族來(lái)訪目的：到達(dá)方式及時(shí)間：是否需要書(shū)面匯報(bào)：接待方案：項(xiàng)目責(zé)任人標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間地點(diǎn)陪同領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料準(zhǔn)備紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)來(lái)