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文檔簡介
1、新時期國有企業(yè)辦公室秘書的綜合素質(zhì)淺析新時期國有企業(yè)辦公室秘書的綜合素質(zhì)淺析企業(yè)秘書是專門從事辦公室程序工作、協(xié)助指導處理政務(wù)及日常事務(wù),并為指導決策及其施行提供效勞的人員。其活動的主要對象是指導者,根本職能是輔助管理,根本工作方式是處理信息和事務(wù),由于這一工作的重要性,對從業(yè)人員也提出了較高的素質(zhì)要求。因此,本文從企業(yè)秘書的工作本質(zhì),分析了應(yīng)如何準確把握新形勢下油田企業(yè)秘書工作的特點與開展趨勢,針對秘書人員應(yīng)如何適應(yīng)時代開展,進步其綜合素質(zhì),提出了一些見解性的意見。當前,企業(yè)秘書的擔子越來越重、壓力愈來愈大,不僅承當著大量的綜合調(diào)研、信息反應(yīng)的任務(wù),而且承受著指導的嚴要求、上級的高標準的重負
2、。面對這些重任,作為國有企業(yè)秘書只有加強學習,不斷進步自身素質(zhì),才能適應(yīng)指導的要求,完成工作的使命。筆者通過從事基層文秘工作的理論,認為要想做好文秘工作,國有企業(yè)秘書必須具備以下素質(zhì)和才能。一、具有堅決的信念第一,珍惜政治榮譽,嚴格遵紀守法。秘書工作是效勞性工作,肩負企業(yè)管理中重大職責,榮耀使命,參與決策活動,知密很高。因此,必須嚴守紀律,對上級的決策部署指示,堅決擁護,堅決執(zhí)行,不得評頭品本文由論文聯(lián)盟搜集整理足,陽奉陰違。要有強烈的責任意識,視責任為使命,視使命為生命,盡職盡責,殫精竭慮做好本職工作。用心領(lǐng)會和把握指導的工作思路和意圖,想指導之所想,急指導之所急,備指導之所需,做到兵謀帥事
3、,胸有全局,立志做大事,不求做大官。第二,強烈的服從意識,良好的民主作風。要聽得進別人的意見,特別是不同意見、批評意見,即使批評錯了,也能承受,委曲求全。要嚴以律己,寬以待人,不抓辮子,不扣帽子,不打棍子。要擅長與人相處,做事不貪大,做人不計小,不怕吃苦,不怕辛苦。做到謙虛慎重,胸懷坦蕩,平等正直,公正正派。對上尊敬有禮,正直有度;對下和藹熱情,平易近人。細致是秘書工作者的根本工作要求。做人要老實,辦事要認真細致,一絲不茍。細到一個標點符號、一個字都不能錯。細節(jié)決定成敗。二、具有良好的品德修養(yǎng)企業(yè)文秘人員加強品德修養(yǎng),概括地講就是樸實、謙虛、奉獻。第一,樸實,就是作風要樸實、工作要踏實、辦事要
4、務(wù)實、待人要老實。所謂作風樸實,就是向指導反映情況、提供信息要求真務(wù)實,有喜報喜,有憂報憂,如實反映群眾的呼聲。第二,謙虛,就是謙虛慎重,胸懷坦蕩。要謙虛慎重。文秘隊伍是高學歷、高知識的群體,但不能恃才傲物,要虛心向別人學習。有才華而又謙虛,才為世人所景仰、所稱道。有才華應(yīng)當在為指導效勞和決策中發(fā)揮出來,而不能成心賣弄,嘩眾取寵。第三,奉獻,就是樂于吃苦,勤于效勞,不計名利。一要樂于吃苦。從事文秘工作要甘于吃兩種苦,即辛苦和清苦。辛苦,就是要受得勞累,耐得煩躁。眾所周知,國有企業(yè)秘書一天到晚找資料、做記錄,伏案寫作,起草各種材料;一天到晚上傳下達,落實指導交辦的各種事項。不管工作日還是節(jié)假日,
5、無論白天還是晚上,有事隨喊隨到,隨交隨辦,隨要隨有,加班加點是家常便飯。因此,國有企業(yè)秘書不但要耐得辛苦,還要耐得清苦,作為國有企業(yè)秘書一定要談泊名利。三、文秘人員必備的才能第一,要具備淵博的科學文化知識。今天的社會,已進入知識經(jīng)濟時代,國有企業(yè)秘書對知識經(jīng)濟的到來,或多或少地存在不知所措的情況。有的毫無準備,漫不經(jīng)心;有的知識老化,被層出不窮的新知識、新學科、新信息所困惑。對國有企業(yè)文秘人員來說,要純熟掌握計算機操作。知識經(jīng)濟的內(nèi)核是軟件,以國際互聯(lián)網(wǎng)為骨干的微機網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球。第二,敏銳的觀察才能。首先,要有強烈的政治敏銳性和鑒別力。用正確的立嘗觀點和方法去觀察問題、分析問題和處理問題。其
6、次,要擅長透過現(xiàn)象抓本質(zhì)。即由表及里抓核心,去偽存真抓本質(zhì),分析論證抓主流,有的放矢地提出適應(yīng)新情況、解決新問題的方法,為指導決策提供根據(jù)。再次,要超脫事務(wù)抓大事。必須圍繞以企業(yè)開展為中心來研究和解決問題,緊緊圍繞消費經(jīng)營管理中心工作來開展信息調(diào)研。只有這樣,文秘人員才能為指導當好參謀助手。第三,高效的綜合才能。文秘人員要綜合來自上下左右、方方面面的信息,為指導決策提供根據(jù)。這就要求文秘人員要時時處處留心,搜集和積累素材,堅持四勤、四多,練好四功。一是眼勤,堅持多看,練好政策功。二是腦勤,堅持多考慮,練好綜合分析功。即要擅長動腦,擅長分析,擅長從整體上、全局上把握事物的本質(zhì),為指導決策提供全面的、準確的、本質(zhì)的情況。三是腿勤,堅持多跑,練好調(diào)查研究功。即要經(jīng)常深化實際,深化基層,調(diào)查研究,掌握下情,反應(yīng)信息。四是手勤,堅持多寫,練好文字表達功。即要勤于動筆,多寫一些文章,不斷進步寫作程度。四、結(jié)語總之,作為國有
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