(史上最全)婚紗影樓規(guī)章制度(78項(xiàng))

1、1、婚紗影樓規(guī)章制度-影樓管理部技術(shù)管理總監(jiān)（攝影、化妝）崗位職責(zé)2、婚紗影樓規(guī)章制度-影樓清潔員的崗位職責(zé)3、婚紗影樓規(guī)章制度-影樓數(shù)碼化工程部總監(jiān)職責(zé)4、婚紗影影樓規(guī)章章制度-影室管管理制度度5、婚紗影影樓規(guī)章章制度-影室制制度6、婚紗影影樓規(guī)章章制度-油畫工工工場細(xì)細(xì)則7、婚紗影影樓規(guī)章章制度-員工工工作表現(xiàn)現(xiàn)評核表表8、婚紗影影樓規(guī)章章制度-員工過過失通知知9、婚紗影影樓規(guī)章章制度-員工獎獎勵通知知10、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-員工工守則11、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-主管管每日工工作流程程12、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-1.客戶服服務(wù)部主主管職責(zé)責(zé)13、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-2.前期接

2、接單門市市主管職職責(zé)14、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-3.攝影部部主管崗崗位職責(zé)責(zé)15、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-4.形象設(shè)設(shè)計(jì)部主主管職責(zé)責(zé)16、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-5.禮服部部主管職職責(zé)17、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-6.數(shù)碼部部主管職職責(zé)18、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-7.后期選選樣門市市主管職職責(zé)19、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-暗房房細(xì)則20、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-辦證證照相或或復(fù)印須須知21、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-財(cái)務(wù)務(wù)、資產(chǎn)產(chǎn)的管理理制度22、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-沖印印店服務(wù)務(wù)、質(zhì)量量管理的的有關(guān)規(guī)規(guī)定23、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-沖印印店質(zhì)檢檢員崗位位責(zé)任制制24、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)

3、章制度度-店長長的工作作職責(zé)25、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-店經(jīng)經(jīng)理崗位位責(zé)權(quán)26、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-店鋪鋪情報(bào)檢檢查表27、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-房屋屋借用合合同28、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-干部部手冊29、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-各部部門主管管職責(zé)30、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-工資資制定 獎金金分配31、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-管理理資料（各各部門職職責(zé)）32、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-后期期制作部部獎懲制制度33、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-后期期制作部部經(jīng)理工工作職責(zé)責(zé)34、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-后期期質(zhì)檢員員崗位責(zé)責(zé)權(quán)35、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-后勤勤制度36、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制

4、度度-化 妝 間間 制 度37、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-化妝妝部門主主管崗位位職責(zé)38、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-化妝妝發(fā)型制制度39、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-化妝妝師崗位位職責(zé)40、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-化妝妝造型制制度41、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-化妝妝主管職職責(zé)42、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-機(jī)房房規(guī)章制制度43、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-機(jī)房房人員工工作準(zhǔn)則則44、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-獎罰罰標(biāo)準(zhǔn)45、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-獎罰罰制度46、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-經(jīng)理理的職責(zé)責(zé)47、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-經(jīng)理理經(jīng)營指指標(biāo)聘用用書48、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-看版版運(yùn)作流流程（傳傳統(tǒng)+

5、數(shù)數(shù)碼）49、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-客戶戶服務(wù)專專員的主主要工作作要求50、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-擴(kuò)印印員工作作準(zhǔn)則51、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-門市市部主管管崗位職職責(zé)52、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-門市市崗位職職責(zé)53、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-門市市工作守守則54、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-門市市公關(guān)工工作準(zhǔn)則則55、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-門市市公關(guān)十十要十不不準(zhǔn)56、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-門市市主管的的職責(zé)57、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-門市市主管工工作職責(zé)責(zé)58、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-門市市主管職職責(zé)59、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-企管管部崗位位責(zé)權(quán)60、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-企劃

6、劃部崗位位責(zé)權(quán)61、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-區(qū)域域?qū)＞€經(jīng)經(jīng)理責(zé)權(quán)權(quán)62、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-取件件員崗位位職責(zé)63、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-人事事管理制制度64、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-人事事晉升制制度65、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-攝影影部主管管崗位職職責(zé)66、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-攝影影師崗位位職責(zé)67、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-攝影影主管工工作職責(zé)責(zé)68、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-攝影影主管職職責(zé)69、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-攝影影組守（罰罰）則70、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-試衣衣須知71、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-收款款員的職職責(zé)72、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-收款款員工作作守則73、婚紗

7、紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-數(shù)碼碼推廣部部崗位職職責(zé)74、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-數(shù)碼碼制作部部崗位責(zé)責(zé)任75、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-數(shù)碼碼制作人人員的工工作準(zhǔn)則則76、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-水晶晶工場細(xì)細(xì)則77、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-宿舍舍制度78、婚紗紗影樓規(guī)規(guī)章制度度-宣傳傳策劃員員工作職職責(zé)-影樓管理部部技術(shù)管管理總監(jiān)監(jiān)（攝影影、化妝妝）崗 位 職職 責(zé)【權(quán)力范圍圍】1擁有屬屬下分店店攝影部部、化妝妝部的人人事任免免建議權(quán)權(quán)。2擁有公公司主管管級以上上會議參參與權(quán)。3有權(quán)制制定（攝攝影、化化妝）技技術(shù)部門門的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，定定期召集集各技術(shù)術(shù)人員進(jìn)進(jìn)行技能能提升培培訓(xùn)。4有權(quán)制制定技術(shù)術(shù)部

8、門的的考核機(jī)機(jī)制、晉晉升激勵勵機(jī)制和和獎懲制制度。5有權(quán)要要求定期期檢查人人員的技技術(shù)情況況和操作作規(guī)程執(zhí)執(zhí)行情況況。6有權(quán)制制定技術(shù)術(shù)部在在職培訓(xùn)訓(xùn)同意書書?！韭氊?zé)范圍圍】1技術(shù)總總監(jiān)由影影樓管理理部經(jīng)理理任命，受受影樓管管理部經(jīng)經(jīng)理直接接領(lǐng)導(dǎo)和和管轄，是是技術(shù)部部門的最最高導(dǎo)師師。2貫徹執(zhí)執(zhí)行公司司提出的的關(guān)于提提升攝影影部、化化妝部技技能的工工作要求求及指示示，全面面負(fù)責(zé)屬屬下各分分店的技技術(shù)技能能提升工工作。3負(fù)責(zé)對對重大技技術(shù)決策策和技術(shù)術(shù)方案的的制定和和貫徹實(shí)實(shí)施。4指導(dǎo)、協(xié)協(xié)助各分分店解決決技術(shù)上上的各類類問題。5負(fù)責(zé)制制定技術(shù)術(shù)部門的的作業(yè)流流程，解解決流程程環(huán)節(jié)上上的問題題，

9、杜絕絕因不協(xié)協(xié)調(diào)而造造成的技技術(shù)質(zhì)量量上問題題。6配合各各部門的的營銷工工作，推推出不同同時(shí)期的的拍攝主主題、化化妝主題題，7定期組組織組員員進(jìn)行技技術(shù)、技技能培訓(xùn)訓(xùn)，并負(fù)負(fù)責(zé)制定定在職職培訓(xùn)同同意書。8堅(jiān)持定定期召開開技術(shù)質(zhì)質(zhì)量研討討會，確確保技術(shù)術(shù)質(zhì)量的的提升。9負(fù)責(zé)技技術(shù)部門門器材的的管理和和保養(yǎng)，合合理配置置、正確確使用器器材，并并對已損損壞但不不能修理理再使用用的設(shè)備備作評估估或提出出報(bào)廢或或其他處處理方案案。10設(shè)計(jì)計(jì)及提供供此兩大大技術(shù)部部門的管管理表格格，并負(fù)負(fù)責(zé)督導(dǎo)導(dǎo)使用。11建立立競爭機(jī)機(jī)制和賞賞罰機(jī)制制，激勵勵員工士士氣，樹樹立團(tuán)隊(duì)隊(duì)競爭意意識，發(fā)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，。12督

10、導(dǎo)導(dǎo)檢查攝攝影部、化化妝部的的個(gè)人形形象、儀儀容儀表表及禮貌貌。13定期期向影樓樓管理部部經(jīng)理匯匯報(bào)各店店技術(shù)、技技能狀況況。執(zhí)行人：_-影樓清潔員員的崗位位職責(zé)一、熱愛本本職工作作，有良良好的服服務(wù)意識識和責(zé)任任感，對對工作認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)責(zé)，愛護(hù)護(hù)影樓公公共財(cái)物物，團(tuán)結(jié)結(jié)互助，態(tài)態(tài)度熱情情，服務(wù)務(wù)周到。二、每天定定時(shí)做好好大堂、化化妝間、禮禮服區(qū)、攝攝影區(qū)等等地面、櫥櫥窗、壁壁柜、臺臺凳的衛(wèi)衛(wèi)生清潔潔，做到到窗明幾幾凈，地地面無積積水、無無油污、無無紙屑、無無煙頭等等。桌面面、臺面面無灰塵塵、衛(wèi)生生間無死死角。注注意防治治蚊蟲的的滋生。三、衛(wèi)生間間定時(shí)清清洗，使使衛(wèi)生間間光潔如如新，無無異味，散

11、散發(fā)出淡淡淡的幽幽香。四、洗手液液要放整整齊，清清潔衛(wèi)生生工具要要放到顧顧客看不不見的地地方。五、每天負(fù)負(fù)責(zé)收集集和清洗洗贓禮服服，必須須做到“一收齊齊，二洗洗凈、三三燙好”，講求求時(shí)效，保保證質(zhì)量量。六、影樓基基本清潔潔每天中中午122：000、下午午4：000、晚晚上100：000下班后后各一次次。-影樓數(shù)碼化化工程部部總監(jiān)崗 位 職職 責(zé)【權(quán)力范圍圍】1有權(quán)制制定數(shù)碼碼化推廣廣專案，要要求各店店實(shí)施執(zhí)執(zhí)行。2有權(quán)要要求各店店配合數(shù)數(shù)碼化的的推廣。3有權(quán)召召集各店店數(shù)碼人人員召開開工作會會議，隨隨時(shí)跟進(jìn)進(jìn)數(shù)碼化化進(jìn)度。4對影樓樓數(shù)碼化化設(shè)備配配置擁有有建議權(quán)權(quán)?！韭氊?zé)范圍圍】1影樓數(shù)數(shù)碼化

12、工工程總監(jiān)監(jiān)由總公公司直接接任命，全全面專職職負(fù)責(zé)影影樓數(shù)碼碼化工程程的推動動和跟進(jìn)進(jìn)。2是影樓樓數(shù)碼化化工程的的最高決決策主管管，負(fù)責(zé)責(zé)指揮和和協(xié)調(diào)數(shù)數(shù)碼化工工程的整整體工作作，具體體包括如如下幾方方面：（1）制定定數(shù)碼化化推廣計(jì)計(jì)劃，在在公司指指定時(shí)間間內(nèi)啟動動或完善善數(shù)碼運(yùn)運(yùn)作。（2）制定定各店數(shù)數(shù)碼化設(shè)設(shè)備配置置方案，指指導(dǎo)、協(xié)協(xié)助各店店進(jìn)行軟軟件和硬硬件配置置。（3）設(shè)計(jì)計(jì)數(shù)碼化化運(yùn)作流流程，并并與各店店商定推推廣策略略。（4）制定定數(shù)碼質(zhì)質(zhì)量管理理監(jiān)控體體系，加加強(qiáng)質(zhì)量量跟蹤。（5）制定定數(shù)碼化化培訓(xùn)專專案，負(fù)負(fù)責(zé)進(jìn)行行數(shù)碼技技術(shù)的崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)和考核核，以及及加強(qiáng)數(shù)數(shù)碼人員員的在職

13、職培訓(xùn)指指導(dǎo)工作作。3密切跟跟進(jìn)數(shù)碼碼化流程程、技術(shù)術(shù)、產(chǎn)品品質(zhì)量等等方面的的檢查，利利用數(shù)碼碼化工程程帶動業(yè)業(yè)績的提提升。4、協(xié)助各各店解決決數(shù)碼化化進(jìn)程中中其他問問題。5、建立影影樓數(shù)碼碼化示范范店，組組織經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)交流、學(xué)學(xué)習(xí)。6、負(fù)責(zé)公公司整體體電腦網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)設(shè)備工程程安裝、檢檢查、保保養(yǎng)及維維護(hù)，負(fù)負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)工程網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)人員員的培訓(xùn)訓(xùn)和提升升。7負(fù)責(zé)安安排及督督導(dǎo)檢查查數(shù)碼化化工程部部人員的的日常工工作。-影室管理制制度1工作人人員要服服裝整潔潔，言行行舉止文文雅大方方，不失失儀態(tài)。2待客熱熱情禮貌貌，不得得以任何何理由與與顧客爭爭吵。3攝影師師對顧客客和藹親親切，讓讓顧客在在短時(shí)間間內(nèi)輕

14、松松進(jìn)入拍拍攝狀態(tài)態(tài)。4攝影師師是影室室的主機(jī)機(jī)手，要要主持?jǐn)z攝影工作作的全過過程，對對每一套套相要做做到心中中有數(shù)，胸胸有 成竹竹。要聽聽取助理理的工作作意見，根根據(jù)不同同的款式式、不同同的氣質(zhì)質(zhì)，構(gòu)思思和運(yùn)用用好背景景、燈 光、道道具、造造型等。5攝影師師一律憑憑單拍攝攝，并且且簽名登登記。未未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)，不得得在影樓樓內(nèi)私拍拍照片，違違者罰款款。6攝影助助理專心心配合攝攝影師工工作，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，及時(shí)時(shí)提出，協(xié)協(xié)助攝影影師解決決難題。7為提升升整體業(yè)業(yè)務(wù)水平平，攝影影師應(yīng)定定期組織織攝影人人員學(xué)習(xí)習(xí)培訓(xùn)、傳傳授攝影影知識技技巧。8早班人人員上班班時(shí)，應(yīng)應(yīng)做好工工作前的的準(zhǔn)備，裝裝好相機(jī)機(jī)，

15、準(zhǔn)備備菲林、開開試閃光光燈，以以便能隨隨 時(shí)開開拍。晚晚班人員員下班時(shí)時(shí)要收拾拾好燈具具和道具具及關(guān)掉掉電源才才能離開開。9交接班班要交代代清楚當(dāng)當(dāng)班工作作情況，存存在或注注意問題題，以便便下一班班工作能能正常進(jìn)進(jìn)行。10影室室照相器器材由專專人登記記和保管管，每月月清點(diǎn)一一次，一一旦發(fā)生生損壞或或遺失應(yīng)應(yīng)及時(shí)向向經(jīng)理 反反映。11影室室任何物物品不得得外借，如如因公司司業(yè)務(wù)需需要，須須由經(jīng)理理簽名同同意方可可外出，否否則，賠賠 償償一切損損失。12愛護(hù)護(hù)公司財(cái)財(cái)物，熟熟悉照相相設(shè)備的的結(jié)構(gòu)和和性能及及操作方方法，損損壞設(shè)備備，照價(jià)價(jià)賠償。13保持持影室清清潔衛(wèi)生生，嚴(yán)禁禁在影樓樓抽煙、吃吃東

16、西或或扔垃圾圾，嚴(yán)禁禁在影室室大聲喧喧嘩、爭爭吵， 嚴(yán)禁禁樂曲高高放，營營造一個(gè)個(gè)溫馨、舒舒雅的拍拍攝氛圍圍。14影室室謝絕外外人參觀觀，嚴(yán)禁禁在影室室睡覺、玩玩撲克、棋棋類、麻麻將等，有有客人時(shí)時(shí)不能看看書、看看報(bào)等。-影室制度保持影室衛(wèi)衛(wèi)生清潔潔，嚴(yán)禁禁在影室室抽煙、吃吃東西或或丟垃圾圾。影室要保持持精神面面貌投入入工作，嚴(yán)嚴(yán)禁在影影室睡覺覺、玩撲撲克、下下棋、大大聲喧嘩嘩，播放放音樂要要柔和，以以免影響響顧客情情緒。影室人員要要服裝整整潔，儀儀表莊重重，舉止止文雅，談?wù)勍麓蠓椒降皿w，始始終要貫貫徹專業(yè)業(yè)形象。攝影師要對對每一套套婚紗、禮禮服如何何拍攝要要心中有有數(shù)，胸胸有成竹竹，規(guī)定定每

17、套衣衣服至少少有6-7張是是經(jīng)典傳傳統(tǒng)造型型以保持持套相的的質(zhì)量穩(wěn)穩(wěn)定。每個(gè)影室要要實(shí)行攝攝影師輪輪換負(fù)責(zé)責(zé)制，每每個(gè)影室室當(dāng)天要要負(fù)責(zé)的的攝影師師上班時(shí)時(shí)應(yīng)先做做好工作作前的準(zhǔn)準(zhǔn)備。檢檢查測試試相機(jī)及及閃光燈燈。下班班前保管管好相機(jī)機(jī)，擺好好道具，整整理布置置紗，花花等物品品，所有有物品要要回歸原原位，不不得亂放放。拍攝前助理理要清晰晰知道自自己要跟跟的顧客客穿什么么禮服提提前作出出相應(yīng)的的準(zhǔn)備，如如果是外外景的提提前準(zhǔn)備備好所有有外景的的器材物物品，致致電外景景車司機(jī)機(jī)在顧客客化完妝妝前準(zhǔn)備備就位，如如果是內(nèi)內(nèi)景的提提前準(zhǔn)備備好所用用的背景景、道具具。開始拍攝前前接待顧顧客要用用國語說說：

18、“歡迎光光臨，很很高興為為你服務(wù)務(wù)?！鳖櫩团呐耐暌糜脟Z說說：“謝謝光光臨，請請慢走?！迸臄z時(shí)對顧顧客不能能叫“靚仔”、“靚女”或“小姐”，要親親切點(diǎn)叫叫他的名名字?jǐn)z影主管定定期組織織攝影人人員學(xué)習(xí)習(xí)培訓(xùn)、考考核，注注重提高高整體的的攝影服服務(wù)水平平。休息請假的的人員要要提前一一天或以以上向主主管匯報(bào)報(bào)，超過過1天的的要請示示經(jīng)理（節(jié)節(jié)假日不不休）要定期清洗洗道具，柔柔光箱（每每周一進(jìn)進(jìn)行）人離開影室室必須關(guān)關(guān)燈。攝影師對顧顧客態(tài)度度要專業(yè)業(yè)認(rèn)真、誠誠懇，動動作要果果斷爽朗朗，不得得拖泥帶帶水，猶猶猶豫豫豫。談吐吐要輕柔柔幽默，氣氣氛要輕輕松和諧諧，表現(xiàn)現(xiàn)出大度度，大氣氣，專業(yè)業(yè)與眾不不同的

19、氣氣質(zhì)，表表現(xiàn)出五五星級影影樓的氣氣度。大家一定要要各司其其職，各各盡其責(zé)責(zé)，緊密密配合，給給顧客最最好的服服務(wù)！ 色色色數(shù)碼碼影室-*油畫工工工場細(xì)則則檢相員須嚴(yán)嚴(yán)格把守守檢查質(zhì)質(zhì)量關(guān)，對對調(diào)色彩彩和構(gòu)圖圖偏差較較大的相相片有權(quán)權(quán)退回暗暗房重放放，及時(shí)時(shí)做好重重放記錄錄，檢查查相片相相底安全全歸袋。美工師及油油畫制作作員必須須不斷提提高藝術(shù)術(shù)觀感力力，注意意相片與與相框、美美工紙的的搭配以以及相片片與美工工紙內(nèi)容容、顏色色的搭配配效果。3刀工細(xì)細(xì)致精美美，工藝藝水平專專業(yè)，用用普遍性性的專業(yè)業(yè)裝裱眼眼光裝裱裱作品。4不斷創(chuàng)創(chuàng)新，不不斷推出出新產(chǎn)品品，增加加企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品活力力。5相片壓壓膜前，相

20、相片要絕絕對無塵塵、無污污染。須須調(diào)溫的的機(jī)器要要調(diào)溫后后方可制制作，以以保證作作品的完完美、上上乘。6相框加加工員須須嚴(yán)格根根據(jù)所寫寫規(guī)格和和要求加加工制作作，不得得拖延。對對有瑕疵疵的相框框要檢，嚴(yán)嚴(yán)格把好好質(zhì)量關(guān)關(guān)。若因因工作失失職而生生產(chǎn)出次次品者，當(dāng)當(dāng)事人須須賠償經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失。7一律憑憑單制作作，未經(jīng)經(jīng)許可不不得私自自制作。8上班時(shí)時(shí)思想集集中，不不許串崗崗影響他他人工作作。9愛護(hù)公公物，保保管好工工場物品品、用具具及設(shè)備備，做好好詳實(shí)的的工作記記錄，不不浪費(fèi)材材料，保保持工場場的整潔潔。- 色色新新娘世界界 年度度 月員工工工作表表現(xiàn)評核核 姓名:_ 部門門:_ 職職位：_ 工作表

21、現(xiàn)現(xiàn)（分66個(gè)級別別） 6優(yōu)能全全面符合合要求，并并提供有有建設(shè)性性的建議議 3.可表現(xiàn)現(xiàn)不夠好好，工作作上某些些缺點(diǎn)屢屢教不改改 5良基本本能符合合要求，有有自覺性性 2.差各方方面都不不能達(dá)到到要求 4中表現(xiàn)現(xiàn)一般，不不是很自自覺，但但經(jīng)教育育后能改改進(jìn) 1.劣不符符合要求求，且無無悔改之之意，態(tài)態(tài)度惡劣劣 評級 基基本要求求 表現(xiàn)紀(jì)紀(jì)錄【 】1、保持良好出勤紀(jì)錄（不曠工；不遲到、不早退） 1._【 】2、經(jīng)常保持儀容整潔 2._ 【 】33、遵守守公司各各種工作作準(zhǔn)則 3._ 【 】44、在公公司保持持良好行行為 44._【 】55、竭盡盡所能維維持公司司形象，保保持大堂堂美觀整整齊 5

22、._ 工作作效率 【 】11、經(jīng)常常完成所所有指定定工作 1._【 】2、工工作小心心，極少少犯錯(cuò) 2._【 】3、工工作符合合既定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 3._ 合作作及溝通通【 】1、有有合作性性與同同事工作作關(guān)系良良好，團(tuán)團(tuán)結(jié) 11._ 同同事，不不搞拉幫幫結(jié)派 【 】2、經(jīng)經(jīng)常主動動幫助別別人 2. _【 】3、虛虛心接受受建議性性的批評評及指導(dǎo)導(dǎo) 33._ 投入入感與可可靠性【 】1、盡盡力完成成工作（例例如有需需要時(shí)愿愿意作合合理 1._ 的的超時(shí)工工作） 【 】2、無無須受任任何監(jiān)督督亦能獨(dú)獨(dú)立工作作 2._ 解決決問題【 】1、有有及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題并主動動解決問問題的能能力 1._【 】2、樂

23、樂意學(xué)習(xí)習(xí)新技能能并能不不斷提高高個(gè)人專專業(yè)知識識 22._ 服務(wù)務(wù)態(tài)度【 】1、盡盡力幫助助顧客或或同事（如如虛心聆聆聽、有有禮貌） 1._【 】2、能能適當(dāng)處處理難于于應(yīng)付的的顧客，令令顧客滿滿意 22._【 】3、為為顧客提提供清楚楚而準(zhǔn)確確的資料料 33._【 】4、能能跟進(jìn)對對顧客或或同事的的承諾 4._【 】5、能能清楚了了解本公公司業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)容及及優(yōu)勢 5._【 】6、經(jīng)經(jīng)常表現(xiàn)現(xiàn)出良好好的工作作狀態(tài) 6._【 】7、經(jīng)經(jīng)常為顧顧客提供供優(yōu)質(zhì)服服務(wù)，保保證不出出錯(cuò)誤 7._附別意見1顧客滿滿意程度度（根據(jù)據(jù)服務(wù)務(wù)流程表表統(tǒng)計(jì)計(jì)）:_2優(yōu)點(diǎn):_3有待改改善的地地方:_4其他意意見:_

24、職員簽署本人已直接接與評核核人討論論過以上上評核成成績簽署:_ 日期:_注：本表一一式兩份份，一份份經(jīng)理自自存，另另一份經(jīng)經(jīng)理在月月末評核核后集中中交總公公司影樓樓管理部部。-員工過失通通知（_）Naa：_致：_ 職位：_ 工號號：_由：_ 部：_ 簽發(fā)發(fā)日期_過失詳情：1、_2、_3、_簽于上述情情況，給給予如下下紀(jì)律處處分：口頭批評評扣除薪金金_元其它（請請注明）_簽認(rèn)意見（如如下簽認(rèn)認(rèn)，請見見證人簽簽字）：_簽名：_ 日期期：_四：部門意意見：_日期：_-員工獎勵通通知（_）Naa：_致：_ 部（工工會）由：_ 部_（簽發(fā)發(fā)）日期期_詳情：_二、根據(jù)上上述情況況建議員員工_如如下獎勵勵：

25、口頭獎勵勵書面獎勵勵部門獎勵勵_元工會獎勵勵_元其它_三、簽名用用意見：_員工工簽名：_ 日期：_四、部門意意見：_經(jīng)理：_ 日期：_-經(jīng)典婚紗員員工守則則遵守公司的的一切規(guī)規(guī)章制度度，服從從公司的的安排及及調(diào)動。保守公司的的一切秘秘密，嚴(yán)嚴(yán)禁把公公司的秘秘密泄露露出去。維護(hù)公司的的形象和和聲譽(yù)，堅(jiān)堅(jiān)決同損損害公司司形象的的行為作作斗爭，一一切以公公司利益益為重，嚴(yán)嚴(yán)禁在代代表公司司經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)時(shí)牟牟取私利利，領(lǐng)取取回扣和和傭金或或任何形形式的酬酬金。尊敬上司，團(tuán)團(tuán)結(jié)員工工，無條條件服從從執(zhí)行上上司的工工作安排排，出色色完成工工作任務(wù)務(wù)，不能能無理取取鬧或?yàn)闉殡y上司司。服務(wù)和質(zhì)量量是企業(yè)業(yè)的生命

26、命，人人人必須遵遵守和執(zhí)執(zhí)行公司司對顧客客“皇者服服務(wù)，至至尊出色色”的承諾諾。愛護(hù)公司財(cái)財(cái)產(chǎn)，如如有損壞壞，照價(jià)價(jià)賠償，節(jié)節(jié)省開節(jié)節(jié)，抵制制一切浪浪費(fèi)行為為。員工應(yīng)刻苦苦學(xué)習(xí)，勇勇于創(chuàng)新新，精益益求精，不不斷提高高服務(wù)素素質(zhì)，積積極主動動對經(jīng)營營管理方方面提出出合理建建議。員工應(yīng)自覺覺注意環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生，注意意防火、防防盜，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)反反映解決決，發(fā)生生重大事事故第一一時(shí)間報(bào)報(bào)警。公司實(shí)行層層級管理理，職責(zé)責(zé)分明，如如有部門門出現(xiàn)工工作失誤誤或事故故直接追追究責(zé)任任。盜竊竊公司財(cái)財(cái)物，立立即開除除，嚴(yán)重重者報(bào)司司法部門門追究刑刑事法律律責(zé)任。員工要以“三心”（愛心心、責(zé)任任心、上上進(jìn)心）

27、為為本，樹樹立以色色風(fēng)格，維維護(hù)色色色形象，弘弘揚(yáng)色色色精神，以以主人翁翁的心態(tài)態(tài)投入到到工作中中去，做做一出色色的員工工。-主管每日工工作流程程早班干部一一到現(xiàn)場場馬上要要檢查的的環(huán)境重重點(diǎn)正常清潔工工作指派派手下去去做。檢查相架是是否有損損壞或歪歪斜。（做做記錄并并馬上處處理完成成）電源：檢查美容部部、美發(fā)發(fā)部電源源是否正正常。查看天花板板上的燈燈是否亮亮（如有有損壞或或未開，做做記錄并并馬上處處理完成成）。查看廣告燈燈是否明明亮。模特兒的服服裝：調(diào)整模特兒兒身上的的禮服，使使之美觀觀、整齊齊。至少三天替替每個(gè)模模特兒換換禮服，并并注意顏顏色、款款式搭配配。音響：音量要適中中，不要要太響也

28、也不要太太輕而引引起反作作用。播放曲別要要根據(jù)不不同的時(shí)時(shí)間來安安排。AM10:00-12:00 輕快的的音樂 PM22:000-6:00 動感的的音樂PM12:00-2:000 休閑的的音樂 PM66:000-100:000 柔情情的音樂樂* 音樂的的效果會會影響員員工工作作情緒和和客人的的心情、情情緒，故故隨時(shí)要要注意做做調(diào)整至至正常。接待桌椅的的調(diào)整：保持桌面干干凈；在桌下玻璃璃下不要要夾亂七七八糟的的紙；桌椅要擺放放整齊。相冊：注意相冊如如有損壞壞，要及及時(shí)維修修，如封封面、封封底有無無脫落，螺螺絲釘有有無掉落落，并要要常常清清潔相片片，注意意塑料布布面有無無損壞。盤點(diǎn)樣本數(shù)數(shù)量并作作

29、記錄。相架：檢查相架位位置，有有無歪斜斜或損壞壞，要修修整；相框如有損損壞，要要自己準(zhǔn)準(zhǔn)備榔頭頭、小釘釘子、雙雙面膠等等修理工工具；放大樣本照照隨時(shí)要要擦凈。* 不要在在乎做的的每一件件事，要要在乎做做了沒有有。禮服區(qū)：注意禮服框框擺放整整齊，不不歪斜；最漂亮的禮禮服要放放在第一一件；看一看領(lǐng)口口、裙擺擺有沒有有臟，并并馬上作作酌懷處處理；注意晚禮服服色彩要要穿插，不不同色放放在一起起；注意照明光光源，是是否有損損壞的。10、西服服區(qū)：西服不同款款式要分分開，如如燕尾服服和一般般西服；注意顏色的的區(qū)別；尺寸大小要要注意排排放；檢查西服的的干凈程程度；（領(lǐng)領(lǐng)口、袖袖口、衣衣領(lǐng)襟）查看袖口、褲褲腳

30、是否否整齊和和干凈，如如有不符符要求，要要及時(shí)處處理。11、美容容區(qū)：檢查鏡子是是否干凈凈；美容環(huán)境的的布置；化妝用品放放置整齊齊，保持持桌面干干凈；美容臺、電電線等位位置的正正確；美容燈的正正常。12、美發(fā)發(fā)區(qū)：注意美發(fā)用用品收藏藏?cái)[設(shè)；檢查美發(fā)用用品清潔潔（梳子子、毛巾巾、噴壺壺、定型型壺）美發(fā)部用電電量較重重，因此此要檢查查電源是是否正常常，如有有異常要要馬上處處理；保持桌面干干凈，地地方干凈凈。以上工作巡巡視一遍遍加記錄錄要用110-115分鐘鐘，并要要帶以下下物品：筆記錄本清潔表：督督促手下下完成清清潔工作作并記錄錄；庫存表：隨隨時(shí)注意意庫存，如如果快用用完了要要趕快補(bǔ)補(bǔ)貨，注注意補(bǔ)

31、貨貨申請流流程。13、記錄錄下情況況后要指指派工作作給手下下，不要要什么都都自己做做，要懂懂得分配配工作等等手下做做完后再再巡視一一遍，整整合情況況，正常常到位。方法：類別別系統(tǒng)指派整合時(shí)間安排：8：330-88：500 巡察察記錄、指指派任務(wù)務(wù)8：50-9：000 完完成營業(yè)業(yè)前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作開早會服裝儀容檢檢查業(yè)績指標(biāo)的的設(shè)定指派清潔環(huán)環(huán)境等工工作新的公告發(fā)發(fā)布興奮度的帶帶動，使使手下在在一天中中都充滿滿干勁檢查個(gè)人資資料夾檢查個(gè)人資資料夾中中的工作作進(jìn)度表表，已收收入表和和訂單有有沒有按按標(biāo)準(zhǔn)記記錄；檢查工作進(jìn)進(jìn)度表，并并督促手手下追蹤蹤明天選選樣和拍拍照，并并督促手手下注意意明天和和后

32、天的的取件客客人，最最重要的的是落實(shí)實(shí)今天看看樣、拍拍照的客客人有否否到位；月收入表：督促提醒他他們離指指標(biāo)差多多少，一一定要想想辦法完完成指標(biāo)標(biāo)；贊美完成指指標(biāo)的手手下，并并鼓勵他他們倍加加努力。訂單：分成已訂拍拍照目的的，未訂訂拍照目目的，待待選樣的的，待取取件的。這些訂單的的類別要要用檔案案整理法法，類似似于用日日記本記記錄方式式，這樣樣能使自自己一目目了然，便便于自己己尋找和和跟蹤來來完成訂訂單，也也便于別別人幫你你尋找。個(gè)人資料夾夾旋轉(zhuǎn)方方式：左左面放工工作進(jìn)度度表和月月收入表表，右面面放訂單單。檢查個(gè)人工工作夾每每個(gè)手下下都要110分鐘鐘，干部部要針對對他們作作個(gè)人檢檢查，個(gè)個(gè)別檢

33、討討，個(gè)人人溝通，個(gè)個(gè)別輔導(dǎo)導(dǎo)和教育育，要每每個(gè)手下下想問題題，問問問題，這這樣才能能清楚每每個(gè)手下下現(xiàn)在狀狀況及問問題所在在，而進(jìn)進(jìn)行解決決處理。調(diào)度工作：美容部：人人員和時(shí)時(shí)間調(diào)配配；美發(fā)部：人人員和時(shí)時(shí)間調(diào)配配；攝影部：人人員、時(shí)時(shí)間和攝攝影棚的的調(diào)度。因?yàn)槲覀児緦?shí)行行2、88定律，如如出現(xiàn)問問題200%是手手下責(zé)任任，800%是干干部責(zé)任任，如果果合理的的調(diào)度，一一個(gè)人能能做很多多工作，例例如：在在臺灣搞搞婚紗時(shí)時(shí)，董事事長的一一個(gè)女助助理又要要擺姿勢勢，又要要做發(fā)型型，換禮禮服，化化妝等，什什么都一一個(gè)人來來做，就就是因?yàn)闉檎{(diào)度得得合理，因因?yàn)楫?dāng)干干部一定定要懂得得調(diào)度工工作。管

34、理出效益益，有規(guī)規(guī)章制度度而不真真正檢查查、督導(dǎo)導(dǎo)、執(zhí)行行就等于于沒有，單單位同國國家一樣樣，要法法（規(guī)章章）治而而不要人人治，寬寬松貌似似對員工工好，實(shí)實(shí)際上是是害了他他們，因因?yàn)闆]有有管理就就要失去去效益，而而沒有效效益對員員工能有有好處嗎嗎？門市標(biāo)準(zhǔn)化化上午 8：00 （第一一班小姐姐）準(zhǔn)時(shí)時(shí)打卡或或簽到8：10 更換換好工作作服，整整理儀容容，檢查查各自名名牌是否否佩戴好好8：10-8：220 早會會時(shí)間8：20-8：330 值日日生按照照輪班表表分別擺擺放好接接待桌椅椅，取出出相本，價(jià)價(jià)目表等等擺放，并并同時(shí)檢檢查是否否有缺損損，及時(shí)時(shí)處理。清清理臺椅椅、地面面、櫥窗窗、更衣衣室、立

35、立柜、電電燈、玻玻璃、鏡鏡子等是是否有缺缺損，及及時(shí)補(bǔ)上上，音響響擺置好好8：30-8：335 小姐姐按照正正常排站站迎接賓賓客及接接單9：30 值值日生負(fù)負(fù)責(zé)將水水打來8：30-9：000 收發(fā)發(fā)小姐整整理出件件（挑樣樣及正常常待出件件）9：50 （第第二班小小姐）打打卡上班班9：55 第第二班小小姐換好好工作服服正常工工作11：300-122：300 輪輪換用（午午）餐下午17：00-18：00 輪輪換用（晚晚）餐20：100 （第一一班小姐姐）交接接工作下下班21：300-211：500 根據(jù)結(jié)結(jié)業(yè)場規(guī)規(guī)排站迎迎送顧客客22：000 下班班值日生工作作每周日由組組長按照照負(fù)責(zé)區(qū)區(qū)域排出出

36、下周值值日班表表；每天早上按按值日表表分工做做衛(wèi)生；包括地面、吧吧臺、立立柜、更更衣室、桌桌椅、相相本、相相框、音音響設(shè)備備的清潔潔；9：30打打水晚上8：550以前前整理吧吧臺、桌桌椅、更更衣室，并并檢查電電源是否否關(guān)閉；每周一做大大掃除，時(shí)時(shí)間為上上午8：10-8：330排站門市小姐站站柜時(shí)間間為300分鐘；按照輪換制制排站。如第一位小小姐在站站柜時(shí)有有顧客進(jìn)進(jìn)來，后后面一位位小姐補(bǔ)補(bǔ)充站柜柜，前面面一位小小姐接單單后，補(bǔ)補(bǔ)足未站站夠的時(shí)時(shí)間（以以此類推推）。排站表由當(dāng)當(dāng)值班長長分排。影樓門市整整理出件件程序挑片：（時(shí)時(shí)間以三三天為準(zhǔn)準(zhǔn)）自顧客拍照照后當(dāng)天天或第二二天，將將菲林送送沖印，第

37、第三天毛毛片送回回點(diǎn)數(shù)記記錄，按按顧客的的名單號號片和剪剪片；自顧客挑片片后的當(dāng)當(dāng)天晚上上，把基基本組照照片和汰汰片分類類整理，與與底片袋袋核對，并并做記錄錄；送件時(shí)間：第四天天早上99：000，第三三天晚上上登記。注：如是顧顧客加急急，請把把顧客確確定的挑挑片日期期通知影影室，并并在底片片袋上注注明“急”字。取件：攝影影部9天天為準(zhǔn)，門門市122天為準(zhǔn)準(zhǔn)，顧客客15天天為準(zhǔn)。門市取件人人提前三三天到成成品房檢檢驗(yàn)顧客客應(yīng)取件件；先按門市出出件本上上的記錄錄進(jìn)行檢檢驗(yàn)，把把底片清清點(diǎn)好，是是否與底底片袋一一致然后查看照照片，需需壓膜的的，查看看是否有有污點(diǎn)壓壓入，如如有趕快快讓美工工做處理理，

38、同時(shí)時(shí)，查看看相冊每每張內(nèi)頁頁的清晰晰完好程程度，如如有不合合理，讓讓美工做做處理放大處理與與不處理理根據(jù)底底片袋記記錄檢查查，畫面面不清晰晰或有污污物處理理不下去去的，要要與樓上上出件人人協(xié)商回回活的具具體時(shí)間間，以便便通知顧顧客準(zhǔn)時(shí)時(shí)取件凡是有水晶晶合成像像片的，檢檢查水晶晶表面的的光滑程程度和畫畫面的清清晰程度度相冊放大送送到門市市后，請請將相冊冊按順序序碼放好好。另外把沒有有相冊的的照片放放在“整理出出件”的盒子子內(nèi)，把把不處理理的放大大照片卷卷好，放放入放大大盒子內(nèi)內(nèi)，把油油畫按順順序擺放放好，并并把顧客客的名字字寫在油油畫背面面（名字字朝外放放，以便便查找）。件件出齊后后，請?jiān)谠陂T

39、市“整理出出件”本上注注明“齊”字。注：如是顧顧客“加急”件，請請與攝影影部聯(lián)系系，并把把日期通通知收發(fā)發(fā)，收發(fā)發(fā)以實(shí)際際日期（11天）為為標(biāo)準(zhǔn)。制度和手續(xù)續(xù)都必須須附在自自身的檢檢查和控控制系統(tǒng)統(tǒng)，那種種能及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自自身差錯(cuò)錯(cuò)并立即即糾正的的系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那種種需數(shù)日日后才能能發(fā)現(xiàn)并并糾正差差錯(cuò)的系系統(tǒng)好得得多。早晚會模式式領(lǐng)班點(diǎn)名，早早會開始始今天我以愉愉快的心心情完成成今天的的工作；對所有的顧顧客我心心存感激激；面對挑剔的的顧客我我更要微微笑；我保證我以以親切、專專業(yè)的服服務(wù)精神神令每一一位顧客客滿意?；サ涝绨仓魅危骸案鞲魑煌率略绨玻　蓖拢骸爸髦魅卧绨舶?！”服裝儀容檢檢查領(lǐng)口、袖口口、

40、馬夾夾角清凈凈絲襪（肉色色、無破破損）皮鞋（黑色色）口紅各級工作匯匯報(bào)，主主管復(fù)述述個(gè)人業(yè)業(yè)績主管工作指指示影樓信條：口號：愛的鼓勵、愛愛的火花花、愛的的振奮、愛愛的最高高點(diǎn)（配配以掌聲聲）進(jìn)入入美好的的一天會后會（晚晚會）模模式主任：“各各位同事事辛苦了了！”檢討個(gè)人業(yè)業(yè)績，完完成指數(shù)數(shù)。感激激的心：“我今天天要感謝謝XX的的幫助”預(yù)估明天業(yè)業(yè)績問題提報(bào)及及處理主管指示，命命令的布布達(dá)感謝之意：“感謝支支持，明明天會更更好！”（互相相鞠躬，一一起朗頌頌）-江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店客戶服務(wù)部部主管及及調(diào)度員員職責(zé)客戶服務(wù)部部主管：在經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)

41、導(dǎo)下嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行公司各各項(xiàng)規(guī)章章制度，協(xié)協(xié)助經(jīng)理理店長貫貫徹實(shí)施施有關(guān)規(guī)規(guī)定和計(jì)計(jì)劃，及及制定獎獎罰機(jī)制制；以客戶服務(wù)務(wù)滿意度度核心，維維護(hù)公司司信譽(yù)度度和美譽(yù)譽(yù)度為指指導(dǎo)思想想，督導(dǎo)導(dǎo)各部門門服務(wù)質(zhì)質(zhì)量為工工作重點(diǎn)點(diǎn)；嚴(yán)格執(zhí)行公公司的公公司客戶戶服務(wù)要要求和推推行的各各種表格格，把客客戶服務(wù)務(wù)工作做做細(xì)化和和人性化化；不斷加強(qiáng)督督導(dǎo)各個(gè)個(gè)部門服服務(wù)質(zhì)量量，以追追求顧客客1000%滿意意為己任任，真正正做到00投訴；務(wù)必跟好副副卡回籠籠的登記記、收集集、核對對，對相相應(yīng)全卡卡客戶的的感謝及及福利回回饋工作作；客人預(yù)約后后在傳統(tǒng)統(tǒng)的節(jié)假假日、新新婚日結(jié)結(jié)婚記念念日、生生日等有有紀(jì)念意意義的節(jié)節(jié)日

42、代表表公司向向客人寄寄送感謝謝函、賀賀卡或網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)送送祝賀信信息，加加強(qiáng)客戶戶溝通和和口碑宣宣傳；做好客戶資資料收集集，包括括客戶姓姓名、電電話、郵郵編、地地址、攝攝影套系系、結(jié)婚婚日期生生日等，便便于以后后，做客客戶訪問問及活動動資料查查找；日常要多到到門市部部、化妝妝部、禮禮服部、攝攝影部關(guān)關(guān)心客人人，聆聽聽客人的的意見及及建議，解解決問題題，減少少及避免免客怨；對投訴客人人的問題題及時(shí)進(jìn)進(jìn)行調(diào)解解處理，并并知會出出現(xiàn)問題題部門及及部門主主管，及及時(shí)進(jìn)行行溝通教教導(dǎo)，確確保以后后不會有有類似問問題發(fā)生生；每天關(guān)注客客人的入入店情況況，對示示成交客客戶的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，及及時(shí)進(jìn)行行追單跟跟蹤工作作防

43、止客客人流失失；檢查各個(gè)部部門的儀儀容儀表表，督導(dǎo)導(dǎo)門市部部、化妝妝部、禮禮服部、攝攝影部的的服務(wù)情情況并進(jìn)進(jìn)行登記記表記錄錄；日常電話訪訪問客戶戶，征詢詢客戶意意見，用用親切、專專業(yè)的語語言訪問問顧客在在本公司司服務(wù)過過程中的的滿意程程度，耐耐心解答答客人提提出的問問題，指指導(dǎo)客人人保養(yǎng)維維護(hù)他們們的照片片，并將將客戶意意見及時(shí)時(shí)反饋給給公司有有關(guān)部門門；細(xì)心聆聽顧顧客意見見及建議議，發(fā)生生客怨，立立刻給客客人滿意意的答復(fù)復(fù)，并在在24小小時(shí)內(nèi)匯匯報(bào)店經(jīng)經(jīng)理；調(diào)度工作權(quán)權(quán)限次于于店長，客客服主管管店內(nèi)有有人員必必須無條條件服從從安排；熟悉影樓拍拍攝流程程業(yè)務(wù)，快快捷有序序地合理理安排客客戶拍

44、照照程序，靈靈活運(yùn)用用調(diào)度技技巧；以親切服為為為工作作大前提提，“急”客人所所“急”，“想” 客人人所“想”，照顧顧好每一一位拍照照的客人人；給予客人專專業(yè)、明明確的服服務(wù)指引引，貼心心了解客客人，隨隨時(shí)解決決。隨時(shí)注意影影棚拍照照、化妝妝造型情情況。留留意工作作人員服服務(wù)質(zhì)量量及時(shí)督督導(dǎo)、及及時(shí)匯報(bào)報(bào)；工作細(xì)節(jié)：上班前注意意自己儀儀容、儀儀表；一定要了解解當(dāng)日由由多少拍拍照，婚婚紗、合合家歡、兒兒童藝術(shù)術(shù) 相相、個(gè)藝藝；時(shí)刻保持大大堂、禮禮服部、化化妝部、攝攝影部的的衛(wèi)生；安排好當(dāng)日日化妝、內(nèi)內(nèi)外景，留留意天氣氣轉(zhuǎn)變，隨隨時(shí)調(diào)節(jié)節(jié)；留意客人對對禮服小小姐選衫衫是否滿滿意；留留意客人人對化妝妝

45、、造型型是否滿滿意；拍拍攝過程程是否滿滿意。如如有意見見，及時(shí)時(shí)改正；多點(diǎn)和客人人溝通，當(dāng)當(dāng)有問題題時(shí)，就就積極解解決，隨隨時(shí)留意意客人的的需要意意客人的的需要，例例如飲水水、午晚晚餐；定期和各部部進(jìn)行開開會溝通通，不斷斷恰討，不不斷完善善。每月向經(jīng)理理或店長長交書面面工作總總結(jié)，及及書面工工作計(jì)劃劃。執(zhí)行人：2005年年3月99日-江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店前期接單門門市主管管職責(zé)江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店在經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行公司的的規(guī)章制制度，協(xié)協(xié)助經(jīng)理理貫徹實(shí)實(shí)施有關(guān)關(guān)規(guī)定和和計(jì)

46、劃；前期接單門門市組決決策主管管，也是是部門工工作運(yùn)程程及營收收業(yè)績指指標(biāo)責(zé)任任人，有有責(zé)任協(xié)協(xié)助組員員達(dá)成個(gè)個(gè)人業(yè)績績；嚴(yán)格執(zhí)行公公司和經(jīng)經(jīng)理下達(dá)達(dá)的任務(wù)務(wù)指標(biāo)，要要有敏銳銳的觀察察能力，掌掌握同行行最新資資訊，預(yù)預(yù)測同行行的發(fā)展展趨勢，向向經(jīng)理提提出應(yīng)對對方法，隨隨時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，及及時(shí)解決決問題；部門人員服服務(wù)質(zhì)量量務(wù)必達(dá)達(dá)到0投投訴；堅(jiān)持每周開開前期門門市公關(guān)關(guān)小姐碰碰頭會，交交流意見見，對存存在的問問題及時(shí)時(shí)解決及及研究最最新銷售售方案；進(jìn)行分分析，總總結(jié)優(yōu)秀秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)，不足足之處做做全面檢檢討；勇勇于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。激勵員工士士氣，發(fā)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，建建立競爭爭機(jī)制和和樹立隊(duì)隊(duì)員

47、的競競爭意識識；督導(dǎo)下屬工工作，讓讓下屬了了解工作作要求及及相關(guān)技技術(shù)知識識，提高高本公司司員工的的整體營營銷能力力；組織下屬員員工學(xué)習(xí)習(xí)推廣，新新產(chǎn)品、新新技術(shù)，總總結(jié)成績績、不足足，布置置個(gè)人營營業(yè)指標(biāo)標(biāo)及有關(guān)關(guān)任務(wù)；以身作則，每每天監(jiān)管管門市的的經(jīng)營運(yùn)運(yùn)作，檢檢查門市市公關(guān)的的服務(wù)質(zhì)質(zhì)量、服服務(wù)態(tài)度度和營業(yè)業(yè)紀(jì)律制制度的執(zhí)執(zhí)行情況況；每天檢查門門市的接接單、跟跟單情況況確保產(chǎn)產(chǎn)品依時(shí)時(shí)、保質(zhì)質(zhì)、保量量；應(yīng)變能力和和思維能能力及解解決問題題能力要要強(qiáng)，遇遇到困難難或挑剔剔的顧客客要勇于于承擔(dān)壓壓力果斷斷解決問問題；定期組織前前期門市市進(jìn)行銷銷單策略略、技巧巧實(shí)操考考核培訓(xùn)訓(xùn)，相互互學(xué)習(xí)，提

48、提高銷單單業(yè)務(wù)能能力；督導(dǎo)下屬務(wù)務(wù)必做好好顧客跟跟單、追追單工作作，確保保接單率率1000%；細(xì)心聆聽顧顧客意見見及建議議，發(fā)生生客怨，迅迅速給顧顧客誠懇懇的回應(yīng)應(yīng)及處理理，耐心心解決問問題並在在24小小時(shí)內(nèi)匯匯報(bào)經(jīng)理理；做好工作總總結(jié)和影影樓各部部門之間間的溝通通，每月月以書面面形式向向經(jīng)理提提交工作作總結(jié)及及計(jì)劃。執(zhí)行人： 2005年年3月99日-江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店攝影部主管管崗位職職責(zé)江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店在經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行公司各各項(xiàng)規(guī)章章制度，協(xié)協(xié)助經(jīng)理理、店長長貫

49、徹實(shí)實(shí)施有關(guān)關(guān)規(guī)定計(jì)計(jì)劃；是店家專業(yè)業(yè)技術(shù)主主管，技技術(shù)部門門決策負(fù)負(fù)責(zé)者，對對重大技技術(shù)決策策和技術(shù)術(shù)方案的的制定和和貫徹實(shí)實(shí)施；負(fù)責(zé)達(dá)成技技術(shù)部營營業(yè)指標(biāo)標(biāo)，並按按公司要要求協(xié)助助組成員員達(dá)成業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)；負(fù)責(zé)及督導(dǎo)導(dǎo)技術(shù)部部門服務(wù)務(wù)質(zhì)量，保保證服務(wù)務(wù)0投訴訴；指導(dǎo)、協(xié)助助組員解解決技術(shù)術(shù)上的各各類問題題；負(fù)責(zé)定期組組織組員員進(jìn)行技技術(shù)、技技能培訓(xùn)訓(xùn)，堅(jiān)持持每周如如開技術(shù)術(shù)質(zhì)量研研討會，確確保技術(shù)術(shù)質(zhì)量的的提升；負(fù)責(zé)攝影器器材的管管理和保保養(yǎng)，合合理配置置、正確確使用器器材，並並對已損損壞但不不能修理理在使用用的設(shè)備備作評估估或提出出報(bào)廢或或其他處處理方案案；設(shè)計(jì)及提供供本組各各類管理理表

50、格，並並負(fù)責(zé)督督導(dǎo)使用用；激勵員工士士氣，發(fā)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，建建立競爭爭機(jī)制和和樹立隊(duì)隊(duì)員的競競爭意識識；檢查、督導(dǎo)導(dǎo)組員的的個(gè)人形形象、儀儀容儀表表及禮貌貌；協(xié)助各部門門流程跟跟進(jìn)，負(fù)負(fù)責(zé)與制制作部溝溝通解決決流程環(huán)環(huán)節(jié)上問問題，杜杜絕因不不協(xié)調(diào)而而造成技技術(shù)質(zhì)量量上的問問題；負(fù)責(zé)制定本本部門員員工崗位位責(zé)任書書，並將將下達(dá)任任務(wù)指標(biāo)標(biāo)分月、周周、日分分配到每每個(gè)員工工；定期向經(jīng)理理匯報(bào)技技術(shù)、營營業(yè)狀況況，每月月向經(jīng)理理或店長長提交書書面工作作總結(jié)及及工作計(jì)計(jì)劃。執(zhí)行人：2005年年3月99日-江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色

51、色 模 范 名 店形象設(shè)計(jì)部部主管職職責(zé)江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店在經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行公司各各項(xiàng)規(guī)章章制度，協(xié)協(xié)助經(jīng)理理、店長長貫徹實(shí)實(shí)施有關(guān)關(guān)規(guī)定計(jì)計(jì)劃；形象設(shè)計(jì)部部決策者者，及部部門責(zé)任任人，協(xié)協(xié)助組員員達(dá)成個(gè)個(gè)人業(yè)績績；注重自身形形象設(shè)計(jì)計(jì)，嚴(yán)格格要求自自己，處處處以身身作則，給給下屬和和顧客一一個(gè)標(biāo)兵兵形象；研究適合地地本公司司客戶群群的銷售售方案，組組織成員員交流培培訓(xùn)，提提高成員員銷售業(yè)業(yè)務(wù)水平平；嚴(yán)格督促下下屬人員員的服務(wù)務(wù)質(zhì)量情情況，做做到客戶戶服務(wù)00投訴；每天早上檢檢查化妝妝用品的的整潔、飾飾物的擺擺放、禮禮服的清清洗和分分類、大大堂模特特服裝的的正常

52、情情況；每天晚上了了解預(yù)約約拍攝情情況，恰恰當(dāng)安排排化妝人人員的上上班時(shí)間間，使時(shí)時(shí)間彈性性化、科科學(xué)化、人人手合理理化；堅(jiān)持每周召召開化妝妝部門會會議，組組織組成成員進(jìn)行行研討解解決問題題及新方方案的實(shí)實(shí)施；每天檢查助助理的工工作進(jìn)展展情況，使使其不斷斷完善自自身，為為公司培培養(yǎng)輸送送人才；多聽取各部部門意見見及顧客客反饋意意見，定定期組織織化妝人人員閱讀讀有關(guān)資資料，定定期考核核化妝人人員的化化妝、造造型水平平、注重重潮流趨趨向，不不斷學(xué)習(xí)習(xí)、不斷斷創(chuàng)新，提提高整體體素質(zhì)；激勵員工士士氣，發(fā)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，建建立競爭爭機(jī)制和和樹立隊(duì)隊(duì)員的競競爭意識識；定期向經(jīng)理理或店長長匯報(bào)租租飾物、加加

53、睫毛，加加安瓶等等項(xiàng)目的的業(yè)績（具具體到個(gè)個(gè)人），為為化妝人人員的任任務(wù)分配配方案提提供參考考依據(jù)；每月向店長長或經(jīng)理理提交書書面工作作總結(jié)和和工作計(jì)計(jì)劃。 執(zhí)行人：2005年年3月99日-江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店禮服部主管管職責(zé)江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店在經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行公司各各項(xiàng)規(guī)章章制度；禮服部決策策主管，及及部門責(zé)責(zé)任人，協(xié)協(xié)助組成成員達(dá)到到個(gè)人業(yè)業(yè)績；負(fù)責(zé)完成部部門總業(yè)業(yè)績，協(xié)協(xié)助下屬屬人員達(dá)達(dá)成個(gè)業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)；以身作則，熱熱情待客客，耐心心傾聽及及解說本本部門各各類產(chǎn)品

54、品；每天早上檢檢查外借借、外租租禮服的的歸還情情況，追追蹤超時(shí)時(shí)未歸的的禮服；每天晚上檢檢查明天天待借禮禮服的清清洗情況況，督促促本部門門人員包包裝好並並寫上編編號；設(shè)立專人保保管制，對對購買、出出售、外外借、清清洗的婚婚紗禮服服要一一一進(jìn)行出出入登記記，每月月組織人人員盤點(diǎn)點(diǎn)一次，專專人簽領(lǐng)領(lǐng)補(bǔ)充並並且登記記編號：，不得得私自更更改，再再統(tǒng)一將將盤點(diǎn)表表交倉管管員；每天組織人人員檢查查拍照及及出租婚婚紗禮服服的完整整情況，對對線崩、掉掉扣的衣衣服要及及時(shí)修補(bǔ)補(bǔ)、保養(yǎng)養(yǎng)，以保保持一切切禮服亮亮麗如新新；激勵員工士士氣，發(fā)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，建建立競爭爭機(jī)制和和樹立隊(duì)隊(duì)員的競競爭意識識；負(fù)責(zé)開發(fā)研研

55、究禮服服產(chǎn)品銷銷售方案案，定期期培訓(xùn)下下屬人員員的銷售售業(yè)務(wù)水水平；嚴(yán)格督導(dǎo)下下屬人員員的服務(wù)務(wù)質(zhì)量使使客戶投投訴率為為0；執(zhí)行人：2005年年3月99日-江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店數(shù)碼部主管管職責(zé)江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店數(shù)碼部主管管：在經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行公司的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度，協(xié)助助經(jīng)理店店長貫徹徹計(jì)劃數(shù)數(shù)碼方案案的實(shí)施施。數(shù)碼部決策策主管，及及部門負(fù)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)指揮協(xié)協(xié)調(diào)部門門整體工工作。負(fù)責(zé)公司一一切電腦腦設(shè)備的的安裝、檢檢查、保保養(yǎng)及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)護(hù)。監(jiān)督本部門門人員按按速度完

56、完成任務(wù)務(wù)，并協(xié)協(xié)助其日日常工作作。技術(shù)質(zhì)量問問題把關(guān)關(guān)。按時(shí)時(shí)，按量量出件。負(fù)責(zé)開發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)新模模版，體體現(xiàn)數(shù)碼碼價(jià)值所所在。激動員工士士氣，發(fā)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，建建立競爭爭機(jī)制和和樹立隊(duì)隊(duì)員的競競爭意義義。定期組織部部門人員員交流學(xué)學(xué)習(xí)最新新數(shù)碼流流行趨勢勢及方法法，不斷斷提升部部門人員員的技術(shù)術(shù)水平。定期和技術(shù)術(shù)部門人人員進(jìn)行行交流溝溝通，了了解他們們的需要要及數(shù)碼碼的設(shè)計(jì)計(jì)要求。堅(jiān)持每周召召開部門門會議，解解決存在在問題及及探討數(shù)數(shù)碼設(shè)計(jì)計(jì)新方法法。每月向店長長或經(jīng)理理提交書書面工作作總結(jié)及及工作計(jì)計(jì)劃。執(zhí)行人：2005年年3月99日-江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶

57、色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店江 門 紫 茶 色 色 模 范 名 店后期選樣門門市主管管職責(zé)在經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行公司各各項(xiàng)規(guī)章章制度，協(xié)協(xié)助經(jīng)理理貫徹實(shí)實(shí)施有關(guān)關(guān)規(guī)定和和計(jì)劃；后期選樣決決策主管管，部門門工作運(yùn)運(yùn)程及營營收業(yè)績績指標(biāo)責(zé)責(zé)任人，並並協(xié)助組組員達(dá)成成個(gè)人業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)；嚴(yán)格監(jiān)督指指導(dǎo)整店店人員服服務(wù)質(zhì)量量，而服服務(wù)質(zhì)量量務(wù)必達(dá)達(dá)到0投投訴；嚴(yán)格執(zhí)行公公司和經(jīng)經(jīng)理下達(dá)達(dá)的任務(wù)務(wù)指標(biāo)，思思維敏銳銳掌握最最新資訊訊和選樣樣方法案案及方法法，不斷斷提升后后期選樣樣消費(fèi)的的加做率率；定期對下屬屬人員進(jìn)進(jìn)行選項(xiàng)項(xiàng)樣方案案、提高高加做技技巧、技技術(shù)實(shí)操操的培

58、訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)，不不斷提升升下屬人人員的銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)水平，布布置個(gè)人人營業(yè)指指標(biāo)及有有關(guān)任務(wù)務(wù)；堅(jiān)持每周召召開業(yè)績績完成狀狀況分析析會，對對加做率率進(jìn)行分分析，總總結(jié)優(yōu)秀秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)，不足足之處做做全面檢檢討；定期和各部部門主管管召開碰碰頭會議議，指出出各部門門的不足足，協(xié)助助解決流流程上存存在的問問題；激勵員工士士氣，發(fā)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，建建立競爭爭機(jī)制和和樹立隊(duì)隊(duì)員的競競爭意識識；耐心傾聽客客人意見見，遇到到問題應(yīng)應(yīng)呈報(bào)店店經(jīng)理並並下達(dá)各各部門；組織選樣人人員到各各技術(shù)部部門交流流學(xué)習(xí)，做做到與時(shí)時(shí)俱進(jìn)，并并了解原原理及存存在的問問題，以以便在選選樣時(shí)遇遇到問題題能從容容應(yīng)付；每日查核門門市

59、開據(jù)據(jù)的送后后期制作作明細(xì)單單，核查查內(nèi)容數(shù)數(shù)量與原原資料單單和加曬曬單內(nèi)容容相符合合，方向向制作，防防止門市市開錯(cuò)單單私自加加內(nèi)容；負(fù)責(zé)和前期期接單部部溝通，控控管好兩兩者銷售售的產(chǎn)品品；負(fù)責(zé)和后期期工廠的的交流溝溝通，了了解產(chǎn)品品制作期期限，跟跟蹤好成成品質(zhì)量量，使遲遲件、誤誤件率為為0；時(shí)刻維護(hù)公公司信譽(yù)譽(yù)及聲譽(yù)譽(yù)，並以以此為一一切工作作的大前前提，細(xì)細(xì)心聆聽聽顧客意意見及建建議，發(fā)發(fā)生客怨怨，立刻刻為顧客客妥善處處理解決決問題，並並在244小時(shí)內(nèi)內(nèi)匯報(bào)店店經(jīng)理；每月向經(jīng)理理提交書書面工作作總結(jié)和和工作計(jì)計(jì)劃。執(zhí)行人： 2005年年3月99日-*暗房細(xì)則則1非暗房房工作人人員未經(jīng)經(jīng)許可不

60、不得進(jìn)入入暗房。2暗房人人員上班班前要檢檢查設(shè)備備及藥品品的使用用情況，若若發(fā)現(xiàn)問問題要及及時(shí)解決決，解決決不了的的要及時(shí)時(shí)匯報(bào)，否否則由當(dāng)當(dāng)班人員員承擔(dān)責(zé)責(zé)任。3放相前前，相底底要檢查查無裂無無穿方可可房放制制，相片片相底不不錯(cuò)袋、漏漏袋，否否則，由由放相員員承擔(dān)一一切責(zé)任任。4切實(shí)做做好放相相記錄。按按先到先先放，急急件先放放的原則則保質(zhì)保保量地嚴(yán)嚴(yán)格把好好暗房制制作關(guān)。所所有放大大后的相相片一律律送質(zhì)檢檢員質(zhì)檢檢。5放相員員一律憑憑單制作作，未經(jīng)經(jīng)許可不不得私放放照片，否否則，予予以經(jīng)濟(jì)濟(jì)重罰。6放相員員應(yīng)努力力提高制制作水平平，注意意保養(yǎng)暗暗房設(shè)備備，保持持室內(nèi)的的干凈整整潔。-辦證照