企業(yè)管理制度-2

1、PAGE 管理制度二零一五年年二月十十五日目 錄第一章 管理理綱要11第二章 管理理職責(zé)22第三章 管理理方針、目目標(biāo)3第四章 管理理組織4第五章 技術(shù)術(shù)管理制制度99第六章 監(jiān)理理工作質(zhì)質(zhì)量管理理體系177第七章 檔案案管理54第八章 人事事管理663第九章 財(cái)務(wù)務(wù)管理669第十章 行政政辦公及及后勤管管理775第十一章 附附則776PAGE 112第一章 管理綱綱要一、為了加加強(qiáng)管理理，完善善各項(xiàng)工工作制度度，促進(jìn)進(jìn)公司發(fā)發(fā)展壯大大，提高高經(jīng)濟(jì)效效益，根根據(jù)國家家有關(guān)法法律、法法規(guī)及公公司章程程的規(guī)定定，特制制訂本管管理細(xì)則則。二、公司全全體員工工都必須須遵守公公司章程程，遵守守公司的的規(guī)

2、章制制度和各各項(xiàng)決定定、經(jīng)律律。三、公司禁禁止任何何組織、個(gè)個(gè)人利用用任何手手段侵占占或破壞壞公司財(cái)財(cái)產(chǎn)。四、公司禁禁止任何何所屬機(jī)機(jī)構(gòu)、個(gè)個(gè)人損害害公司的的形象、聲聲譽(yù)。五、公司禁禁止任何何所屬機(jī)機(jī)構(gòu)、個(gè)個(gè)人為小小集體、個(gè)個(gè)人利益益而損害害公司利利益或破破壞公司司發(fā)展。六、公司通通過發(fā)揮揮全體員員工的積積極性、創(chuàng)創(chuàng)造性和和提高全全體員工工的技術(shù)術(shù)、管理理、經(jīng)營營水平，不不斷完善善公司的的經(jīng)營、管管理體系系，實(shí)行行多種形形式的責(zé)責(zé)任制，不不斷壯大大公司實(shí)實(shí)力和提提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。七、公司提提倡全體體員工刻刻苦學(xué)習(xí)習(xí)科學(xué)技技術(shù)文化化知識，公公司為員員工提供供學(xué)習(xí)、深深造的條條件和機(jī)機(jī)會，努努力提高

3、高員工的的素質(zhì)和和水平，造造就一支支思想和和業(yè)務(wù)過過硬的員員工隊(duì)伍伍。八、公司鼓鼓勵(lì)員工工發(fā)揮才才能，多多作貢獻(xiàn)獻(xiàn)。對有有突出貢貢獻(xiàn)者，公公司予以以獎(jiǎng)勵(lì)、表表彰。九、公司倡倡導(dǎo)員工工團(tuán)結(jié)互互助，同同舟共濟(jì)濟(jì)，發(fā)揚(yáng)揚(yáng)集體合合作和集集體創(chuàng)造造精神。十、公司尊尊重專業(yè)業(yè)人才的的辛勤勞勞動，為為其創(chuàng)造造良好的的工作條條件，提提供應(yīng)有有的待遇遇，充分分發(fā)揮其其知識為為公司多多作貢獻(xiàn)獻(xiàn)。十一、公司司實(shí)行“按勞取取酬”、“多勞多多得”的分配配制度。十二、公司司推行崗崗位責(zé)任任制，實(shí)實(shí)行考勤勤、考核核制度，端端正工作作作風(fēng)和和提高工工作效率率，反對對辦事拖拖拉和不不負(fù)責(zé)任任的工作作態(tài)度。第二章 管理職職責(zé)一、

4、管理承承諾公司總經(jīng)理理通過以以下活動動對建立立和實(shí)施施及持續(xù)續(xù)改進(jìn)公公司質(zhì)量量管理有有效性的的承諾提提供證據(jù)據(jù)。1、采用公公司定期期和不定定期的員員工大會會對全體體員工進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)，使大大家充分分認(rèn)識到到滿足顧顧客要求求和法律律、法規(guī)規(guī)要求的的重要性性。2、組織制制定公司司的質(zhì)量量方針和和質(zhì)量目目標(biāo)，予予以頒布布，并確確保貫徹徹實(shí)施。3、進(jìn)行管管理評審審。通過過管理評評審對公公司質(zhì)量量管理體體系的適適宜性、充充分性、有有效性進(jìn)進(jìn)行正式式評價(jià)，為為確保公公司質(zhì)量量管理體體系提供供必要的的資源，如如資金、人人員、必必要的設(shè)設(shè)施、設(shè)設(shè)備等等等。二、以顧客客為關(guān)注注焦點(diǎn)公司的生存存和發(fā)展展依存于于顧客

5、，最最高管理理者應(yīng)以以達(dá)到和和增強(qiáng)顧顧客滿意意為目標(biāo)標(biāo)。因此此，總經(jīng)經(jīng)理應(yīng)確確保識別別、確定定滿足顧顧客規(guī)定定的要求求，包括括交付和和交付后后的服務(wù)務(wù)活動的的要求，以以及末作作規(guī)定，但但規(guī)定或或已知用用途所必必要的產(chǎn)產(chǎn)品要求求，包括括公司在在工程過過程中的的相關(guān)責(zé)責(zé)任、義義務(wù)、法法律、法法規(guī)方面面的要求求，以及及公司確確定的任任何附加加要求。所所有這些些要求均均轉(zhuǎn)化為為公司的的明確要要求，在在質(zhì)量管管理運(yùn)行行中予以以實(shí)現(xiàn)。公公司應(yīng)對對顧客就就公司是是否已滿滿足顧客客要求的的信息進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控控，作為為對質(zhì)量量管理業(yè)業(yè)績和顧顧客滿意意度的一一種測量量，以指指導(dǎo)持續(xù)續(xù)改進(jìn)，確確保顧客客滿意和和超越顧顧

6、客的需需求和期期望。有關(guān)顧客需需求和期期望的信信息，由由業(yè)務(wù)部部主控；有關(guān)顧顧客滿意意和不滿滿意的信信息包括括顧客的的投訴，由由辦公室室主控。業(yè)務(wù)部、辦公室，分別負(fù)責(zé)對上述兩方面的信息進(jìn)行收集，并及時(shí)溝通。為了便于對顧客滿意度的測量、分析，擬把顧客滿意度劃分為滿意、一般、差三檔。第三章 管理方方針、目目標(biāo)一、質(zhì)量方方針1、科學(xué)立立基2、誠信為為本3、質(zhì)量至至上4、服務(wù)取取勝二、質(zhì)量目目標(biāo)1、竣工交交驗(yàn)一次次性合格格率百分分之玖拾伍伍；2、監(jiān)理合合同履約約率百分分之百；3、顧客滿滿意率百百分之捌捌拾伍；4、監(jiān)理工工作總體體水平力力爭省級級先進(jìn)水水平。第四章 管理組組織第一節(jié) 公司組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)1、

7、公司總總經(jīng)理全全權(quán)負(fù)責(zé)責(zé)公司的的組織管管理工作作。2、公司總總經(jīng)理下下設(shè)若干干職能部部門，最最基層為為承擔(dān)各各項(xiàng)建設(shè)設(shè)監(jiān)理任任務(wù)的項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理組。3、公司總總經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)行使使對各職職能部門門的指揮揮權(quán)。4、負(fù)責(zé)各各項(xiàng)建設(shè)設(shè)監(jiān)理任任務(wù)的項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理部，受受各職能能部門和和公司總總經(jīng)理的的雙重指指揮。5、公司組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)如下圖圖所示：總經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人副總經(jīng)理辦 公 室項(xiàng)目監(jiān)理部總 工 室財(cái) 務(wù) 部業(yè) 務(wù) 部項(xiàng)目監(jiān)理部項(xiàng)目監(jiān)理部第二節(jié) 項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)項(xiàng)目監(jiān)理組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)及人員員配備依依據(jù)監(jiān)理理委托合合同的要要求，根根據(jù)工程程的性質(zhì)質(zhì)、工程程規(guī)模、工工程結(jié)構(gòu)構(gòu)特點(diǎn)、合合同工期期要求、工

8、工程復(fù)雜雜程度、工工程承包包商管理理方式、施施工技術(shù)術(shù)特點(diǎn)，結(jié)結(jié)合本公公司自身身組織管管理、技技術(shù)力量量等因素素而確定定項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理機(jī)構(gòu)構(gòu)的組織織形式、規(guī)規(guī)模和管管理模式式，一般般采用直直線型監(jiān)監(jiān)理組織織形式。如如下圖所所示：總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組投資控制質(zhì)量控制總 監(jiān)辦公室進(jìn)度控制合同管理第三節(jié) 企業(yè)部部門職責(zé)責(zé)一、總經(jīng)理理職責(zé)1、執(zhí)行公公司章程程；2、全面負(fù)負(fù)責(zé)公司司的經(jīng)營營管理；3、組織和和制定公公司生產(chǎn)產(chǎn)、年度度經(jīng)營、發(fā)發(fā)展、財(cái)財(cái)務(wù)、人人事、勞勞資、福福利等計(jì)計(jì)劃，報(bào)報(bào)董事會會批準(zhǔn)實(shí)實(shí)行，主主持制訂訂公司年年度預(yù)、決決算報(bào)告告；4、代表公公司對外外簽署合合

9、同和協(xié)協(xié)議；5、計(jì)劃工工作報(bào)告告、財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表等等；6、提名任任免公司司高級職職員、部部門經(jīng)理理（主任任）；7、決定員員工的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲、定定級、升升級、加加薪、招招工、雇雇用或解解雇辭退退；9、提出機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置、調(diào)整整或撤銷銷的意見見，報(bào)董董事會批批準(zhǔn)；10、簽發(fā)發(fā)日常行行政、業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)財(cái)務(wù)等文文件；11、由董董事會授授權(quán)處理理的有關(guān)關(guān)事宜。二、副總經(jīng)經(jīng)理職責(zé)責(zé)1、對總經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)、協(xié)助助總經(jīng)理理抓好全全面工作作；2、熟悉和和掌握公公司情況況，及時(shí)時(shí)向總經(jīng)經(jīng)理反映映，提出出建議和和意見，當(dāng)當(dāng)好總經(jīng)經(jīng)理參謀謀和助手手；3、具體抓抓好分管管的業(yè)務(wù)務(wù)部門工工作；4、負(fù)責(zé)規(guī)規(guī)范化管管理工作作的組織織實(shí)施和和

10、檢查、考考核工作作；5、協(xié)調(diào)主主管部門門與其他他部門的的聯(lián)系，協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理建立立健全公公司統(tǒng)一一、高效效的組織織體系和和工作體體系；6、完成總總經(jīng)理交交辦的其其他任務(wù)務(wù)。三、技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人1、負(fù)責(zé)公公司技術(shù)術(shù)管理工工作；2、側(cè)重質(zhì)質(zhì)量管理理手冊的的改進(jìn)和和管理；3、負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)理規(guī)劃劃的審批批；4、職工的的教育和和培訓(xùn)；5、項(xiàng)目管管理中重重大技術(shù)術(shù)問題和和不合格格的控制制。四、辦公室室職責(zé)1、人力資資源工作作負(fù)責(zé)識別別、確認(rèn)認(rèn)公司人人力資源源的需求求；負(fù)責(zé)員工工的培訓(xùn)訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)員工工的考核核工作；負(fù)責(zé)員工工的招聘聘及調(diào)配配工作；負(fù)責(zé)文件件控制工工作；負(fù)責(zé)制定定文件清清單；負(fù)責(zé)行政政質(zhì)量文文件的閱

11、閱批、登登記、分分發(fā)和歸歸檔工作作；負(fù)責(zé)質(zhì)量量體系所所需設(shè)施施、資金金等資源源的提供供服務(wù)工工作；負(fù)責(zé)已竣竣工工程程檔案資資料的管管理工作作；負(fù)責(zé)公司司圖書、技技術(shù)規(guī)范范的采購購、發(fā)放放、借閱閱、管理理工作。2、工程項(xiàng)項(xiàng)目管理理工作：負(fù)責(zé)各各項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部的的工作紀(jì)紀(jì)律、工工作作風(fēng)風(fēng)等行政政管理工工作。3、信息管管理工作作負(fù)責(zé)公司司各部門門與監(jiān)理理部之間間的信息息交流、溝溝通工作作。負(fù)責(zé)顧客客滿意情情況的監(jiān)監(jiān)控工作作。五、業(yè)務(wù)部部職責(zé)1、負(fù)責(zé)對對外聯(lián)系系業(yè)務(wù)工工作，并并就有關(guān)關(guān)部門合合同事宜宜，代表表公司與與顧客溝溝通；2、負(fù)責(zé)主主持合同同的評審審工作，建建立合同同臺帳和和合同更更改的信信息傳遞

12、遞，對合合同執(zhí)行行情況有有權(quán)向公公司總經(jīng)經(jīng)理報(bào)告告；3、組織對對供方的的選擇和和評價(jià)，與與施工隊(duì)隊(duì)鑒定施施工合同同、協(xié)議議，負(fù)責(zé)責(zé)抓好對對供方工工程質(zhì)量量進(jìn)行監(jiān)監(jiān)控，建建立供方方施工檔檔案；4、負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)兄弟弟單位及及外單位位的關(guān)系系，搞好好工程招招投標(biāo)和和質(zhì)量服服務(wù)工作作；5、負(fù)責(zé)有有效地處處理顧客客意見，及及時(shí)處理理工程質(zhì)質(zhì)量中的的申訴，并并將工程程質(zhì)量信信息反饋饋到有關(guān)關(guān)部門，有有權(quán)將顧顧客的意意見向公公司總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)；6、參加工工程合同同有關(guān)內(nèi)內(nèi)容的評評審工作作；7、負(fù)責(zé)工工程施工工后的管管理及工工程驗(yàn)收收工作；8、以顧客客為中心心，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)顧客滿滿意為目目標(biāo)，確確保顧客客的需求求和期

13、望望，通過過市場調(diào)調(diào)研、預(yù)預(yù)測或與與顧客直直接接觸觸來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)抓好解解決質(zhì)量量問題的的改進(jìn)工工作，確確保顧客客滿意率率達(dá)到995%以上。六、財(cái)務(wù)部部職責(zé)1、研究擬擬訂公司司財(cái)務(wù)管管理制度度和會計(jì)計(jì)核算辦辦法，并并按公司司決策組組織實(shí)施施；2、起草公公司利潤潤分配方方案，按按公司決決策組織織實(shí)施；3、編制公公司財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算、決決算，報(bào)報(bào)公司決決策組織織實(shí)施；4、負(fù)責(zé)公公司固定定資產(chǎn)核核算，嚴(yán)嚴(yán)格按固固資管理理辦法執(zhí)執(zhí)行；5、負(fù)責(zé)公公司資金金管理，編編制資金金計(jì)劃，保保證生產(chǎn)產(chǎn)及其他他資金的的使用；6、負(fù)責(zé)編編制月、季季、年度度財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)告，對對公司財(cái)財(cái)務(wù)狀況況和資金金運(yùn)用情情況進(jìn)行行預(yù)測、控控制和分分

14、析總結(jié)結(jié)，做到到及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確；7、加強(qiáng)公公司成本本管理，制制定并推推行責(zé)任任成本制制度，嚴(yán)嚴(yán)格控制制成本；8、負(fù)責(zé)擬擬訂公司司經(jīng)濟(jì)核核算辦法法，組織織經(jīng)濟(jì)核核算和經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動動分析工工作的開開展；9、負(fù)責(zé)擬擬訂公司司機(jī)關(guān)、社社管分中中心及經(jīng)經(jīng)費(fèi)包干干部門經(jīng)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃劃，納入入公司總總的財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算，制制定包干干經(jīng)費(fèi)管管理辦法法，并組組織實(shí)施施；10、負(fù)責(zé)責(zé)已完工工項(xiàng)目的的核算；11、推行行會計(jì)主主管委派派制，建建立健全全監(jiān)督檢檢查考核核獎(jiǎng)懲制制度，并并組織實(shí)實(shí)施；12、負(fù)責(zé)責(zé)公司會會計(jì)檔案案管理；13、負(fù)責(zé)責(zé)公司財(cái)財(cái)務(wù)會計(jì)計(jì)信息化化建設(shè)，實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)共享與與安全。七、總工室室職責(zé)1、負(fù)責(zé)征征集、制制

15、定公司司的質(zhì)量量方針、質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)，報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)和頒頒布；2、負(fù)責(zé)組組織編寫寫質(zhì)量量手冊和和程序序文件，以以及建立立質(zhì)量管管理體系系的組織織工作；3、負(fù)責(zé)管管理評審審計(jì)劃及及管理評評審報(bào)告告的編制制工作，負(fù)負(fù)責(zé)管理理評審的的輸入和和輸出結(jié)結(jié)果的質(zhì)質(zhì)量記錄錄管理工工作；4、負(fù)責(zé)組組織內(nèi)部部審核工工作。負(fù)負(fù)責(zé)編制制內(nèi)審計(jì)計(jì)劃，糾糾正措施施的驗(yàn)證證及質(zhì)量量記錄的的收集管管理工作作；5、負(fù)責(zé)公公司質(zhì)量量體系過過程的監(jiān)監(jiān)視和適適用時(shí)的的監(jiān)視和和測量；負(fù)責(zé)糾糾正措施施和預(yù)防防措施實(shí)實(shí)施的管管理工作作；實(shí)施施管理體體系的持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)；6、負(fù)責(zé)技技術(shù)文件件的管理理工作；7、參與招招標(biāo)文件件和合同同的評審審

16、工作；8、負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施公司司的技術(shù)術(shù)管理工工作；9、負(fù)責(zé)工工程項(xiàng)目目監(jiān)理部部質(zhì)量記記錄的編編制管理理工作；10、負(fù)責(zé)責(zé)實(shí)施重重大技術(shù)術(shù)問題處處置工作作；11、負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)理規(guī)規(guī)劃和監(jiān)監(jiān)理實(shí)施施細(xì)則審審核工作作；12、負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)理大大綱的編編制工作作；13、負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)理過過程的監(jiān)監(jiān)控工作作；14、負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)理服服務(wù)工作作中不合合格的控控制、記記錄、評評審及處處置的驗(yàn)驗(yàn)證工作作；15、負(fù)責(zé)責(zé)公司監(jiān)監(jiān)視和測測量裝置置的控制制管理工工作；16、負(fù)責(zé)責(zé)公司數(shù)數(shù)據(jù)分析析和改進(jìn)進(jìn)的管理理工作；17、負(fù)責(zé)責(zé)工程竣竣工后保保修期的的監(jiān)督服服務(wù)工作作。第五章 技術(shù)管管理制度度第一節(jié) 監(jiān)理工工作制度度一、設(shè)計(jì)交交底與施施工圖紙

17、紙會審制制度開工前，在在收到設(shè)設(shè)計(jì)文件件、圖紙紙后，項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理組參加加由建設(shè)設(shè)單位組組織的設(shè)設(shè)計(jì)交底底和施工工圖紙會會審，使使監(jiān)理工工程師、施施工單位位了解工工程特點(diǎn)點(diǎn)和設(shè)計(jì)計(jì)意圖，以以及對關(guān)關(guān)鍵部位位、新材材料、新新工藝、新新技術(shù)的的質(zhì)量要要求、做做法、注注意事項(xiàng)項(xiàng)能切實(shí)實(shí)理解，避避免圖紙紙中的錯(cuò)錯(cuò)、漏、碰碰、缺。二、施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)（方案案）審核核制度工程開工前前施工單單位項(xiàng)目目經(jīng)理部部填報(bào)“施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)（方案案）報(bào)審審表”，并附附施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)（方案案）報(bào)監(jiān)監(jiān)理工程程師審核核，監(jiān)理理工程師師審核批批準(zhǔn)后，報(bào)報(bào)總監(jiān)理理工程師師審批，同同意后施施工單位位方可進(jìn)進(jìn)行施工工。三、工程開開

18、工申請請制度施工單位在在各項(xiàng)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作已完成成，具備備開工條條件后，向向監(jiān)理工工程師提提交“工程開開工報(bào)告告”經(jīng)監(jiān)理理工程師師核實(shí)，認(rèn)認(rèn)為確實(shí)實(shí)具備開開工條件件后，報(bào)報(bào)總監(jiān)理理工程師師及建設(shè)設(shè)單位審審批，由由總監(jiān)理理工程師師簽署開開工意見見。四、工程材材料、成成品、半半成品質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)制度在檢驗(yàn)批施施工前，監(jiān)監(jiān)理工程程師應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格審核核進(jìn)場原原材料和和夠配及及設(shè)備的的質(zhì)保資資料，如如合格證證、準(zhǔn)用用證、試試驗(yàn)報(bào)告告等，隔隔斷材料料、吊鉤鉤材料、龍龍骨材料料及裝飾飾材料（石石材、玻玻璃、金金屬扣板板、油漆漆等）見見證取樣樣、檢驗(yàn)驗(yàn)并根據(jù)據(jù)工程實(shí)實(shí)際要求求進(jìn)行樣樣品封存存，合格格后方準(zhǔn)準(zhǔn)使用。五、

19、隱蔽工工程、檢檢驗(yàn)批、分分項(xiàng)、分分部工程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收制度度1、在隱蔽蔽以前，承承擔(dān)單位位應(yīng)按各各專業(yè)工工程施工工質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范范進(jìn)行自自檢，并并將自檢檢材料附附報(bào)驗(yàn)單單在驗(yàn)收收3天前前提交監(jiān)監(jiān)理工程程師認(rèn)可可，經(jīng)隱隱蔽工程程驗(yàn)收合合格后方方可進(jìn)入入下道工工序施工工，重點(diǎn)點(diǎn)部位或或項(xiàng)目 會同建建設(shè)和設(shè)設(shè)計(jì)單位位共同驗(yàn)驗(yàn)收簽認(rèn)認(rèn)。2、檢驗(yàn)批批施工完完畢，施施工單位位應(yīng)按各各專業(yè)工工程施工工質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范范進(jìn)行自自檢，并并填寫“檢驗(yàn)批批質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收記錄錄”報(bào)專業(yè)業(yè)監(jiān)理工工程師，專專業(yè)監(jiān)理理工程師師按主控控項(xiàng)目、一一般項(xiàng)目目和質(zhì)量量檢查記記錄進(jìn)行行驗(yàn)收，并并簽署驗(yàn)驗(yàn)收結(jié)論論。3、分項(xiàng)工工程施工工完畢，施

20、施工單位位自檢合合格后，填填寫“分項(xiàng)工工程質(zhì)量量驗(yàn)收記記錄”，報(bào)專專業(yè)監(jiān)理理工程師師，監(jiān)理理工程師師按所含含檢驗(yàn)批批的質(zhì)量量驗(yàn)收記記錄進(jìn)行行分項(xiàng)工工程驗(yàn)收收，并簽簽署驗(yàn)收收結(jié)論。4、對裝飾飾工程分分部、設(shè)設(shè)備安裝裝分部等等工程，施施工單位位還應(yīng)將將有關(guān)安安全性、功功能性測測試記錄錄和抽樣樣測結(jié)果果及觀感感質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收以及及單機(jī)無無負(fù)荷試試車記錄錄報(bào)監(jiān)理理工程師師，監(jiān)理理工程師師應(yīng)對質(zhì)質(zhì)量控制制資料和和分部工工程進(jìn)行行檢查，在在細(xì)聊齊齊全和現(xiàn)現(xiàn)場具備備驗(yàn)收條條件的基基礎(chǔ)上，報(bào)報(bào)總監(jiān)理理工程師師批準(zhǔn)后后，由總總監(jiān)理工工程師組組織建設(shè)設(shè)、設(shè)計(jì)計(jì)、施工工等單位位項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收。六、工程變變更復(fù)

21、核核簽審制制度1、設(shè)計(jì)單單位對原原設(shè)計(jì)存存在的缺缺陷提出出的工程程變更，應(yīng)應(yīng)編制設(shè)設(shè)計(jì)變更更文件；建設(shè)單單位或施施工單位位提出的的工程變變更，應(yīng)應(yīng)提交總總監(jiān)理工工程師，由由總監(jiān)理理工程組組織專業(yè)業(yè)監(jiān)理工工程師審審查，審審查同意意后，應(yīng)應(yīng)由建設(shè)設(shè)單位轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交院設(shè)設(shè)計(jì)單位位編制設(shè)設(shè)計(jì)變更更文件。當(dāng)當(dāng)工程變變更設(shè)計(jì)計(jì)安全、環(huán)環(huán)保等內(nèi)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)應(yīng)按規(guī)定定經(jīng)有關(guān)關(guān)部門審審定。2、項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理組應(yīng)應(yīng)了解實(shí)實(shí)際情況況和手機(jī)機(jī)與工程程變更有有關(guān)的資資料。3、總監(jiān)理理工程師師必須根根據(jù)實(shí)際際情況，設(shè)設(shè)計(jì)變更更文件和和其他有有關(guān)資料料，按照照施工合合同有關(guān)關(guān)條款，在在指定專專業(yè)監(jiān)理理工程師師完成下下列工作作后，對對工

22、程變變更的費(fèi)費(fèi)用和工工期作出出評估。確定工程程變更項(xiàng)項(xiàng)目與原原項(xiàng)目之之間類似似程度和和難易程程度。確定工程程變更的的工程量量?？偙O(jiān)理工工程師應(yīng)應(yīng)就工程程變更費(fèi)費(fèi)用及工工期的評評估情況況與施工工單位和和建設(shè)單單位進(jìn)行行協(xié)調(diào)?？偙O(jiān)理工工程師簽簽發(fā)工程程變更單單。七、工程質(zhì)質(zhì)量事故故處理制制度監(jiān)理工程師師發(fā)現(xiàn)施施工存在在重大質(zhì)質(zhì)量隱患患，可能能造成質(zhì)質(zhì)量事故故或已經(jīng)經(jīng)造成質(zhì)質(zhì)量事故故時(shí)應(yīng)通通過總監(jiān)監(jiān)理工程程師及時(shí)時(shí)通知建建設(shè)單位位，獲同同意后下下達(dá)工程程暫停令令，要求求施工單單位停工工整改。整整改完畢畢并經(jīng)監(jiān)監(jiān)理人員員復(fù)查，符符合規(guī)定定要求后后，總監(jiān)監(jiān)理工程程應(yīng)及時(shí)時(shí)簽署工工程復(fù)工工報(bào)審表表。總監(jiān)監(jiān)

23、理工程程師下達(dá)達(dá)工程暫暫停令和和簽署工工程復(fù)工工報(bào)審表表，應(yīng)事事先向建建設(shè)單位位報(bào)告。對需返工或或加固補(bǔ)補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量量事故，總總監(jiān)理工工程師應(yīng)應(yīng)責(zé)令施施工單位位報(bào)送質(zhì)質(zhì)量事故故調(diào)查報(bào)報(bào)告和經(jīng)經(jīng)設(shè)計(jì)單單位等相相關(guān)單位位認(rèn)可的的處理方方案，項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理組應(yīng)對對質(zhì)量事事故的處處理過程程和處理理結(jié)果進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤檢查和和驗(yàn)收。八、施工進(jìn)進(jìn)度監(jiān)督督及報(bào)告告制度1、監(jiān)督施施工單位位嚴(yán)格按按照已批批準(zhǔn)的總總進(jìn)度計(jì)計(jì)劃，月月進(jìn)度計(jì)計(jì)劃組織織實(shí)施，監(jiān)監(jiān)理工程程師以監(jiān)監(jiān)理月報(bào)報(bào)形式式向建設(shè)設(shè)單位報(bào)報(bào)告分項(xiàng)項(xiàng)工程使使勁進(jìn)度度及計(jì)劃劃進(jìn)度的的對比和和形象進(jìn)進(jìn)度情況況。2、審查施施工單位位編制的的施工進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃，要突突出

24、重點(diǎn)點(diǎn)，各單單位、各各工序銜銜接緊密密。九、監(jiān)理報(bào)報(bào)告制度度1、監(jiān)理月月報(bào)：監(jiān)監(jiān)理工程程師每月月末編制制監(jiān)理理月報(bào)，內(nèi)內(nèi)容包括括工程質(zhì)質(zhì)量分析析、施工工進(jìn)度情情況分析析、人員員動態(tài)、本本月監(jiān)理理工作小小結(jié)及下下月監(jiān)理理工作打打算等內(nèi)內(nèi)容，編編制完成成后報(bào)建建設(shè)單位位、公司司總工室室各一份份。2、工程質(zhì)質(zhì)量評估估報(bào)告：裝飾分分部、安安裝分部部驗(yàn)收完完成后，監(jiān)監(jiān)理工程程師應(yīng)編編制工工程質(zhì)量量評估報(bào)報(bào)告對對工程質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行客觀、準(zhǔn)準(zhǔn)確的評評價(jià)，編編制完成成后報(bào)建建設(shè)單位位一份。十、工程例例會及會會議紀(jì)要要簽發(fā)制制度1、工程例例會是履履約各方方溝通情情況，協(xié)協(xié)調(diào)解決決工程中中存在問問題的會會議。由由總

25、監(jiān)理理工程師師主持召召開。2、工程例例會召開開次數(shù)根根據(jù)工程程的進(jìn)展展程度及及工程實(shí)實(shí)際確定定，宜每每周召開開一次。3、工程例例會會議議紀(jì)要由由指定的的監(jiān)理人人員整理理、打印印、應(yīng)真真實(shí)、簡簡明、扼扼要，經(jīng)經(jīng)總監(jiān)理理工程師師審核后后發(fā)放到到有關(guān)各各方，有有關(guān)各方方應(yīng)履行行簽收手手續(xù)。十一、竣工工預(yù)驗(yàn)制制度施工單位完完成全部部合同、設(shè)設(shè)計(jì)文件件規(guī)定的的內(nèi)容，在在自檢合合格的基基礎(chǔ)上，將將竣工資資料及聯(lián)聯(lián)動無負(fù)負(fù)荷試車車記錄報(bào)報(bào)監(jiān)理工工程師審審核，并并提出“預(yù)驗(yàn)申申請”，監(jiān)理理工程師師在確定定資料齊齊全、現(xiàn)現(xiàn)場具備備驗(yàn)收條條件的技技術(shù)上，提提請總監(jiān)監(jiān)理工程程師及及及時(shí)報(bào)公公司總工工室。由由總工室、

26、工工程監(jiān)理理部組織織項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理組進(jìn)進(jìn)行竣工工預(yù)驗(yàn)收收。十二、項(xiàng)目目監(jiān)理部部內(nèi)部工工作制度度1、監(jiān)理日日記制度度。由監(jiān)監(jiān)理工程程師協(xié)助助對每天天現(xiàn)場情情況進(jìn)行行記錄，主主要包括括天氣情情況、現(xiàn)現(xiàn)場施工工、人員員動態(tài)、各各方指示示、材料料進(jìn)場與與試驗(yàn)、每每日監(jiān)理理工作等等內(nèi)容。2、監(jiān)理內(nèi)內(nèi)部會議議制度。監(jiān)監(jiān)理內(nèi)部部會議主主要目的的是使監(jiān)監(jiān)理人員員相互溝溝通、交交流情況況、解決決監(jiān)理工工作中存存在的問問題。會會議由總總監(jiān)理工工程師主主持，一一般每月月進(jìn)行一一次。十三、公司司對項(xiàng)目目監(jiān)理部部的管理理活動制制度1、公司總總工室定定期對項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理部及總監(jiān)監(jiān)理工程程師服務(wù)務(wù)的工作作質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行考核核與檢查查

27、，并聽聽取建設(shè)設(shè)單位意意見。2、公司工工程監(jiān)理理部不定定期檢查查工程質(zhì)質(zhì)量，參參與對裝裝飾、安安裝工程程的驗(yàn)收收。3、公司總總工室參與與竣工工工程的驗(yàn)驗(yàn)收，并并協(xié)助解解決工程程監(jiān)理中中較復(fù)雜雜的技術(shù)術(shù)問題。4、公司業(yè)業(yè)務(wù)部階階段性想想業(yè)主發(fā)發(fā)放征征詢單聽聽取業(yè)主主意見后后，以使使項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部提提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量。5、公司每每年組織織力量對對工程部部和項(xiàng)目目監(jiān)理部部進(jìn)行內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量審核，提提出改進(jìn)進(jìn)措施。6、公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層每每年召集集各部門門進(jìn)行管管理評審審，研討討改進(jìn)各各部門及及項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部服服務(wù)工作作的管理理。第二節(jié) 監(jiān)理理企業(yè)工工作考核核制度一、目的 為保保證監(jiān)理理企業(yè)的的工作質(zhì)質(zhì)量，提提高企業(yè)

28、業(yè)管理水水平，應(yīng)應(yīng)建立合合理的考考核體系系，為員員工獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)、晉升升、待遇遇調(diào)整等等提供客客觀依據(jù)據(jù)。二、時(shí)間1、平時(shí)考考核:考核在在每月底底進(jìn)行,平時(shí)考考核與員員工每季季度績效效工資掛掛鉤.2、中期考考核：于于每年66月底進(jìn)進(jìn)行，但但經(jīng)公司司總經(jīng)理理決定可可予以取取消年終終考核。3、年終考考核：于于每年112月底底進(jìn)行。4、試用考考核：任任聘人員員均應(yīng)試試用36個(gè)月（中中級以上上職稱者者3個(gè)月，中中級和中中級一下下職務(wù)者者六個(gè)月月，表現(xiàn)現(xiàn)突出者者可提前前轉(zhuǎn)正）。試試用期滿滿后應(yīng)進(jìn)進(jìn)行使用用人員考考核，由由試用部部門負(fù)責(zé)責(zé)人員責(zé)責(zé)考核。三、職責(zé)權(quán)權(quán)限1、項(xiàng)目工工程部負(fù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目目監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)的考考核

29、。2、總工辦辦負(fù)責(zé)檢檢查工程程部的考考核工作作。3、總工辦辦隨時(shí)抽抽查項(xiàng)目目整理機(jī)機(jī)構(gòu)的考考核情況況，并把把抽查結(jié)結(jié)果反饋饋給工程程部。四、考核原原則1、監(jiān)理企企業(yè)的考考核工作作實(shí)行百百分制：考核得得分為負(fù)負(fù)值時(shí)，以以零分計(jì)計(jì)?？己说梅址?1000考核合合計(jì)扣分分績效考核核系數(shù)=考核得得分10002、監(jiān)理企企業(yè)的考考核層次次為：監(jiān)監(jiān)理員，監(jiān)監(jiān)理工程程師，總總監(jiān)代表表，項(xiàng)目目總監(jiān)。3、每月考考核情況況應(yīng)當(dāng)公公開，如如有爭議議，被考考核人可可以向工工程部或或總工辦辦申訴。五、考核范范圍1、監(jiān)理員員，監(jiān)理理工程師師的考核核范圍為為：考勤勤，廉潔潔，辦公公及工作作紀(jì)律，質(zhì)質(zhì)量控制制，安全全管理，進(jìn)進(jìn)度

30、控制制，投資資控制，函函件，資資料管理理，設(shè)置置變更，經(jīng)經(jīng)濟(jì)簽證證，其他他，總監(jiān)監(jiān)評價(jià)，連連帶責(zé)任任，檢查查扣分，特特殊考核核共十六六項(xiàng)。2、項(xiàng)目總總監(jiān)的考考核范圍圍為：考考勤，廉廉潔辦公公及工作作紀(jì)律，質(zhì)質(zhì)量控制制，安全全管理，進(jìn)進(jìn)度控制制投資控控制，函函件資料料管理，設(shè)設(shè)計(jì)變更更，經(jīng)濟(jì)濟(jì)簽證，其其他，上上級評價(jià)價(jià)，連帶帶責(zé)任，檢檢查扣分分，特殊殊考核共共十六項(xiàng)項(xiàng)。3、根據(jù)不不同時(shí)期期的工作作情況，考考核內(nèi)容容可以進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)調(diào)整。4、調(diào)整的的考核內(nèi)內(nèi)容，須須事先經(jīng)經(jīng)總工辦辦審批。六、特殊考考核1、監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)人員員受到不不廉潔投投訴時(shí)，公公司責(zé)成成工程部部迅速組組織調(diào)查查，投訴訴情況屬屬實(shí)的

31、，當(dāng)當(dāng)事人當(dāng)當(dāng)月考核核零分，總總監(jiān)和其其他人員員有包庇庇行為的的，當(dāng)月月考核零零分。2、發(fā)生質(zhì)質(zhì)量，安安全事故故，監(jiān)理理人員未未曾發(fā)出出預(yù)控監(jiān)監(jiān)理函件件，相關(guān)關(guān)人員，項(xiàng)項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)當(dāng)月考考核零分分。3、執(zhí)法大大檢查中中由于監(jiān)監(jiān)理工作作的原因因，不能能順利通通過，全全部人員員當(dāng)月考考核零分分。4、質(zhì)檢，安安檢或政政府其他他部門的的專項(xiàng)檢檢查中，監(jiān)監(jiān)理工作作被批評評的，全全部人員員當(dāng)月考考核扣1101000分。5、合同約約定監(jiān)理理費(fèi)未收收回，項(xiàng)項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)當(dāng)月考考核扣110分，其其他人月月當(dāng)月考考核扣55分。6、監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)的工工作被政政府有關(guān)關(guān)部門通通報(bào)批評評，全部部人員當(dāng)當(dāng)月考核核零分。7、監(jiān)理機(jī)機(jī)

32、構(gòu)的工工作被政政府有關(guān)關(guān)部門通通報(bào)表揚(yáng)揚(yáng)，按照照員工工創(chuàng)新獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度度進(jìn)行行獎(jiǎng)勵(lì)。8、監(jiān)理人人員的工工作和行行為受到到業(yè)主投投訴或要要求撤換換，當(dāng)月月考核零零分。第三節(jié) 監(jiān)理企企業(yè)創(chuàng)新新管理制制度一、目的遠(yuǎn)用激勵(lì)機(jī)機(jī)制，發(fā)發(fā)揮員工工的主觀觀能動性性，增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的市場競競爭力，提提升員工工個(gè)人素素質(zhì)。二、創(chuàng)新類類型1、管理創(chuàng)創(chuàng)新在監(jiān)理工工作中，提提出新的的理念，想想法（如如監(jiān)理通通訊，監(jiān)監(jiān)理參數(shù)數(shù)學(xué)）被被采納，且且行之有有效。提出和完完善范公公司管理理的新方方案，實(shí)實(shí)施有效效。工作中有有效應(yīng)用用監(jiān)理、財(cái)財(cái)務(wù)、辦辦公、人人事管理理軟件。2、社會效效果創(chuàng)新新所監(jiān)理項(xiàng)項(xiàng)目獲得得政府通通報(bào)表揚(yáng)揚(yáng)的。所

33、監(jiān)理項(xiàng)項(xiàng)目獲得得市級以以上優(yōu)質(zhì)質(zhì)工程獎(jiǎng)獎(jiǎng)的。3、發(fā)表學(xué)學(xué)術(shù)或?qū)I(yè)論文文在省級監(jiān)監(jiān)理或其其他建筑筑業(yè)雜志志、刊物物上發(fā)表表文章的的。市級刊物物發(fā)表文文章。省級刊物物發(fā)表文文章。國家級刊刊物發(fā)表表文章。發(fā)表專著著。獲獎(jiǎng)?wù)弑仨氻毷且怨久x義發(fā)表文文章或?qū)Ｖ?、研究課課題在本行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)城內(nèi)，申申請課題題研究成成功的。5、個(gè)人資資質(zhì)提高高通過考試試獲得個(gè)個(gè)人職稱稱。依據(jù)個(gè)人人專業(yè)，通通過考試試，獲得得監(jiān)理工工程師，造造價(jià)工程程師，注注冊會計(jì)計(jì)師等執(zhí)執(zhí)業(yè)資格格。通過業(yè)余余學(xué)習(xí)提提高國家家認(rèn)可的的個(gè)人學(xué)學(xué)歷。學(xué)習(xí)掌握握新的專專業(yè)知識識、業(yè)務(wù)務(wù)技能，有有效應(yīng)用用于工作作中。獲獎(jiǎng)?wù)叩膫€(gè)個(gè)人資質(zhì)質(zhì)必須是是

34、通過公公司報(bào)名名和公司司認(rèn)可的的。6、崗位創(chuàng)創(chuàng)新監(jiān)理人員員工作優(yōu)優(yōu)秀，獲獲得書面面表彰的的。在監(jiān)理工工作中引引進(jìn)新進(jìn)進(jìn)的工作作方法，實(shí)實(shí)施有效效。出色完成成本職工工作，同同時(shí)兼職職其他專專業(yè)工作作，獲得得書面表表彰。兼管工程程項(xiàng)目，工工作完成成出色，或或得書面面表彰。為工程提提出合理理化建議議得到采采納，并并獲獎(jiǎng)。7、監(jiān)理費(fèi)費(fèi)收激工程竣工工，項(xiàng)目目總監(jiān)按按期收回回合同以以內(nèi)的監(jiān)監(jiān)理費(fèi)。收回合同同以為的的監(jiān)理費(fèi)費(fèi)。收回公司司難收的的監(jiān)理費(fèi)費(fèi)。8、監(jiān)理業(yè)業(yè)務(wù)開拓拓項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)獲得成成功的答答辯人或或主要發(fā)發(fā)言人。項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)獲得成成功的標(biāo)標(biāo)書編制制人。項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)獲得成成功的參參與協(xié)助助者。員工承攬攬業(yè)

35、務(wù)獲獲得成功功（合伙伙人除外外。員工工分成部部分見經(jīng)經(jīng)營管理理制度）。由公司員員工提供供主要業(yè)業(yè)務(wù)信息息，致使使該業(yè)務(wù)務(wù)獲得成成功的。9、為公司司發(fā)展獻(xiàn)獻(xiàn)計(jì)等為公司發(fā)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)計(jì)被采納納，產(chǎn)生生效益。開拓新的的經(jīng)營市市場成功功。開拓新的的行業(yè)成成功。為公司多多元化發(fā)發(fā)展方案案（新公公司的成成立、軟軟件開發(fā)發(fā)等）作作出貢獻(xiàn)獻(xiàn)。對公司未未來經(jīng)營營的研究究發(fā)展，提提出研究究報(bào)告，被被采納者者。三、創(chuàng)新業(yè)業(yè)績的認(rèn)認(rèn)可與申申請1、必須待待創(chuàng)新業(yè)業(yè)績獲得得成功后后，方可可申請獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。2、必須由由本人向向公司人人力資源源部提出出書面申申請。如如果項(xiàng)創(chuàng)創(chuàng)新為多多人合作作，則必必須由參參與人共共申請。3、創(chuàng)新業(yè)業(yè)

36、績獲得得成功后后，必須須在一個(gè)個(gè)月內(nèi)提提出申請請，逾期期無效。四、創(chuàng)新業(yè)業(yè)績的審審批由人力資源源部核實(shí)實(shí)、工程程部審查查、簽署署意見后后報(bào)總經(jīng)經(jīng)理審批批。審批批通過后后可發(fā)放放獎(jiǎng)金五、創(chuàng)新業(yè)業(yè)績的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金籌集集渠道1、從工程程部中籌籌集。2、從公司司獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)費(fèi)用中籌籌集。3、從業(yè)主主給予的的獎(jiǎng)勵(lì)中中籌集。4、從罰款款中籌集集。5、從政府府的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)中籌集集。六、創(chuàng)新獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1、對創(chuàng)新新業(yè)績獲獲得成功功的公司司在職人人員，應(yīng)應(yīng)予以獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。2、獎(jiǎng)勵(lì)涉涉及其他他獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)時(shí)，取最最高獎(jiǎng)，獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金額額參見創(chuàng)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)明細(xì)表表。七、獎(jiǎng)金個(gè)個(gè)人所得得稅創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)明細(xì)表表中所所規(guī)定的的獎(jiǎng)金均均含稅。稅稅金由公公司代扣扣

37、。八、員工創(chuàng)創(chuàng)新的審審傳1、獎(jiǎng)勵(lì)記記錄均記記人個(gè)人人人事檔檔案。2、公司發(fā)發(fā)表彰。第六章 監(jiān)監(jiān)理工作作質(zhì)量管管理體系系第一節(jié) 部門職職責(zé)一、各項(xiàng)目目監(jiān)理部部負(fù)責(zé)具具體監(jiān)理理服務(wù)工工作管理理，實(shí)行行總監(jiān)理理工程師師負(fù)責(zé)制制；二、公司總總工室負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)理理服務(wù)運(yùn)運(yùn)作中體體系和過過程的控控制和檢檢查；三、公司辦辦公室負(fù)負(fù)責(zé)資源源提供，項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理部組建建；四、公司業(yè)業(yè)務(wù)部負(fù)負(fù)責(zé)對外外聯(lián)系業(yè)業(yè)務(wù)，監(jiān)監(jiān)理合同同管理，與與顧客溝溝通；五、公司財(cái)財(cái)務(wù)部負(fù)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)務(wù)管理，經(jīng)經(jīng)濟(jì)核算算。第二節(jié) 組建項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理部一、任命總總監(jiān)理工工程師1、任命總總監(jiān)理工工程師：由技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人提名，經(jīng)經(jīng)總工室室、業(yè)務(wù)務(wù)部等部部門

38、會商商，由總總經(jīng)理批批準(zhǔn)任命命；2、總監(jiān)理理工程師師任職條條件：身身體健康康；具有有良好的的品德，遵遵守職業(yè)業(yè)道德；有較強(qiáng)強(qiáng)的語言言表達(dá)能能力和組組織協(xié)調(diào)調(diào)能力；取得監(jiān)監(jiān)理工程程師注冊冊證；經(jīng)經(jīng)公司總總經(jīng)理任任命；所所監(jiān)理工工程與總總監(jiān)理工工程師的的能力相相符；滿滿足顧客客對總監(jiān)監(jiān)任職的的要求。二、資源配配置1、根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目特點(diǎn)點(diǎn)，辦公公室會同同總監(jiān)理理工程師師提出項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理部人力力資源的的配置。2、人力資資源配置置應(yīng)滿足足以下條條件：人人員數(shù)量量符合有有關(guān)規(guī)定定要求和和監(jiān)理合合同要求；人員專專業(yè)配套套、能力力滿足要要求；經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)訓(xùn)，持證證上崗。三、設(shè)備及及基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的配配置：本本著適用用，

39、高效效的原則則，根據(jù)據(jù)工程項(xiàng)項(xiàng)目類別別、規(guī)模模、技術(shù)術(shù)復(fù)雜程程度、環(huán)環(huán)境條件件及委托托監(jiān)理合合同的約約定，配配備滿足足監(jiān)理工工作需要要的常規(guī)規(guī)檢測設(shè)設(shè)備、工工具和設(shè)設(shè)施。第三節(jié) 監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)運(yùn)作工工作一、監(jiān)理服服務(wù)運(yùn)作作的策劃劃1、與顧客客溝通，了了解顧客客的需求求：監(jiān)理理部在開開展監(jiān)理理工作之之前，做做好與顧顧客的溝溝通工作作，以進(jìn)進(jìn)一步理理解建設(shè)工工程委托托監(jiān)理合合同及監(jiān)理理合同之之外顧客客的期望望和需求求，并把把這些期期望和需需求作為為工作內(nèi)內(nèi)容，細(xì)細(xì)化為監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)的具體體要求。2、制定監(jiān)監(jiān)理部質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)：根據(jù)據(jù)公司質(zhì)質(zhì)量方針針、質(zhì)量量目標(biāo)，結(jié)結(jié)合監(jiān)理合合同的約定定及顧客客的要求求分

40、解制制定監(jiān)理理部的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)。監(jiān)理理部的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)要體現(xiàn)現(xiàn)滿足顧顧客要求求和技術(shù)術(shù)改進(jìn)內(nèi)內(nèi)容，質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)要有可可測量性性。3、落實(shí)監(jiān)監(jiān)理部人人員的職職責(zé)監(jiān)理部應(yīng)根根據(jù)GBB503319-20000建設(shè)工工程監(jiān)理理規(guī)范的有關(guān)關(guān)規(guī)定及及監(jiān)理工工程的實(shí)實(shí)際情況況和公司司的規(guī)定定，明確確下列人人員的職職責(zé)，形形成文件件并上墻墻公布：總監(jiān)理理工程師師的職責(zé)責(zé)；總監(jiān)監(jiān)代表的的職責(zé)；專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程程師的職職責(zé)；監(jiān)監(jiān)理員的的職責(zé)。（1）項(xiàng)目目總監(jiān)理理工程師師崗位職職責(zé)監(jiān)理人應(yīng)履履行委托托監(jiān)理合合同賦予予監(jiān)理工工程師的的所有職職責(zé)和隱隱含的權(quán)權(quán)利，但但在采取取下列行行動之前前，須得得到業(yè)主主的明確確批準(zhǔn)或

41、或授權(quán)。批準(zhǔn)工程分分包；發(fā)布開工令令和停工工令；決定工期延延長；確定工程量量變化引引起的單單價(jià)調(diào)整整；同意工程量量變更，發(fā)發(fā)布變更更令；確定工程變變更單價(jià)價(jià)；批準(zhǔn)最終工工程結(jié)算算支付金金額；業(yè)主可根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況，隨隨時(shí)對授授予監(jiān)理理人的權(quán)權(quán)利予以以增加或或收回，但但授權(quán)的的變化不不應(yīng)影響響本合同同的執(zhí)行行。1）對工程程建設(shè)監(jiān)監(jiān)理合同同的實(shí)施施負(fù)全面面責(zé)任，并并定期向向公司報(bào)報(bào)告工作作；2）貫徹執(zhí)執(zhí)行國家家和地方方的有關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)；3）組織編編制工程程項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理規(guī)劃劃、審批批監(jiān)理實(shí)實(shí)施細(xì)則則；4）對項(xiàng)目目監(jiān)理部部監(jiān)理人人員的工工作進(jìn)行行檢查，并并根據(jù)工工程實(shí)施施的變化化情況進(jìn)進(jìn)行人員員的調(diào)

42、整整；5）組織項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理部各專專業(yè)監(jiān)理理工程師師熟悉施施工圖紙紙會審及及參與設(shè)設(shè)計(jì)交底底；6）審核并并批準(zhǔn)承承包單位位報(bào)送的的施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)(方案案)、施施工進(jìn)度度計(jì)劃及及資金使使用計(jì)劃劃；7）審定單單位工程程的開工工報(bào)告，簽簽發(fā)開工工令；8）審查和和認(rèn)定分分包合同同和分包包單位的的資質(zhì)；9）負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理理實(shí)施過過程中與與有關(guān)各各方的協(xié)協(xié)調(diào)工作作；10）主持持召開施施工監(jiān)理理交底會會、監(jiān)理理例會和和項(xiàng)目專專題會議議；11）當(dāng)承承包單位位發(fā)生嚴(yán)嚴(yán)重違約約行為時(shí)時(shí)，經(jīng)建建設(shè)單位位同意后后，發(fā)布布工程部部分停工工令；12）審批批工程延延期和索索賠費(fèi)用用；13）審定定并簽署署工程費(fèi)費(fèi)用支付付證書

43、；14）簽署署重要工工程變更更洽商和和核定合合同外工工程款；15）參與與工程質(zhì)質(zhì)量事故故的調(diào)查查，出現(xiàn)現(xiàn)重大質(zhì)質(zhì)量事故故時(shí)督促促承包單單位按規(guī)規(guī)定上報(bào)報(bào)有關(guān)部部門；16）主持持編制并并簽發(fā)工工程項(xiàng)目目監(jiān)理月月報(bào)；17）根據(jù)據(jù)工程項(xiàng)項(xiàng)目的主主要監(jiān)理理工作和和工程情情況，組組織記好好監(jiān)理日日記；18）審查查承包單單位的竣竣工申請請，組織織有關(guān)各各方進(jìn)行行竣工預(yù)預(yù)驗(yàn)收，參參與工程程項(xiàng)目的的竣工驗(yàn)驗(yàn)收。在在認(rèn)定承承包單位位完成施施工合同同規(guī)定工工作內(nèi)容容并達(dá)到到合同規(guī)規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)后，向向建設(shè)單單位辦理理工程移移交；19）審核核并簽署署竣工結(jié)結(jié)算工工程款支支付證書書；20）組織織實(shí)施工工程項(xiàng)目目保修的的

44、監(jiān)理工工作；21）組織織整理并并審核監(jiān)監(jiān)理檔案案；（2）專業(yè)業(yè)監(jiān)理工工程師崗崗位職責(zé)責(zé)1）在總監(jiān)監(jiān)理工程程師的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下制制定本專專業(yè)安裝裝工程監(jiān)監(jiān)理實(shí)施施細(xì)則；2）具體組組織本專專業(yè)安裝裝工程的的監(jiān)理工工作；3）在存在在專業(yè)分分包的情情況下，審審查本專專業(yè)分包包工程項(xiàng)項(xiàng)目內(nèi)容容和分包包單位資資質(zhì)；4）審查承承包商提提交的本本專業(yè)施施工技術(shù)術(shù)方案及及質(zhì)量保保證措施施；5）熟悉圖圖紙和有有關(guān)設(shè)計(jì)計(jì)文件，參參加圖紙紙會審，掌掌握設(shè)計(jì)計(jì)意圖及及技術(shù)要要求；6）對本專專業(yè)的材材料、非非標(biāo)準(zhǔn)制制作件、主主要配件件進(jìn)行進(jìn)進(jìn)場驗(yàn)收收，抽樣樣檢驗(yàn)、實(shí)實(shí)驗(yàn)；7）各專業(yè)業(yè)安裝工工程施工工前，會會同安裝裝施工單單位，

45、按按專業(yè)分分系統(tǒng)確確定分步步節(jié)點(diǎn)，建建立檢測測點(diǎn)和停停止點(diǎn)制制度；8）檢查本本專業(yè)加加工訂貨貨的主要要材料、設(shè)設(shè)備及配配件等是是否符合合設(shè)計(jì)文文件或標(biāo)標(biāo)書規(guī)定定的廠家家、型號號、規(guī)格格和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；9）督促檢檢查承包包方進(jìn)行行功能實(shí)實(shí)驗(yàn)、調(diào)調(diào)試試驗(yàn)驗(yàn)及測試試，做好好隱蔽工工程驗(yàn)收收，督促促承包方方做好分分部、分分項(xiàng)工程程驗(yàn)收評評定，簽簽認(rèn)驗(yàn)收收單。發(fā)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量量問題，簽簽發(fā)監(jiān)理理通知單單；10）對本本專業(yè)監(jiān)監(jiān)理資料料進(jìn)行整整理，工工程竣工工時(shí)，提提出本專專業(yè)施工工質(zhì)量評評估意見見和監(jiān)理理工作小小結(jié)；11）會同同總監(jiān)理理工程師師協(xié)助業(yè)業(yè)主組織織系統(tǒng)的的單機(jī)調(diào)調(diào)試和聯(lián)聯(lián)動試車車。（3）監(jiān)理理員崗位位職責(zé)

46、1）配合監(jiān)監(jiān)理工程程師做現(xiàn)現(xiàn)場巡視視檢查；2）完成規(guī)規(guī)定的有有見證送送檢試驗(yàn)驗(yàn)；3）協(xié)助監(jiān)監(jiān)理工程程師填寫寫監(jiān)理日日志；4）負(fù)責(zé)核核實(shí)工程程量計(jì)量量；5）執(zhí)行專專業(yè)監(jiān)理理工程師師的指令令和交辦辦的任務(wù)務(wù)。4、編制監(jiān)監(jiān)理規(guī)劃劃和監(jiān)監(jiān)理細(xì)則則監(jiān)理部在實(shí)實(shí)施監(jiān)理理服務(wù)之之前，應(yīng)應(yīng)編制監(jiān)理規(guī)規(guī)劃，監(jiān)理規(guī)規(guī)劃的編寫寫及控制制按YHHQC-2.005-220033監(jiān)理規(guī)規(guī)劃編制制工作程程序執(zhí)行。內(nèi)內(nèi)容和要要求，執(zhí)執(zhí)行GBB503319-20000建設(shè)工工程監(jiān)理理規(guī)范中4.1監(jiān)理理規(guī)劃的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。在監(jiān)理規(guī)規(guī)劃的指導(dǎo)導(dǎo)下，各各專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程程師應(yīng)依依據(jù)GBB503319-20000建設(shè)工工程監(jiān)理理規(guī)范中4

47、.2條款款“監(jiān)理實(shí)實(shí)施細(xì)則則”的有關(guān)關(guān)規(guī)定，結(jié)結(jié)合所監(jiān)監(jiān)理工程程的實(shí)際際情況編編制監(jiān)理實(shí)實(shí)施細(xì)則則，具體體指導(dǎo)各各專業(yè)監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)運(yùn)作。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則要求反映專業(yè)工程特點(diǎn)、監(jiān)理工作的流程、監(jiān)理工作的控制要點(diǎn)及目標(biāo)值、監(jiān)理工作的方法及措施。在監(jiān)理工作實(shí)施過程中監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善。二、施工準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段的監(jiān)理理服務(wù)運(yùn)運(yùn)作施工準(zhǔn)備階階段的建建立服務(wù)務(wù)運(yùn)作工工作，執(zhí)執(zhí)行GBB503319-20000建設(shè)工工程監(jiān)理理規(guī)范中5.2條款款的有關(guān)關(guān)規(guī)定。1、施工準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段的監(jiān)理理工作內(nèi)內(nèi)容施工準(zhǔn)備階階段將協(xié)協(xié)助業(yè)主主依法通通過招投投標(biāo)選擇擇承包商商，簽訂訂施工合合同，并并協(xié)助業(yè)業(yè)主依

48、法法選擇材材料供應(yīng)應(yīng)商(如如有)和和設(shè)備廠廠家，這這對于工工程施工工順利開開展、確確保工程程質(zhì)量十十分關(guān)鍵鍵?？偙O(jiān)監(jiān)和總監(jiān)監(jiān)代表及及各專業(yè)業(yè)監(jiān)理工工程師將將積極配配合業(yè)主主做好這這一階段段的各項(xiàng)項(xiàng)工作，其其工作內(nèi)內(nèi)容為：（1）按國國家和福福建省招招投標(biāo)的的有關(guān)規(guī)規(guī)定組織織招標(biāo)，協(xié)協(xié)助業(yè)主主編制招招標(biāo)文件件，配合合并協(xié)助助業(yè)主考考察投標(biāo)標(biāo)人，對對投標(biāo)人人進(jìn)行資資格預(yù)審審，組織織踏勘現(xiàn)現(xiàn)場和招招標(biāo)答疑疑；（2）按福福建省有有關(guān)規(guī)定定協(xié)助業(yè)業(yè)主組織織評標(biāo)、開開標(biāo)及定定標(biāo)；（3）協(xié)助助業(yè)主簽簽訂與本本工程有有關(guān)的承承包合同同、分包包合同和和材料設(shè)設(shè)備供應(yīng)應(yīng)合同，注注意在合合同中維維護(hù)業(yè)主主的權(quán)益益；（

49、4）項(xiàng)目目總監(jiān)和和總監(jiān)代代表以及及項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部各各專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程程師參加加由建設(shè)設(shè)單位主主持的設(shè)設(shè)計(jì)交底底，了解解并熟悉悉設(shè)計(jì)意意圖及工工程的特特點(diǎn)，重重要部位位的特殊殊要求；（5）由總總監(jiān)主持持審查和和批準(zhǔn)承承包商的的施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)、重要要施工技技術(shù)方案案、施工工總進(jìn)度度計(jì)劃、施施工質(zhì)量量保證體體系和施施工安全全保證體體系；（6）由監(jiān)監(jiān)理工程程師查驗(yàn)驗(yàn)施工測測量放線線成果，進(jìn)進(jìn)行必要要的內(nèi)業(yè)業(yè)及外業(yè)業(yè)復(fù)核，檢檢查承包包單位對對紅線樁樁、水準(zhǔn)準(zhǔn)點(diǎn)、工工程控制制樁的有有效保護(hù)護(hù)措施；（7）項(xiàng)目目監(jiān)理部部全體監(jiān)監(jiān)理人員員參加由由建設(shè)單單位主持持的第一一次工地地會議，明明確授權(quán)權(quán)、職責(zé)責(zé)、監(jiān)理理例

50、會、工工作協(xié)調(diào)調(diào)等事項(xiàng)項(xiàng)；（8）由總總監(jiān)主持持、有關(guān)關(guān)各方人人員參加加的施工工監(jiān)理交交底會議議，按照照監(jiān)理規(guī)規(guī)范化的的要求，闡闡明合同同各方的的權(quán)利和和義務(wù)及及監(jiān)理工工作的程程序和方方法；（9）由總總監(jiān)或總總監(jiān)代表表協(xié)助業(yè)業(yè)主和承承包商編編寫開工工報(bào)告，監(jiān)監(jiān)理工程程師檢查查開工條條件，全全面檢查查開工前前各項(xiàng)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作(包括括承包商商項(xiàng)目部部組織、人人員配備備和儀器器設(shè)備的的配置及及到位情情況)，協(xié)協(xié)助業(yè)主主辦理開開工有關(guān)關(guān)手續(xù)；（10）當(dāng)當(dāng)工程具具備以下下條件時(shí)時(shí)，報(bào)業(yè)業(yè)主批準(zhǔn)準(zhǔn)同意，由由總監(jiān)簽簽發(fā)開工工令。1）施工許許可證已已獲政府府主管部部門批準(zhǔn)準(zhǔn)；2）施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)經(jīng)項(xiàng)目目總監(jiān)理理

51、工程師師審核，并并獲批準(zhǔn)準(zhǔn)；設(shè)計(jì)計(jì)交底和和圖紙會會審已完完成；3）測量控控制樁已已查驗(yàn)合合格；4）承包單單位項(xiàng)目目經(jīng)理部部管理人人員、技技術(shù)人員員已到位位，施工工人員、施施工設(shè)備備和機(jī)具具已按計(jì)計(jì)劃進(jìn)場場，主要要材料供供應(yīng)及資資金已落落實(shí)；5）施工現(xiàn)現(xiàn)場道路路、水、電電、通訊訊等已達(dá)達(dá)到開工工要求。三、工地例例會工地例會執(zhí)執(zhí)行GBB503319-20000建設(shè)工工程監(jiān)理理規(guī)范中中5.33條款的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。1、每兩周周定期召召開一次次工地例例會，由由建設(shè)單單位、承承建單位位、項(xiàng)目目監(jiān)理部部人員參參加，必必要時(shí)邀邀請?jiān)O(shè)計(jì)計(jì)單位代代表參加加，協(xié)調(diào)調(diào)會議由由項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部總總監(jiān)理工工程師主主持。會會后

52、，由由項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部整整理會議議紀(jì)要，分分發(fā)參加加會議的的有關(guān)單單位。會會議主要要內(nèi)容：（1）檢查查上次例例會議定定事項(xiàng)的的落實(shí)情情況，分分析未完完事項(xiàng)原原因。（2）檢查查分析工工程項(xiàng)目目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃完成成情況，提提出下一一階段進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)及其落落實(shí)措施施。（3）檢查查分析工工程項(xiàng)目目質(zhì)量狀狀況，針針對存在在的質(zhì)量量問題提提出改進(jìn)進(jìn)措施。（4）檢查查工程量量核定及及工程款款支付情情況。（5）解決決需要協(xié)協(xié)調(diào)的有有關(guān)事項(xiàng)項(xiàng)。2、總監(jiān)理理工程師師及專業(yè)業(yè)監(jiān)理工工程師參參加承建建單位項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理召開的的有關(guān)生生產(chǎn)會議議、技術(shù)術(shù)專題會會議。3、項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部協(xié)協(xié)助業(yè)主主組織召召開有關(guān)關(guān)的工程程質(zhì)量問問題會議

53、議，參加加設(shè)計(jì)交交底、圖圖紙會審審會議。4、項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部每每月召開開一次工工作會議議，總結(jié)結(jié)上月工工作，布布置下一一階段的的監(jiān)理工工作。會會議由總總監(jiān)理工工程師主主持，監(jiān)監(jiān)理部全全體成員員參加。5、定期召召開專題題協(xié)調(diào)會會議。四、施工階階段的監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)運(yùn)作程程序1、工程質(zhì)質(zhì)量控制制（1）工程程質(zhì)量控控制的任任務(wù)是監(jiān)監(jiān)理通過過見證、巡巡視、旁旁站、平平行檢查查、驗(yàn)收收、會議議等，采采取事前前、事中中、事后后控制相相結(jié)合；主動控控制與被被動控制制相結(jié)合合；系統(tǒng)統(tǒng)控制與與動態(tài)控控制相結(jié)結(jié)合的方方法進(jìn)行行全過程程控制，以以控制產(chǎn)產(chǎn)品的符符合性，并并不斷分分析工作作中存在在的問題題，提出出持續(xù)改改進(jìn)的

54、方方案，通通過工程程產(chǎn)品的的符合性性保證監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)的符合合性。（2）工程程質(zhì)量控控制的內(nèi)內(nèi)容、要要求、程程序和措措施，執(zhí)執(zhí)行GBB503319-20000建設(shè)工工程監(jiān)理理規(guī)范中5.4條款款工程質(zhì)質(zhì)量控制制工作的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。1）質(zhì)量控控制的組組織措施施健全監(jiān)理理組織：針對本本工程特特點(diǎn)，我我們將選選派具有有豐富工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、協(xié)調(diào)調(diào)能力強(qiáng)強(qiáng)、專業(yè)業(yè)配套齊齊全的監(jiān)監(jiān)理隊(duì)伍伍進(jìn)駐現(xiàn)現(xiàn)場，建建立總監(jiān)監(jiān)負(fù)責(zé)制的的直線制制監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本本工程的的施工監(jiān)監(jiān)理任務(wù)務(wù)。明確職責(zé)責(zé)分工：總監(jiān)理理工程師師、各專專業(yè)監(jiān)理理工程師師以及監(jiān)監(jiān)理員的的職責(zé)分分工，將將以圖表表的形式式上墻，讓讓每一位位監(jiān)理人人員清楚楚

55、各自的的職責(zé)范范圍及權(quán)權(quán)限，要要求監(jiān)理理人員要要各司其其職而又又相互配配合?？偙O(jiān)理工程程師、各各專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程程師以及及監(jiān)理員員的職責(zé)責(zé)分工表表事件總監(jiān)理工程程師專業(yè)監(jiān)理工工程師監(jiān)理員開工報(bào)告簽發(fā)審簽/施工組織設(shè)設(shè)計(jì)簽發(fā)審簽/技術(shù)方案簽發(fā)審簽/進(jìn)度計(jì)劃簽發(fā)審簽/分包單位確認(rèn)審簽參與原材料、設(shè)設(shè)備的查查驗(yàn)審查簽認(rèn)復(fù)核質(zhì)量事故處處理負(fù)責(zé)參與收集資料監(jiān)理月報(bào)簽發(fā)參與收集資料檢驗(yàn)批工程程驗(yàn)收/審查簽認(rèn)分項(xiàng)工程驗(yàn)驗(yàn)收審查簽認(rèn)參與分部工程驗(yàn)驗(yàn)收簽認(rèn)審簽參與單位工程驗(yàn)驗(yàn)收簽認(rèn)審簽參與隱蔽工程驗(yàn)驗(yàn)收審查簽認(rèn)審簽工程質(zhì)量通通知簽發(fā)提出請求返工通知簽發(fā)提出請求停工通知簽發(fā)提出請求竣工申請簽發(fā)審簽參與竣工初驗(yàn)負(fù)責(zé)協(xié)

56、助參與現(xiàn)場旁站督查巡查負(fù)責(zé)完善質(zhì)量量監(jiān)督制制度a. 建立立監(jiān)理員員全過程程旁站，專專業(yè)監(jiān)理理工程師師每天巡巡查，總總監(jiān)理工工程師不不定期督督查的監(jiān)監(jiān)督制度度。b. 建立立公司技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人各工工地巡回回監(jiān)督檢檢查，指指導(dǎo)制度度。c. 公司司組織貫貫徹檢查查組，定定期（每每季度一次次）對每每個(gè)項(xiàng)目目監(jiān)理部的ISSO90000執(zhí)執(zhí)行情況況檢查。d. 建立立分級考考核制度度，即公公司對總總監(jiān)、總總監(jiān)對專專業(yè)監(jiān)理理工程師師、監(jiān)理理工程師師對監(jiān)理理員的質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控控績效進(jìn)進(jìn)行考核核，并將將考核結(jié)結(jié)果與資資金掛鉤鉤。建立責(zé)、權(quán)權(quán)、利統(tǒng)統(tǒng)一的監(jiān)監(jiān)控責(zé)任任制度，并并對不負(fù)負(fù)責(zé)任的的監(jiān)理人人員予以以查處。a. 發(fā)

57、現(xiàn)現(xiàn)與施工工單位串串通、弄弄虛作假假、降低低工程質(zhì)質(zhì)量的。b. 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)監(jiān)理人人員將不不合格的的工程、材材料、構(gòu)構(gòu)配件和和設(shè)備按按合格簽簽字的。對存在以上上過失的的監(jiān)理人人員，視視情節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重程度度，對直直接責(zé)任任人作出出書面檢檢查、公公司內(nèi)部部通報(bào)批批評、扣扣發(fā)當(dāng)月月獎(jiǎng)金、直直至解聘聘等處理理，并對對該項(xiàng)目目非直接接責(zé)任人人的總監(jiān)監(jiān)理工程程師予以以輕一級級的處理理。c. 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)因監(jiān)理理人員過過失而質(zhì)質(zhì)量出現(xiàn)現(xiàn)問題的的。d. 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)因監(jiān)理理人員工工作責(zé)任任心不夠夠或工作作不到位位而出現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量問問題的。以上視情節(jié)節(jié)嚴(yán)重程程度，對對直接責(zé)責(zé)任監(jiān)理理人員追追究責(zé)任任，予以以作出書書面檢查查、公司司內(nèi)部通

58、通報(bào)批評評、扣發(fā)發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)獎(jiǎng)金等處處理，若若多次（發(fā)發(fā)生三次次以上述述責(zé)任），可可對其予予以解聘聘處理。2）技術(shù)措措施：嚴(yán)嚴(yán)格事前前、事中中、事后后質(zhì)量控控制措施施，具體體如下：工程質(zhì)量量的事前前控制措措施a. 檢查查承包單單位的機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置、人員員配備、資資質(zhì)與分分工的落落實(shí)情況況，督促促各級專專職質(zhì)量量檢查人人員的配配備；查查驗(yàn)各級級管理人人員及專專業(yè)操作作人員的的持證情情況；檢檢查承包包單位質(zhì)質(zhì)量管理理制度是是否健全全；b. 審查查總承包包單位填填報(bào)的（分分包單位位資格報(bào)報(bào)審表），審審查分包包單位的的營業(yè)執(zhí)執(zhí)照、企企業(yè)資質(zhì)質(zhì)等級證證書、專專業(yè)許可可證、崗崗位證書書、外地地施工企企業(yè)駐當(dāng)當(dāng)?shù)?/p>

59、施工工許可證證等，審審查合格格后簽發(fā)發(fā)分包包單位資資格報(bào)審審表；c. 查驗(yàn)驗(yàn)承包單單位的施施工控制制網(wǎng)（平平面和高高程）、施施工軸線線控制樁樁位置、軸軸線位置置、水平平控制線線、軸線線豎向投投側(cè)控制制線經(jīng)查查驗(yàn)符合合要求后后，簽認(rèn)認(rèn)承包單單位的施施工測量量放線報(bào)報(bào)驗(yàn)單；d. 審查查承包單單位按規(guī)規(guī)定對主主要原材材料進(jìn)行行復(fù)試，將將復(fù)試結(jié)結(jié)果、出出廠質(zhì)量量證明等等資料隨隨工程程材料/設(shè)備進(jìn)進(jìn)場報(bào)驗(yàn)驗(yàn)表送送項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部簽簽認(rèn)；對對新材料料、新產(chǎn)產(chǎn)品要核核查鑒定定證明和和確認(rèn)文文件；對對進(jìn)場材材料按規(guī)規(guī)定進(jìn)行行有見證證實(shí)驗(yàn)或或會同建建設(shè)單位位到廠家家進(jìn)行實(shí)實(shí)地考察察；e. 審查查砼、砌砌筑砂漿漿（配

60、合合比申請請單和配配合比通通知單）、簽簽認(rèn)（砼砼澆灌申申請書）、對對現(xiàn)場攪攪拌設(shè)備備（含計(jì)計(jì)量設(shè)備備）、現(xiàn)現(xiàn)場管理理進(jìn)行檢檢查，對對商品砼砼生產(chǎn)廠廠家資質(zhì)質(zhì)和生產(chǎn)產(chǎn)能力進(jìn)進(jìn)行考察察；f. 審查查承包單單位用于于工程的的構(gòu)配件件和設(shè)備備廠家的的資質(zhì)證證明及產(chǎn)產(chǎn)品合格格證明，進(jìn)進(jìn)口材料料和設(shè)備備商檢證證明，并并按規(guī)定定進(jìn)行復(fù)復(fù)試；g. 參與與加工訂訂貨廠家家的考察察、評審審，根據(jù)據(jù)合同的的約定參參與訂貨貨合同的的擬定和和簽約工工作；h. 審查查進(jìn)場構(gòu)構(gòu)配件和和設(shè)備承承包單位位所進(jìn)行行的檢驗(yàn)驗(yàn)、測試試的報(bào)驗(yàn)驗(yàn)單，經(jīng)經(jīng)檢驗(yàn)后后，簽認(rèn)認(rèn)審查結(jié)結(jié)論；i. 檢查查承包單單位進(jìn)場場的主要要施工設(shè)設(shè)備的規(guī)規(guī)格、