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文檔簡(jiǎn)介
1、老板的四種狀況:第一種辛苦的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得很差,第二種是辛苦的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得很好!第三種是輕松的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得很差:具體表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)有了小小的成功律子越來 越好,房子越來越大,小富即安,這件事這樣維持下去就可以了,現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展階 段已經(jīng)沒有了維持階段,要么高速發(fā)展,要么迅速倒閉!因?yàn)楫?dāng)你想維持的時(shí)候所 有跟隨你的這群人想實(shí)現(xiàn)人生的夢(mèng)想,在你這里實(shí)現(xiàn)不了,必然離開,而這些核心 人員的持續(xù)性離去必然導(dǎo)致企業(yè)走向消亡。第四種老板是輕松地把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的很好:這樣的老板多不多?有沒有?我講深圳 萬科的王石,出去爬山爬兩個(gè)月,業(yè)績(jī)翻番增長(zhǎng)!有個(gè)老板跟我講,張老師別說出 去兩個(gè)月,就是一個(gè)月關(guān)掉手機(jī)的話企業(yè)在哪都不
2、一定了!那么企業(yè)老板為什么如此之累?前幾個(gè)月在深圳聽到了亞洲著名的授權(quán)專家胡大平老師講的課程企業(yè)授權(quán)經(jīng) 營(yíng),他對(duì)老板累的原因進(jìn)行了深度的分析:老板累有三方面原因:一是沒有授權(quán),什么事都自已做,什么事都親歷親為,怎么能不累?二是接受反授權(quán),具體的表現(xiàn)就是你下面的經(jīng)理在外面有些事沒安排明白,沒處理清楚,回來請(qǐng)示 你:“老板這件事該怎么辦,你說“稍等,我想一想,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的這個(gè)經(jīng)理就在 外面端個(gè)茶杯喝著茶水,他不但喝著茶水還時(shí)不時(shí)檢查一下你到底思考沒有,不 到20分鐘,他咚咚咚敲門問:“老板,這件事你想得怎樣了 。到底誰更象老板?當(dāng)時(shí)胡大平講到了一個(gè)著名的猴子管理理論。什么叫猴子管理理論?每個(gè)人應(yīng)該
3、負(fù)擔(dān)的責(zé)任就是每個(gè)人應(yīng)該養(yǎng)的猴子,這個(gè)經(jīng) 理應(yīng)該處理的事情就是他應(yīng)該養(yǎng)的猴子,他跟你請(qǐng)示,你說稍等我想一想,就是把 他身上猴子放到了你的身上,如果你有幾個(gè)這樣的經(jīng)理,替幾個(gè)人養(yǎng)猴子,一個(gè)人 做幾個(gè)人的事情的話,能不累嗎?所以怎么把猴子再推到他的身上?只要三個(gè)字 就可以解決這個(gè)問題,想不想知道哪三個(gè)字?說到這兒,我想到了遼寧鞍山有個(gè)海鮮酒樓的老板王總,有一次我們坐在一起的 時(shí)間有40分鐘滇正聊天的時(shí)間都不超過10分鐘,因?yàn)樗袃刹渴謾C(jī),不斷響起 都是他企業(yè)內(nèi)部經(jīng)理向他請(qǐng)示問題,他跟我講,這還不錯(cuò)呢,能跟你聊上,如果在辦 公室根本沒時(shí)間聊,這些經(jīng)理在辦公室里不斷地請(qǐng)示問題。他聽到這三個(gè)字很興 奮,
4、第二天往辦公室一坐,前廳經(jīng)理就如期來到他的身邊請(qǐng)示這個(gè)請(qǐng)示那個(gè),他連 續(xù)用了三遍這三個(gè)字,前廳經(jīng)理自已出去思考了。這三個(gè)字就是:你說呢?這三個(gè)字特別重要,很多老板只用員工的手而沒用員工的腦,如果用人手的話,你 找?guī)讉€(gè)民工就可以了,他們干得會(huì)更好。用人的最低境界是用手,稍高點(diǎn)兒的境界是用腦,最高境界是什么?是用心。 士為知已者留,管人要管腦,留人要留心呢!很多公司存在嚴(yán)重的管理錯(cuò)位現(xiàn)象。企業(yè)有三層次的人:高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者、基層操作者。高層做中層的事兒,中層做基層的事,基層天天關(guān)心老板的事!怎么解決?老板帶著高管做好三件事:抬頭看天,埋頭趕路,跳出企業(yè)看模式!抬頭看天,天指趨勢(shì),新勞動(dòng)法頒布
5、,合理避稅問題。我們經(jīng)常講車到山前必有 路,對(duì)于企業(yè)這個(gè)大車來說不適用。公司是船,老板就是船長(zhǎng),掌控方向,天天圈 在企業(yè)里,什么時(shí)候船要撞到冰山上了自已都不知道,很多企業(yè)在老板迷迷糊糊 中不知不覺中就帶著企業(yè)走上了不歸路!現(xiàn)在我們正處在全球經(jīng)濟(jì)危局的影響之中。本次危機(jī)的苗頭始于2007年2月, 由美國(guó)次貸危機(jī)到美國(guó)金融危機(jī)再到全球經(jīng)濟(jì)危局破壞力如此之強(qiáng),來勢(shì)如此兇猛,讓人始料不及。這次持續(xù)時(shí)間也可能會(huì)更長(zhǎng),所以做好越冬儲(chǔ)備至關(guān)重要! 危機(jī)危機(jī)是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存的,這也許是前所未有的機(jī)會(huì)來臨了,你做好淮備了 嗎?08年下半年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)就有6萬多家民企倒閉,當(dāng)然還有1020%的企業(yè) 得以維系和生存
6、,為什么?早做了準(zhǔn)備!所以必須提早預(yù)防,預(yù)防永遠(yuǎn)勝于治療。所以老板必須有超前的預(yù)測(cè)力,只有這樣 才能帶領(lǐng)企業(yè)走得更久更遠(yuǎn)更穩(wěn)健!埋頭趕路,指踏實(shí)做事不浮躁。跳出企業(yè)看模式,不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中,站得高才能望得遠(yuǎn)。有兩句話,對(duì)企業(yè)老板特別重要,君逸臣勞則國(guó)興,君勞臣逸則國(guó)亡什么意思:在企業(yè)中,如果老板很辛苦,下屬很輕閑挪么這個(gè)企業(yè)必將走向消亡; 反之,如果老板很輕閑,下屬很努力做事的話,這個(gè)企業(yè)就將興旺發(fā)達(dá)!所以老板 一定要學(xué)會(huì)偷懶,老板越勤奮,下屬惰性越強(qiáng);父母越優(yōu)秀,子女越不自利!老板必須做好兩件事:向外借腦,對(duì)內(nèi)授權(quán)。我特別信奉一句話就是:只要路對(duì)就 不怕路遠(yuǎn)!否則就南轅北轍漕道
7、而馳,越走越遠(yuǎn)。現(xiàn)在很多老板是向內(nèi)借腦還是向外借腦?大部分都在向內(nèi)借腦!發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很好 的項(xiàng)目,覺得很好,正想大干一番的時(shí)候突然猶豫了一下,不行,我得找人商量一下 找誰商量?一般會(huì)找兩種人商量,一個(gè)是家里人,找自已的另一半,找自己的老婆 商量,各位,結(jié)果怎樣?90%以上都是不了了之洞意嗎?都說現(xiàn)在的女人占了半 邊天,我看豈指半邊天,簡(jiǎn)直是大半邊天有人說不止大半邊天,是整片天,的確如此 她不了解情況所以抱著否定的態(tài)度,一旦她否定,誰還敢頂著做描階段看了一個(gè) 報(bào)導(dǎo):中國(guó)中小民營(yíng)企業(yè),尤其是家族性企業(yè)很難壯大的原因之一就是夫妻共同 經(jīng)營(yíng)。家族性企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期有很多優(yōu)勢(shì),可減少很多信任成本,可以說沒有家
8、人做 不了;但發(fā)展階段就有很多弊端,這就是有了家人做不大倒了壯大階段有了家人 做不長(zhǎng),各種矛盾叢生,成本太高。再是找誰商量洪自己的下屬商量,找高管商量河以不客氣的講,你和你高管的能 力比,你只比他多了一種能力那就是果斷的決策力洪它能力可能還不如他加果 他決策力上來了,他早都自己干了。(舉例:哈爾濱一經(jīng)營(yíng)高科技產(chǎn)品的老板,經(jīng)營(yíng) 7年時(shí)間,一直沒有太大進(jìn)展,后來在一起聊天時(shí)才發(fā)現(xiàn),他的弱點(diǎn)就是做事猶豫 不決,優(yōu)柔寡斷;他跟我講去年有一個(gè)剛創(chuàng)業(yè)不到兩年的與他的企業(yè)經(jīng)營(yíng)同樣產(chǎn) 品的企業(yè)規(guī)模和業(yè)績(jī)已經(jīng)超過了他。幸好他經(jīng)營(yíng)的是高科技產(chǎn)品,利潤(rùn)點(diǎn)很高, 否則早都難以維續(xù)了!)所以老板必須具有果斷的決策力,這
9、在關(guān)健時(shí)刻才能與眾不同,走出困惑!我們?cè)倏磳?duì)內(nèi)授權(quán)。對(duì)內(nèi)授權(quán),必須做好三件事。第一是找對(duì)人,第二是說明白事,第三是進(jìn)行檢查和監(jiān)督。沒有檢查就沒有執(zhí)行力!舉個(gè)例子:小學(xué)生上課,老師說,這首古詩,每個(gè)人必須把它背下來,只說到這兒的 話,會(huì)有一半背,一半不背。如果再?gòu)?qiáng)調(diào)一下,明天早上就檢查,一個(gè)一個(gè)過篩子, 誰背不下來就罰站一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們寧可晚上不睡覺也把它背下來。第二天就 更重要了,你到底檢沒檢查,如果不檢查,下次再怎么說也不好使了,檢查出來了, 到底處不處理。在管理學(xué)中有一個(gè)重要的理論,叫破窗理論,有一棟三層樓,一塊玻璃被打碎了涕 二天第三天沒人修補(bǔ),不到一個(gè)星期所有玻璃都會(huì)碎掉,如果及時(shí)
10、修補(bǔ),就能保住 所有玻璃! 一個(gè)公司的制度也如此,能否很好落實(shí)關(guān)健看執(zhí)行力度!(東北的一家國(guó)企曾一度瀕臨破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu),三個(gè)日本人執(zhí)政,大家都翹 首以待,看他們有怎樣的招式,他們只是把原有的制度拿出來并且不折不扣地貫 徹執(zhí)行,不到一年時(shí)間企業(yè)扭虧為盈)那么如何找對(duì)人,怎么說明白事,怎樣檢查和監(jiān)督就至關(guān)重要,有機(jī)會(huì)學(xué)學(xué)胡大平 老師的企業(yè)授權(quán)管理,兩天時(shí)間,讓你輕松無限。我們看看中國(guó)漢字的智慧:企字由兩部分組成,上面是人七下面是止,沒有 人就停止了。所以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是人的經(jīng)營(yíng)!讓我們共同思考一個(gè)問題:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中是顧客第一還是員工第一 ?有 人說顧客第一,沒錯(cuò)!但你作為老板你的顧客有兩個(gè)方面:一個(gè)是內(nèi)部顧客,一個(gè) 是外部顧客。內(nèi)部顧客是我們的員工,外部顧客是我們的衣食父母。沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客!并不是你直接服務(wù)你的顧客,而是你的員工 直接服務(wù)于顧客。我們唯一的核心競(jìng)爭(zhēng)力
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