2022年第三屆晉城職業(yè)技能大賽技術(shù)文件第三屆晉城職業(yè)技能大賽酒店接待項(xiàng)目技術(shù)文本

1、第三屆晉城職業(yè)技能大賽酒店接待工程技術(shù)文件第三屆晉城職業(yè)技能大賽組委會(huì)2022年9月本賽項(xiàng)設(shè)檢錄區(qū)，競(jìng)賽操作區(qū)（前臺(tái)競(jìng)賽區(qū)、后臺(tái)競(jìng)賽區(qū)），裁判 評(píng)判區(qū)，選手區(qū)等，以組委會(huì)最后公布為準(zhǔn)，每個(gè)前臺(tái)工位面積不低于 20平方，檢錄區(qū)配備儲(chǔ)物柜，可供選手及裁判存放電子設(shè)備等小件個(gè)人 物品，場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)備安排妥當(dāng)。場(chǎng)地布局，最終以場(chǎng)地實(shí)際布局為準(zhǔn)。 本賽項(xiàng)不設(shè)置觀(guān)摩區(qū)。（二）基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備清單1.場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)單位數(shù)量備注1電腦（含鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo) 墊等成套）臺(tái)式機(jī)2每工位2前廳服務(wù)臺(tái)及配套物品前臺(tái)桌2每工位3 座機(jī)部1每工位4打印復(fù)印機(jī)臺(tái)1每工位5點(diǎn)鈔機(jī)普通臺(tái)1每工位6P0S機(jī)仿真部1每工位7

2、筆記本電腦臺(tái)假設(shè)干每選手8計(jì)算機(jī)普通個(gè)1每裁判9秒表普通個(gè)4每工位10A4紙普通張假設(shè)干11黑、紅色簽字筆普通支假設(shè)干12大堂沙發(fā)、茶幾普通套113仿真鮮花（瓶）個(gè)214報(bào)刊架、雨傘架、雨傘套1每工位15房卡套普通張假設(shè)干16銀行練功券、仿真信用卡張假設(shè)干17仿真護(hù)照本2每工位18房卡普通張假設(shè)干19酒店介紹本假設(shè)干20城市地圖張假設(shè)干21各類(lèi)酒店常用報(bào)表普通張22各類(lèi)酒店常用單據(jù)普通張假設(shè)干23行李箱普通個(gè)1每工位24行李生服裝套1每工位25酒店行李車(chē)臺(tái)1每工位102.裁判使用設(shè)備和工具26模擬 鈴聲手機(jī)臺(tái)1每工位27裁判評(píng)分夾板套4每工位28A4文件檔案袋個(gè)2029小信封個(gè)2030訂書(shū)機(jī)、

3、剪刀部431回形針、訂書(shū)針、長(zhǎng)尾夾盒假設(shè)干32急救箱/醫(yī)務(wù)包套13.選手自備的設(shè)備和工具序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)（備注）單位數(shù)量1A4紙普通張假設(shè)干2黑、紅色簽字筆普通支假設(shè)干3工作臺(tái)注：假設(shè)選手自帶設(shè)備工具少于表中所列工程，賽場(chǎng)不負(fù)責(zé)提供。序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)（備注）單位數(shù)量1身份證2參賽證3深色職業(yè)套裝符合職業(yè)要求每位參賽選手必須穿著得當(dāng)才能在前臺(tái)接待處工作，選手必須嚴(yán)格 按照酒店接待人員著裝，著裝規(guī)范為：男士：深色西裝、白色長(zhǎng)袖襯衫、領(lǐng)帶、皮帶、深色襪子、無(wú)任何 裝飾物的深色皮鞋、胸部佩戴比賽號(hào)牌。指甲干凈且修剪整齊，頭發(fā)干 凈整齊前不過(guò)眉后不遮領(lǐng)，可佩帶結(jié)婚戒指一枚。女士：深色西裝配長(zhǎng)褲或裙子、白

4、色長(zhǎng)袖襯衫、紗巾、肉色連褲絲 襪，胸部佩戴比賽號(hào)牌。裙子到膝蓋，為便于行走，可開(kāi)叉。服裝款式 應(yīng)大方得體，主要使用黑色和深灰色等顯得堅(jiān)實(shí)的中性色，防止使用不 合適的顏色。接待員穿著無(wú)任何花飾深色皮鞋，鞋跟高度應(yīng)在3-5厘米。 禁止穿著拖鞋、涼鞋，不得穿著露趾鞋和厚底鞋。短發(fā)或束發(fā)，化淡妝, 可佩帶款式小巧的耳環(huán)，儀容干凈整潔。指甲干凈且修剪整齊，可使用 裸色美甲。不允許佩戴珠寶，可佩帶結(jié)婚戒指一枚。4.禁止自帶使用的設(shè)備、工具和材料II賽場(chǎng)禁止自帶手機(jī)等通信設(shè)備、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備和任何與競(jìng)賽內(nèi)容相關(guān)的 物品。五、健康、安全和環(huán)保要求（一）選手安全防護(hù)要求.參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備安全操作規(guī)程。.參賽

5、選手停止操作時(shí)，應(yīng)確保設(shè)備的正常運(yùn)行，比賽結(jié)束后，所有設(shè) 備保持運(yùn)行狀態(tài)。.參賽選手應(yīng)遵從安全規(guī)范操作。.參賽選手應(yīng)保證設(shè)備和信息完整及安全。（二）賽事安全要求.禁止參賽選手及所有參加賽事的人員攜帶任何有毒有害物品進(jìn)入競(jìng)賽 現(xiàn)場(chǎng)。.協(xié)辦單位應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的安全防衛(wèi)組，負(fù)責(zé)競(jìng)賽期間健康和安全事務(wù)。 主要包括檢查競(jìng)賽場(chǎng)地、與會(huì)人員居住地、車(chē)輛交通及其周?chē)h(huán)境的安全防衛(wèi)； 制定緊急應(yīng)對(duì)方案；監(jiān)督與會(huì)人員食品安全與衛(wèi)生；分析和處理安全突發(fā)事 件等工作。.場(chǎng)地備有醫(yī)療站點(diǎn)，放置醫(yī)藥急救箱，包括外傷處理和急救藥物，并 備有相應(yīng)急救設(shè)施。.（三）賽場(chǎng)要求.賽場(chǎng)光線(xiàn)充足，照明良好，每個(gè)比賽工位之間互不干擾，每個(gè)競(jìng)

6、賽工位 標(biāo)明編號(hào)，競(jìng)賽設(shè)備、材料、工具、耗材等，在每個(gè)模塊比賽時(shí)，直接分發(fā)到 競(jìng)賽工位。.賽場(chǎng)設(shè)置隔離帶，非裁判員、參賽選手、工作人員不得進(jìn)入，賽場(chǎng)設(shè) 置安全通道和警戒線(xiàn)，確保進(jìn)入賽場(chǎng)的大賽參觀(guān)、采訪(fǎng)、視察人員限定在安 全區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，以保證大賽安全有序進(jìn)行。.組委會(huì)允許進(jìn)入賽場(chǎng)的人員，只可在安全區(qū)內(nèi)觀(guān)摩競(jìng)賽。.組委會(huì)允許進(jìn)入賽場(chǎng)的人員，應(yīng)遵守賽場(chǎng)規(guī)那么，不得與選手交談，不 得阻礙、干擾選手競(jìng)賽。.組委會(huì)允許進(jìn)入賽場(chǎng)的人員，不得在場(chǎng)內(nèi)吸煙、喧嘩。12.賽場(chǎng)設(shè)有保安、公安、消防、醫(yī)療、設(shè)備維修和電力搶險(xiǎn)人員待命， 以防突發(fā)事件；賽場(chǎng)還應(yīng)設(shè)有生活補(bǔ)給站等公共服務(wù)設(shè)施，為選手和賽場(chǎng)人 員提供服務(wù)。.賽

7、場(chǎng)設(shè)置安全通道和警戒線(xiàn)，確保進(jìn)入賽場(chǎng)的大賽參觀(guān)、采訪(fǎng)、視察 的人員限定在安全區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，以保證大賽安全有序進(jìn)行。（四）綠色環(huán)保要求.參賽者應(yīng)保護(hù)賽場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施，按規(guī)定的操作程序謹(jǐn)慎使用賽場(chǎng)的設(shè) 備設(shè)施。.所有操作用符合安全衛(wèi)生要求。.參賽者需維護(hù)比賽場(chǎng)地衛(wèi)生，無(wú)任何遺留物品影響后續(xù)選手的比 賽。4.在比賽過(guò)程中，參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)專(zhuān)業(yè)的操作規(guī)程，安全、文 明參賽。（五）疫情防控執(zhí)行國(guó)家及本次大賽疫情防控的相關(guān)規(guī)定。13 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 一、技術(shù)描述3 HYPERLINK l bookmark20

8、 o Current Document （一）工程概要3 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document （二）基本知識(shí)與能力要求 3 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 二、試題與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)4 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document （一）競(jìng)賽試題內(nèi)容 4 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document （二）競(jìng)賽時(shí)間4 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document （三）樣題及賽題變化 5 H

9、YPERLINK l bookmark32 o Current Document （四）競(jìng)賽評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 5 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 三、競(jìng)賽細(xì)那么6 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document （一）競(jìng)賽時(shí)間安排6 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document （二）裁判員分組和職責(zé) 7（三）競(jìng)賽實(shí)施細(xì)那么8 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 四、競(jìng)賽場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等安排9 HYPERLINK l bookma

10、rk12 o Current Document （一）賽場(chǎng)規(guī)格要求 9 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document （二）基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備清單10 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 五、健康、安全和環(huán)保要求12 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document （一）選手安全防護(hù)要求12 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document （二）賽事安全要求 12（三）賽場(chǎng)要求12 HYPERLINK l bookmark14 o Current D

11、ocument （四）綠色環(huán)保要求 13 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document （五）疫情防控13一、技術(shù)描述（一）工程概要酒店接待是酒店關(guān)鍵的形象窗口，更是一門(mén)對(duì)客接待的服務(wù)藝術(shù)。酒店 前臺(tái)接待區(qū)域是酒店工作人員與客人主要溝通的工作場(chǎng)所。客人對(duì)酒店的第 一印象，主要來(lái)自酒店接待人員，其職業(yè)形象、禮儀修養(yǎng)、表達(dá)藝術(shù)、服務(wù) 質(zhì)量、銷(xiāo)售技巧等都會(huì)影響和決定客人在酒店居住期間的滿(mǎn)意度。無(wú)論是正 面的還是負(fù)面的差異化，都將會(huì)影響酒店服務(wù)的品質(zhì)聲譽(yù)和顧客的回頭率， 影響酒店的商業(yè)價(jià)值。酒店接待賽項(xiàng)，旨在檢驗(yàn)參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照酒店接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （或要求）

12、展示酒店接待服務(wù)技能和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完成酒店客房預(yù)訂、前 臺(tái)接待客人情景模擬以及賬務(wù)處理等工作。要求參賽選手掌握酒店前臺(tái)各種 技能知識(shí)以及應(yīng)對(duì)各種突發(fā)或者投訴等事宜，以及完整、規(guī)范的服務(wù)準(zhǔn)那么， 將良好服務(wù)呈現(xiàn)給酒店的客人。本文件參考前廳服務(wù)員、餐廳服務(wù)員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)，適當(dāng)吸收 世界技能大賽及山西省技能大賽相關(guān)技術(shù)要求編制，包含技術(shù)描述、試題與 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備安排及清單、本工程競(jìng)賽特別規(guī)定、常見(jiàn)違規(guī)行為 的處分、健康安全具體要求等。未盡事宜，將在補(bǔ)充通知及賽前工程技術(shù)交 流時(shí)予以說(shuō)明。（二）基本知識(shí)與能力要求本賽項(xiàng)考核參照世界技能大賽（酒店接待）工程及山西省技能大賽（酒 店接待

13、）工程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地酒店業(yè)開(kāi)展情況制定。酒店接待人員主要 在酒店的前臺(tái)工作，既要充分展現(xiàn)酒店的風(fēng)格品味，也要充分展現(xiàn)個(gè)人良好 的職業(yè)素養(yǎng)。因此，酒店接待人員需要熟練掌握并正確使用多種業(yè)務(wù)知識(shí)和技 能，包括：當(dāng)?shù)睾拖嚓P(guān)旅游文化信息知識(shí)、良好的書(shū)面和口語(yǔ)表達(dá)、較好的禮 儀修養(yǎng)、得體的職業(yè)著裝、良好的溝通表達(dá)技巧、解決突發(fā)事件的能力、賓客公 共關(guān)系、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能、收銀知識(shí)、預(yù)訂程序、接待問(wèn)詢(xún)、入住退 房。通過(guò)比賽，展現(xiàn)參賽選手溝通、應(yīng)變、銷(xiāo)售和語(yǔ)言表達(dá)能力，以及按照 國(guó)際國(guó)內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)安全操作等方面的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步提升酒店前臺(tái)從 業(yè)人員的接待技能水平，充分展示作為前臺(tái)從業(yè)人員的良好精

14、神風(fēng)貌和精湛 的工作技能。本競(jìng)賽是對(duì)酒店前臺(tái)接待服務(wù)技能的展示和評(píng)估。僅測(cè)試技能操作方面 的能力。參賽選手需要按照酒店接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（或要求）展示酒店服務(wù)技能。二、試題與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)（一）競(jìng)賽試題內(nèi)容本次競(jìng)賽內(nèi)容參考世界技能大賽（酒店接待）工程及山西省技能大賽 （酒店接待）工程，分為前臺(tái)（實(shí)際操作）模塊和后臺(tái)（書(shū)面筆試）模塊。模塊名稱(chēng)要求前臺(tái) 模塊（一）預(yù)訂服務(wù).通過(guò)口頭、 、電子郵件、 或信函進(jìn)行散客/團(tuán)隊(duì)/旅行社/代理商預(yù)約.根據(jù)酒店的政策，提供可售房、價(jià)格和付款方式.記錄對(duì)額外服務(wù)或銷(xiāo)售的請(qǐng)求，并確保交付適當(dāng)?shù)挠喗?準(zhǔn)確記錄預(yù)訂細(xì)節(jié)并錄入系統(tǒng)（二） 入住服務(wù).根據(jù)政府相關(guān)要求、酒店的政策和程序

15、，為內(nèi)外賓客辦理 登記手續(xù).要求并接受額外服務(wù)和客房增銷(xiāo).準(zhǔn)確記錄客人要求，如叫醒，報(bào)紙，早餐，客房服務(wù).根據(jù)酒店規(guī)定，處理客人行李、物品和停車(chē)等服務(wù)（三）退房服務(wù).熟悉退房時(shí)間及客人離店的計(jì)費(fèi)程序.不同付款方式的處理.準(zhǔn)確說(shuō)明酒店賬單、結(jié)算及退款方式、發(fā)票.退房和整理客人離店有關(guān)的文件后臺(tái) 模塊網(wǎng)絡(luò)回復(fù)（二）競(jìng)賽時(shí)間本賽項(xiàng)采用抽簽方式確定賽場(chǎng)輪轉(zhuǎn)，具體安排將根據(jù)選手人數(shù)進(jìn)行, 每模塊具體用時(shí)如下表：模塊名稱(chēng)競(jìng)賽時(shí)間刖臺(tái) 模塊模塊（一）預(yù)訂服務(wù)30分鐘模塊（二）入住服務(wù)30分鐘模塊（三）退房服務(wù)30分鐘后臺(tái) 模塊網(wǎng)絡(luò)回復(fù)60分鐘合計(jì)150分鐘（三）樣題及賽題變化本賽項(xiàng)賽題為公開(kāi)賽題結(jié)合封閉式賽

16、題，不提供樣題。（四）競(jìng)賽評(píng)判標(biāo)準(zhǔn).競(jìng)賽試題配分本賽項(xiàng)采用測(cè)量（客觀(guān)評(píng)分）和評(píng)價(jià)（主觀(guān)評(píng)分）兩種方式進(jìn)行評(píng)分, 總分為100分，其中前臺(tái)模塊占總分85%,后臺(tái)模塊占總分15%0模塊名稱(chēng)競(jìng)賽時(shí)間分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)分 （主觀(guān)）測(cè)量分 （客觀(guān)）小計(jì)刖臺(tái) 模塊模塊（一）預(yù)訂服務(wù)30分鐘91625模塊（二） 入住服務(wù)30分鐘92130模塊（三）退房服務(wù)30分鐘92130后臺(tái) 模塊網(wǎng)絡(luò)回復(fù)60分鐘1515合計(jì)150分鐘4258100.成績(jī)計(jì)算方式本賽項(xiàng)采用100分制，各模塊成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)所占比例如上圖，各個(gè)評(píng)分 項(xiàng)的分?jǐn)?shù)應(yīng)精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，小數(shù)點(diǎn)后第三位數(shù)字采用四舍五入（如 1.055計(jì)1.06, 1.054計(jì)1.

17、05），總成績(jī)?yōu)樗泄こ滔嗉拥贸觥?評(píng)判方法本賽項(xiàng)采用測(cè)量（客觀(guān)評(píng)分）和評(píng)價(jià)（主觀(guān)評(píng)分）兩種方式進(jìn)行評(píng)分， 總分為100分。（1）測(cè)量分（客觀(guān)）測(cè)量分（Measurement）打分方式：按模塊設(shè)置假設(shè)干個(gè)評(píng)分組，每組 由三名及以上裁判構(gòu)成。每個(gè)組所有裁判一起商議，在對(duì)該選手在該項(xiàng)中的 實(shí)際得分達(dá)成一致后最終只給出一個(gè)分值。（2）評(píng)價(jià)分（主觀(guān)）評(píng)價(jià)分（Judgement）打分方式：按模塊設(shè)置假設(shè)干個(gè)評(píng)分組，每組由三名 及以上裁判構(gòu)成，各自單獨(dú)評(píng)分，計(jì)算出平均權(quán)重分，裁判相互間分差必須 小于等于1分，否那么需要給出確切理由并在裁判長(zhǎng)的監(jiān)督下進(jìn)行調(diào)分。評(píng)價(jià)評(píng)分實(shí)行0-3級(jí)制，為保證尺度的一致性和嚴(yán)謹(jǐn)

18、性。評(píng)價(jià)評(píng)分必須按 照如下要求進(jìn)行：0至3級(jí)尺度如下：0：表現(xiàn)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1：表現(xiàn)到達(dá)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2：表現(xiàn)到達(dá)并在某些方面超過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3：表現(xiàn)完全超過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并視為完美。.成績(jī)并列按比賽總成績(jī)從高到低排列名次。比賽總成績(jī)相同，按前臺(tái)模塊成績(jī)較 高的名次在前；如總成績(jī)、前臺(tái)模塊成績(jī)均相同，按前臺(tái)模塊中（入住服務(wù)） 成績(jī)高者名次在前。.三、競(jìng)賽細(xì)那么（一）競(jìng)賽時(shí)間安排本工程的比賽天數(shù)為2天、各模塊的時(shí)長(zhǎng)、每名選手規(guī)定的競(jìng)賽時(shí)長(zhǎng)要 求如下列圖：模塊名稱(chēng)競(jìng)賽時(shí)間競(jìng)賽第一天競(jìng)賽第二天8:30-20:008:30-20:00刖臺(tái) 模塊預(yù)訂服務(wù)30分鐘VX入住服務(wù)30分鐘VX退房服務(wù)30分鐘XV后臺(tái) 模塊網(wǎng)絡(luò)回

19、復(fù)60分鐘XV合計(jì)150分鐘備注：根據(jù)工位及參賽選手人數(shù)調(diào)整賽程安排，最長(zhǎng)不超過(guò)3天。（二）裁判員分組和職責(zé)本次競(jìng)賽設(shè)立專(zhuān)家組，負(fù)責(zé)編寫(xiě)技術(shù)文件、命題和落實(shí)賽場(chǎng)設(shè)備設(shè)施 （含工具物料）保障。本次競(jìng)賽設(shè)立裁判組，由1名裁判長(zhǎng)，假設(shè)干裁判員組成。.裁判長(zhǎng)裁判長(zhǎng)按照本工程技術(shù)文件，對(duì)裁判員進(jìn)行培訓(xùn)和工作分工，帶著裁判 員對(duì)本工程比賽設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)布置情況進(jìn)行檢驗(yàn)；組織選手進(jìn)行安全培訓(xùn) 并熟悉賽場(chǎng)及設(shè)備，保障所有選手在比賽前掌握必備的安全知識(shí)和安全操作 規(guī)范；比賽期間組織裁判員執(zhí)裁，并按照相關(guān)要求和程序，處理工程內(nèi)出現(xiàn) 的問(wèn)題；組織統(tǒng)計(jì)、匯總并及時(shí)錄入大賽成績(jī)等工作；賽后組織開(kāi)展技術(shù)點(diǎn) 評(píng)。裁判長(zhǎng)應(yīng)公

20、平公正組織執(zhí)裁工作，不參與評(píng)分。.裁判員裁判人員需在本工程領(lǐng)域有工作經(jīng)驗(yàn)、大賽管理或執(zhí)裁經(jīng)驗(yàn)。賽前需參 加技術(shù)、規(guī)那么培訓(xùn)、掌握大賽技術(shù)規(guī)那么、工程技術(shù)文件等要求。裁判員應(yīng)服 從本工程裁判長(zhǎng)的工作安排，老實(shí)、客觀(guān)和公正執(zhí)裁。根據(jù)裁判員的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)以及賽前培訓(xùn)的情況，裁判員分成多個(gè)小組:監(jiān)考組：主要負(fù)責(zé)競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)考工作和安全巡查，做好維護(hù)賽場(chǎng)紀(jì)律； 記錄賽場(chǎng)情況，做好監(jiān)考記錄；糾正選手違規(guī)行為，并對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者及時(shí)向 裁判長(zhǎng)報(bào)告作好記錄并給出處分結(jié)果；核查實(shí)際操作競(jìng)賽使用材料、設(shè)備； 記錄每位選手的實(shí)際工作時(shí)間。評(píng)判組：負(fù)責(zé)競(jìng)賽結(jié)果的評(píng)判、成績(jī)復(fù)核和匯總工作。計(jì)時(shí)組：負(fù)責(zé)記錄每位選手的實(shí)際比賽時(shí)

21、間。(三)競(jìng)賽實(shí)施細(xì)那么1.賽前準(zhǔn)備(1)裁判長(zhǎng)與協(xié)辦單位于賽前2-3天對(duì)場(chǎng)地設(shè)備設(shè)施等準(zhǔn)備工作 進(jìn)行最終確認(rèn)；裁判長(zhǎng)與裁判員于賽前1至2天進(jìn)行集中培訓(xùn)、技術(shù)對(duì)接 和設(shè)備設(shè)施、耗材確認(rèn)。(2)參賽選手報(bào)到時(shí)需領(lǐng)取參賽證、參賽資料、參賽物料、抽取參 賽選手編號(hào)，報(bào)到完畢后提前前往賽場(chǎng)，熟悉場(chǎng)地。(3)賽前30分鐘，到指定檢錄口進(jìn)行檢錄，由檢錄人員核實(shí)編號(hào), 開(kāi)賽后遲到15分鐘的選手視為自動(dòng)放棄參賽。(4)檢錄完畢，所有通訊、照相、攝像、磁盤(pán)等工具一律不得帶 入比賽現(xiàn)場(chǎng)。.競(jìng)賽實(shí)施(1)在競(jìng)賽過(guò)程中，選手應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，接受裁判員的監(jiān)督和警 示，確保參賽選手人身安全及設(shè)備安全；嚴(yán)禁交頭接耳，也

22、不能相互借用工 具、儀器儀表。各參賽選手間不能走動(dòng)、交談。(2)由裁判長(zhǎng)統(tǒng)一告知選手比賽規(guī)那么、時(shí)間和流程后，裁判長(zhǎng)宣布比賽 正式開(kāi)始并計(jì)時(shí)。選手進(jìn)入賽場(chǎng)后，不得擅自離開(kāi)賽場(chǎng)，因病或其他原因離 開(kāi)賽場(chǎng)或終止比賽，應(yīng)向裁判示意，須經(jīng)賽場(chǎng)裁判長(zhǎng)同意，并在賽場(chǎng)記錄表 上簽字確認(rèn)后，方可離開(kāi)賽場(chǎng)并在賽場(chǎng)工作人員指引下到達(dá)指定地點(diǎn)。(3)比賽過(guò)程中，選手假設(shè)需休息、飲水或去洗手間，一律計(jì)算在操作時(shí)間 內(nèi)。(4)因參賽選手個(gè)人誤操作造成人身安全事故或設(shè)備故障時(shí)，裁判長(zhǎng)有 權(quán)終止選手競(jìng)賽。如非參賽選手個(gè)人原因出現(xiàn)設(shè)備或工具故障而無(wú)法繼續(xù)競(jìng) 賽時(shí)，參賽選手可提出更換設(shè)備或工具，同意并更換后參賽選手可繼續(xù)參加 競(jìng)賽，并給參賽選手補(bǔ)足所耽誤的競(jìng)賽時(shí)間。選手自帶設(shè)備和工具賽場(chǎng)不負(fù) 責(zé)更換。(5)參