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1、Word 移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 經(jīng)受三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)最終結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓舞和關(guān)心;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順當(dāng)完成工作任務(wù),工作之余還常??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批判,但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判是能極大的促進(jìn)我的工作熱忱,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎當(dāng)心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了許多學(xué)習(xí)期
2、間無法了解的社會(huì)閱歷,這對我來說是很珍貴的。 這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條閱歷,在以后的生活中假如我能吃透這些閱歷,將會(huì)使我受益匪淺。 第一:在與別人打交道時(shí)肯定要主動(dòng)樂觀。我自己本身是個(gè)相對比較內(nèi)向的,不擅長主動(dòng)和別人溝通打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)覺了自己的不足。比如在剛開頭實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也由于不了解工作環(huán)境不能順當(dāng)溝通,但我也熟悉到了自己的不足,面對緘默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)溝通。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去和別人溝通,介紹
3、介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)懷一下工作啊,都會(huì)讓大家熟悉你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開頭能和大家開心的溝通,就是出于自己的樂觀主動(dòng)。 在工作的時(shí)候同樣也要樂觀主動(dòng)地和別人溝通。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必需去關(guān)心別人或是接受別人的關(guān)心已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去關(guān)心。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)學(xué)問的不熟識,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行一些相對簡潔的工作,但是我也很樂觀地去關(guān)心別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有安排任務(wù)的空暇里,我就常
4、主動(dòng)詢問四周的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)擔(dān)當(dāng)他們的工作。這樣子不僅熬煉了自己,關(guān)心了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更愿意與你交往了。 其次:工作時(shí)肯定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批判責(zé)怪,因此認(rèn)仔細(xì)真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開頭工作的時(shí)候肯定要慎之又慎,對自己的工作要非常重視,假如有必要肯定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你
5、對工作開頭了解并嫻熟后,你會(huì)發(fā)覺自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你或許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對自己的工作仔細(xì)對待,以免失誤。 就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最終遺忘把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆忙跑去匯報(bào)任務(wù)了,機(jī)器始終開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批判了我,我也為自己的錯(cuò)誤后悔不已。還有一次我在做客戶滿足度回訪的調(diào)查時(shí),原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)受,應(yīng)付這次工作應(yīng)當(dāng)是小菜一碟,誰知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:“您好,這里是中國移動(dòng)定海分公司”那人很驚異的說它也是移動(dòng)公司的,怎么
6、客戶回訪她了,我也感覺很驚奇,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)覺自己犯了嚴(yán)峻的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話,要是常常不留意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)峻的損失。 第三:在工作崗位上肯定要勤于思索,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,查找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程,提高工作效率,削減工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思索在工作中是很重要的,在思索如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的學(xué)問,把握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。 我個(gè)人是一個(gè)比較喜愛創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜愛單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),由于原來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,假如動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大削減處理的過程和步驟,從而削減工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號的激活,原來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開頭我采納的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探究后,我嘗試了模版群發(fā)和直接
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