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文檔簡介

1、綜合助理述職報告范文參考3篇綜合助理述職報告范文尊敬的各位領導,各位代表:20_年 9月,我被調(diào)到擔任經(jīng)理助理,并兼任經(jīng)理,主要負責公司消防、保 衛(wèi)管理及的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領導的關懷下, 在部門經(jīng)理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環(huán)境和崗 位的變化,順利完成了國慶某周年保電,#2、5機組大修保衛(wèi)和后勤服務 工作?,F(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下: 消防、治安保衛(wèi)是我分管的 工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又 要符合實際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的消防管理標準、治安保衛(wèi)管理 標準入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根

2、 據(jù)消防管理標準、治安保衛(wèi)管理標準的內(nèi)容編制月度、季度管理 標準檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證 了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采 購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找 出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學的依據(jù)。其次,為了提 高服務質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較 好的效果。2年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定 的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還 不很清楚,可操作性不

3、強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委 車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如 人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于進一步提高。20_年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設施等同于生產(chǎn)設備” 來進行管理的思想,重點落實消防管理責任制,作到所有消防設備都有專 人負責檢查、維護。其次對消防管理標準進行完善,使其更具有充分 性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標準加大對各部門消防管理工作 的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方 面,嚴格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢 查,對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢

4、查證件,沒有登記或沒有證 件不準進入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。是有限公司的子公司,20_年工作的指導思想是:“以安全為基 礎,以優(yōu)質(zhì)服務為目標”。重點作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜 質(zhì)量,重點作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚 師燒菜進行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將 其納入月度績效考評內(nèi)。車隊方面,業(yè)務用車每出車后,要請使用人填寫 意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工 月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生 產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務方面需改進的意見和建議,以提高我們的服務水平。各位領

5、導,各位代表,新的一年已經(jīng)開始,公司工作的宗旨是 為全體員工服務,因此,我們有什么缺點、不足也歡迎大家給予及時批評 指正,我們將認真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓、宣 傳等手段,把我們的服務提高到一個新的水平。以上是我的述職報告,請予以審議。綜合助理述職報告 各位領導、各位同事: 下午好!感謝大家今天 能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng)三個月了, 只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是 對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不 同。首先感謝當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次 感謝各位同事對我

6、這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個 新的集體。下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現(xiàn)在是在業(yè)務部工作,將來可 能要劃分到新成立的商務部。職位是業(yè)務助理,主要的工作職責是協(xié)助業(yè) 務完成銷售的各項工作及售后服務工作,我是在10月20日正式入職的, 到現(xiàn)在剛好3個月啦。下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的 產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710- 8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱 后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做 一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免

7、遺忘各種需要處理的事 情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉, 沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián) 絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識,出項做一件事重復 修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,同 時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能 力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改 善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法, 提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后 我要做到勤于思考,

8、做到三思而后行,要學會估計各種可能發(fā)生的情況。 第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面, 自己平時要多關注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務員,因為他們是 最了解的。第四,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如 面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知 道怎么去應對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的 同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭?。?相信隨著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客 戶,知道如何與他們打交道。我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決 的

9、問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的 給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的, 就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接 后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點, erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改 善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在 我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通 有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結(jié)。 第五,建議有專門的我們公司自己的

10、包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到 處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留 下良好的印象。二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力 自己在目前的工作崗 位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從 容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等 方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行, 在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就 是堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記和 工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結(jié)合。三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展 勤勉

11、敬業(yè)是對一名工作 人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作, 對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞 任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多 想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己, 不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要 誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平 時要求自己,從遵守公司紀律、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要 求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和 工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退

12、的現(xiàn)象,始終堅 守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在 于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值, 促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負 責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均 取得較好的成績。五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾20_年,在加強廉政建設教育, 努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時 處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待 人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生 觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持

13、高度一致。在廉政建設 中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自 醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定 了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日 常工作始終,自覺抑制不正之風和f敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清 廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強, 工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從 以下幾方面著手展開工作:1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊 意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務能力。2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,把 握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀業(yè)務人員。3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協(xié)調(diào)能力,加 強后期的資質(zhì)年檢工作。4、生

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