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文檔簡介

1、本土品牌延伸現(xiàn)狀憂思兼談品牌延伸之道 HYPERLINK t _blank 品牌延伸,對企業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是萬劫不復的深淵,反觀我國本土品牌近年來延伸的現(xiàn)狀,不能不引起我們的憂思。 HYPERLINK t _blank 海爾的 HYPERLINK /list/3-23-1.shtml 品牌延伸曾經(jīng)取得很大成功,其產(chǎn)品從 HYPERLINK t _blank 冰箱延伸到 HYPERLINK t _blank 空調、 HYPERLINK /list/special846_more.shtml 洗衣機、 HYPERLINK t _blank 彩電、電腦、 HYPERLINK t

2、 _blank 手機等許多 HYPERLINK .com/list/special844_more.shtml 家電產(chǎn)品領域,大大提高了企業(yè)的投資效益。然而, HYPERLINK t _blank 海爾品牌過度延伸的負面效果也開始浮出水面,其 HYPERLINK t _blank 手機、電腦業(yè)務的發(fā)展不容樂觀,特別是 HYPERLINK t _blank 手機業(yè)務虧損嚴重,2005年上半年虧損達6570萬港元, HYPERLINK t _blank 海爾 HYPERLINK t _blank 手機業(yè)務的虧損導致 HYPERLINK t _blank 海爾電器2005年凈虧損達4.33億港元,而

3、在2004年同期, HYPERLINK t _blank 海爾電器凈 HYPERLINK t _blank 利潤為1.1948億港元,2005年, HYPERLINK t _blank 海爾集團營收增長僅為0.3%。 HYPERLINK t _blank 海爾曾將 HYPERLINK t _blank 品牌延伸到 HYPERLINK t _blank 醫(yī)藥行業(yè)也早已成為失敗的結局?!皣啤?HYPERLINK t _blank 茅臺將 HYPERLINK t _blank 品牌延伸到啤酒、 HYPERLINK t _blank 葡萄酒,然而在 HYPERLINK t _blank 消費者看來,

4、 HYPERLINK t _blank 茅臺品牌的尊貴、歷史、厚重、權力、嫡傳的內涵很難同西洋、現(xiàn)代的啤酒、 HYPERLINK t _blank 葡萄酒聯(lián)系起來,所以 HYPERLINK t _blank 茅臺啤酒、 HYPERLINK t _blank 茅臺 HYPERLINK t _blank 葡萄酒的銷售業(yè)績一直不甚理想, HYPERLINK t _blank 茅臺啤酒在征戰(zhàn)全國市場的時候,可謂屢戰(zhàn)屢敗,最終不得不龜縮到貴州當?shù)厥袌?。?HYPERLINK .shtml 茅臺酒37億的 HYPERLINK t _blank 銷售額中, HYPERLINK t _blank 茅臺啤酒、

5、HYPERLINK t _blank 茅臺 HYPERLINK t _blank 葡萄酒以及其它濃香型產(chǎn)品,總共 HYPERLINK t _blank 銷售額還不到兩個億。 HYPERLINK t _blank 娃哈哈2002年在業(yè)務上又進行了一次大膽地跳躍,將 HYPERLINK t _blank 品牌延伸到 HYPERLINK t _blank 童裝市場,并宣稱要在2002年年底在全國開2000家 HYPERLINK t/special344_more.shtml 專賣店,但一年多后, HYPERLINK t _blank 娃哈哈在全國僅開設了800多家 HYPERLINK t _blan

6、k 專賣店便開始受挫。 HYPERLINK /list/3-162-97.shtml 春蘭本為 HYPERLINK t _blank 空調第一品牌,然而 HYPERLINK t _blank 春蘭品牌從 HYPERLINK pecial762_more.shtml 空調延伸到了電視、 HYPERLINK t _blank 冰箱、電腦等許多產(chǎn)品甚至汽車,延伸得太多太快,最后幾乎無一成功。 HYPERLINK t _blank 立白、 HYPERLINK t _blank 田七等品牌,不但生產(chǎn)入口的牙膏,還生產(chǎn)洗衣、洗發(fā)、潔廁的產(chǎn)品,使 HYPERLINK t _blank 消費者感覺很不舒服。雕

7、牌牙膏雖然廣告投放很大,在渠道等方面也有諸多“便利”,但終究銷量不佳,很簡單,大家都不愿意“用洗衣粉來刷牙”。奇瑞 HYPERLINK /list/3-162-248.shtml QQ有著驕人的業(yè)績,且已成為微型轎車的代名詞,但奇瑞品牌2006年相繼推出V5多功能轎車和A5轎車,前景令人擔憂。 HYPERLINK t _blank 品牌延伸是企業(yè) HYPERLINK t _blank 多元化經(jīng)營面臨的重要戰(zhàn)略問題, HYPERLINK t _blank 品牌延伸正確與否,事關企業(yè)數(shù)千上億元資產(chǎn)的得失,甚至企業(yè)的命運。然而,我們太多的本土品牌只看到 HYPERLINK t _blank 品牌延伸

8、“一本萬利”的誘惑,卻忽視了 HYPERLINK /list/3-23-1.shtml 品牌延伸也可能“萬劫不復”的厄運,本土企業(yè) HYPERLINK t _blank 品牌延伸頻頻失誤,不能不令我們再次認真探究品牌的延伸之道。一、 HYPERLINK t _blank 品牌延伸是把雙刃劍雖然 HYPERLINK t _blank 品牌延伸是企業(yè)加速發(fā)展的有效戰(zhàn)略,但 HYPERLINK t _blank 品牌延伸卻是把雙刃劍,合理的 HYPERLINK t _blank 品牌延伸是 HYPERLINK http:/ 企業(yè)發(fā)展的加速器,使企業(yè)一本萬利;不合理的 HYPERLINK t _bla

9、nk 品牌延伸則可能是 HYPERLINK t _blank 企業(yè)發(fā)展的滑鐵盧,使企業(yè)面臨很大風險。(一) HYPERLINK t _blank 品牌延伸的利1、 HYPERLINK t _blank 品牌延伸有利于充分利用品牌資產(chǎn)的價值在競爭日趨激烈的市場上,要完全打造一個 HYPERLINK more.shtml 新品牌將耗費巨大的資源,而 HYPERLINK t _blank 品牌延伸,則借助已成功品牌的影響,不失為一條快速占領市場的“綠色通道”。據(jù)統(tǒng)計, HYPERLINK t _blank 新品牌的失敗率高達80%,在美國開發(fā)一個 HYPERLINK t _blank 新品牌需要30

10、005000萬美元,而 HYPERLINK t _blank 品牌延伸只需50萬美元。所以 HYPERLINK t _blank 品牌延伸有利于充分利用品牌資產(chǎn)的價值。例如, HYPERLINK t _blank 西門子、 HYPERLINK t _blank 飛利浦等品牌通過延伸,企業(yè)迅猛發(fā)展,成為同業(yè)翹楚。 HYPERLINK t _blank 樂百氏 HYPERLINK t _blank 品牌延伸前 HYPERLINK t _blank 銷售額只有4億多元,延伸后不到3年就達到近20億元。 2、 HYPERLINK t _blank 品牌延伸能提高品牌的整體投資效益一方面,利用品牌的巨大

11、影響,延伸 HYPERLINK t _blank 新產(chǎn)品,可以大大節(jié)約創(chuàng) HYPERLINK t _blank 新品牌所需的巨額廣告、 HYPERLINK /4-2.shtml 促銷等費用支出。原品牌的良好聲譽往往使 HYPERLINK t _blank 消費者愛屋及烏,能在短期內接受其 HYPERLINK t _blank 新產(chǎn)品。例如: HYPERLINK /3-162-41.shtml 步步高從無繩電話與VCD延伸到語言復讀機,沒做一分錢的廣告,但產(chǎn)品仍然供不應求。另一方面,企業(yè)為 HYPERLINK t _blank 品牌建設所做的任何一項活動,如:廣告、公關、 HYPERLINK t

12、 _blank 公益活動、 HYPERLINK t _blank 促銷等等,品牌家族所有產(chǎn)品都能“大樹下面好乘涼”,從中受益??梢姡?HYPERLINK t _blank 品牌延伸能夠大大提高企業(yè)的投資效益。3、 HYPERLINK t _blank 品牌延伸能為品牌注入新鮮感,為其增加活力,為 HYPERLINK t _blank 消費者提供更多的選擇例如, HYPERLINK t _blank 可口可樂推出一系列延伸產(chǎn)品:健怡 HYPERLINK t _blank 可口可樂、櫻桃 HYPERLINK t _blank 可口可樂以及雪碧、醒目、芬達等。這些延伸產(chǎn)品的推出極大地豐富了 HYPE

13、RLINK t _blank 消費者的選擇對象,為 HYPERLINK t _blank 可口可樂家庭注入了新的活力。(二) HYPERLINK t _blank 品牌延伸的弊 HYPERLINK t _blank 品牌延伸的美麗“光環(huán)”使許多企業(yè)難擋誘惑,然而,盲目的 HYPERLINK html 品牌延伸往往使企業(yè)步入陷阱,給企業(yè)帶來厄運。 HYPERLINK t _blank 品牌延伸的風險表現(xiàn)在以下幾方面:1、稀釋原品牌個性品牌鮮明、獨特的個性是塑造 HYPERLINK t _blank 強勢品牌的基礎和根本,而品牌盲目的延伸往往會稀釋品牌的個性。譬如 HYPERLINK t _bla

14、nk 立白,本來是洗衣粉專家,而 HYPERLINK t _blank 立白卻將 HYPERLINK t _blank 品牌延伸到牙膏、 HYPERLINK t _blank 洗發(fā)水等領域, HYPERLINK t _blank 立白到底代表什么? HYPERLINK t _blank 立白的品牌個性逐漸模糊。2、一損俱損,風險系數(shù)大眾多產(chǎn)品共有一個品牌,那么其中某一個產(chǎn)品出現(xiàn)問題,則會“城中失火,殃及池魚”,損害原品牌及其它產(chǎn)品的聲譽,產(chǎn)生“株連”效應。當年南京 HYPERLINK t _blank 冠生園的“陳餡月餅”事件,影響了全國各地 HYPERLINK t _blank 冠生園月餅的

15、銷售。3、產(chǎn)生心理沖突 HYPERLINK t _blank 品牌延伸是利用原品牌的地位和形象,如果 HYPERLINK t _blank 品牌延伸寬度太大,讓 HYPERLINK t _blank 消費者產(chǎn)生心理沖突, HYPERLINK t _blank 消費者只能購買其一,或者兩者都不買,進而損害了整體 HYPERLINK t _blank 品牌形象。例如,雕牌洗衣粉延伸到牙膏, HYPERLINK t _blank 娃哈哈生產(chǎn) HYPERLINK t _blank 童裝,活力28洗滌劑曾涉足 HYPERLINK t _blank 飲料行業(yè),999胃泰曾推出啤酒產(chǎn)品,榮昌“肛泰”延伸出感

16、冒藥,都讓 HYPERLINK html 消費者產(chǎn)生心理沖突,結果使其品牌內涵陷入自相矛盾的境地。二、 HYPERLINK t _blank 品牌延伸規(guī)律性的探索通過對許多 HYPERLINK t _blank 品牌延伸成與敗的案例的分析,我們發(fā)現(xiàn)如下規(guī)律:(一)品牌核心價值包容力的強弱,同 HYPERLINK t _blank 品牌延伸力成正比體現(xiàn)身份或表達情態(tài)型的產(chǎn)品,其品牌核心價值往往體現(xiàn)人的 HYPERLINK t _blank 價值觀,表達情感,其品牌核心價值包容力較強,則 HYPERLINK html 品牌延伸力也較強。例如: HYPERLINK t _blank 海爾的品牌核心價

17、值是“真誠到永遠”,“真誠”的包容力很強,所以 HYPERLINK t _blank 海爾的產(chǎn)品從 HYPERLINK t _blank 冰箱延伸到 HYPERLINK t _blank 彩電、 HYPERLINK t _blank 空調、 HYPERLINK t _blank 熱水器等幾十種 HYPERLINK t _blank 家電產(chǎn)品,且獲得成功。又如, HYPERLINK t _blank 金利來的品牌核心價值是“男人的世界”,則其產(chǎn)品從領帶延伸到男性西裝、襯衫、皮帶等等。功能利益型的產(chǎn)品,其品牌核心價值往往突出產(chǎn)品的功能等方面“ HYPERLINK t _blank 賣點”,品牌核心

18、價值包容力較弱,則 HYPERLINK t _blank 品牌延伸力也較弱。例如: HYPERLINK t _blank 飄柔的品牌核心價值是“柔順”, HYPERLINK t _blank 海飛絲是“去頭屑”, HYPERLINK t _blank 舒膚佳是“除菌”,那么這些品牌的產(chǎn)品則很難延伸到其它類別的產(chǎn)品。(二)品牌 HYPERLINK t _blank 美譽度的高低同 HYPERLINK t _blank 品牌延伸力成正比 HYPERLINK t _blank 美譽度較高的品牌往往擁有良好的 HYPERLINK t _blank 信譽,所以其 HYPERLINK t _blank 品

19、牌延伸的 HYPERLINK t _blank 新產(chǎn)品也往往能贏得 HYPERLINK t _blank 消費者的信賴,相反, HYPERLINK t _blank 美譽度一般的品牌,其延伸的產(chǎn)品往往令 HYPERLINK t _blank 消費者懷疑企業(yè)的動機和能力。 HYPERLINK t _blank 西門子、 HYPERLINK t _blank 飛利浦、 HYPERLINK t _blank 海爾等 HYPERLINK t _blank 品牌延伸的成功和其較高的品牌 HYPERLINK t _blank 美譽度密不可分。(三)一個品牌如果使 HYPERLINK t _blank 消費

20、者強烈感到代表某一類產(chǎn)品,則很難延伸其它種類產(chǎn)品例如, HYPERLINK t _blank IBM給人強烈印象是電腦,其產(chǎn)品曾經(jīng)延伸到復印機,結果敗走麥城。無獨有偶, HYPERLINK t _blank 施樂幾乎是復印機的代名詞,但其產(chǎn)品曾經(jīng)延伸到電腦,也揮淚退出。 HYPERLINK t _blank 格蘭仕在 HYPERLINK t _blank 消費者心目中已等同于 HYPERLINK t _blank 微波爐,他們延伸到 HYPERLINK t _blank 空調,自然受到 HYPERLINK t _blank 消費者的排斥。(四)品牌垂直延伸往往是死胡同垂直延伸是指企業(yè)推出同品牌

21、的低檔產(chǎn)品或高檔產(chǎn)品。高品質形象推出低檔產(chǎn)品,往往稀釋了其原有品牌的價值,例如,近幾年來, HYPERLINK t _blank 茅臺酒面對 HYPERLINK t _blank 五糧液的攻勢亂了方寸,打出平民化的旗幟,將品牌從“國酒”的 HYPERLINK t _blank 高端市場拉到中低段市場,稀釋了品牌“尊貴”的內涵,也挫傷了 HYPERLINK t _blank 茅臺酒原有消費群體的忠誠度,銷售狀況自然不佳。 HYPERLINK t _blank 派克筆的個性為“高品質”,但1982年新任 HYPERLINK t _blank 總經(jīng)理上任后,推出每支售價僅3美元的低檔筆,結果 HYP

22、ERLINK t _blank 派克筆非但沒有順利打入低檔筆市場,反而大大損害了其“高品質”的形象。低品質形象品牌也很難向高檔產(chǎn)品延伸,因為 HYPERLINK t _blank 消費者很難改變對原品牌低檔的印象,例如,奇瑞 HYPERLINK t _blank QQ已成為微型低檔轎車的代表,但奇瑞品牌現(xiàn)在也推出中檔車V5多功能轎車和A5轎車,前景不容樂觀。 HYPERLINK t _blank 本田、 HYPERLINK t _blank 豐田、尼桑在推出高檔車時都使用了 HYPERLINK t _blank 新品牌名, HYPERLINK t _blank 豐田為高檔車取名凌志,并在宣傳中

23、壓低了 HYPERLINK t _blank 豐田的聲調,就是怕給 HYPERLINK t _blank 消費者以中檔車延伸到高檔車之嫌。大眾品牌代表著中低檔汽車,但大眾如今的產(chǎn)品線從十幾萬到幾十萬,延伸到各個層面,大眾還代表什么?大眾2005年第一季度在中國1700萬歐元的虧損其實與此緊密相關。三、 HYPERLINK t _blank 品牌延伸的原則(一)符合同一品牌核心價值一個成功的品牌有其獨特的核心價值。若這一核心價值能包容延伸產(chǎn)品,就可大膽地進行 HYPERLINK t _blank 品牌延伸。例如: HYPERLINK t _blank 海爾能包容眾多的 HYPERLINK t _

24、blank 家電產(chǎn)品,是因為它們擁有一個共同的品牌核心價值“真誠”。 HYPERLINK t _blank 金利來品牌核心價值是“男人的世界”,但曾一度推出女裝皮具,結果收效甚微。(二)新老產(chǎn)品的相關性 HYPERLINK t _blank 品牌延伸的 HYPERLINK t _blank 新產(chǎn)品應與原有產(chǎn)品屬性具有相關性,較高的產(chǎn)品關聯(lián)度會導致 HYPERLINK t _blank 消費者會因為同樣或類似的理由而認可并購買某一個品牌。 HYPERLINK t _blank 海爾從 HYPERLINK t _blank 冰箱延伸到 HYPERLINK t _blank 空調、 HYPERLIN

25、K t _blank 洗衣機時,這些 HYPERLINK t _blank 家電產(chǎn)品的關聯(lián)度較高,所以取得成功,但后來又延伸到 HYPERLINK t _blank 手機領域,產(chǎn)品跨度太大,相關性較弱,且 HYPERLINK t _blank 手機市場內 HYPERLINK t _blank 摩托羅拉、 HYPERLINK t _blank 諾基亞等強手林立,所以失敗也是在所難免。 HYPERLINK t _blank 海爾曾進軍藥業(yè),“國酒” HYPERLINK t _blank 茅臺延伸到啤酒、 HYPERLINK t _blank 葡萄酒, HYPERLINK t _blank 春蘭從

26、HYPERLINK t _blank 空調延伸到電腦甚至汽車, HYPERLINK t _blank 娃哈哈延伸出關帝酒、 HYPERLINK t _blank 童裝,傳統(tǒng) HYPERLINK t _blank 家電企業(yè) HYPERLINK t _blank 奧克斯集團進軍汽車業(yè), HYPERLINK t _blank 三九胃泰延伸出 HYPERLINK t _blank 三九啤酒,都因為延伸前后的產(chǎn)品相關性較弱而以失敗告終。這樣的 HYPERLINK t _blank 品牌延伸不但沒有借助原品牌的 HYPERLINK t _blank 影響力,而且還損害了原品牌的價值。(三)延伸產(chǎn)品必須具有

27、較好的 HYPERLINK t _blank 市場前景。 HYPERLINK t _blank 哈佛大學米勒教授研究結果表明, HYPERLINK t _blank 消費者對品牌的記憶,通常在一個品類中不會超過7個。這就說明,一個 HYPERLINK t _blank 品牌延伸一個 HYPERLINK t _blank 新產(chǎn)品如果不能進入前幾名,則只能面臨被淘汰的結局。目前 HYPERLINK t _blank 手機市場已經(jīng)有了 HYPERLINK t _blank 諾基亞、 HYPERLINK t _blank 摩托羅拉、 HYPERLINK t _blank 愛立信、 HYPERLINK t _blank 飛利浦等眾多 HYPERLINK t _blank 強勢品牌, HYPERLINK t _blank 海爾冒然進入 HYPERLINK t _blank 手機市場,無疑是業(yè)余對專業(yè),虧損自然在所難免。又如, HYPERLINK t _blank TCL進入 HYPERLINK t _blank 手機市場時,定位于藍寶石高檔女性 HYPERLINK t _blank 手機,而在這個領域沒有其它競爭品牌, HYPERLINK t

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