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文檔簡(jiǎn)介
1、管理及其其決策第十六輯輯 培培養(yǎng)你周周圍的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人才才專輯 鑒于一一些朋友友在培養(yǎng)養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和和管理人人才方面面的了解解不多,在一定定程度上上已顯現(xiàn)現(xiàn)出其危危害性和和解決此此問(wèn)題的的急迫性性,而以以前有關(guān)關(guān)這方面面的內(nèi)容容很少,為了能能給朋友友們一種種解決問(wèn)問(wèn)題的意意見,特特完成此此專輯。1、大多多數(shù)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者有有追隨者者,他們們認(rèn)為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才能能的關(guān)鍵鍵是獲得得更多的的追隨者者。只有有極少數(shù)數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者被其其他領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者所簇簇?fù)恚@樣的的領(lǐng)導(dǎo)者者能為他他們的組組織帶來(lái)來(lái)巨大的的價(jià)值。他們的的負(fù)擔(dān)不不但減輕輕了,其其遠(yuǎn)見也也得以實(shí)實(shí)施和擴(kuò)擴(kuò)展。2、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)們沒能能發(fā)展其其他領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)通常是是由于缺缺乏訓(xùn)
2、練練,或者者他們對(duì)對(duì)于允許許并鼓勵(lì)勵(lì)他人與與自己并并肩前進(jìn)進(jìn)持有錯(cuò)錯(cuò)誤的態(tài)態(tài)度。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)經(jīng)常錯(cuò)誤誤地認(rèn)為為他們必必須與自自己身邊邊的人競(jìng)競(jìng)爭(zhēng),而而不是與與他們合合作。優(yōu)優(yōu)秀的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者具具有不同同的思維維方式?!扒斑M(jìn)的的最佳方方式是與與他人一一道前進(jìn)進(jìn)?!敝挥蓄I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者持持有一種種與他人人相互依依賴的態(tài)態(tài)度并致致力于建建立互利利的關(guān)系系時(shí),這這種積極極的相互互影響才才會(huì)存在在。3、作為為一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,有時(shí)必必須聽取取一些逆逆耳的忠忠言。這這就是你你身邊擁?yè)碛蓄I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者知道怎怎樣作決決定的人人的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。追追隨者告告訴你你你想聽的的話,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者告告訴你你你需要聽聽的話。要經(jīng)常常鼓勵(lì)身身邊的人人提前給給
3、我提建建議。換換句話說(shuō)說(shuō),在作作出決定定之前的的意見是是有價(jià)值值,在作作出決定定之后的的意見分分文不值值。4、像鳥鳥類一樣樣,我們們也是物物以類聚聚,我堅(jiān)堅(jiān)信只有有領(lǐng)導(dǎo)者者才能了了解領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、培培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、為為領(lǐng)導(dǎo)者者做出示示范。我我還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)只有領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者才才能吸引引領(lǐng)導(dǎo)者者,因?yàn)闉椋?領(lǐng)導(dǎo)者者的思維維與他們們類似 領(lǐng)導(dǎo)者者能傳達(dá)達(dá)他們的的心聲 領(lǐng)導(dǎo)者者能創(chuàng)造造一個(gè)吸吸引其他他領(lǐng)導(dǎo)者者的環(huán)境境 領(lǐng)導(dǎo)者者不畏懼懼有巨大大潛質(zhì)的的人 比如,在第一一位到第第十位的的領(lǐng)導(dǎo)位位置中,處于第第五位的的人不會(huì)會(huì)吸引第第九位的的領(lǐng)導(dǎo)者者。為什什么?因因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)們會(huì)自自然地向向同層次次或更高高層次的的領(lǐng)導(dǎo)者者靠
4、攏或或聚集。 身邊只只有追隨隨者的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不不斷地疲疲于奔命命以應(yīng)付付各種事事物。沒沒有其他他領(lǐng)導(dǎo)者者分擔(dān)他他的負(fù)擔(dān)擔(dān),他會(huì)會(huì)變得筋筋疲力盡盡。5、一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者者的成功功可以定定義為:最大限限度地利利用其下下屬的能能力。6、那些些相信我我們能力力的人不不僅僅激激勵(lì)我們們,他們們還創(chuàng)造造了一種種使我們們更易成成功的氣氣氛。創(chuàng)創(chuàng)造一個(gè)個(gè)吸引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的環(huán)境對(duì)對(duì)任何一一個(gè)組織織都是至至關(guān)重要要。做到到這點(diǎn)是是領(lǐng)導(dǎo)者者的職責(zé)責(zé)。他們們必須充充滿活力力,他們們必須激激發(fā)有效效性活動(dòng)動(dòng),他們們必須鼓鼓勵(lì)、創(chuàng)創(chuàng)造并指指揮組織織內(nèi)的變變革。他他們必須須創(chuàng)造一一個(gè)環(huán)境境,使?jié)摑撛诘念I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者茁茁壯成長(zhǎng)長(zhǎng)?!鞍駱硬?/p>
5、不是影響響他人的的主要因因素它是唯唯一的因因素?!眲?chuàng)造一一個(gè)吸引引人的環(huán)環(huán)境意味味著為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者形形象作出出示范。人們模模仿榜樣樣。積極極的榜樣樣產(chǎn)生積積極的效效應(yīng)。消消極的榜榜樣產(chǎn)生生消極的的效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者者們?cè)鯓訕幼?,他他們身邊邊潛在的的領(lǐng)導(dǎo)者者也怎樣樣做。他他們所珍珍視的,就是下下屬所珍珍視的。領(lǐng)導(dǎo)者者的目標(biāo)標(biāo)就是他他們的目目標(biāo)。一一位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不能能要求他他人做而而他不要要求自己己做的事事。 當(dāng)我和和你作為為領(lǐng)導(dǎo)者者成長(zhǎng)、進(jìn)步時(shí)時(shí),我們們領(lǐng)導(dǎo)的的那些人人也會(huì)成成長(zhǎng)、進(jìn)進(jìn)步。我我們需要要銘記,當(dāng)人們們追隨我我們時(shí),我們走走多遠(yuǎn),他們就就能走多多遠(yuǎn)。當(dāng)當(dāng)我們停停止成長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí),我我們的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力也
6、隨之之停止,個(gè)性或或方法都都不能代代替?zhèn)€人人的成長(zhǎng)長(zhǎng)。我們們不具備備的東西西,我們們就無(wú)法法示范。今天就就開始學(xué)學(xué)習(xí)和成成長(zhǎng),并并注意你你周圍的的人的成成長(zhǎng)。作作為一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者者,我實(shí)實(shí)際就是是偉大原原則和其其他優(yōu)秀秀領(lǐng)導(dǎo)者者的追隨隨者。7、任何何工作都都沒有前前途,前前途在于于工作的的人。只只有具備備遠(yuǎn)見卓卓識(shí)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者才才能識(shí)別別出未來(lái)來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在在識(shí)別潛潛在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者時(shí),必須具具有同樣樣的眼光光,要在在一個(gè)人人身上尋尋找如下下素質(zhì): 積極性性:能積積極看待待人和形形式,并并有與人人共同工工作的能能力 服從:愿意服服從,并并追隨領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,與人合合作 成長(zhǎng)潛潛力:對(duì)對(duì)個(gè)人成成長(zhǎng)及發(fā)
7、發(fā)展如饑饑似渴;能力隨隨工作的的擴(kuò)展而而提高 持之以以恒:前前后一致致地把工工作徹底底完成的的決心 忠誠(chéng):總是把把領(lǐng)導(dǎo)者者和組織織置于個(gè)個(gè)人愿望望之上 反擊力力:出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)時(shí)有能力力反擊 正直:可信賴賴、穩(wěn)健健的性格格、言行行一致 全景思思維:能能看到整整個(gè)組織織及所有有需要的的能力 紀(jì)律:無(wú)論個(gè)個(gè)人情緒緒如何,都愿意意做需要要做的事事 感恩:一貫性性的感激激態(tài)度8、強(qiáng)調(diào)調(diào)生產(chǎn)力力,而不不是職位位或頭銜銜。在過(guò)過(guò)分強(qiáng)調(diào)調(diào)頭銜和和職位的的組織中中,他們們的雇員員也會(huì)這這樣做。在那樣樣一個(gè)環(huán)環(huán)境的雇雇員經(jīng)常常會(huì)為爬爬上更高高的職位位或取得得聽起來(lái)來(lái)更響亮亮的頭銜銜而心事事重重。說(shuō)到底底,頭銜銜并
8、無(wú)多多少價(jià)值值。一個(gè)個(gè)崇高的的頭銜并并不能幫幫助一個(gè)個(gè)糟糕的的工作者者,一個(gè)個(gè)謙卑的的頭銜并并不會(huì)妨妨礙一個(gè)個(gè)杰出的的工作者者。職位位,象頭頭銜一樣樣,也不不能產(chǎn)生生領(lǐng)導(dǎo)者者。 在強(qiáng)調(diào)調(diào)生產(chǎn)力力的組織織里,注注意力及及精力都都集中在在工作上上,并力力求把它它干好。那里有有一種團(tuán)團(tuán)隊(duì)氣氛氛,一實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織的使命命為目標(biāo)標(biāo)。這就就是能產(chǎn)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的環(huán)境境。9、為創(chuàng)創(chuàng)造恰當(dāng)當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)會(huì),我們們必須看看一看身身邊潛在在的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者們,自問(wèn):“這個(gè)人人需要什什么才能能成長(zhǎng)?”這沒有有通用的的法則。如果我我們不能能提供合合適的機(jī)機(jī)會(huì)給潛潛在的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,我們就就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)是在給給他們提提供不需需要的東東西。 當(dāng)你
9、審審視潛在在領(lǐng)導(dǎo)者者們并確確定他們們每一個(gè)個(gè)需要什什么時(shí),記住下下面這些些有關(guān)增增長(zhǎng)機(jī)會(huì)會(huì)的概念念: 使?jié)撛谠诘念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者與他他所在的的領(lǐng)域的的成功人人士接觸觸 提供一一個(gè)安全全的環(huán)境境,使?jié)摑撛诘念I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者能能放心地地冒險(xiǎn) 為潛在在的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者提供供他所需需要的資資源和工工具 花時(shí)間間和金錢錢對(duì)潛在在領(lǐng)導(dǎo)者者欠缺的的方面進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)10、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才能能的一個(gè)個(gè)重要部部分是高高瞻遠(yuǎn)矚矚。有些些領(lǐng)導(dǎo)者者忘記了了要有遠(yuǎn)遠(yuǎn)見,因因?yàn)樗麄儌兩钕萦谟诠芾硎率挛镏兄?。真正正的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者能識(shí)識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者與管管理者之之間的差差異。管管理者是是看護(hù)人人,傾向向于依賴賴系統(tǒng)和和控制;領(lǐng)導(dǎo)者者是革新新者和創(chuàng)創(chuàng)造者,他們依依
10、賴人,當(dāng)人們們一旦明明白他們們富有創(chuàng)創(chuàng)新精神神的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的遠(yuǎn)遠(yuǎn)見時(shí),創(chuàng)意就就轉(zhuǎn)化為為現(xiàn)實(shí)。 領(lǐng)導(dǎo)者者做的幾幾乎每一一件事都都由他的的遠(yuǎn)見所所限定。如果他他們見識(shí)識(shí)狹小,他做事事的結(jié)果果及其追追隨者也也會(huì)如此此。11、優(yōu)優(yōu)秀的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者樂(lè)樂(lè)意與學(xué)學(xué)習(xí)者分分享他們們的學(xué)識(shí)識(shí),這些些學(xué)習(xí)者者將會(huì)成成為明天天的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。盡盡管相距距遙遠(yuǎn),一位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者也也能給潛潛在的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者們們留下深深刻的印印象,但但要打動(dòng)動(dòng)他們,必須盡盡量貼近近。12、有有種能力力更重要要、更難難得,那那就是識(shí)識(shí)別能力力的能力力。成功功領(lǐng)導(dǎo)者者的責(zé)任任之一,就是識(shí)識(shí)別潛在在的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。這這并非一一件容易易的工作作但卻是是至關(guān)重重要的。
11、 做出正正確選擇擇的關(guān)鍵鍵取決于于兩個(gè)方方面:你你綜觀全全局的能能力,以以及你在在選擇過(guò)過(guò)程中識(shí)識(shí)別潛在在雇員的的能力。 從名冊(cè)冊(cè)開始是是一個(gè)很很好的方方法,使使用這個(gè)個(gè)方法以以便從組組織內(nèi)部部和外部部?jī)煞矫婷嫒ネ诰蚓蚝蜻x人人。 評(píng)估需需要:需需要什么么? 現(xiàn)有的的資源:哪些人人可以從從組織的的現(xiàn)有人人員中得得到? 候選人人的能力力:誰(shuí)有有能力? 候選人人的態(tài)度度:誰(shuí)愿愿意? 候選人人的成就就:誰(shuí)能能做好該該項(xiàng)工作作?13、“能力遞遞減規(guī)律律”是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者傾傾向于雇雇用能力力低于自自己的人人。結(jié)果果,當(dāng)組組織成長(zhǎng)長(zhǎng)且雇用用更多人人后,具具有較低低才能的的領(lǐng)導(dǎo)者者的數(shù)量量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超超過(guò)具有有優(yōu)秀才才
12、能的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的數(shù)量。 其解決決辦法為為: 由高水水平的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)負(fù)責(zé)雇用用。既然然低水平平的人雇雇用更低低水平的的人,這這樣做將將從根本本上改善善問(wèn)題。 盡量雇雇用水平平最高的的人。不不要試圖圖雇用表表現(xiàn)較差差的人。記住一一個(gè)好的的人才超超過(guò)兩個(gè)個(gè)平庸的的人。 致力于于示范領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。讓讓組織中中的每一一個(gè)人知知道對(duì)他他們的期期望。許許多潛在在的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人會(huì)努努力達(dá)到到他們能能看到的的高度。 致力于于開發(fā)你你身邊的的人。假假如你注注意開發(fā)發(fā)身邊的的人力資資源,到到下一次次擴(kuò)編時(shí)時(shí),那些些勤奮而而只有775分左左右的人人也許已已提高到到85分左左右,從從而能勝勝任領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)職務(wù)。14、個(gè)個(gè)性的缺缺陷不應(yīng)
13、應(yīng)該和弱弱點(diǎn)相混混淆。我我們都有有弱點(diǎn),這可以以通過(guò)培培訓(xùn)或增增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)來(lái)克服服。但個(gè)個(gè)性缺陷陷卻不能能一夜之之間得到到改變。這種改改變需要要很長(zhǎng)時(shí)時(shí)間。而而且要求求領(lǐng)導(dǎo)者者作出人人際關(guān)系系投資和和具有奉奉獻(xiàn)精神神。你所所雇用的的有個(gè)性性缺陷的的人將是是組織的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)。根根據(jù)個(gè)性性缺陷的的性質(zhì),這個(gè)人人也許會(huì)會(huì)毀掉整整個(gè)組織織。 對(duì)個(gè)性性的評(píng)價(jià)價(jià)比較困困難,要要留心的的警告信信號(hào)包括括:l 一個(gè)個(gè)人沒能能對(duì)其行行為和現(xiàn)現(xiàn)狀承擔(dān)擔(dān)責(zé)任;2沒有兌兌現(xiàn)承諾諾和義務(wù)務(wù);3不能按按期限約約定完成成工作。15、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力就是影影響力。每位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者都都有下面面的特征征:A)他正正向某個(gè)個(gè)方向前前進(jìn)。B
14、B)有能能力說(shuō)服服其他人人與他同同行。 每一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者者必須知知道其目目的地,而且每每一個(gè)追追隨者最最好相信信自己正正跟隨一一個(gè)知道道他正在在干什么么的人。16、一一個(gè)沒有有人際關(guān)關(guān)系能力力的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者很快快就失去去追隨者者。優(yōu)秀秀的人際際關(guān)系能能力包括括對(duì)別人人真正關(guān)關(guān)心,能能夠理解解別人并并且決心心與其他他人交流流。我們們對(duì)其他他人的態(tài)態(tài)度決定定了他們們對(duì)我們們的態(tài)度度。每一一個(gè)成功功的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者都知知道這一一點(diǎn)。17、人人們不會(huì)會(huì)跟隨一一個(gè)沒有有自信的的領(lǐng)導(dǎo)者者。 信心并并不僅僅僅炫耀給給別人看看,信心心給人以以力量。一個(gè)優(yōu)優(yōu)秀的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者有有能力在在其組織織里灌輸輸他的信信心。一一個(gè)優(yōu)秀秀的
15、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者也有有能力培培養(yǎng)別人人對(duì)自己己的信心心。18、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者能能看到現(xiàn)現(xiàn)狀,更更重要的的是看到到將來(lái)的的可能性性。他們們決不滿滿足于事事情的現(xiàn)現(xiàn)狀。不不安于現(xiàn)現(xiàn)狀并不不意味著著一種消消極的態(tài)態(tài)度或怨怨天尤人人。而是是一種與與眾不同同的意愿愿與愿冒冒風(fēng)險(xiǎn)的的心理。一個(gè)怕怕因變化化帶來(lái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的人人不會(huì)進(jìn)進(jìn)步。一一個(gè)安于于現(xiàn)狀的的領(lǐng)導(dǎo)者者很快成成為跟隨隨者。 我們知知道行政政人員很很容易找找到且花花很少錢錢就能留留任。但但領(lǐng)導(dǎo)者者風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)承擔(dān)者者則難以以覓得。而富有有遠(yuǎn)見的的人是真真正的黃黃金。 當(dāng)尋找找潛在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)時(shí),應(yīng)尋尋找那些些尋找解解決辦法法的人。優(yōu)秀的的領(lǐng)導(dǎo)者者總是設(shè)設(shè)法尋找找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)潛
16、在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀的的領(lǐng)導(dǎo)者者不僅發(fā)發(fā)現(xiàn)他們們,而且且將他們們也轉(zhuǎn)變變成優(yōu)秀秀的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。而而這一切切都有賴賴于一種種識(shí)別能能力和發(fā)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的戰(zhàn)戰(zhàn)略。19、目目前的許許多組織織沒能充充分發(fā)揮揮出自己己的潛力力。究其其原因,是由于于他們給給予雇員員的唯一一報(bào)酬是是工資。雇主和和雇員之之間的關(guān)關(guān)系從未未有進(jìn)一一步的發(fā)發(fā)展。成成功的組組織采用用一種不不同的方方法。一一個(gè)人工工作不僅僅是為了了獲取工工資,而而且還想想得到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)對(duì)他的栽栽培。培培養(yǎng)能夠夠改變?nèi)巳藗兊纳睢?一旦你你已發(fā)現(xiàn)現(xiàn)潛在的的領(lǐng)導(dǎo)者者,你需需要開始始著手將將他們培培養(yǎng)成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者。20、信信任必須須一天一一天地建建立,它它要求
17、連連貫性。領(lǐng)導(dǎo)者者辜負(fù)信信任的一一些行為為是:違違背諾言言、說(shuō)閑閑話、隱隱瞞消息息和兩面面三刀。這些行行為損壞壞了對(duì)潛潛在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者發(fā)展展所必不不可少的的信任環(huán)環(huán)境。當(dāng)當(dāng)一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者失失去信任任時(shí),他他必須付付出加倍倍的努力力才能重重新獲得得信任。 領(lǐng)導(dǎo)能能力只能能在信任任的基礎(chǔ)礎(chǔ)上行使使。人們們不會(huì)跟跟隨一個(gè)個(gè)他們不不信任的的領(lǐng)導(dǎo)人人。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人需要要積極建建立周圍圍人對(duì)他他信任。信任建建立在許許多方面面:時(shí)間花時(shí)間間傾聽別別人的談?wù)勗?,并并?duì)他們們的表現(xiàn)現(xiàn)提出意意見尊敬尊重潛潛在的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,他們將將以信任任回報(bào)無(wú)條件積積極地重重視顯示出出對(duì)別人人的接受受敏感性預(yù)料料潛在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的感情和和需要
18、接觸給予鼓鼓勵(lì)一旦人們們把領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者看作作可信賴賴的人,他們就就能信任任他的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。21、所所有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者都會(huì)會(huì)犯錯(cuò)誤誤,這是是生活的的一部分分。成功功的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者承認(rèn)認(rèn)他們的的過(guò)錯(cuò),從中吸吸取教訓(xùn)訓(xùn)并努力力改正。他們承承認(rèn)其過(guò)過(guò)錯(cuò)并承承擔(dān)后果果,而不不試圖歸歸咎于別別人。 一個(gè)樂(lè)樂(lè)于為其其行為承承擔(dān)責(zé)任任、待人人誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)的的領(lǐng)導(dǎo)者者將受到到別人的的羨慕、尊敬和和信任。這種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人也也是人們們學(xué)習(xí)的的楷模。22、要要在不接接觸或短短時(shí)間內(nèi)內(nèi)培養(yǎng)人人是不可可能的。他們需需要你花花時(shí)間和和他們?cè)谠谝黄饘iT門安排時(shí)時(shí)間,而而不僅僅僅是開會(huì)會(huì)途中簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的幾幾句話。時(shí)間是是珍貴的的,但花花在潛在在領(lǐng)導(dǎo)人人身
19、上的的時(shí)間是是一種投投資。當(dāng)當(dāng)你致力力于此時(shí)時(shí),它將將為你、組織和和接受者者帶來(lái)好好處?!盀樽约杭憾罨畹娜耸鞘鞘〉牡?,為他他人而生生活的人人將獲得得真正的的成功。”23、當(dāng)當(dāng)你相信信別人時(shí)時(shí),你鼓鼓勵(lì)和激激發(fā)了他他們的潛潛能。如如果你真真正相信信別人,他能感感受到。任何人人都能看看到別人人的現(xiàn)在在。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人能看看到他們們的將來(lái)來(lái),鼓勵(lì)勵(lì)他們向向這個(gè)方方向發(fā)展展,并相相信他們們一定會(huì)會(huì)成功。人們總總是向其其領(lǐng)導(dǎo)所所期待而不不是批評(píng)評(píng)的方方向成長(zhǎng)長(zhǎng)。24、就就像培養(yǎng)養(yǎng)任何東東西一樣樣,連貫貫性是培培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的關(guān)關(guān)鍵內(nèi)容容之一。當(dāng)我們們保持連連貫性時(shí)時(shí),人們們就會(huì)信信任我們們,由于于他們了了
20、解我們們的期望望,他們們能得以以成長(zhǎng)和和發(fā)展。25、希希望是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者能能給予其其周圍的的人的最最好禮物物。希望望的力量量不可低低估。在在人們自自身尋找找不到希希望時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者者需要為為他們指指出希望望。 只要懷懷有希望望,人們們就會(huì)繼繼續(xù)工作作和努力力。希望望提高士士氣,希希望改進(jìn)進(jìn)自我形形象,希希望不斷斷給人以以力量。領(lǐng)導(dǎo)者者的責(zé)任任之一就就是保持持希望,并向?qū)賹傧鹿噍斴敗V挥杏性谖覀儌兘o予他他們希望望時(shí),他他們才會(huì)會(huì)有信心心。“沒有絕絕望的境境況,只只有絕望望的人?!?6、沒沒有人想想浪費(fèi)時(shí)時(shí)間做無(wú)無(wú)關(guān)緊要要的工作作。人們們希望做做有意義義的事。給所領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的人人賦予生生命意義義是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的責(zé)
21、責(zé)任。方方法之一一是使他他們參與與有意義義的事情情。生活活中有很很多人沉沉湎于某某個(gè)舒適適的位置置上不去去追求有有意義的的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)人人不愿意意這樣浪浪費(fèi)生命命。每位位領(lǐng)導(dǎo)者者必須問(wèn)問(wèn)自己:“我是選選擇茍活活,追求求成功,或是尋尋求生命命的意義義?”最優(yōu)秀秀的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者追求求生命的的意義并并將時(shí)間間和精力力用在追追求理想想上。 設(shè)想假假如你擁?yè)碛心阆胂胍囊灰磺腥鐭o(wú)窮窮的時(shí)間間、金錢錢、資訊訊和人員員(你所所需要的的全部資資源),你將做做什么?你對(duì)這這個(gè)問(wèn)題題的答案案就是你你的理想想。 為你所所領(lǐng)導(dǎo)的的人們的的生活帶帶來(lái)意義義的另一一個(gè)方法法是讓他他們看到到全局,使他們們明白自自己怎樣樣做才能能
22、有所貢貢獻(xiàn)。許許多人陷陷入目前前的事物物性工作作中而看看不到他他們所做做工作的的重要性性。27、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者有有責(zé)任為為其追隨隨者的進(jìn)進(jìn)步和發(fā)發(fā)展提供供安全的的環(huán)境。一個(gè)感感到安全全的潛在在領(lǐng)導(dǎo)人人會(huì)更喜喜歡冒險(xiǎn)險(xiǎn)、努力力超越、開拓、最后成成功。優(yōu)優(yōu)秀的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人使使下屬感感到自己己比實(shí)際際更好。很快,他們開開始思考考、行動(dòng)動(dòng)并超越越自己。最后他他們發(fā)展展到他們們認(rèn)為應(yīng)應(yīng)達(dá)到的的水平?!耙粋€(gè)讓讓人深感感驚奇的的最偉大大的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)之一是是,一個(gè)個(gè)人能做做他本以以為做不不了的事事情。”一個(gè)重重視培養(yǎng)養(yǎng)潛在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人的的領(lǐng)導(dǎo)者者將為他他們提供供這份安安全感。28、選選擇與你你生活理理念相近近的人。選擇一一位價(jià)
23、值值觀與你你大相徑徑庭的人人來(lái)培養(yǎng)養(yǎng)是非常常困難的的。29、當(dāng)當(dāng)你考察察一位潛潛在的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,如果連連一項(xiàng)明明顯的長(zhǎng)長(zhǎng)處都沒沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn),不要要選擇此此人作為為培訓(xùn)和和培養(yǎng)的的對(duì)象即使使你沒有有發(fā)現(xiàn)他他有很大大的弱點(diǎn)點(diǎn)。盡管管這選擇擇可能很很誘人,但不要要這么做做。否則則你只會(huì)會(huì)得到平平庸。 如果你你對(duì)他的的品格有有懷疑,請(qǐng)不要要挑選他他來(lái)做候候選人。30、潛潛在的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者適適合什么么?首先先,一個(gè)個(gè)人的天天賦和能能力必須須適合他他從事的的工作。要考慮慮其性格格、背景景、工作作經(jīng)驗(yàn)、技能、個(gè)性和和熱情。人們主主要應(yīng)該該在其強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)上接接受培訓(xùn)訓(xùn)和謀求求發(fā)展,分配給給他們的的工作也也應(yīng)適應(yīng)應(yīng)這些長(zhǎng)長(zhǎng)
24、處。一一個(gè)人應(yīng)應(yīng)該花880%的的時(shí)間從從事那些些最大發(fā)發(fā)揮天賦賦和才能能的事情情。第二二點(diǎn)是他他如何適適合小組組。不管管隊(duì)員如如何優(yōu)秀秀,如果果他不能能與隊(duì)伍伍和平共共處,他他對(duì)組織織毫無(wú)幫幫助。31、所所有良好好的上下下級(jí)關(guān)系系都從良良好的私私人關(guān)系系開始。你的下下屬逐漸漸了解并并喜歡你你時(shí),他他們跟從從你、向向你學(xué)習(xí)習(xí)的愿望望會(huì)逐漸漸增加。如果他他們不喜喜歡你,不想向向你學(xué)習(xí)習(xí),培養(yǎng)養(yǎng)的進(jìn)程程就會(huì)減減慢甚至至停頓。32、興興趣與決決心是有有差異的的。當(dāng)你你對(duì)某件件事情感感興趣時(shí)時(shí),你只只會(huì)在想想干的時(shí)時(shí)候干;當(dāng)你決決心干某某事時(shí),你就會(huì)會(huì)責(zé)無(wú)旁旁貸地去去干。不不要培養(yǎng)養(yǎng)那些僅僅僅是感感興趣
25、的的人,應(yīng)應(yīng)該培養(yǎng)養(yǎng)那些樂(lè)樂(lè)于下決決心的人人。33、關(guān)關(guān)于權(quán)力力有一方方面的問(wèn)問(wèn)題要注注意。當(dāng)當(dāng)我們開開始把權(quán)權(quán)力交給給新領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者時(shí),我們只只是“允許他他們使用用權(quán)力”而不是是把權(quán)力力“交給”他們。權(quán)力是是要去贏贏取的。 我們應(yīng)應(yīng)該允許許人們?nèi)トグl(fā)展權(quán)權(quán)力,這這是我們們的職責(zé)責(zé)。反過(guò)過(guò)來(lái),他他們要承承擔(dān)責(zé)任任去贏取取權(quán)力。 領(lǐng)導(dǎo)者者必須從從每一個(gè)個(gè)新群體體中贏取取權(quán)力。但是,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一旦領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)們贏贏取一個(gè)個(gè)特定層層次的權(quán)權(quán)力后,他們只只需要花花很少時(shí)時(shí)間就能能從另一一群人中中贏得同同樣的權(quán)權(quán)力。權(quán)權(quán)力的層層次越高高,此情情形就越越快發(fā)生生。34、下下屬的工工作進(jìn)步步長(zhǎng)期緩緩慢的原原因有:1)工
26、作作與人選選不和諧諧;2)缺乏乏訓(xùn)練或或領(lǐng)導(dǎo);3)從事事這項(xiàng)工工作的人人本身有有缺陷。35、正正在培養(yǎng)養(yǎng)他人的的領(lǐng)導(dǎo)者者最可能能成功,不管他他們置身身于哪種種組織內(nèi)內(nèi)。當(dāng)一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者投身身于培養(yǎng)養(yǎng)過(guò)程時(shí)時(shí),該組組織的整整個(gè)表現(xiàn)現(xiàn)水平會(huì)會(huì)顯著提提高,每每個(gè)人都都準(zhǔn)備更更好地去去完成工工作。更更重要的的是,受受到最好好培訓(xùn)的的人才已已準(zhǔn)備跨跨入最后后一個(gè)成成長(zhǎng)階段段發(fā)展展這將將會(huì)創(chuàng)造造出最好好的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人。36、在在我周圍圍有許多多人,我我們之間間互相分分享事物物。當(dāng)你你與他人人分享你你所學(xué)到到的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與知識(shí)識(shí)時(shí),你你的洞察察力會(huì)加加深,你你們之間間的交往往會(huì)加強(qiáng)強(qiáng),你更更有遠(yuǎn)見見,更具具責(zé)任心心
27、。還會(huì)會(huì)創(chuàng)造有有價(jià)值的的談話內(nèi)內(nèi)容。37、不不同的經(jīng)經(jīng)歷能極極大地促促進(jìn)人的的發(fā)展,使他們們不斷成成長(zhǎng)、突突破和學(xué)學(xué)習(xí)。人人的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)越廣泛泛,他們們就越能能更好地地應(yīng)付挑挑戰(zhàn),解解決難題題,克服服困境。 我們常常常寧愿愿讓成功功的人留留在原來(lái)來(lái)的職位位,但我我們得記記住,我我們并不不僅僅為為了把工工作做好好。我們們?cè)谂囵B(yǎng)養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人人,那要要花費(fèi)額額外的精精力和時(shí)時(shí)間。38、作作為人的的優(yōu)秀發(fā)發(fā)展者,你必須須要有安安全感。因?yàn)閹ьI(lǐng)你的的人達(dá)到到他們潛潛能的高高峰可能能意味者者他們會(huì)會(huì)超越你你。一個(gè)個(gè)很有安安全感的的人能面面對(duì)這種種可能性性,如果果沒有這這種態(tài)度度,你可可能會(huì)和和人競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),而不不是
28、發(fā)展展他們。“只有當(dāng)當(dāng)我們發(fā)發(fā)展別人人時(shí),我我們才能能永遠(yuǎn)成成功。”我們一一生所得得得所有有證書都都會(huì)褪色色,我們們建造的的所有紀(jì)紀(jì)念碑都都會(huì)倒塌塌,我們們所有的的戰(zhàn)利品品都會(huì)腐腐蝕,但但是,我我們?yōu)閯e別人所做做的事將將對(duì)我們們的世界界產(chǎn)生永永恒的影影響力。39、培培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人是一一種美妙妙的事:它責(zé)任任重大,亦很有有價(jià)值。而培養(yǎng)養(yǎng)一支領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人的的隊(duì)伍就就更令人人向往了了。一支支好的隊(duì)隊(duì)伍總是是比其他他部件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單相加加要強(qiáng)大大得多,而且有有效性更更要大許許多。優(yōu)優(yōu)秀得領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人組組合成團(tuán)團(tuán)隊(duì),定定能無(wú)往往而不勝勝。任何何人只要要在培養(yǎng)養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人人,也一一定能將將他們發(fā)發(fā)展成為為一支隊(duì)隊(duì)伍。它它是最
29、終終的發(fā)展展任務(wù),也可得得到最豐豐厚的回回報(bào)。40、團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員互相關(guān)關(guān)心。一一切優(yōu)秀秀的團(tuán)隊(duì)隊(duì)都源自自于此,它是其其它品質(zhì)質(zhì)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)缺乏關(guān)關(guān)心,將將不成團(tuán)團(tuán)隊(duì)。一一支團(tuán)隊(duì)隊(duì)若想成成功,隊(duì)隊(duì)員就得得明白他他們要互互相關(guān)心心。如果果一個(gè)隊(duì)隊(duì)員只顧顧自己不不顧別人人,整個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)將將為此付付出代價(jià)價(jià)。 團(tuán)隊(duì)成成員知道道工作重重心。我我對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作最最滿意的的一件事事就是一一支團(tuán)隊(duì)隊(duì)能像一一個(gè)整體體一樣工工作,各各成員都都有一個(gè)個(gè)共同的的目標(biāo)。如果每每個(gè)成員員都清楚楚團(tuán)隊(duì)的的工作重重心,那那么這個(gè)個(gè)品質(zhì)便便能發(fā)展展起來(lái)。這個(gè)品品質(zhì)同“團(tuán)隊(duì)成成員互相相關(guān)心”都是團(tuán)團(tuán)隊(duì)成立立的基礎(chǔ)礎(chǔ)。沒有
30、有它,團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員就不能能真正合合作。 一個(gè)高高效率的的團(tuán)隊(duì)要要具備的的第三個(gè)個(gè)品質(zhì)便便是交流流。團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員之之間互相相交流。與團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者和團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員之之間的交交流一樣樣重要,沒有這這一點(diǎn),隊(duì)員很很可能互互相不和和諧。一一些重要要的工作作會(huì)被遺遺忘,而而隊(duì)員卻卻在做重重復(fù)的工工作。 團(tuán)隊(duì)中中的默契契觀。我我們可能能都已經(jīng)經(jīng)看過(guò)一一些由有有才華的的隊(duì)員組組成團(tuán)隊(duì)隊(duì),他們們?cè)谝黄鹌鸨緫?yīng)該該發(fā)揮得得很好,但卻不不能盡如如人意。這與他他們的才才華無(wú)關(guān)關(guān),只是是由于他他們之間間配合不不默契。好的團(tuán)團(tuán)隊(duì)默契契需要合合作伙伴伴的態(tài)度度,每一一隊(duì)員都都要尊重重其他隊(duì)隊(duì)員。他他們渴望望為團(tuán)隊(duì)隊(duì)作出貢貢獻(xiàn)。亦
31、亦都期望望其他隊(duì)隊(duì)員對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)作出出貢獻(xiàn)。最重要要的是他他們要學(xué)學(xué)會(huì)互相相信任。只要互互相信任任,他們們之間才才有互相相依賴的的可能。這使得得他們會(huì)會(huì)互相取取長(zhǎng)補(bǔ)短短而不是是互相揭揭短,這這使一名名隊(duì)員很很自然地地對(duì)伙伴伴說(shuō):“你去做做這件事事吧,你你做得比比我好?!毙湃问故龟?duì)員們們一起開開展整體體工作,開始所所他們都都認(rèn)為重重要的事事。一旦旦隊(duì)員互互相了解解、互相相信任并并開始互互相默契契后,這這支團(tuán)隊(duì)隊(duì)的個(gè)性性就開始始形成了了。 一旦團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員相信團(tuán)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)并開始始真正得得互相信信任之時(shí)時(shí),他們們將能展展示真正正的團(tuán)隊(duì)隊(duì)力量。彼此之之間的信信任使得得他們有有可能將將團(tuán)隊(duì)的的最高利利益置于
32、于個(gè)人權(quán)權(quán)力、特特權(quán)之上上。要實(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作,首先,他們必必須真正正相信團(tuán)團(tuán)隊(duì)成功功的價(jià)值值比他們們個(gè)人自自身利益益的價(jià)值值要大得得多。只只有他們們互相關(guān)關(guān)心、其其領(lǐng)隊(duì)有有效地展展示了遠(yuǎn)遠(yuǎn)景,他他們才會(huì)會(huì)相信這這點(diǎn)。然然后他們們就會(huì)承承認(rèn)跟隨隨團(tuán)隊(duì)的的成功,他們亦亦會(huì)取得得成功。其次,對(duì)于將將團(tuán)隊(duì)利利益置于于個(gè)人利利益之上上的人,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及其其他隊(duì)員員亦應(yīng)鼓鼓勵(lì)及獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)這種種個(gè)人犧犧牲精神神。當(dāng)它它出現(xiàn)時(shí)時(shí),人們們將會(huì)把把自己與與團(tuán)隊(duì)越越來(lái)越多多地聯(lián)系系起來(lái),這時(shí)他他們就會(huì)會(huì)承認(rèn),個(gè)人主主義贏得得蠅頭小小利,而而團(tuán)隊(duì)力力量則可可以取得得全線勝勝利。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員相相互之間間越來(lái)越越默契,并且每每一個(gè)都都愿意把把團(tuán)隊(duì)利利益放在在第一位位時(shí),人人們就開開始明白白團(tuán)隊(duì)中中各個(gè)人人扮演不不同地角角色。他他們能做做到這點(diǎn)點(diǎn)是因?yàn)闉樗麄冎莱晒λ匦栊璧囊蛩厮?。如果果有一個(gè)個(gè)角色空空缺,整整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)都要為為此付出出代價(jià)。當(dāng)我們們發(fā)現(xiàn)有有一個(gè)角角色空缺缺時(shí),應(yīng)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)作出一一些調(diào)整整以確保保工作順順利進(jìn)行行。 團(tuán)隊(duì)成成員明
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