5S活動培訓(xùn)教學(xué)資料

1、5S活動培訓(xùn)教學(xué)資料DOC5S活動培訓(xùn)教學(xué)資料DOC5S活動培訓(xùn)教學(xué)資料DOC 5S系列教學(xué)資料之一本資料來源于廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司前 言實施5S管理，創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境，是每個企業(yè)管理者的期望,希望能有一本既講理論,又有實際操作的指導(dǎo)教學(xué)資料。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載5活動培訓(xùn)教學(xué)資料是集廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司顧問師多年積累和企業(yè)咨詢經(jīng)驗,總結(jié)編制的一套實施辦法教學(xué)資料。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載本教學(xué)資料共分五章，第一章講術(shù)5S基本概念,第二章講述5與各管理系統(tǒng)的關(guān)第，第三章主要講述在推行5S活動的技巧,第四章重點(diǎn)講述實施5S活動的有關(guān)

2、定置管理，第五章介紹開展5S活動的工作程序，并附有開展活動的檢查表。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載本書由胡景華顧問師主筆編寫；王彬顧問師擔(dān)任審核;同時得到博深公司B0hen各位咨詢師的指點(diǎn)。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載由于編寫時間倉促，不足之處，敬請批評指正，懇誠探討。 品質(zhì)部：朱春田深圳市研祥智能科技股份有限公司 002年4月目 錄第一章:5S基本概念第二章:5S與各管理系統(tǒng)的關(guān)系第三章：5S執(zhí)行技巧第四章：定置管理的實施第五章:開展“5S活動程序第一章 S基本概編1. 我們有以下“癥狀嗎？在工作中常常會出現(xiàn)以下情況： 急等要的東西找不到，心里特別煩燥b桌面上擺得零零亂亂，以及

3、辦公室空間有一種壓抑感c 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得,不處理又占用空間d工作臺面上有一大堆東西,理不清頭緒e 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻f環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳 制訂好的計劃,事務(wù)一忙就“延誤了材料、成品倉庫堆放混亂,帳、物不符，堆放長期不用的物品,占用大量空間；未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載i生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時間未清掃,有用和無用的物品同時存放,活動場所變得很小;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載生產(chǎn)車道路被堵塞,行人、搬運(yùn)無法通過。如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會受到影響，大大降低工作效率。解決上述“癥狀的良方推行5S管理。未經(jīng)許

4、可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載.2 5是什么?a 整理:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西；未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載 整頓：把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)行管理；c 清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài);d 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;e 修養(yǎng)：通過進(jìn)行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮的地步。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載1.3 5S之來源S管理源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料,設(shè)備人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整

5、理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動，為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時，它們的第一個字母都為,所以日本人又稱之為S，近年來,隨著人們對這一活動的不斷深入認(rèn)識,有人又添加了“堅持、習(xí)慣等兩項內(nèi)容,分別稱為S或S活動。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載4 5之釋解.1 整理整頓的含義整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的方法?！肮ぷ鳝h(huán)境包括：出差a 工廠周邊、外圍;b 廠房建筑的本身；c辦公室；d空地、馬路；e 機(jī)器、設(shè)備及其配置；f 工作場所；g 倉庫場地； 通風(fēng);i照明;

6、j 溫濕度。即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊,井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛,從而滿足人們的心理需要，達(dá)到提高效率。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載1.42 日本整理、整頓的含義在開展整理、整頓活動時,由于內(nèi)容具體而實在，故將整理整頓簡化為個詞進(jìn)行概括,同時給下了非常明確的定義,員工不但一聽就懂，而且能做。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載1.5 5S之間的關(guān)系見圖1第1個S整理將有用的東西定出位置放置第5個S修養(yǎng)第4個S清潔第3個S清掃第2個S整頓地點(diǎn)物品區(qū)分“第1個S整理將有用的東

7、西定出位置放置第5個S修養(yǎng)第4個S清潔第3個S清掃第2個S整頓地點(diǎn)物品區(qū)分“要用與“不用的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈圖116 5活動推進(jìn)層次見圖2安全衛(wèi)生現(xiàn)場美化人心美儀最終目標(biāo)修養(yǎng)整理清潔整頓清掃1、創(chuàng)造空間2、盡地之利3、場地利用圖2未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載安全衛(wèi)生現(xiàn)場美化人心美儀最終目標(biāo)修養(yǎng)整理清潔整頓清掃1、創(chuàng)造空間2、盡地之利3、場地利用圖21.7 5S活動的重點(diǎn)：修養(yǎng)從推進(jìn)層次圖中可以看出，整理、整頓、清掃、清潔的對象是“場地,“物品。修養(yǎng)的對象則是人,而“人是企業(yè)最重要的資源,我們可以從“企業(yè)的“企字中分析人在企業(yè)中的

8、重要，所謂“企字是由“人和“止組成,“人走了企業(yè)也就?！爸?所以在企業(yè)經(jīng)營中，人的問題處置的好,人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載在5S活動中，我們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作,其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過細(xì)鎖單調(diào)的動作中，潛移默化，改變他們的思想,使它們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進(jìn)而能依照規(guī)定的事項廠紀(jì)、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程來行動,變成一個有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載總之，S活動是種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于“教育育新“人。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載1

9、.8 推行5S的的理由作用及目的1.8.1 推行5S的理由實踐證明5S推行不良,會產(chǎn)生以下不良后果。a 影響人們的工作情緒; 造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種安全事故；c降低設(shè)備的精度及使用壽命; 由于標(biāo)識不清而造成誤用；e 影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。1.8.2 推行5S管理的作用a 提供一個舒適的工作環(huán)境； 提供一個安全的作業(yè)場所；c 塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象,提高員工工作熱情和敬業(yè)精神; 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；e提高工作效率降低消耗；f 增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。1.8.3 推行管理的目的員工作業(yè)出錯機(jī)會減少，不良品下降，品質(zhì)上升；b提高土氣;c 避免不必要的等待和查找，提高了工作效率； 資源得以合理配

10、置和使用,減少浪費(fèi);e整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象； 通道暢通無阻,各種標(biāo)識清楚顯眼,人身安全有保障；g 為其他管理活動的順利開展打下基礎(chǔ)。第二章 5與各管理系統(tǒng)的關(guān)系21 S與管理合理化關(guān)系與管理合理化之間的關(guān)系見圖3整理管理要與不要的東西整頓清掃清潔修養(yǎng)提高機(jī)器設(shè)備效率減少空間上的浪費(fèi)減少時間上的浪費(fèi)維持工作場所的整潔養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣減少機(jī)器設(shè)備的故障率落實機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)計劃消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生提高產(chǎn)品品位及公司形象消除各種污染源提升人員的工作效能消除各種管理上的突發(fā)狀況介高尚養(yǎng)成人員的自主管理提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品的庫存做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作

11、縮短換整理管理要與不要的東西整頓清掃清潔修養(yǎng)提高機(jī)器設(shè)備效率減少空間上的浪費(fèi)減少時間上的浪費(fèi)維持工作場所的整潔養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣減少機(jī)器設(shè)備的故障率落實機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)計劃消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生提高產(chǎn)品品位及公司形象消除各種污染源提升人員的工作效能消除各種管理上的突發(fā)狀況介高尚養(yǎng)成人員的自主管理提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品的庫存做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作縮短換線時間提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率管理合理化圖圖32.2 5S與企業(yè)改善的關(guān)系見表表1對象意義目的實施檢查方法使用工具目標(biāo)整理物品空間1、區(qū)分要與不要東西2、丟棄或處理不要的東西3、保管要的東西1、有效利用空間、消除死角、分類2、紅牌作戰(zhàn)

12、3、定點(diǎn)照相1、照相機(jī)、錄影機(jī)2、定點(diǎn)照相紅色標(biāo)識創(chuàng)造一個“清清爽爽的工作場所整頓時間空間1、物有定位2、空間標(biāo)識3、易于歸位、縮短換線時間2、提高工作效率1、定位、定品、定量、看板管理3、目標(biāo)管理、各類看板2、照相機(jī)錄影機(jī)創(chuàng)造一個“井然有序的工作場所清掃設(shè)備空間1、掃除異?，F(xiàn)象、實施設(shè)備自主保養(yǎng)1、維持責(zé)任區(qū)的整潔2、降低機(jī)器設(shè)備故障率1、責(zé)任區(qū)域2、定檢管理1、定檢表2、照相機(jī)錄影機(jī)創(chuàng)造一個“零故障的工作場所清潔環(huán)境永遠(yuǎn)保持前3S的結(jié)果1、提高產(chǎn)品品位、提升公司形象1、美化作戰(zhàn)2、三要要常用要干凈要整齊照相機(jī)、錄影機(jī)創(chuàng)造一個“干干凈凈的工作場所修養(yǎng)人員養(yǎng)成人員守紀(jì)律、守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣1、消除管

13、理上的突發(fā)狀況、養(yǎng)成人員的自主管理3、介高尚1、禮儀活動2、5S實施展覽、S表揚(yáng)大會、教育訓(xùn)練1、照相機(jī)、錄影機(jī)、點(diǎn)檢表3、評核表創(chuàng)造一個“自主管理的工作場所.3 5與質(zhì)量管理體系的關(guān)系.3. S與IS9001:2000之關(guān)系見表表2項目S91:00內(nèi)容整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)ISO900:0方法合理化過程制度化過程材料整理、整頓物料管制與追溯性使用整理要與不要的手段與整頓識別系統(tǒng)的觀念可達(dá)到: 1、減少庫存，增加資金周轉(zhuǎn)率 2、先進(jìn)先出，減少呆廢料3、明確管理責(zé)任使用物料管制程序，配合識別系統(tǒng),可達(dá)到1、控制不合格材料、使材料易于追溯3、明確管理責(zé)任成品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場管理等控制

14、程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、提高生產(chǎn)效率3、提高管理水平首件檢查,現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性,使用各項控制程序及識別系統(tǒng),可達(dá)到1、明確管理責(zé)任、維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性3、提高現(xiàn)場管理水平半成品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到1、明確管理責(zé)任、提高生產(chǎn)效率3、提高管理水平使用各項控制程序及識別系統(tǒng),可達(dá)到1、明確管理責(zé)任、維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性3、提高現(xiàn)場管理水平文件整理、整頓文件控制程序1、提高文件作業(yè)效率2、減少浪費(fèi)，節(jié)省空間 3、合理化1、提高文件作業(yè)效率2、標(biāo)準(zhǔn)化 3、制度化目標(biāo)1、提高企業(yè)整體管理水平2、養(yǎng)

15、成上下一體,守紀(jì)律,守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣、提高企業(yè)品質(zhì)管理水平2、養(yǎng)成上下一體，守標(biāo)準(zhǔn)、守紀(jì)律習(xí)慣結(jié)論故5S實際上是O900的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)的各項管理水平的手段2. 5S與ISO90關(guān)系之二見圖4整理 要與不要修養(yǎng) 遵守規(guī)定整合 所需的系統(tǒng)目視管理落實 各項標(biāo)準(zhǔn)文件管理5SISO9000看板管理燈具管理實物顯示顏色管理識別管理區(qū)域規(guī)劃未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載整理 要與不要修養(yǎng) 遵守規(guī)定整合 所需的系統(tǒng)目視管理落實 各項標(biāo)準(zhǔn)文件管理5SISO9000看板管理燈具管理實物顯示顏色管理識別管理區(qū)域規(guī)劃圖圖4第三章 5S執(zhí)行技巧3.1 整理EIR3.1.1定義：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西,只

16、保留有用的東西，撤除不需要的東西未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載3.1. 對象：主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間3.1.3 目的:清除零亂根源，騰出 “空間,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個清晰的工作場所未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載31.3.1 零亂的根源,主要來源于:a未及時舍棄無用的物品;b 未將物品分類;c 未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn);d 未規(guī)定放置區(qū)域、方法;e 未對各類物品進(jìn)行正確標(biāo)識;f 不好的工作習(xí)慣;g 未定期整頓、清掃。3.1.3.2騰出空間整理地方和對象主要表現(xiàn)在:a存物間、框、架；b 文件資料及桌箱柜;c零組部件、產(chǎn)品；d工裝設(shè)備;e倉庫、車間、辦公場所、公共場所;

17、f 室外; 室內(nèi)外通道;h門面、墻面、廣告欄等。3.14 整理的實施方法3.141 深刻領(lǐng)會開展的目的,建立共同認(rèn)識a 確認(rèn)不需要的東西，多余的庫存會造成浪費(fèi)b向全體員工宣講,取得共識c 下發(fā)整理的措施 規(guī)定整理要求3.1.4. 對工作現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查點(diǎn)檢出那些東西是不需要和多余的具體檢查要求: 辦公場地包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域檢查內(nèi)容：辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語、月歷等；未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載b 地面物別注意內(nèi)部、死角檢查內(nèi)容：機(jī)器設(shè)備大型工模類具,不良的半成品、材料、置放于各個角落的良品、不良品、半成品,油桶、

18、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載c 室外檢查內(nèi)容：堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱；未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載d 工裝架上檢查內(nèi)容：不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、酒精等消耗品、工裝箱是否合用；未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載e 倉庫檢查內(nèi)容:天花板檢查內(nèi)容：導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng)塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具；3.15 制定“需要與“不需要標(biāo)準(zhǔn)工作現(xiàn)場全面盤點(diǎn),就現(xiàn)場盤點(diǎn)的現(xiàn)場物品逐一確認(rèn),判明哪些是“要哪些是“不要的。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載根據(jù)上面的確認(rèn)

19、，訂出整理“需要與“不需要標(biāo)準(zhǔn)表，員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表實施“大掃除3.6 不需品的處理實施分類：依分類的種類,該報廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管。3.1 開展整理活動應(yīng)注意事項a 雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的,因而不搬又留在現(xiàn)場;b 好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事；c 一下子處理報廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰來承擔(dān)這個責(zé)任;d 為什么別人可以留下來，而我不行,太不公平了。3 整頓SITON321 定義：把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)行管理;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載32.2 對象:主要在減少工作場所任意浪費(fèi)時間的場所3.23 目的：

20、定置存放,實現(xiàn)隨時方便取用不方便取用的情況舉例說明:a 多種物品混放,未分類，難以尋找;物品存放未定位,不知道何處去找；c 不知道物品的名稱,盲目尋找；d 不知道物品的標(biāo)識規(guī)則，須查對;e物品無標(biāo)識，視而不見；f存放地太遠(yuǎn),存取費(fèi)時；不知物品去向，反復(fù)尋找;h 存放不當(dāng),難以取用;i無適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具，搬運(yùn)困難；無狀態(tài)標(biāo)識，取用了不適用的物品等。.2. 整頓的實施方法整頓的主要對象在“場所而工作場所最大的時間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時間,在工作中“選擇和“尋找花費(fèi)一定的時間。所以，要想消除“選擇和“尋找?guī)淼臅r間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn):未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載.2.41 落實整頓工作，根據(jù)“

21、整理的重點(diǎn)進(jìn)行3.2.4.2 決定放置場所a 經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放；b 依使用頻率，來決定放置場所和位置;c 用標(biāo)志漆顏色建議黃色劃分通道與作業(yè)區(qū)域；d不許堵塞通道;e 限定高度堆高;f 不合格品隔離工作現(xiàn)場； 不明物撤離工作現(xiàn)場;看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線；i 危險物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方；j 無法避免將物品放于定置區(qū)域時，可懸掛“暫放牌,并注明理由時間。.4.3 決定放置方法a 置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式；b 在放置時，盡可能安排物品的先進(jìn)先出; 盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率；d 同類物品集中放置;e 框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見

22、;f 必要時設(shè)定標(biāo)識注明物品“管理者及“每日點(diǎn)檢表;g清掃器具以懸掛方式放置。3.2.4定位的方法一般定位方式、使用：a 標(biāo)志漆寬-c;b 定位膠帶寬71cm。一般定位工具:a 長條形木板; 封箱膠帶;c 粉筆；美工刀等。定位顏色區(qū)分:不同物品之放置,可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一。黃色:工作區(qū)域，置放待加工料件綠色:工作區(qū)域,置放加工完成品件紅色:不合格品區(qū)域藍(lán)色:待判定、回收、暫放區(qū)定位形狀，一般有以下三種:a 全格法:依物體形狀,用線條框起來b 直角法：只定出物體關(guān)鍵角落c影繪法:依物體外形,實際滿者3.2. 開展活動注意事項剛開始大家擺放很整齊，可是不知從誰，從什么時

23、候開始，慢慢又亂了；b識別的手法只有自己看得懂，別人看不懂,識別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載c擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個地方,明天又換一個地方,很多人來不及知道；d 一次搬入現(xiàn)場的物品太多，在擺放的地方都沒有。3.3 清掃SISO3.31 定義:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載33.2 對象:主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污3.3.目的:a 保持工作環(huán)境的整潔干凈；b 保持整理、整頓成果;c 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;d防止環(huán)境污染。3.4 清掃的推行方法3.3.4 例行掃除、清理污

24、穢a 規(guī)定例行掃除時間與時段，如:b 每日5min；每周30nS;d每月60mi5S；e 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;f 管理者要親自參與清掃，以身作則;g 要清掃到很細(xì)微的地方,不要只做表面工作。 洗凈地面油污；清除機(jī)械深處的端子屑; 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭； 擦拭工作臺、架子之上、下部位； 窗戶或門下護(hù)板； 桌子或設(shè)備底部; 衛(wèi)生間之地板與壁面等。3.2 調(diào)查臟污的來源,徹底根除確認(rèn)臟污與灰塵對生產(chǎn)質(zhì)量的影響，如:a 在產(chǎn)品無防護(hù)層的外表面上造成腐蝕班點(diǎn),使外觀不良;b 在通電體造成開路或短路或接觸不良；c 造成產(chǎn)品成形時表面損傷，影響外裝質(zhì)量；d 對光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)右

25、發(fā)生變化；e 對精細(xì)化工產(chǎn)品性能變化。.3.4 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。3.4.4 廢棄物的處置不需要之物品作廢品處理清除掉。.3.5 建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行a 規(guī)定組別或個人“清掃責(zé)任區(qū)并公布說明;b 責(zé)任區(qū)域的劃分定期進(jìn)行輪流更換,以示公平;c 建立“清掃準(zhǔn)則供清掃人員遵守。.3.5 開展清掃活動注意事項 只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物也不當(dāng)一回事；b清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān);c 不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個地方,會異臟另一個地方; 清掃對象高度過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著的地方，于是就不清掃;e 清掃工具太簡單，許多

26、臟物無法除去。3. 清潔SEIKTSU4.1 定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載3.4.2 對象：透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而產(chǎn)生人們的精力充沛3.4.3 目的:;養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。344 清潔的實施方法.4.4. 整理、整頓、清掃是“行為動作清潔則是“結(jié)果 在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后,所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔；b 清潔，在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔，感覺上是“美化優(yōu)雅，在維持前3S的效果同時,通過目視化的措施來進(jìn)行檢查，使“異?，F(xiàn)象能立刻消除,使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài)；未經(jīng)許可

27、 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載 清潔的維持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系，一個新工作場地如果5S沒有做好,也只能算是三流的工作場所,反之一個0、3年的老場地，如果3S持續(xù)徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清爽,一塵不染，則屬一流一工作場所,這其間的區(qū)別,只在有無“決心與“持續(xù)而已；未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載d 一個按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)施，除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生，精力充沛之外，更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管門應(yīng)特別加以重視。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載3.2 落實前3S執(zhí)行情況 撤底執(zhí)行前3S各種動作;b 如果前3S實施半途而中止,則原先設(shè)定之劃

28、線標(biāo)示與廢棄物之盛桶,勢必成為新的污染而造成困擾;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載c 主管要身先士卒,主動參與;d 多利用標(biāo)語宣傳，維持新鮮活動氣氛。44. 設(shè)法養(yǎng)成“整潔的習(xí)慣a 沒有“整潔的習(xí)慣,則地上紙屑、機(jī)器污物就自然地視若無睹，不去清掃擦拭;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載 環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點(diǎn)檢；c 懶得做點(diǎn)檢“異常發(fā)生了,也無法查覺，當(dāng)然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題；d 整潔是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)；e 設(shè)法通過教育培訓(xùn),參觀5S做的好的現(xiàn)場等方式使員工因“看不慣臟污而養(yǎng)成“整潔;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載f 3S意識的維持,有助于整潔的習(xí)慣養(yǎng)成。3.

29、4.4.4 建立視覺化的管理方式a 物品整頓之定位、劃線、標(biāo)示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場,而達(dá)到目視管理的要求;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載 如一個被定為存放“半成品的地方，放了“不合格品或是一個被定為放置“垃圾筒的地方,而放了“產(chǎn)品箱都可以視為異常;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載c 除了場地、物品的目視化管理之外，對于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理，以避免產(chǎn)生異常。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載34.4.5設(shè)定“責(zé)任者，加強(qiáng)管理“責(zé)任者負(fù)責(zé)的人必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示，且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載3.6 配合每

30、日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表 建立“設(shè)備清潔點(diǎn)檢表根據(jù)不同設(shè)備制訂;b 將點(diǎn)檢表直接懸掛于“責(zé)任者旁邊；c 作業(yè)人員或責(zé)任者，必須認(rèn)真執(zhí)行，逐一點(diǎn)檢，不隨便、不作假;d 主管必須不定期復(fù)查簽字,以示重視。3.4.4.7主管隨時巡查糾正，鞏固成果有不對的地方，一定要溝通予以糾正。3.5 開展清潔活動應(yīng)注意事項a為了應(yīng)付檢查評比搞突擊,當(dāng)時效果不錯，過后誰都不愿意繼續(xù)維持,稱“一陣風(fēng);未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載b 簡單停留在掃干凈的認(rèn)識上，以為只要掃干凈就是清潔化，結(jié)果除了干凈之外，并無其他改善;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載c清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面。3.5 修養(yǎng)SHTSE

31、3.51 定義:通過進(jìn)行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮的地步未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載35.2 對象:未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載3.5.3目的:a 養(yǎng)成良好習(xí)慣;加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn)； 遵守廠紀(jì)廠規(guī); 提高個人修養(yǎng)； 培訓(xùn)良好興趣、愛好。b 塑造守紀(jì)律的工作場所;井然有序 營造團(tuán)隊精神。注重集體的力量、智慧3.5.4 修養(yǎng)實施方法修養(yǎng)是5S的重心。因此,修養(yǎng)不但是5S,更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管所期待，因為，如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣，并且都能遵守規(guī)章制度。那么，身為經(jīng)營者或主管一定非常輕松正常,工作命令的執(zhí)

32、行貫徹，現(xiàn)場工藝的執(zhí)行，推動各項管理工作，都將很容易地貫徹落實下去，并取得成效。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載.5.4 繼續(xù)推動前4S活動a前4S是基本動作、也是手段,主要籍此基本動作或手段,來使員工在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載b 通過前4S的持續(xù)實踐,可以使員工實際體驗“整潔的作業(yè)場所的感受從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載c 前4S沒有落實,則第5S教養(yǎng)亦無法達(dá)成；d 一般而言，S活動推動6-8個月即可達(dá)到“定型化的地步，但必須認(rèn)真落實;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載 5S活動經(jīng)過一段時間的運(yùn)作,必須進(jìn)行檢查總結(jié)

33、。35.4. 建立共同遵守的規(guī)章制度a共同遵守的規(guī)章制度； 廠規(guī)廠紀(jì) 各項現(xiàn)場作業(yè)準(zhǔn)則操作規(guī)程、崗位責(zé)任。生產(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)工藝參數(shù)。 安全衛(wèi)生守則安全、文明生產(chǎn)。服裝儀容規(guī)定儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。b 各種規(guī)則或約束在制訂時，要滿足下例條件。對公司或管理有幫助 員工樂于接受.5.4.3 將各種規(guī)章制度目視化 目視化的目的,在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解;b 規(guī)章制度目視化的做法如下； 訂成管理手冊制成圖表 做成標(biāo)語、看板卡片c 目視化場所地點(diǎn)應(yīng)選擇在明顯且容易被看見的地點(diǎn)。3.5.4.4實施各種教育培訓(xùn)a 新進(jìn)人員的教育培訓(xùn):講解各種規(guī)章制度; 對老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的

34、講解;c 各部門利用班前會、班后會時間進(jìn)行5S教育;d 籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動員建立共同的認(rèn)識。5.4.5 違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正a 身為主管，見到部屬有違犯事項,要當(dāng)場予以指正,否則部屬因沒有糾正，而一錯再錯或把錯誤當(dāng)作“可以做而再做下去;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載b 在糾正指責(zé)時,切忌客氣,客氣處理不了事情; 強(qiáng)調(diào)因事糾正,而非對人有偏見而指責(zé)。3.5.4.6受批評指責(zé)者立即改正a 要被糾正者,立即改正或限時改正;b 杜絕任何借口，“現(xiàn)在在作業(yè)中,所以無法等之類說詞；c要求改正之后,主管必須再做檢查，直到完全改正為止。35.4.7 推動各種精神向上的活動 班前會、班后會

35、；b推動方針政策和目標(biāo)管理；c 推行禮貌活動;d實施適全本公司員工自主改善活動。3.5.5 開展修養(yǎng)活動應(yīng)注意事項 只培訓(xùn)作業(yè)上具體操作，對“規(guī)章制度不加任何說明或只是把(規(guī)章制度)貼在墻上,看得懂的人看,看不懂的人拉倒；未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載b 急于求成,以為三兩天的培訓(xùn)教育就能改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識;c 沒有鮮明的獎勵制度,或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣，人們對(規(guī)章制度)視而不見，好壞不分;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載d第四章 定置管理的實施4.1 定置管理的含義“定置是定置管理中的一個專業(yè)術(shù)語。是根據(jù)安全、質(zhì)量、效率、效益和物品身身的特殊要求,而科學(xué)地規(guī)定物品在放的特

36、定位置。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載“定置管理是企事業(yè)單位在工作現(xiàn)場活動中研究人、物、場所三者關(guān)系,科學(xué)地將物品放在場所空間的特定位置的一門管理科學(xué)。說它是科學(xué),是因為它是研究物品的特定位置,從人、物、場所相互關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系上尋找解決生產(chǎn)現(xiàn)場各工序存在問題的方法。它要為生產(chǎn)、工作的現(xiàn)場物品的定置進(jìn)行設(shè)計、組織、實施、調(diào)整，使其達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng),改善現(xiàn)場管理，建立起現(xiàn)場的文件明生產(chǎn)秩序，為企業(yè)實現(xiàn)人盡其力,物盡其用、時盡其效而開辟新的有效途徑。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載.2 定置管理的類型定置管理范圍不同,可把定置管理分為五種類型。 全系統(tǒng)定置管

37、理：即在整個企業(yè)各系統(tǒng)各部門實行定置管理； 區(qū)域定置管理：即按工藝流程把生產(chǎn)現(xiàn)場分為若干定置區(qū)域,對每個區(qū)域?qū)嵭卸ㄖ霉芾?未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載c職能部門定置管理：即企業(yè)的各職能部門對各種物品和文件資料實行定置管理；未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載 倉庫定置管理：即對倉庫內(nèi)存放物實行定置管理；e 特別定置管理：即對影響質(zhì)量和安全的薄弱環(huán)節(jié)包括易燃易爆、有面變質(zhì)的毒物品等的定置管理。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載3 定置管理內(nèi)容這里所說的內(nèi)容就是根據(jù)不同位置進(jìn)行設(shè)計的定置內(nèi)容4.1生產(chǎn)廠區(qū)的定置內(nèi)容a 根據(jù)工廠占地,合理設(shè)計廠區(qū)定置圖，對場所和物件實行全面定置;b 對易燃

38、、易爆、有毒、易變質(zhì)容易發(fā)生機(jī)構(gòu)傷人和污染環(huán)境的物品及重要場所、消防設(shè)施等實行特殊定置;未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載c 對綠化區(qū)域和衛(wèi)生區(qū)實行責(zé)任定置; 確定物品的停放成品、半成品、材料、工具區(qū)域; 對垃圾、廢品回收點(diǎn)定置；f 對車輛停放定置；g 按定置圖要求,清除無關(guān)的物品。4.2 車間定置內(nèi)容根據(jù)車間生產(chǎn)需要、合理設(shè)計車間定置圖；b 對物品臨時停滯區(qū)域定置；c 對工段、班組及工序、工位、機(jī)臺定置;d 對工具箱定置；e設(shè)備定置;檢查現(xiàn)場定置。4.33 庫房定置內(nèi)容a 設(shè)計庫房定置圖,懸掛在庫房的醒目處;b 對易燃易爆有毒及污染環(huán)境、限制貯存物，物品實行特別定置;c 限期貯存物品要用特

39、定的信息表示接近儲存期；d 帳簿前頁應(yīng)有序號、物品目錄及存放點(diǎn)；e特別定置區(qū)域，要用標(biāo)準(zhǔn)符號和無標(biāo)準(zhǔn)符號規(guī)定符號表示；f 物品存放的區(qū)域、架號、序號必須和帳卡物目錄相符。.3. 辦公室定置內(nèi)容a設(shè)計各類文件資料流程; 辦公桌定置；c 文件資料柜定置;d 衛(wèi)生及生活用品定置;e 急辦文件、信息特殊定置;f 座椅定置表示主人去向。4.4 定置管理的通用設(shè)計原則設(shè)計時應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。整體性與相關(guān)性;要按照工藝要求的內(nèi)在規(guī)律，從整體和全局觀念來協(xié)調(diào)各定置內(nèi)容之間的關(guān)系,使定置功能達(dá)到最優(yōu)化程度。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載b適應(yīng)性和靈活性；環(huán)境是變化的,要研究定置的適應(yīng)環(huán)境變化能力。 最大的

40、操作方便和最小的不愉快。以減輕操作者的疲勞程序、保證其旺盛的精力愉快的工作情緒，大大提高生產(chǎn)效率。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載4. 定置管理技法定置管理是一個動態(tài)的整理整頓體系,是在物流系統(tǒng)各工序?qū)崿F(xiàn)人與物的最佳結(jié)合。因此要根據(jù)場所現(xiàn)有的實際情況，運(yùn)用現(xiàn)場診斷作業(yè)研究、工藝分析、動作分析、環(huán)境因素分析等基本技法，對現(xiàn)場進(jìn)行科學(xué)的分析，然后進(jìn)行定置管理設(shè)計。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載45 現(xiàn)場診斷對現(xiàn)場的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在問題及原因，設(shè)計方案,使其達(dá)到預(yù)定管理目標(biāo)。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載a 工作現(xiàn)場有哪些工具,物品需定置管理;b 采用什么方法、方便。4.5.2

41、 作業(yè)研究分析操作者與機(jī)器的位置，需定置什么工具、物品。操作者動作分析，設(shè)置合理定置管理。通過作業(yè)者和班組作業(yè)的分析,人和機(jī)械的配置分析,研究作業(yè)者的工作效率,去掉作業(yè)中不合理狀態(tài)，清除人和物結(jié)合的不緊密狀態(tài),消除生產(chǎn)、工作現(xiàn)場無秩序狀態(tài),從而建立起高效率,合理文明生產(chǎn)秩序。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載45. 工藝分析以工藝分析為原則,按物的加工處理過程,分成加工、搬運(yùn)、檢查、停滯、儲存等五個環(huán)節(jié)。同時分析工序的加工條件、經(jīng)過時間、移動距離,從而確定合理的工藝路線、運(yùn)輸路線，使改進(jìn)后的現(xiàn)場環(huán)境達(dá)到人、物、場所一體化。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載4.5. 動作分析研究作業(yè)者動作，

42、分析人與物的結(jié)合狀態(tài),發(fā)現(xiàn)合理的人、物結(jié)合狀態(tài)，使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,使物品定置規(guī)范化,使人、物、場所結(jié)合高效化。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載4.5.5環(huán)境因素分析凡環(huán)境因素有不符合國家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求的情況都必須改善,達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。46 定置管理圖對現(xiàn)場進(jìn)行診斷、分析、研究后,繪制新的人與物,人與場所,物與場所的相互關(guān)系的定置管理平面圖。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載4 車間定置圖要求圖形醒目、清晰、且易于修改、便于管理,應(yīng)將圖放大,做成彩色圖板，懸掛在車間的醒目處。未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請勿轉(zhuǎn)載4. 區(qū)域定置圖車間的某一工段、班組或工序的定置圖，定置藍(lán)圖可張貼在班組園地中。463

43、辦公室定置圖要做定置圖示板，懸掛有辦公室的醒目處。4.6.4 庫房定置圖做成定置圖示板懸掛在庫房醒目處。4.6.5 工具箱定置圖繪成定置藍(lán)圖，貼在工具箱門內(nèi)。6.6 辦公室定置圖統(tǒng)一繪制藍(lán)圖，貼于辦公桌上。46.7 文件資料柜定置圖統(tǒng)一繪制藍(lán)圖,貼于資料柜內(nèi)。4.7 定置管理的操作. 整理第一個S區(qū)分要用和與不要用的東西。4.7.2 整頓第二個S將要用的東西定出位置擺放,用完成放回原位47.3 清掃第三個S將不要用的東西徹底去掉，打掃干凈。4.4 清潔第四個S時時保持美觀、干凈。.5 修養(yǎng)第五個S使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各種規(guī)定制度。第五章 開展“5S活動程序.1 開展“5活動的程序見表表活動

44、職責(zé)簡要說明決策成立組織設(shè)定目標(biāo)制定計劃建立評價標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)試點(diǎn)檢查、評價總結(jié)調(diào)整再計劃再培訓(xùn)推廣再檢查/評價再總結(jié)再計劃員工各有關(guān)部門檢查部門培訓(xùn)部門工作委員會高層管理者員工各有關(guān)部門檢查部門培訓(xùn)部門工作委員會高層管理者 高層管理者的決心是原動力落實責(zé)任是成功的保證應(yīng)設(shè)定階段性目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)周密、切實的計劃會保證活動成功評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合目標(biāo)培訓(xùn)的重點(diǎn)是改變觀念試點(diǎn)是為了取得經(jīng)驗、樹立榜樣檢查評價實現(xiàn)效果采取糾正措施、總結(jié)經(jīng)驗、樹立榜樣對目標(biāo)、計劃進(jìn)行調(diào)整一個新PD循環(huán)開始又一個PDCA循環(huán)開始 表示組織部門； 表示協(xié)助部門；表示執(zhí)行部門。5.2 5檢查表的編制5.2.1 案例1:整理和整頓活動檢查

45、表見表4表 AJ-S1-0序號檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤物品分類及存棄規(guī)則未建立物品分類及存棄規(guī)則分物品分類及存棄規(guī)則不太完善2分物品分類及存棄規(guī)則基本完善3分物品分類及存棄規(guī)則較完善4分物品分類及存棄規(guī)則完善分審閱文件核對現(xiàn)場整理尚未對身邊物品進(jìn)行整理1分已整理、但不太徹底2分整理基本徹底3分整理較徹底4分整理徹底分查看現(xiàn)場詢問3整頓物品尚未分類放置和標(biāo)識1分部分物品尚未分類放置和標(biāo)識分物品已基本分類放置并標(biāo)識,但取用不便分物品已分類放置和標(biāo)識，取用較方便4分物品已分類放置和標(biāo)識，取用方便5分查看現(xiàn)場觀察取用方法和時間52.2 案例2：清掃、清潔活動檢查表見表5表5AJ-5-02序號檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤1計劃和職責(zé)無計劃、也未落實職責(zé)1分計劃和職責(zé)規(guī)定不明確、不完善2分計劃和職責(zé)規(guī)定基本完善3分計劃和職責(zé)規(guī)定較完善4分計劃和職責(zé)規(guī)定完善5分查閱文件2清掃未按計劃和職責(zé)規(guī)定實施清掃分未嚴(yán)格按計劃和職責(zé)規(guī)定實施清掃2分基本按計劃和職責(zé)規(guī)定實施了清掃3分偶爾未按計劃和職責(zé)規(guī)定實施清掃4分已按計劃和職責(zé)規(guī)定實施了清掃5分查閱記錄觀察跟蹤詢問3清潔未養(yǎng)成清潔習(xí)慣、環(huán)境臟亂1分清潔堅持不好，效果差2分基本養(yǎng)成了清潔習(xí)慣,環(huán)