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1、NLP行業(yè)調(diào)研報(bào)告 NLP行業(yè)調(diào)研報(bào)告 1.行業(yè)市場(chǎng)洞察:NLP行業(yè)概況:市場(chǎng)規(guī)模,整體市場(chǎng)分布,增幅情況。 NLP簡(jiǎn)介(Natural Language Processing, 自然語(yǔ)言處理)是AI的子領(lǐng)域,同時(shí)涉及語(yǔ)言學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué),主要研究人與計(jì)算機(jī)之間如何使用人類自然語(yǔ)言進(jìn)行有效溝通。被比爾蓋茨稱作“AI領(lǐng)域皇冠上的明珠”。 清華大學(xué)劉知遠(yuǎn)教授認(rèn)為,當(dāng)今深度學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜是NLP技術(shù)發(fā)展的兩大引 擎。深度學(xué)習(xí)技術(shù)能夠讓計(jì)算機(jī)具備思 考的能力。知識(shí)圖譜能夠提供計(jì)算機(jī)進(jìn) 行思考的知識(shí)基礎(chǔ)。 NLP為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值:主要用于解決人與人的交互問(wèn)題、企業(yè)間的交互問(wèn) 題、硬件與人的交互問(wèn)題。包括數(shù)

2、據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)洞察,交互客戶服務(wù),高效運(yùn)營(yíng)工具,重復(fù)性勞動(dòng)的替代。 2.行業(yè)特點(diǎn),行業(yè)發(fā)展周期,行業(yè)主要法規(guī)政策,國(guó)際國(guó)內(nèi)對(duì)標(biāo)公司(主要分析互聯(lián)網(wǎng)) 3.用戶畫(huà)像,需求痛點(diǎn) 4.商業(yè)模式 5行業(yè)主要細(xì)分領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)(重點(diǎn)分析,最好結(jié)合字節(jié)跳動(dòng))、金融領(lǐng)域和醫(yī)療 金融如下 主要產(chǎn)品:智能語(yǔ)音與對(duì)話式AI,知識(shí)圖譜,機(jī)器翻譯 6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 7.行業(yè)前景 NLP行業(yè)調(diào)研報(bào)告大綱 一、 NLP基本知識(shí)介紹 1.NLP概念 2.NLP出現(xiàn)的背景 二、 NLP的作用 (行業(yè)應(yīng)用) 1.在技術(shù)領(lǐng)域的作用 1) 語(yǔ)言建模 2) 詞形處理 3) 詞法處理或解析 4) 句法分析 5) 篇章分析 2.在應(yīng)用領(lǐng)域的作用

3、 1) 有用信息提??; 2) 多種語(yǔ)言之間的本文翻譯; 3) 書(shū)面文本的概述; 4) 自動(dòng)問(wèn)答; 5) 文檔語(yǔ)料庫(kù)的分類和聚類; 6) 圖像和衩瀕宇幕。 三、 NLP在商業(yè)社會(huì)中的應(yīng)用(商業(yè)模式) 1.NLP在手機(jī)助手上的應(yīng)用 2.NLP在字節(jié)跳動(dòng)的應(yīng)用 1) 向量技術(shù) 2) 敏感詞識(shí)別 3) 低俗廣告文案審核 4) 投訴工單智能分析及解析 3.NLP在字節(jié)跳動(dòng)的應(yīng)用原則 1) 采用NLP技術(shù)時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)在一個(gè)場(chǎng)景里的自封閉 2) 當(dāng)NLP系統(tǒng)失敗時(shí)一定要非常優(yōu)雅 3) 要在NLP系統(tǒng)中融入情感和文化 4) 不要讓NLP系統(tǒng)裝得非常智能 四、 NLP未來(lái)應(yīng)用方向預(yù)測(cè) (未來(lái)前景) 1.信息類機(jī)器人 2.情感類機(jī)器人 3.游戲類機(jī)器人 五、NLP技術(shù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 1.能用” 2.“好用“ 3.“智用” 六、 NLP商業(yè)市場(chǎng)分析 1.NLP為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值 1) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)預(yù)測(cè) 2) 交互客戶服務(wù) 3) 高效運(yùn)營(yíng)工具 4) 重復(fù)性勞動(dòng)的替代 2.目前NLP市場(chǎng)狀況 1) 中國(guó)四大經(jīng)濟(jì)圏NLP企業(yè)數(shù)量與科技產(chǎn)業(yè)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)分 2) 2019-2026年與NLP強(qiáng)相關(guān)的中國(guó)

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