店保險專員崗位職責3篇

1、Word 店保險專員崗位職責3篇 下面是我收集的店保險專員崗位職責3篇(保險專員的崗位職責)，歡迎參閱。 店保險專員崗位職責1 一、車輛管理員的崗位職責 1、對4S店商品車的銷售進行合理安排、庫存管理。 2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計盤點。 3、按時做好車輛的進銷存統(tǒng)計，每月底和財務部盤點核查。 4、對4S店的試駕車做好管理，按需合理安排、統(tǒng)計用油狀況及公里數(shù)。 5、按車輛型號、顏色等分類停放，依據(jù)車輛生產(chǎn)狀況做好相應標記，便于銷售員識別。 6、幫助銷售員及上牌員做好車輛的管理安排工作，包括修理、保險、發(fā)車等事宜。 二、某東風悅達起亞4S店車輛管理員的日常工作內(nèi)容(具體) 1、嚴格遵守

2、公司及銷售部的各項規(guī)章制度，聽從公司及部門領導的工作支配。 2、負責新車入庫的檢驗，PDI檢測的跟蹤工作新車到達至入庫時間不得超過一天。有問題要準時反映。否則因此而產(chǎn)生的責任及損失由車輛管理員擔當。(PDI指的是商品車售前車輛檢查、驗收等手續(xù)。它一般是由廠家發(fā)貨到4S店后，由經(jīng)銷商4S店的技術人員來完成的，目的就是檢查新車各種功能是否達到原廠要求，確保到店車輛的平安性能和駕駛的舒適性)。 3、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修。對于需要索賠的新商品車，要準時向修理索賠及長安福特有關部門反映。庫存商品車報修時間超過一周的，要以書面形式向銷售經(jīng)理報告緣由。 4、負責展廳展現(xiàn)車輛的更換和日常檢查。展廳

3、車輛如需更換或調(diào)出，必需報請主管領導同意后，方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車輛的交接簽收工作，并將調(diào)進或調(diào)出的車輛狀況準時報告給訂單員。 5、每天對負責庫存車輛的不定時檢查，保證銷售顧問能正常銷售車輛。每天不定時抽查庫存車，并發(fā)動車輛，看是否有問題。并做好當天庫存車檢查表，按要求填寫內(nèi)容。每臺庫存車每周必需啟動一次并作全面檢查。 6、負責庫存車輛的清潔衛(wèi)生。對于存放在公司這邊的車輛要保持車輛的干凈。 7、負責庫存車銷售位置變更的管理。對于已銷售的庫存車應督促銷售顧問準時開到已售區(qū)，掛上已售牌。如遇休息日，應將本職工作與同事交接清晰。 8、負責客戶裝修下單及完工檢驗。準時通知安

4、裝人員在規(guī)定時間安裝，并檢驗安裝結(jié)果。確認無誤方可簽收交付銷售任員，銷售人員確認無誤后接收。 9、負責管理庫存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號及保管。并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。如遇休息，應將本職工作與同事交接清晰，以便工作的正常開展。 10、負責調(diào)撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調(diào)出的車輛，須憑經(jīng)相關責任人及主管領導簽字批準的車輛調(diào)撥單，方可發(fā)放鑰匙。 11、負責月底與財務部實物車輛的盤點。首先應將實物車輛與鑰匙核對，如無誤則與財務人員核對車輛，雙方核對無誤方可簽字確認，并留檔保存。 12、負責商品車輛鑰匙的進出登記，對于每臺車的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時，必需出示有

5、經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車申請單。 13、對于客戶交完全款提車的，必需要求銷售顧問出示由財務蓋章簽字的全款確認單，車輛管理員憑全款確認單，方可給備用鑰匙及出門條。并將全款確認單留檔保存 店保險專員崗位職責2 職責一：4s店保險專員崗位職責 1、了解并把握公司下達的新車保險目標任務； 2、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關管理規(guī)定，嫻熟把握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程，工作仔細、細致； 3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負直接責任； 4、對超權限業(yè)務，應通知銷售顧問，按程序上報公司領導進行處理，對工作中消失的一些問題，應準時向本部門領導匯報，以便準

6、時改進； 5、急躁對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業(yè)務詢問進行解答； 6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險詢問； 7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項； 8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。 續(xù)保： 1、完成公司下達的續(xù)保目標任務； 2、每月5日前整理好當月需要提示的續(xù)保客戶資料； 3、根據(jù)部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提示，并記錄提示電話內(nèi)容（詳見續(xù)保到期跟進表）； 4、依據(jù)客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶； 5、必需在短信報價后的三日內(nèi)電話跟進客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續(xù)保到期跟進表）； 6、每周一早上10:00、每月1日

7、下午17:30分將統(tǒng)計好的新車、續(xù)保完成狀況，以報表的形式提交給本部門領導； 7、向保險公司供應相關保單明細，進行手續(xù)費核對； 8、留意各類資料的搜集等工作，負責各類報表的準時報送，完成領導交辦的其它工作； 9、對工作中的客戶信息和重要資料應妥當保存，不泄露，不丟失。 職責二：4s店保險專員崗位職責 1、負責新車保險及續(xù)保等相關業(yè)務。 2、幫助進展俱樂部會員。 3、處理保險事宜。 4、幫助銷售顧問進行新車投保處理。 5、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作。 6、幫助車主完成理賠工作。 7、每月完成相關報表。 8、負責公司的車輛保險銷售工作。 9、根據(jù)服務流程為客戶供應優(yōu)質(zhì)的車輛出險理賠服務； 10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督

8、修理車間高效地完成出險車輛的修復工作； 11、根據(jù)規(guī)定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款； 12、維系保險客戶，為保險客戶供應續(xù)保服務； 13、與保險公司建立良好的合作關系。 14、領導交付的其他工作。 職責三：4s店保險專員崗位職責 1、保險主管： 對本專營店的保險業(yè)務進行全面掌控 團隊建設：確定本店保險服務中心成員的詳細名單，制定各崗位詳細職責、考核及激勵方案，并對團隊成員進行培訓； 流程建設：參照本手冊業(yè)務管理及服務規(guī)范的要求，晚上本店保險業(yè)務各項工作流程； 目標確定及目標達成：制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務板塊的業(yè)績目標并監(jiān)督達成；內(nèi)部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務板塊的工作，

9、形成承保理賠服務小組通力協(xié)作的工作氛圍； 業(yè)務總結(jié)與改善：定期對新保、續(xù)保、理賠業(yè)務狀況進行統(tǒng)計分析并制定改善對策； 爭議處理：受理對保險服務中心成員及對合作保險公司工作人員的各項投訴并進行協(xié)調(diào)處理。 負責向東風日產(chǎn)乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險業(yè)務信息反饋 聯(lián)系窗口：接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關于保險業(yè)務的各項通知，并按通知要求實施詳細工作； 報表反饋：審核保險業(yè)務各項報表并按時效要求發(fā)送業(yè)務報表。 負責專營店與合作保險公司之間的各項協(xié)調(diào)工作 聯(lián)系窗口：是合作保險公司與專營店之間的聯(lián)系窗口，接受并傳達各項保險政策的變化； 合作協(xié)調(diào)：負責對承保小組、理賠小組的各項保險業(yè)務工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。 2、承保組長 新車承保業(yè)務管理 新車保險業(yè)務商談幫助：幫助銷售顧問向客戶進行認證保險業(yè)務介紹、促成客戶投保認證保險業(yè)務； 新車保險戰(zhàn)敗管理：監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行新車保險戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問及對應客戶名單提交保險主管