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文檔簡介

1、.英語培訓(xùn)計劃書目錄TOC o 1-3 h z uHYPERLINK l _Toc494121957一、培訓(xùn)背景和條件 PAGEREF _Toc494121957 h 3HYPERLINK l _Toc494121958二、培訓(xùn)目的 PAGEREF _Toc494121958 h 3HYPERLINK l _Toc494121959三、培訓(xùn)對象范圍 PAGEREF _Toc494121959 h 3HYPERLINK l _Toc494121960四、培訓(xùn)組織 PAGEREF _Toc494121960 h 3HYPERLINK l _Toc494121961五、職能分工 PAGEREF _T

2、oc494121961 h 3HYPERLINK l _Toc494121965六、培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc494121965 h 4HYPERLINK l _Toc494121966七、培訓(xùn)周期和時間 PAGEREF _Toc494121966 h 5HYPERLINK l _Toc494121967八、培訓(xùn)地點 PAGEREF _Toc494121967 h 5HYPERLINK l _Toc494121968九、培訓(xùn)流程和要求 PAGEREF _Toc494121968 h 5HYPERLINK l _Toc494121977十、附則 PAGEREF _Toc494121977

3、 h 6HYPERLINK l _Toc494121978十一、附件 PAGEREF _Toc494121978 h 6HYPERLINK l _Toc494121979附件一:英語培訓(xùn)流程圖 PAGEREF _Toc494121979 h 7HYPERLINK l _Toc494121980附件二:調(diào)查問卷 PAGEREF _Toc494121980 h 8HYPERLINK l _Toc494121998附件三:英語培訓(xùn)簽到表 PAGEREF _Toc494121998 h 10HYPERLINK l _Toc494121999附件四:英語培訓(xùn)講師評價表 PAGEREF _Toc49412

4、1999 h 11HYPERLINK l _Toc494122000附件五:英語培訓(xùn)對象考核鑒定表 PAGEREF _Toc494122000 h 12HYPERLINK l _Toc494122001附件六:英語培訓(xùn)對象個人總結(jié) PAGEREF _Toc494122001 h 13HYPERLINK l _Toc494122002附件七:英語培訓(xùn)總結(jié) PAGEREF _Toc494122002 h 14一、培訓(xùn)背景和條件隨著公司海外市場范圍逐步擴大,我司已成功進駐墨西哥、波蘭、越南、馬來西亞、新西蘭、澳大利亞、印度等國家和地區(qū),但仍然處于探索和成長階段,與客戶溝通交流面臨著語言障礙,公司應(yīng)有

5、培養(yǎng)具有良好英語溝通能力的復(fù)合型人才的意識。在此背景之下,開展英語培訓(xùn),提高公司員工使用英語的頻率和英語能力水平勢在必行。公司目前具有較高英語水平的人才,所以非常有必要對英語水平較差的員工進行全面的、持續(xù)的、專業(yè)的英語培訓(xùn)。二、培訓(xùn)目的為應(yīng)對客戶群體廣泛性和國際性的問題,促使公司員工適應(yīng)新形勢,在國內(nèi)、國際市場競爭中提升自身優(yōu)勢,增強員工的學(xué)習(xí)意識,提高員工的英語溝通交流水平,通過組織英語培訓(xùn)、開展英語角、考核鑒定、反思總結(jié)的方式,達到能夠在日常工作中靈活使用英語進行溝通交流,滿足工作需要。三、培訓(xùn)對象范圍1.XX宏豐所有廠區(qū)自愿報名的員工。2.采取自愿的形式,各部門根據(jù)工作實際需求自愿參與。

6、四、培訓(xùn)組織為順利推進英語培訓(xùn)流程、實現(xiàn)預(yù)期目標,需要成立英語教學(xué)組,由黃建斌擔(dān)任組長,組員待定。五、職能分工英語教學(xué)組負責(zé)英語培訓(xùn)的全部事宜,具體職能分工如下:1.組長/副組長1確定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計劃;2確定培訓(xùn)方向和范圍;3監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)過程實施。2.教務(wù)1收集內(nèi)部員工英語培訓(xùn)的需求、組織摸底考試和問卷調(diào)查;2 全面掌控英語培訓(xùn)的策劃、實施、考核、總結(jié)和記錄歸檔;3 協(xié)調(diào)英語培訓(xùn)的時間和地點;4 安排并指導(dǎo)組員推進英語培訓(xùn)流程。3.教師1 收集、整理、制作、修改和完善培訓(xùn)課件;2 準備培訓(xùn)場地、記錄考勤、記錄培訓(xùn)過程、維護現(xiàn)場秩序;3 實施考核測評;4 記錄和歸檔考核測評結(jié)果,撰寫培訓(xùn)總結(jié);

7、5 根據(jù)考核測評結(jié)果和講師評價表改進培訓(xùn)內(nèi)容和流程。六、培訓(xùn)方式根據(jù)摸底考試成績將培訓(xùn)對象分為基礎(chǔ)班和提高班可根據(jù)師資力量酌情再增設(shè)一個班基礎(chǔ)班針對英語基礎(chǔ)較為薄弱、英語聽說讀寫能力水平較低的員工,培訓(xùn)重點為詞匯的積累,聽力的提高,簡單的日常英語會話,場景對話,簡單的英語寫作等。培訓(xùn)方式主要如下:1聽力訓(xùn)練:播放英語單詞、會話、短文音頻,提高英語聽力水平;2視頻訓(xùn)練:播放英語培訓(xùn)視頻,感知英語對話環(huán)境,培養(yǎng)英語語感和興趣;3現(xiàn)場講解:結(jié)合音頻和視頻,對培訓(xùn)內(nèi)容進行深入細致講解,理論聯(lián)系實際,重在積累和提高;4答疑解惑:培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束后,針對培訓(xùn)對象的疑問進行集中解答;5實用練習(xí):隨堂練習(xí)所學(xué)

8、內(nèi)容,學(xué)以致用;6隨機考核:抽查培訓(xùn)對象,檢查所學(xué)內(nèi)容的掌握情況,并做好記錄。2.提高班針對具有一定的英語基礎(chǔ),英語聽說讀寫能力較高的員工,培訓(xùn)重點為商務(wù)英語會話,公司和產(chǎn)品英語介紹,較為復(fù)雜的英語文章寫作等。培訓(xùn)方式主要如下:1音頻訓(xùn)練;播放培訓(xùn)內(nèi)容的英語介紹,初步了解培訓(xùn)內(nèi)容的背景和相關(guān)知識;2視頻訓(xùn)練:播放英語商務(wù)會話視頻,情景會話中的溝通技巧;3現(xiàn)場講解:結(jié)合視頻,對培訓(xùn)內(nèi)容進行深入細致講解,理論聯(lián)系實際,重在理解和運用;4答疑解惑:培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束后,針對培訓(xùn)對象的疑問進行集中解答;5實用練習(xí):隨堂練習(xí)所學(xué)內(nèi)容,學(xué)以致用;6隨機考核:抽查培訓(xùn)對象,檢查所學(xué)內(nèi)容的掌握情況,并做好記錄。

9、3.英語培訓(xùn)結(jié)束后,由英語教學(xué)組統(tǒng)一組織培訓(xùn)后考核。考核結(jié)束后,由教學(xué)組評判并記錄培訓(xùn)對象的考核鑒定結(jié)果。4.英語角練習(xí)每月一次,包括瑤溪山,江心嶼,雁蕩山。相關(guān)活動安排由教務(wù)負責(zé)七、培訓(xùn)周期和時間培訓(xùn)周期為周度,具體時間待定,遇到節(jié)假日沖突順延??己酥芷诿吭乱淮?。八、培訓(xùn)地點待定九、培訓(xùn)流程和要求1.了解培訓(xùn)需求1 通過摸底測試和問卷調(diào)查的方式了解培訓(xùn)對象在英語使用中的薄弱環(huán)節(jié)和培訓(xùn)需求;2 根據(jù)培訓(xùn)對象的能力水平分檔,以確定分班情況。2.制定培訓(xùn)計劃和方案1 根據(jù)基礎(chǔ)班和提高班培訓(xùn)對象特點,由英語教學(xué)組的組長及教務(wù)編制詳細的培訓(xùn)計劃和方案;2英語教學(xué)組的教師需要提前安排好培訓(xùn)內(nèi)容,有組長和

10、教務(wù)進行審核;3教務(wù)需確保培訓(xùn)時間和培訓(xùn)對象的人數(shù),保證培訓(xùn)效果;可根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)酌情分班4每期培訓(xùn)效果不低于下表要求摸底考試后可以酌情修改要求:序號班別詞匯數(shù)量英語對話英語作文1基礎(chǔ)班501012提高班602023.實施培訓(xùn)1 根據(jù)既定的培訓(xùn)內(nèi)容進行前期準備,包括搜集培訓(xùn)內(nèi)容、制作課件、通知培訓(xùn)對象、準備場地和器材以及過程管控;2培訓(xùn)過程須有效記錄,包括簽到、照片和培訓(xùn)記錄等。4.考核鑒定1 為保證培訓(xùn)效果,達到預(yù)期目的,培訓(xùn)完成后須進行考核鑒定;2 考核方式分為口試、筆試和個人學(xué)習(xí)報告。其中口試包括個人口試和對話口試模擬情景對話;3 考核鑒定合格分數(shù)設(shè)為60分,不合格培訓(xùn)對象需在下一培訓(xùn)開始

11、前進行二次考核,直至合格為止;4 考核鑒定須雙向進行,培訓(xùn)對象需對培訓(xùn)講師進行評價,填寫講師評價表;5 本著分享和提高的原則,對出勤率進行考核,半年度至少完成實際課時的60%,對出勤率較低的培訓(xùn)對象進行通報;6本方案考核鑒定結(jié)果納入相關(guān)崗位的績效考核體系,績效考核組應(yīng)每半年對培訓(xùn)對象和教學(xué)組成員進行考核評價,培訓(xùn)對象的考核評價可由教學(xué)組提供。5.培訓(xùn)結(jié)果反饋與歸檔1教務(wù)負責(zé)整理培訓(xùn)結(jié)果,包括培訓(xùn)對象出勤情況統(tǒng)計、培訓(xùn)對象考核結(jié)果整理和分析、和編制培訓(xùn)總結(jié);2教務(wù)負責(zé)整理培訓(xùn)文件,包括但不限于培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)照片、考核試卷、二次考核試卷、教師評價表以及培訓(xùn)總結(jié)等;3一個培訓(xùn)流程結(jié)束后,

12、教務(wù)負責(zé)歸檔保存全部培訓(xùn)文件,并推進下一培訓(xùn)流程。十、附則1.本英語培訓(xùn)方案由各級領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,自生效之日起執(zhí)行;2.本英語培訓(xùn)方案在執(zhí)行過程中由英語教學(xué)組負責(zé)增編、修改和完善;3.本英語培訓(xùn)方案試執(zhí)行三個月;4.本英語培訓(xùn)方案由英語教學(xué)組負責(zé)解釋。十一、附件附件一 英語培訓(xùn)流程圖附件二 調(diào)查問卷附件三 英語培訓(xùn)簽到表附件四 英語培訓(xùn)講師評價表附件五 培訓(xùn)對象考核鑒定表附件六 英語培訓(xùn)對象個人總結(jié)附件七 英語培訓(xùn)總結(jié)最后,英語培訓(xùn)是一個長期的過程,需要公司各個部門的積極配合和支持尤其是總裁安和綜合部。為了保證優(yōu)質(zhì)教學(xué)水平,需要保持英語教學(xué)組成語的穩(wěn)定性,各教學(xué)組成員以身作則,為宏豐英語培訓(xùn)而

13、努力。同時,公司層面也會對英語教學(xué)組成員的付出給予一定的獎勵獎勵方式由領(lǐng)導(dǎo)進行決定。附件一:英語培訓(xùn)流程圖英語培訓(xùn)流程圖摸底考試和問卷調(diào)查英語培訓(xùn)流程圖摸底考試和問卷調(diào)查總結(jié)培訓(xùn)需求并分檔制定詳細培訓(xùn)計劃與方案審 核是否批準實施培訓(xùn)考核鑒定培訓(xùn)總結(jié)是否合格記錄歸檔是否是否招收培訓(xùn)學(xué)員成立英語教學(xué)組確定教學(xué)組常駐成員附件二:調(diào)查問卷調(diào)查問卷1. 你喜歡上英語課嗎?原因簡寫:A喜歡 B. 不喜歡 C.無所謂2. 你認為英語怎么樣才算學(xué)得好?A. 口語好 B. 能看懂英語郵件/文章 C. 綜合能力強3. 你有背英語課文的習(xí)慣嗎?A. 有 B. 沒有 C. 以前有4. 你對聽英語講座感興趣嗎?A感興趣

14、 B. 不感興趣 C. 沒聽過 5. 你有看英文小說或中英版小說的經(jīng)歷嗎?A. 沒有 B. 有 C. 根本沒想過 6. 你在進行閱讀的時候,最大的障礙是什么? A.詞匯量、語法知識不豐富 B.閱讀時不能專心 C.綜合理解能力不高 D.閱讀速度慢7. 你感興趣的英語閱讀材料的內(nèi)容是:A娛樂 B. 文學(xué) C. 社會 D. 校園 E.科技 F. 人物 G. 其它 8. 工作中的英語類型你認為哪些最重要,請排序A. 專業(yè)詞匯 B. 日常交流 C. 商務(wù)郵件 D. 餐飲禮儀 E.商務(wù)談判 F.自我/產(chǎn)品/企業(yè)介紹 G.其他9. 當你閱讀時,你習(xí)慣于:A. 快速默讀 B. 出聲讀 C. 不出聲但發(fā)音器官在

15、動 D. 邊讀邊用筆劃線10. 你所掌握的詞匯數(shù)量A.100以內(nèi) B.100-500 C.500-1000 D.1000以上11. 你掌握的英文對話,可以隨口說出來的A. 無 B.僅限于打招呼 C. 50句以內(nèi) D. 50句以上12. 除了看書,你還看英語電影或電視嗎?A不看 B. 偶爾 C. 經(jīng)???13. 你認為單詞記憶的難點在哪里?A.發(fā)音規(guī)則B.書寫記憶 C.詞匯運用規(guī)則 D.在語句中的應(yīng)用14. 你覺得在英語閱讀過程中,最大的障礙是A.生詞 B.對句子的理解 C.對整篇文章的理解 15在你平時做英語閱讀訓(xùn)練時,對文段中新的單詞或短語會A.立刻查字典 B.根據(jù)上下文猜測其意思 C.直接

16、跳過 16. 你現(xiàn)有工作崗位是否需要使用英語?A.經(jīng)常 B. 偶爾 C. 不使用 17. 你覺得今后在工作崗位中你會用到英語嗎?A.會 B. 不會 C. 不知道 18.請你談一談怎么樣上英語課才能提高你對英語的學(xué)習(xí)興趣?附件三:英語培訓(xùn)簽到表英語培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)名稱培訓(xùn)講師基礎(chǔ)班提高班培訓(xùn)日期培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點序 號部 門姓 名電 話備 注12345678910111213141516171819202122232425附件四:英語培訓(xùn)講師評價表英語培訓(xùn)講師評價表培訓(xùn)名稱培訓(xùn)講師基礎(chǔ)班提高班培訓(xùn)日期培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點請 按 照 以 下 內(nèi) 容 真 實 填 寫1.培訓(xùn)是否有必要:非常有必要 一般 沒必要2.培訓(xùn)內(nèi)容是否滿意:非常滿意 一般 不滿意3.培訓(xùn)內(nèi)容是否清晰:非常清晰 一般 不清晰4.培訓(xùn)內(nèi)容是否感興趣:很感興趣 一般 不感興趣5.培訓(xùn)內(nèi)容難度如何:非常難 一般 較簡單6.培訓(xùn)講師授課方式如何:很好 一般 不好7.培訓(xùn)感受如何:很充實 一般 較空洞8.培訓(xùn)內(nèi)容吸引你的地方是:9.培訓(xùn)內(nèi)容需要重點講授的地方是:10.培訓(xùn)內(nèi)容需要改進的地方是:附件五:英語培訓(xùn)對象考核鑒定表英語培訓(xùn)對象考核鑒定表培

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