美容美發(fā)行業(yè)常態(tài)化疫情防控指南

1、美容美發(fā)行業(yè)常態(tài)化疫情防控指南一、適用范圍 本指南適用于新型冠狀病毒肺炎流行期間，提供美容美發(fā)服務(wù)的各類市場(chǎng)經(jīng)營主體。各經(jīng)營單位要按照當(dāng)?shù)厝嗣裾囊笞龊靡咔榉揽毓ぷ?，?yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。二、加強(qiáng)內(nèi)部管理 （一）美容美發(fā)服務(wù)單位負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，經(jīng)營服務(wù)單位應(yīng)制定具有針對(duì)性和可操作性的疫情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案，確?？谡帧⑹痔?、消毒劑、測(cè)溫儀、洗手液等適量防疫物資儲(chǔ)備。 （二）加強(qiáng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，及時(shí)向員工傳達(dá)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的要求，確保所有員工熟悉疫情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案的責(zé)任分工、環(huán)境衛(wèi)生、異常情況處置等工作要求。教育員工盡量少去公共場(chǎng)所或人口密集場(chǎng)所。 （三）安排

2、專人每日對(duì)員工進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，員工體溫正常方可進(jìn)入經(jīng)營場(chǎng)所，上崗期間必須全程佩戴口罩，口罩要及時(shí)更換，嚴(yán)格洗手消毒，工作時(shí)應(yīng)穿戴潔凈的工作服，保持個(gè)人衛(wèi)生。 （四）經(jīng)營服務(wù)單位建立員工健康檔案，檔案記錄包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位、居住地址等。在高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)運(yùn)營的服務(wù)單位應(yīng)記錄外出情況等信息。加強(qiáng)集體宿舍管理，做好防護(hù)和清潔消毒。 （五）員工一旦有發(fā)熱、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型癥狀，應(yīng)及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，就診途中盡量避免乘坐公共交通工具。如員工發(fā)現(xiàn)共同居住人或密切接觸者出現(xiàn)疑似新冠肺炎典型癥狀，要及時(shí)上報(bào)單位并做好個(gè)人防護(hù)，必要時(shí)應(yīng)到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。 （六）保潔人

3、員工作時(shí)全程佩戴口罩和一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。 （七）安保人員工作時(shí)全程佩戴口罩，認(rèn)真對(duì)來客進(jìn)行體溫測(cè)量、登記信息，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。 （八）準(zhǔn)備至少一周用量的防護(hù)物資，包括醫(yī)用外科口罩、消毒液、消毒洗手液、紅外線體溫計(jì)等。三、加強(qiáng)顧客管理 （一）顧客及其他進(jìn)店人員要按當(dāng)?shù)胤揽匾?，積極配合美容美發(fā)服務(wù)單位，科學(xué)佩戴口罩，做好體溫檢測(cè)、信息登記等相關(guān)工作，上述信息符合要求且體溫檢測(cè)正常，方允許進(jìn)店，同時(shí)依法做好信息保護(hù)工作。 （二）對(duì)于不使用或不會(huì)操作智能手機(jī)的老年人等群體，其健康碼可采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示“通信行程卡”等替代措施，做好人工服務(wù)引導(dǎo)。 （三）在高、

4、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)運(yùn)營的美容美發(fā)服務(wù)單位應(yīng)控制顧客人數(shù)，每個(gè)座位服務(wù)面積不宜小于2.5平方米，座椅間距不宜小于1.5米。 （四）理發(fā)顧客進(jìn)店全程佩戴口罩，非必要不摘除。 （五）在中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，服務(wù)人員在服務(wù)過程中減少與顧客不必要的交談并取得顧客理解，非必要不提供零食和茶飲。 （六）所有顧客進(jìn)入經(jīng)營場(chǎng)所前應(yīng)自覺測(cè)量體溫。如體溫超過 37.3，工作人員應(yīng)要求顧客立即離店并就醫(yī)檢查。經(jīng)營服務(wù)單位必須對(duì)顧客個(gè)人信息認(rèn)真登記并嚴(yán)格保密，保證個(gè)人信息可追溯。 （七）對(duì)顧客加強(qiáng)科學(xué)宣傳引導(dǎo)，密切關(guān)注有關(guān)政策措施和疫情動(dòng)態(tài)，不造謠、不信謠、不傳謠。四、環(huán)境衛(wèi)生要求 （一）要加強(qiáng)通風(fēng)換氣促進(jìn)空氣流通，增加消毒頻次，保

5、證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求（GB37488-2019）。如使用中央空調(diào)，應(yīng)加大新風(fēng)量。 （二）保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔，減少灰塵飛揚(yáng)，美發(fā)場(chǎng)所及時(shí)清理地面碎發(fā)。 （三）對(duì)經(jīng)常接觸的門把手、電梯間按鈕、扶梯扶手等公共設(shè)施，每日清潔消毒不少于三次。重點(diǎn)部位要做好消毒記錄。 （四）毛巾、推剪、剃刀、梳子、圍布、臉盆、拖鞋、按摩服、杯具、美容床上布草等與顧客直接接觸的美容美發(fā)用品用具嚴(yán)格落實(shí)一客一換一消毒制度。 （五）每天營業(yè)前后對(duì)室內(nèi)地面、過道、洗手間、門把手、樓梯扶手及經(jīng)常接觸的物品使用含氯消毒劑（250 mg/L500 mg/L）進(jìn)行消毒。 （六）每個(gè)客人離開后進(jìn)行座椅和美容床表面清潔消毒。 （七）美發(fā)美容店應(yīng)配備消毒洗手液供入店人員使用。五、應(yīng)急處理措施 當(dāng)出現(xiàn)新冠肺炎確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時(shí)，應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查，立即采