美發(fā)市場調(diào)研總結報告

1、美發(fā)市場調(diào)研總結報告一 調(diào)查目的 1. 調(diào)查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。2. 調(diào)查我校學生美發(fā) 對美發(fā)店的營銷方法進行探索。二 調(diào)查設計與實施 1. 作業(yè)布置后，我們小組利用課后出了針對消費者和店主的兩份問卷。2. 實施。我們利用周六周日等課余時間對卷的方式,對目前整個學校在校學生的理發(fā)情況進行調(diào)查 ,從而對整個學校周邊理發(fā)市場及普遍需求進行整理和分析 .在問卷中,主要對消費需求量,消費結構,消費動機,進行了問題設置,在發(fā)放問卷的過程中,主要使用堵截訪問法,在學校人流較密集的校門口,食堂等地進行堵截訪問,另外在學校周圍的幾家理發(fā)店對店主進行了訪問,然后綜合比較各個理發(fā)店的營銷策略 ,宣傳方式,

2、定價依據(jù),盈很冷淡。下面我們針對兩個例子做了分析：1.“美玲”理發(fā)店每天平均 35 人到店里美發(fā)，生意很好，我們小組認為其原因為：第一，由于美玲位于后街門口，是個幽默，技術好，年輕的帥哥，看起來賞心悅目，自然也吸引了不少顧客。第多方法都是一種捆-綁式的營銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉借他人使用，這無疑又勢是擁有一大批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的客源，因為學生是很好建立忠誠度的人群，象是很重要的，調(diào)查顯示很多同學都有一個所忠于的理發(fā)店，而且數(shù)據(jù)顯示55%一個低端市場，只能以低成本，低技術，低產(chǎn)品來進行經(jīng)營，所以在價格上最好查了解到,很多理發(fā)店都存在進一步改進的地方,比如服務態(tài)度和行業(yè)規(guī)范性等.因為在現(xiàn)如今以時尚

3、未潮流的時代,更好的服務才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨特的一面,就必須憑借實力和能力不斷完善自己的服務質(zhì)量和服務態(tài)度.大學生有著極為強烈的消費欲望和超前衛(wèi)的消費觀念,但這些又與他們非經(jīng)濟獨立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購買力減弱.但這并不意味著大學生沒有消費市場,由于大學生理發(fā)消費最大的特點還在于追求時尚化.追求時尚的東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費品追求個性的張揚,因此大學生消費有一個趨勢就是從實用化向時尚化過度,理發(fā)的目的已經(jīng)不再是為了讓人看著精神,而是已經(jīng)成了人們在滿足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費在大學生中已經(jīng)漸漸占有一定比重,大學生比較前衛(wèi)并帶有

4、時尚氣息.所以調(diào)查大學的理發(fā)市場是有著重要意義的.另外,這次調(diào)查讓我們了解了長大工院道了市場中競爭的激烈和殘酷。美容美發(fā)與形象設計市場調(diào)研報告 2017-01-0321:30 | #2樓一、 美容美發(fā)行業(yè)概況商務部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國工商、業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會于 2015 年開展專項調(diào)查分析，完成了 20042015182萬家各類美 2585 億元人民幣的美容美發(fā)服務產(chǎn)值和約 960 億元人民幣的化妝品產(chǎn)值。調(diào)查行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容美發(fā)機構有資或混合資本；美容美發(fā)機構注冊資金在 30 萬元人民幣以下者有 72 .31；營業(yè)場所主要以租賃方式為主，占 88 27；設備投資以小型

5、化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過改革開放后的 20 多年快速發(fā)展已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，完全由民間資本自發(fā)投入，依賴市場化運作。二、美容美店和簡單的護膚服務演變成涉及美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美發(fā)展步入成長期。據(jù)調(diào)查，全國約有 20 余家美容美發(fā)專業(yè)媒體，行業(yè)每年約有110 余場美容美發(fā)專業(yè)展會，化妝品營銷已經(jīng)形成日化線、專業(yè)線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網(wǎng)上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。據(jù)調(diào)查，全國各 50是在近五年內(nèi)新開業(yè)的；以生活美容服務為主占 75.91，以美發(fā)服務為主占 24.08。美容美發(fā)機構經(jīng) 治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型，有

6、80.25的美容美發(fā)服務機構都 200M2 以上的大型機構中則 100以不同形式采用會員制經(jīng)營；職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23，大多數(shù)中小型機構都由投資者自己為主體進行管理，但大型機構由職業(yè)經(jīng)理人進行管理占主流；運用網(wǎng)絡信息化或電腦數(shù)字化手段進行管理者在被調(diào)查的機構中約占5.72，已初見端倪。三、服務特性為就業(yè)帶來活力自主擇業(yè)，自我發(fā)展，是創(chuàng)成本低、維持收入穩(wěn)定、發(fā)展前景好，具有很強的創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。美容美發(fā)從業(yè)人員平均年齡約為 25.72 歲，男女性別比例約為 21.42：78.58。顯示出是一個以女性為就業(yè)主體的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)；在從業(yè)人員中屬本埠就業(yè)者占 40，屬外省籍或遠郊者占 60，這種情況

7、在中心城市更為明顯；在從業(yè)人員中約有 70為自謀職業(yè)及創(chuàng)業(yè)者，再就業(yè)者約占10，“40、50”大齡人員約占3左右，美容四、教育培訓支撐行業(yè)發(fā)展中國美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后，通過引人港臺和日本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術、美容產(chǎn)品以業(yè)人員的主體，據(jù)調(diào)查，美容美發(fā)機構的從業(yè)人員初中及以下學歷者占35.1，高中及中專技校者占 53.53，大專及以上學歷者占 11.38。目前專業(yè)培訓亦多為 1 一 3 教師走訪各大美容美發(fā)企業(yè)有 70的被訪者對未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)展持樂觀態(tài)度。消費者最為關心的前三個因素是美容美發(fā)操作人員的技術水平和素質(zhì) (占28.60%)，設備的先進性、可靠性(占 15.2)，用具的衛(wèi)生安全性(占 12.1)。訪者中，有去美容美發(fā)院的意向者占 90以上，其中 60的人有去過美容美發(fā)院經(jīng)歷；有80%以上的被訪者對普通美容美發(fā)服務價格持接受態(tài)度，辦理消費月卡(占 19.28)和年卡(占 23.08)已成為主要方式之一，消費以城市為主(占70.05)。美容美發(fā)消費者的男女性別比例為 19.61：83.39；年齡段主要集中在 2