裝飾施工項(xiàng)目經(jīng)理工程管理流程及職責(zé)

1、文檔編碼 : CW3J5E4M6K5 HZ2L3X4N9G1 ZR2Y10X2C10J4聯(lián)智偉業(yè)現(xiàn)場施工項(xiàng)目經(jīng)理工程治理流程及職責(zé)本公司的項(xiàng)目經(jīng)理必需對業(yè)務(wù)熟識(shí),對工作仔細(xì)的,并能對公司的利益和信譽(yù)負(fù)責(zé)任,從工程項(xiàng)目簽約,立項(xiàng)開頭,始終到施工驗(yàn)收結(jié)清余款為止,全過程的把握及要求如下：一、 立項(xiàng) 工程合同簽定后,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)立項(xiàng)工作,應(yīng)將工程合同、項(xiàng)目圖紙、項(xiàng)目預(yù)算表備齊,并填寫立項(xiàng) 表、工程進(jìn)度表、施工方案及人員支配表；將以上三表交工程部備案存檔,并將立項(xiàng)表一式 三份,分別送達(dá)財(cái)務(wù)部及材料部作好交接手續(xù)；二、 進(jìn)場 客服中心文員將施工項(xiàng)目所需的各類文檔進(jìn)行復(fù)印,包括圖紙合同,施工內(nèi)容清單,公司

2、施工各類 第一步 表格交付項(xiàng)目經(jīng)理,同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)備展版和施工方案；其次步項(xiàng)目經(jīng)理對新接手的施工項(xiàng)目,結(jié)合圖紙,施工內(nèi)容清單,進(jìn)行資料預(yù)審,列出施工疑難表（不得15 項(xiàng)）,少于 15 項(xiàng)）,針對施工疑難問題或施工中工藝要求高的項(xiàng)目,并且擬訂處理方案（不的少于交于文員存檔,支配組織合同設(shè)計(jì)進(jìn)行溝通,圖紙中的難點(diǎn)及留意事項(xiàng),并將對交接手續(xù)回復(fù)說明作 記錄,簽字認(rèn)可；第三步 項(xiàng)目經(jīng)理在預(yù)審圖紙后,結(jié)合施工方案,在開工前將材料清單列出（主材表、設(shè)備表、外出加工表、用供材料表）交文員進(jìn)行備案,分流,并做好整理記錄；第四步 項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)合同商定時(shí)間負(fù)責(zé)組織、客戶、工程施工隊(duì)負(fù)責(zé)人及其相關(guān)人員進(jìn)場（20 萬

3、以上的項(xiàng) 目設(shè)計(jì)師到場） ,進(jìn)場時(shí)辦證： 物業(yè)申報(bào)手續(xù)及施工現(xiàn)場一切手續(xù),施工現(xiàn)場標(biāo)志銘牌以及施工日志、召開現(xiàn)場交底會(huì) （針對 5 萬元以下的施工項(xiàng)目由項(xiàng)目經(jīng)理代為交底）,在交底會(huì)上由業(yè)主和項(xiàng)目經(jīng)理,依據(jù)合同方案與時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場交底,工程負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理事先閱讀圖紙和預(yù)算；如有疑問應(yīng)當(dāng)面詢問清楚,并做好交底記錄,參加人員全部簽名,并做好“ 工程進(jìn)場現(xiàn)場驗(yàn)收單”,記錄必需詳細(xì)仔細(xì),不得遺漏；三、 施工安全與文明 巡查工地第一應(yīng)先檢查安全,發(fā)覺事故隱患,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)整改,嚴(yán)禁隱瞞,絕不拖至半天以上,并做好記錄 向公司匯報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工現(xiàn)場安全文明施工違章懲處條例督促現(xiàn)場施工人員,嚴(yán)格遵守本公 司施

4、工文明規(guī)章制度,對違反者賜予現(xiàn)場訓(xùn)練式懲處,對屢教不改者可以予以清場,重視施工現(xiàn)場的文明整 潔,樹立公司的良好形象；四、 材料的申購與把握工程隊(duì)進(jìn)場后,應(yīng)依據(jù)圖紙仔細(xì)核實(shí)外發(fā)加工單的尺寸及預(yù)留空間；空間用料分析核實(shí)；對現(xiàn)場制作和工廠生產(chǎn)的柜體進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理必需熟識(shí)所用材料的質(zhì)量,性質(zhì)及數(shù)量,對所管轄工程負(fù)有直接責(zé)任；根工程進(jìn)度,結(jié)合預(yù)算準(zhǔn)時(shí)填好材料審購單；申報(bào)所需材料應(yīng)提前兩天報(bào)至材料部,外發(fā)加工材料及部件應(yīng)提前五天報(bào)到材料部；1 材料到場必需由項(xiàng)目經(jīng)理及施工負(fù)責(zé)人到場驗(yàn)收,如發(fā)覺不合格材料及數(shù)量差錯(cuò)應(yīng)馬上拒收,當(dāng)場退貨,并準(zhǔn)時(shí)通知材料部（如有特別情形,接收手續(xù)必需齊全）2 主要材料當(dāng)天驗(yàn)收,并

5、通知客戶當(dāng)天內(nèi)到現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn)（以免影響工程進(jìn)度）,并必需填寫好施工現(xiàn) 場主要材料物品確認(rèn)單應(yīng)由客戶簽字認(rèn)可；3 客戶所供應(yīng)的材料及幫忙施工項(xiàng)目,應(yīng)提前通知其購買或施工完畢,也必需做好雙方驗(yàn)收記錄,全部驗(yàn) 收記錄必需由客戶與項(xiàng)目經(jīng)理,施工負(fù)責(zé)人簽名后,一式兩份,其中一份交公司備案,另一份由項(xiàng)目經(jīng)理留底,并做好檔案儲(chǔ)存歸仍；4 對該工地所申報(bào)的材料必需做到五個(gè)清楚即：品牌清楚、規(guī)格清楚、型號(hào)清楚、色號(hào)清楚、數(shù)量清楚；5 對該工地所申報(bào)的外加工（包括定制）材料部件,也必需做到五個(gè)清楚,即材質(zhì)清楚、品牌清楚、型號(hào) 清楚、數(shù)量清楚、尺寸清楚（如須供應(yīng)樣板及圖紙,應(yīng)做到樣板精確,圖紙完整）6 在施工中如遇

6、到材料不夠,需要填補(bǔ)提前兩天,但每項(xiàng)主材只答應(yīng)申補(bǔ)一次；如所申補(bǔ)助材數(shù)量超過預(yù) 算數(shù)量,而未做出變更部分,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)；7 在施工后,如材料節(jié)余應(yīng)妥當(dāng)保管,集中做好退料單及轉(zhuǎn)料單,匯總到材料部登記,由材料部傳達(dá)回復(fù) 看法方案,不得私自處理或銷毀（材料應(yīng)完整無污染保證二次使用）；8 項(xiàng)目經(jīng)理對所報(bào)材料應(yīng)精打細(xì)算,合理利用,其誤差率（每項(xiàng)材料）應(yīng)在合理范疇之內(nèi),每個(gè)工程竣工 后,場內(nèi)余外材料超過核定標(biāo)準(zhǔn),而不能夠再次使用的,其超出部分由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)；五、 工程質(zhì)量把握1 項(xiàng)目經(jīng)理對管轄的工程質(zhì)量應(yīng)負(fù)全責(zé),對施工中所發(fā)生的問題應(yīng)杜絕在萌芽之中,并經(jīng)常檢查準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺 即刻解決,嚴(yán)格要求施工人員按公司規(guī)

7、定的操作程序工藝施工；如前期因質(zhì)量隱患未準(zhǔn)時(shí)解決而造成損失的,將追究項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任；2 對施工材料（包括主材料、零材料、外加工材料、外加工品）發(fā)覺工程質(zhì)量問題,第一追究項(xiàng)目經(jīng)理的 問題；3 對在施工中嚴(yán)格執(zhí)行公司的分段三次驗(yàn)收制度,第一施工隊(duì)長驗(yàn)收,后由項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收；在確保工程驗(yàn) 收合格后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知公司工程部,由公司質(zhì)檢人員進(jìn)行三次驗(yàn)收,公司質(zhì)檢人員到場驗(yàn)收是公司的權(quán)威驗(yàn)收,有確定的拒絕權(quán),經(jīng)三次驗(yàn)收后,最終才由項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶簽收,在分段驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按施工工藝和程序檢查每道工序及工種合理評分,公開審定, 不但徇私舞弊,未嚴(yán)格執(zhí)行制度而引發(fā)的質(zhì)量問題,第一將追究項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任；4 項(xiàng)目經(jīng)理在施工

8、操作中,對客戶所提出的合理化要求,必需經(jīng)過對方簽字確認(rèn)后進(jìn)行,對設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容 做變動(dòng)時(shí),務(wù)必先聯(lián)系設(shè)計(jì)主管,再做準(zhǔn)備,對未經(jīng)同意擅自轉(zhuǎn)變方案及工作不仔細(xì)復(fù)核所引發(fā)的一切 缺失,項(xiàng)目經(jīng)理要負(fù)責(zé)任；六、 成品愛惜 全部工程中對每個(gè)部件及每一項(xiàng)目完成后,必需準(zhǔn)時(shí)揩擦干凈,并依據(jù)本公司成品愛惜的統(tǒng)一要求,仔細(xì)仔細(xì)的做好愛惜工作,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)親臨現(xiàn)場,監(jiān)督每件每項(xiàng)的包裝完整,并作封存處理,如在竣工驗(yàn)收 開包時(shí)發(fā)覺有損壞、遺漏劃傷,第一應(yīng)追究項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,造成的經(jīng)濟(jì)缺失由項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)責(zé)任人,索賠 由此造成的實(shí)際缺失；七、 工程進(jìn)度1 在施工前應(yīng)熟識(shí)該工程的施工圖紙及預(yù)算；施工內(nèi)容應(yīng)做到如數(shù)家底,并提前擬訂

9、施工方案,材 料申購表,施工進(jìn)度方案表,特別是對外發(fā)加工成品及部件,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出申報(bào),否就由 此造成的工期延誤,應(yīng)追加項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任；2 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重視每項(xiàng)工程的進(jìn)度；確保每項(xiàng)工程的進(jìn)度正常,才能保證該工程的款項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)收繳回公司,依據(jù)工程進(jìn)度和工期,準(zhǔn)時(shí)向客戶友情提示,工程進(jìn)度款,并準(zhǔn)時(shí)向公司回饋信息,第一次工程款簽合同時(shí)收訖,其次次工程款進(jìn)場當(dāng)天收訖 后收訖；假如客戶沒, 第三次工程款在工期過半收訖,尾款在全部安裝客戶驗(yàn)收終止有按時(shí)付款,應(yīng)速報(bào)公司申請實(shí)行相應(yīng)的措施,直至停工待款,決不答應(yīng)墊資施工,如有特別情形,必需由上級(jí) 主管簽字同意,方能連續(xù)施工；最終一批尾款在全部安裝客戶驗(yàn)收終止后

10、收訖；八、 變更和決算 凡客戶在施工中有對原項(xiàng)目進(jìn)行增減變更的,要準(zhǔn)時(shí)填寫變更單,必需由客戶對變更項(xiàng)目及造價(jià)進(jìn)行簽 字確認(rèn),原就是先變更簽證,付清變更增加款,然后施工；增加值大的項(xiàng)目應(yīng)堅(jiān)持不付款,不施工,取消及削減項(xiàng)目, 可先確認(rèn)再施工,但結(jié)算在工程竣工后進(jìn)行,凡墊資施工收不回款項(xiàng),由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)賠償；在工程竣工前五天,項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)合同,變更簽證全部材料簽單,對該項(xiàng)目做出決算表,一份留底,一份 交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)做出最終決算單,項(xiàng)目經(jīng)理在竣工終止客戶簽字時(shí),要求客戶付清尾款,尾款純利,是 項(xiàng)目獎(jiǎng)項(xiàng)的直接經(jīng)濟(jì)來源,項(xiàng)目經(jīng)理必需有責(zé)任愛惜公司利益,愛惜公司形象；九、 現(xiàn)場把握與和諧1 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)第一愛惜公司的形象及利益,在施工現(xiàn)場對施工的各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,把握每個(gè)環(huán)節(jié),做到 把握在先；2 精確準(zhǔn)時(shí)做好與公司各部的和諧工作；3 做好與物業(yè)的和諧工作,保證正常施工安全；4 做好與客戶的和諧工作,在工程施工中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶始終保持良好的溝通,準(zhǔn)時(shí)做好施工中的變 更與簽證,調(diào)整與解決現(xiàn)場所發(fā)生的一切問題及糾紛,如客戶提出要延期簽證,項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任提示客 戶,必需遵守合同第七款第一條的“ 違約責(zé)任” ,不能輕易同意延期施工；十、 竣工結(jié)帳在收齊尾款后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)將工程竣工資料匯總,詳細(xì)有：全部材料到貨驗(yàn)收單,