物流跟單員工作計劃精選多篇

1、第11頁 共11頁物流跟單員工作方案精選多篇物流跟單員工作方案精選多篇篇一：一.首先理解公司消費概況及產品知識：1. 理解公司概況及主要市場走向2. 理解產品種類(主要消費各種木制戶外家具，柚木家具，花園家具，金屬戶外家具，高檔戶外休閑家具公共場所休閑設施等300多種產品;)3. 理解消費產品采用材質及消費工藝(木材全部進口，主要是用緬甸柚木、印尼菠蘿格,金絲柚木，楠木等珍貴木材。油漆全部用大寶油漆，機乎沒有任何公害，通過了-30-100度測試)。產品標準：美國，歐盟家具標準。粘合劑：使用馬來西亞天然木膠粉做粘合劑，無毒，平安，可靠。金屬采用不銹鋼五金配件4. 識別家具制作木材，根據(jù)木材特質區(qū)

2、分木材屬性。二、開發(fā)客戶商首先理解公司主要目的客戶群：休閑娛樂場所，房地產商，休閑家居市場進展方案：1.通過 網(wǎng)絡尋找目的客戶，打 聯(lián)絡客戶2. 隨時理解行情及市場動態(tài)，根據(jù)客戶反應的信息，上報及改良公司在產品及效勞方面的缺乏以更能合適當前業(yè)務的開展。通過現(xiàn)有渠道理解同行廠家與之相比的優(yōu)勢(如款式、價格、組合效果、客戶承受才能等)，總結方案上報討論并分析p 所存在的問題。3 做好每日工作方案及總結，記錄每天所做到達的目的及心得，檢討缺乏，并加以改良。不斷完善工作。4.維護良好的客戶關系，定期回訪合作客商，及時承受客戶反應意見，以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時掌握客戶動向。以

3、上為詳細工作方案，請公司領導給予指正和補充。篇二：一.外貿業(yè)務部的定性及定位一個公司或工廠的外貿部門在工作性質上有別于公司的其它部門。首先，直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿，部門對于市場的變化及客戶的要求有很深化的理解，工作繁瑣而又要求細心。其次，從形象上講，外貿部門在很大程式度上代表了公司的形象，是公司文化的表達，由于他們主要是同外界打交道，其一言一行及工作的效率，工作作風，都在表達著整個公司的文化。再次，外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁，客戶通過同外貿部門的溝通交流間接地理解了公司的運作，文化。公司的產品及效勞是通過外貿部門的工作推出去的，同時客戶的各種信息也是通過外貿部門的分析p

4、 研究后轉達給公司內部其它部門的，故在這點上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。基于這些特點，就要求公司的工作人員：在做事的時應有原那么，但又能靈敏處理事情，做事認真負責，始終抱以微笑，性格不急不燥，能聽取客戶的不同意見(無論好的或壞的)，對于突發(fā)事件的發(fā)生，要能鎮(zhèn)靜處理，有溝通才能，工作協(xié)調才能，工作組織才能及能承受工作壓力。在本部門內各位員工之間要充分合作，互相協(xié)調，工作任務分配明確，工作要有序，堅持按照標準的業(yè)務流程式操作，工作穿插檢查，這樣可防止引起問題的發(fā)生，爭取創(chuàng)造一種活潑，輕松的工作環(huán)境氣氛，但在工作上又不失其嚴謹?shù)囊幻妗Ｍ赓Q部門有其特殊性，但它不是孤立存在的，是以消費部門及其

5、它部門為根底的。在工作中要能同本公司其它部門進展積極有效的溝通。處理事情方面應就事論事，以第一時間處理事情為原那么。二.外貿業(yè)務部門的工作流程1) 外部2) 內部3) 所需資料表格4) 工作要求(一).外部的聯(lián)絡主要包括，同客戶的有效溝通，這是部門工作的中心及重心， 同報關公司的聯(lián)絡，同運輸公司的聯(lián)絡，同倉庫的聯(lián)絡，同銀行的聯(lián)絡，同船公司的聯(lián)絡，同各級配件供給商的聯(lián)絡。同外部的溝通面較廣，且工作都是通過一步一步的合理安排來完成的。各個環(huán)節(jié)之間要安排仔細。工作不能斷層，(二).內部的交流主要是與其它部門的配合，包括，采購部，消費部，等其它部門，從主要工作的特點來講，工作主要是在通過溝通交流的方式

6、來完成工作任務的轉達，協(xié)助消費部，采購部等其它部門完成訂單。細致表述客人的要求，來把文字或比擬抽象的訂單轉化成實際的貨物。故外貿部門最主要的工作方式是：如何能進展有效的溝通。協(xié)調各方面的聯(lián)絡。及進展有序，有效的工作安排。它以其它部門為根底，又起到組織其它部門的作用(三).外貿業(yè)務部門的工作主要是文字型的，且工作繁瑣，聯(lián)絡廣，要求用一定的資料表格來標準部門的工作。做到各種信息都有記錄。1) 樣辦單：(SAMPLE FORM)。樣辦在業(yè)務中有著不可無視的重要性，假如客戶要求打樣辦，要填樣辦單，樣辦單經(jīng)外貿主管或經(jīng)理確認后，送消費部一份，樣辦單業(yè)務部存一份，交會計一份，樣辦單填寫一定要標明所有的客人

7、要求細節(jié)。樣辦要比客人要求多做一個，留存業(yè)務部，以便客人確認后按照樣辦消費大貨。訂單落實后，如有條件(公司主張)，每張訂單都要打板確認。跟單員要讓供給商在消費大貨之前，根據(jù)訂單要求打樣確認，以確保各個配件的質量和交貨期，確認樣辦無誤后再通知供給商消費。2). 報價單：(QUOTATION FORM)，同客人面談時，價格可以馬上確定，但在業(yè)務聯(lián)絡中很多時候要用到報價單，報價單填寫要標明產品所有細節(jié)，交貨條件，付款方式。交貨時間等。報價單由主管或業(yè)務員留存。3). 形式發(fā)票：(ProformaInvoice or P/I)，這是客人確認訂單后開給客人的訂單書面確認形式。發(fā)票中要求標明所有合同要件，

8、包括：價格，數(shù)量，訂單要求，單價，交貨條件，付款方式，交貨時間，客人嘜頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認后要讓客人簽字確認回傳，業(yè)務部存一份，送會計一份，以便查賬。4). 本錢分析p 單， (COST ANALYSE FORM)。在報價階段，業(yè)務員要做好本詢價的本錢分析p (大概)，在訂單確認后要重新進展詳細的本錢分析p ，假如利潤低于部門規(guī)訂的百分比后要請部門主管或經(jīng)理確認是否可以操作，如在規(guī)定的利潤范圍內，那么業(yè)務員可馬上操作。這里要求公司部門要對利潤百分比做統(tǒng)一規(guī)定，如在多少以上可以馬上操作，如低于多少那么要求征的部門主管或經(jīng)理的同意。通常規(guī)定：部門操作時，利潤如低于5%，那么需要征求總經(jīng)理的同

9、意。因為客人要求不同，數(shù)量不同，交貨條件，交貨方式，付款方式，熟悉程度等不同對低于常規(guī)利潤的訂單需要進展評估。5).消費加工單：(ASSEMBLING FORM)。在訂單確認后，要根據(jù)同客戶所簽合同，把客人的要求轉成易于消費加工的形式。上面要列明客人對訂單的詳細要求。每個細節(jié)都要有注明。特別是交貨期及對質量的控制。消費加工單打印后要給主管或經(jīng)理確認。簽字后下發(fā)到消費部。如有可能。公司要求每次下發(fā)消費加工單時。要召集相關部門主管開小會，由負責這些訂單的業(yè)務員再次向其它部門講解訂單詳細要求。做到每張訂單，相關的部門都能充分理解。這樣在以后的工作中如一個部門有所失誤，其它人也可給以指正。開會時要求主

10、管參加，做到再次對訂單的核對，如跟單(采購對訂單理解有所偏向時可及時指出)。6). 采購單：(PURCHASE ORDER 或P/O)，這里主要指根據(jù)訂單要求采購一些所需配件。主要是發(fā)到配件供給商處。要求采購單簡單明了，對配件要求要詳細講明。質量要求及交貨期。特別注明質量要求及交貨期。采購單要經(jīng)主管審核后再 給供給商。每次 的采購單要求供給商簽回作實。7).驗貨報表(INSPECTION FORM)，公司要求每個跟單或主管要對每次訂單進展抽檢，包括對配件的檢查，中期驗貨及最終驗貨。驗貨時要求照單驗貨，如有任何凝問請及時通知主管或經(jīng)理，以便及時解決問題。跟單員要通知主管每次驗貨的情況，主管也有責

11、任詢問每張訂單的情況。8).財務跟蹤單：(ACCOUNT FOLLOW-UP FORM) 。公司要求會計部門要有明確的訂單財務記錄。包括：1)訂單訂金/尾款詳細的記錄。2)各訂單配件的帳款項明細資料。9). 裝箱單：(PACKING LIST ) 。每張訂單要根據(jù)客戶的包裝要求做一份包裝明細單。此單在貨做完驗貨無誤后要發(fā)給客人。以證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。10). 其它文件： 外貿部可能要接解到的文件還有：信譽證(Letter of Credit or L/C), 提單，C/O 產地證，報關單，訂艙單，商檢單，海關發(fā)票，答應證(配額)等。11).公司要求每張訂單的全部資料夾入一

12、個資料FILE,包括此張訂單涉及到的所有資料,供給商情況和配件。篇三：時間過得真快，轉眼xx 年即將過去，新的一年即將開場，在經(jīng)過半年的 工作和學習后，我已經(jīng)適應了公司的工作和生活。在供給公司這半年里學到了 許多工作經(jīng)歷，汲取了許多經(jīng)歷教訓。在供給公司我負責的是包裝物料的跟單方案，從xx 年7 月份來到供給公 司，多虧了領導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。 開場的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么 簡單。但是漸漸的我發(fā)現(xiàn)這一任務比我想象的要復雜很多，一個庫房的包裝物 料關系著全廠的消費方案。假如庫房沒有包裝的庫存，就會耽誤車間的消費， 成品出不來就會直接影響到消費

13、者的利益;但是假如給廠家下達的方案太多， 消費上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。這一職位與各個部門聯(lián)絡，涉及到的事情特別瑣碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特別細心。有一次我把方案下錯廠家了，雖然谷經(jīng)理給解了圍，但是 我深深的自責，我保證以后做事情一定要認真仔細。 為了在新的一年我可以快速的進步我的工作才能，特擬此個人工作方案。 我負責的是包裝物料的跟單方案，就要對我的工作負責，對公司負責，對全體 員工負責1、 跟單員的工作非常繁雜，涉及面廣，面對部門多，所以責任也大，稍有 不慎就會釀成大錯，所以在下一年的工作中我會更加仔細，更加認真;2、 對各部門下達的工作方案認真核對庫存，及時給廠家下達方案;3、 多和消費部門，庫房和廠家溝通協(xié)調，按時交貨，沒有特殊情況不耽誤 消費;4、 各部門下方案必須有書面字樣，書面文字必須保存;5、 新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再消費大貨;6、 每