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文檔簡介

1、精心整理商業(yè)模式什么是商業(yè)模式,商業(yè)模式的定義商業(yè)模式即BusinessModel是企業(yè)創(chuàng)立價值、銷售價值和傳達價值的方式。商業(yè)模式是一種包括了一系列要素及其關系的見解性工具,用以說明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)所能為客戶供應的價值以及企業(yè)的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本(RelationshipCapital)等用以實現(創(chuàng)立、銷售和交付)這一價值并產生可連續(xù)盈利收入的要素。商業(yè)模式的內容商業(yè)模式包括三個部分:價值主張、供應鏈、目標顧客;也有的文件把他分為四個部分:客戶的價值主張、盈利模式、要點能力、要點流程。在文件中使用商業(yè)模式這一名詞的時,經常模糊了兩種不同樣的含義:一類作者簡

2、單地用它來指企業(yè)怎樣從事商業(yè)的詳盡方法和路子,另一類作者則更重申模型方面的意義。這兩者實質上是有所不同樣的:前者泛指一個企業(yè)從事商業(yè)的方式,此后者指的是這種方式的見解化。后一見解的支持者們提出了一些由要素及其之間關系構成的參照模型(ReferenceModel),用以描述企業(yè)的商業(yè)模式。商業(yè)模式參照模型模在綜合了各種見解的共性的基礎上,提出了一個包括九個要素的參照型。這些要素包括:精心整理價值主張(ValueProposition):即企業(yè)經過其產品和服務所能向花銷者供應的價值。價值主張確認了企業(yè)抵花銷者的適企圖義?;ㄤN者目標集體(TargetCustomerSegments):即企業(yè)所瞄準的

3、花銷者集體。這些集體擁有某些共性,從而使企業(yè)能夠(針對這些共性)創(chuàng)立價值。定義花銷者集體的過程也被稱為市場劃分(MarketSegmentation)。分銷渠道(DistributionChannels):即企業(yè)用來接觸花銷者的各種途徑。這里闡述了企業(yè)怎樣開拓市場。它涉及到企業(yè)的市場和分銷策略。客戶關系(CustomerRelationships):即企業(yè)同其花銷者集體之間所建立的聯系。我們所說的客戶關系管理(CustomerRelationshipManagement)即與此相關。價值配置(ValueConfigurations):即資源和活動的配置。核心能力(CoreCapabilitie

4、s):即企業(yè)執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。合作伙伴網絡(PartnerNetwork):即企業(yè)同其他企業(yè)之間為有效地供應價值并實現其商業(yè)化而形成的合作關系網絡。成本結構(CostStructure):即所使用的工具和方法的錢幣描述。精心整理造收入模型(RevenueModel):即企業(yè)經過各種收入流財富的途(RevenueFlow)來創(chuàng)徑。簡言之商業(yè)模式就是企業(yè)經過什么路子或方式來賺錢。飲料企業(yè)經過賣飲料來賺錢;快遞企業(yè)經過送快遞來賺錢;網絡企業(yè)經過點擊率來賺錢;通信公司經過收話費賺錢;商場經過平臺和倉儲來賺錢等等。只要有賺錢的地兒,就有商業(yè)模式存在。什么是盈利模式,盈利模式定義盈利模式是在

5、給定業(yè)務系統(tǒng)中各價值鏈所有權和價值鏈結構已確定的前提下企業(yè)利益相關者之間利益分配格局中企業(yè)利益的表現;簡單的說,盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道,經過怎樣的模式和渠道來賺錢。應盈利模式是企業(yè)在市場競爭中漸漸形成的企業(yè)特有的商務結構及其對的業(yè)務結構。構成企業(yè)盈利模式的商務結構主要指企業(yè)外面所選擇的交易對象,交易內容,交易規(guī)模,交易方式,交易渠道,交易環(huán)境,交易對手等商務內容及其時空結構;構成企業(yè)盈利模式的業(yè)務結構主要指滿足商業(yè)結構需要的企業(yè)內部從事的包括科研、采買、生產、儲運、營銷等也務內容及其時空結構。精心整理商務結構反響的是企業(yè)內部資源整合的對象及其目的,業(yè)務結構反響的是企業(yè)內部資源配置的情況。商

6、務結構直接反響企業(yè)內部資源配置的效益,業(yè)務結構直接反響企業(yè)資源配置的效率。盈利模式的分類盈利模式分為自覺的盈利模式和自覺的盈利模式兩種,前者的盈利模式是自覺形成的,企業(yè)對怎樣盈利,未來能否盈利缺乏清醒的認識,企業(yè)誠然盈利,但盈利模式不明確不清楚,其盈利模式擁有隱蔽性、模糊性、缺乏靈便性的特點;后者,也就是自覺的盈利模式,是企業(yè)經過對盈利實踐的總結,對盈利模式加以自覺調整和設計而成的,它擁有清楚性、針對性、相對牢固性、環(huán)境適應性和靈便性的特點。在市場競爭的初期和企業(yè)成長的不行熟階段,企業(yè)的盈利模式大多是自覺的,隨著市場競爭的加劇和企業(yè)的不斷成熟,企業(yè)開始重視對市場競爭和自身盈利模式的研究,既使這樣,也其實不是所有企業(yè)都有找到盈利模式的好運。商業(yè)模式和盈利模式的差異和聯系商業(yè)模式和盈利模式的目的都是為了企業(yè)盈利任何企業(yè)都有自己的商務結構及其相應的業(yè)務結構,但其實不是所有企業(yè)都盈利,所以其實不是所有企業(yè)都有盈利模式。盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道,經過怎樣的模式和渠道來賺錢。商業(yè)精

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