三難問題自查自糾報告

1、第4頁 共4頁三難問題自查自糾報告三難問題自查自糾報告 根據中共縣委常委會黨的群眾道路教育活動施行方案和中共縣委常委會深化開展“四風”突出問題專項整治方案文件精神，為進一步增強效勞意識,實在轉變工作作風,提升辦事效率，我鎮(zhèn)認真全面開展了“三難”問題的自查自糾，現將自查情況報告如下。 一、存在的“三難”問題及原因分析p 1、干部效勞不主動、不熱情。一些干部履職不夠認真，效勞意識不強，辦事不主動、效勞不熱情。有時候提供了效勞，給群眾造成“事難辦”的印象，群眾難以滿意。 2、局部干部關門辦公。有些干部為了求安靜處理問題，集中精神起草文稿等等，有時會關門辦公；也有一些辦公室因為日照在中午、正午導致室內

2、炎熱的原因，也會關門辦公，這些都給一些群眾以“門難進”的印象。 3、由于便民效勞中心有兩個大門有損壞，導致開啟不正常，群眾有時以為沒有開門辦公。 4、局部干部對待辦事群眾態(tài)度僵硬、語言冷淡的問題。一些干部不夠耐心，工作時間長了容易顯露出不耐煩的情緒，以致態(tài)度變得僵硬、語言趨于冷淡。 5、局部干部效勞技能不純熟、業(yè)務不精、效勞效率底的問題。對于新考入鎮(zhèn)政府的工作人員，有一個適應和學習，熟悉工作環(huán)境和工作內容的過程。局部干部工作年限長，但不主動、不擅長學習，工作才能不強，和剛剛入職的工作人員都存在業(yè)務不熟不精的問題，在群眾看來也是“事難辦”的表現。 6、小局部干部紀律散漫，上下班不守時，上班分心做

3、與工作無關的事情的問題。一些干部自律不嚴，紀律意識不強，作風散漫，遲到早退現象不時存在。有些干部上班期間容易分心，不能專心工作，溜崗、玩游戲、逛淘寶、炒股等等。 二、整改措施 1、加強學習與培訓。堅持好干部例會學習制度，增強干部學習的主動性和自覺性，要求從群眾利益親密相關政策制度進展學習，進步學習的廣度和深度。 2、強化效勞宗旨意識，進步責任意識。強化干部業(yè)務才能，進步效勞群眾才能和程度；明確崗位人員與職責，方便群眾辦事；增加效勞群眾本質內容，切忌形式走過場；增強責任心，加強團結協作。 3、完善便民效勞制度，標準便民效勞中心運轉。圩日上班期間要求所有便民效勞窗口都要有工作人員效勞群眾，如辦事群

4、眾比擬多，合理安排好工作人員，必要時增加工作人員；節(jié)假日也要求有工作人員值班。盡快解決便民效勞中心大門開啟不正常的問題，方面群眾辦事。 4、建立領導干部傾聽群眾訴求制度，采用多種方式傾聽群眾呼聲，努力為群眾辦實事、做好事，讓群眾感受到黨委、政府的溫暖。各效勞窗口、各辦公室在面對群眾的時候要求做到耐心細致，認真解答，提供必要的幫助。比方有群眾到農房辦詢問如何辦理大病救助的手續(xù)，或者到黨政辦問如何補辦身份證的事情，我們都要加以引導，分別告訴對方到民政所和派出所辦理，并且告知相關所站的位置。在和群眾交流的過程中讓群眾感到他們的事情沒有被無視，政府重視并且可以解決好他們的問題。 5、完善干部考核管理制度，調整不適應形勢要求的制度，出臺完善科學合理的制度。嚴格執(zhí)行打卡及值班制度，對于遲到早退、值班不到位的情況由鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察室進展督查，并進展相應的處分。 6、建立工作鼓勵機制，