公司人事部門個人年度工作總結(jié)兩篇

1、第8頁 共8頁公司人事部門個人年度工作總結(jié)兩篇公司人事部門個人年度工作總結(jié)兩篇 篇一： *年即將過去，回憶一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部根本完成了預(yù)期的工作，詳細工作如下： 一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理 公司堅持從根底管理抓起，加強對公司的標準管理，一是建章立制，逐步標準人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：*工作守那么;*平安制度;*房務(wù)部工作制度;*餐飲部工作制度;*中廚房工作管理制度;*人事部工作制度;*財務(wù)部工作制度;*工程部工作制度;*平安部工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制

2、定出臺了員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了*各部門的工作運營手冊;三是，加強內(nèi)部管理，進步執(zhí)行力，通過完善*員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效進步了工作效率和管理程度;四是，建立建全了會議紀要制度。 二、加大員工的招聘力度，進步員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建立 1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比擬集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同

3、城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘*人，錄用*人，在職*人;流失率*%。 2、不斷進步員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面理解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的開展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)方案進展跟蹤與監(jiān)視;協(xié)助各部門對新員工進展轉(zhuǎn)正考核。特別是*年*月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比擬優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)

4、上爭領(lǐng)先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能程度不同程度的有了較大進步。 三、進步員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練 為增強公司從業(yè)人員的消防平安意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，*年*月*日公司對全體員工進展了消防平安大演練。通過演習(xí)，實在加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，進步了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變才能和組織才能。 四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動 為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于*年*月、*月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。*月份舉辦了興趣運動會，通過組織各項活動，進步了員工對公司的歸屬

5、感和認同度，凝聚力，使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。 為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進展外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進展了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比擬集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進展了彩頁的發(fā)放。 短短的幾個月，確實做了點工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的間隔 ，工作還存在著許多缺乏 一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺 本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使

6、一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。 二、員工培訓(xùn)力度不夠 俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，假設(shè)不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)才能欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。 三、員工事務(wù)管理不到位 員工事務(wù)涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱辛的情況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜把戲不多等。 針對上述這些問題，*年人事部將從以下幾個方面著手工作 一

7、、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理標準化進軍 成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷開展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理標準化，*年將制訂員工手冊使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有開展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激發(fā)了員工的潛能。 二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制 企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進步，尤其是部門負責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)方案

8、，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。 在*年中，每個季度對公司全體員工進展相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進展一次。并對各培訓(xùn)進展考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客效勞，使我們的軟件在上一個臺階。 三、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見 繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。*年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其開展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高快樂興的效勞于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的開展壯大。 四、關(guān)心廣

9、闊員工生活，努力建立安康向上的文化生活 關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)開工作積極性的有效措施。實在改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充分的精力投入到工作當(dāng)中。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克制過去的一年里工作的缺乏，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)! 篇二： 20*年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，根本按照目的完成部門承當(dāng)?shù)穆氊?zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準確，平安保質(zhì);客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門效勞理念;和“主動，耐心，禮貌，包容?！钡牟块T效勞心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)立一流的行政效勞團隊”部門效勞愿景

10、。為進步新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進展回憶并對20*年工作進展規(guī)劃。年工作概況： 1、人員招聘全年人員招聘人員1*人次，離任*人次(含*人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下，根本滿足正常消費人力資需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離任率、新進率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門根本都能合理控制，年均總體在3。*%，低于目的-le;5%。 2、員工關(guān)系管理方面。 員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零過失目的。 勞勞動關(guān)系：動合同簽訂率*%。 員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱搜集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議*人員工溝通次，處理*人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織施行了員工離任面談*人次，通過面談搜集員工對公司管理的意見和建議假設(shè)干，并針對個別管理人員不標準的管理行為進展教育糾正。 獎懲管理：全年對公司突出奉獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違背制度行為的個人