我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及其面臨的問(wèn)題

1、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及其面臨的問(wèn)題目 錄1我國(guó)電子商商務(wù)發(fā)展的簡(jiǎn)簡(jiǎn)要回顧 211 第一階階段：認(rèn)識(shí)電電子商務(wù)階段段 212 第二階階段：廣泛關(guān)關(guān)注電子商務(wù)務(wù)階段 213 第三階階段：中國(guó)電電子商務(wù)踏上上了應(yīng)用發(fā)展展階段 22我國(guó)電子商商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀狀分析 321 我國(guó)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)用用戶數(shù)近年來(lái)來(lái)飛速增長(zhǎng) 422 我國(guó)電電子商務(wù)幾乎乎是與多數(shù)發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家同時(shí)時(shí)起步 42. 3 目前前我國(guó)電子商商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)經(jīng)進(jìn)入到幾乎乎所有商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域 524 我國(guó)電電子商務(wù)發(fā)展展水平與發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)家相比仍仍有較大差距距 53我國(guó)電子商商務(wù)面臨的主主要問(wèn)題 631 電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題 632 企業(yè)信

2、信息化水平低低 633 電子商商務(wù)的安全性性問(wèn)題 634 電子商務(wù)務(wù)的網(wǎng)上支付付問(wèn)題 73. 5 物流流體系的制約約 773. 6 現(xiàn)行行稅制的制約約 884加快我國(guó)電電子商務(wù)發(fā)展展的思路和對(duì)對(duì)策 84. 1 做好好電子商務(wù)的的發(fā)展規(guī)劃和和宏觀指導(dǎo) 84. 22 加強(qiáng)基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 94. 3 大力力推動(dòng)企業(yè)信信息化進(jìn)程、搞搞好計(jì)算機(jī)信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè) 94. 4 加加強(qiáng)政府的示示范和引導(dǎo)，開開展電子商務(wù)務(wù)示范工程 94. 5 加強(qiáng)強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定、安安全技術(shù)研究究、加快法律律法規(guī)建設(shè) 94. 6 加強(qiáng)強(qiáng)電子商務(wù)宣宣傳和人才培培養(yǎng) 10結(jié)束語(yǔ) 11 參考文獻(xiàn) 112我國(guó)電子商務(wù)的的發(fā)展現(xiàn)狀及其其面臨的

3、問(wèn)題題摘要：電子商務(wù)務(wù)作為一種新新興的商務(wù)形形式，給世界界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了了一個(gè)全新的的概念，人類類生活方式也也由此而發(fā)生生了重大的變變革。電子商商務(wù)以其高效效率、低成本本、快速通信信、公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、全天候服服務(wù)等優(yōu)點(diǎn)，受受到了世界各各國(guó)的重視，發(fā)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁勁。本文通過(guò)過(guò)對(duì)當(dāng)前我國(guó)國(guó)的電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀狀進(jìn)行描述，指指出我國(guó)電子子商務(wù)面臨的的問(wèn)題，尋找找符合我國(guó)國(guó)國(guó)情的電子商商務(wù)發(fā)展的對(duì)對(duì)策。關(guān)鍵字：電子商商務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀 問(wèn)題 對(duì)策 Keywordds: Elecctroniic commmercee deveelopmeent prresentt situuationn quesstion co

4、unttermeaasureAbstracct: Ellectroonic ccommerrce toook onne kinnd of emergging ccommerrcial form, brouught aa brannd-neww conccept ffor thhe worrld ecconomiics, tthe huumanitty liffe styyle frrom thhis haas alsso hadd the signiificannt traansforrmatioon. Ellectroonic ccommerrce byy its high meritts

5、andd so oon effficienncy, llow coost, ffast ccorresspondeence, fair compeetitioon, alll-weaather serviice, wwas vaalued varioous coountriies, tthe deeveloppment tendeency hhas beeen sttrong. Thiss artiicle tthrouggh carrries on thhe desscripttion tto thee currrent oour coountryys ellectroonic ccomme

6、rrce deeveloppment preseent siituatiion, ppointeed outt our counttry ellectroonic ccommerrce faaces tthe quuestioon, seeeks cconforrms too our counttry naationaal connditioon eleectronnic coommercce devvelopmment ccounteermeassure.引言20世紀(jì)90年年代以來(lái)，電電子商務(wù)在全全球范圍內(nèi)的的興起和迅猛猛發(fā)展，快速速地改變著原原有經(jīng)濟(jì)格局局，以及傳統(tǒng)統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行行方式和增長(zhǎng)

7、長(zhǎng)模式。電子子商務(wù)在催生生新經(jīng)濟(jì)和推推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球球化中所表現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)的巨大大能量，已經(jīng)經(jīng)使其成為評(píng)評(píng)價(jià)一國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展水平和和可持續(xù)發(fā)展展能力的重要要指標(biāo)。因此此，了解我國(guó)國(guó)電子商務(wù)發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀，客客觀認(rèn)識(shí)我國(guó)國(guó)電子商務(wù)發(fā)發(fā)展中的問(wèn)題題，研究對(duì)策策，實(shí)現(xiàn)加速速、健康、穩(wěn)穩(wěn)定發(fā)展，這這是我國(guó)提高高國(guó)民經(jīng)濟(jì)的的整體素質(zhì)、加加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整的需要要。1我國(guó)電子商商務(wù)發(fā)展的簡(jiǎn)簡(jiǎn)要回顧 自從199951996年電電子商務(wù)概念念引入我國(guó)之之后，在我國(guó)國(guó)政府及信息息化主管部門門的指引下，電電子商務(wù)發(fā)展展經(jīng)歷了三個(gè)個(gè)階段：11 第一階階段：認(rèn)識(shí)電電子商務(wù)階段段（199661997）我國(guó)政府、商貿(mào)貿(mào)企業(yè)以及金金融界

8、認(rèn)識(shí)電電子商務(wù)可以以使得商務(wù)交交易過(guò)程更加加快捷、高效效、低成本，肯肯定電子商務(wù)務(wù)是一種全新新的商務(wù)模式式。12 第二階階段：廣泛關(guān)關(guān)注電子商務(wù)務(wù)階段（199971998）電子商務(wù)在全球球范圍取得迅迅猛發(fā)展，引引起各界的廣廣泛重視，我我國(guó)掀起了一一股電子商務(wù)務(wù)熱潮。19998年甚至至被稱為中國(guó)國(guó)的“電子商務(wù)”年。政府、商商家和消費(fèi)者者都意識(shí)到，電電子商務(wù)的興興起，既是面面臨機(jī)遇也面面臨著諸多的的挑戰(zhàn)。如何何探索一條適適合中國(guó)國(guó)情情的電子商務(wù)務(wù)發(fā)展模式，是是政府、商家家和消費(fèi)者共共同考慮的問(wèn)問(wèn)題。發(fā)展電電子商務(wù)需要要政府的推動(dòng)動(dòng)和企業(yè)的積積極參與，要要有完善的信信息基礎(chǔ)設(shè)施施，要有安全全可靠的保

9、障障措施，需要要建立必要的的法律法規(guī)和和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，要要克服文化障障礙，提高消消費(fèi)者的網(wǎng)上上購(gòu)物的意識(shí)識(shí)。13 第三階階段：中國(guó)電電子商務(wù)踏上上了應(yīng)用發(fā)展展階段（19999年至今）在這個(gè)階段中，國(guó)國(guó)家信息主管管部門開始研研究制定中國(guó)國(guó)電子商務(wù)發(fā)發(fā)展的有關(guān)政政策法規(guī)，啟啟動(dòng)政府上網(wǎng)網(wǎng)工程，成立立國(guó)家計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息息安全管理中中心，開展多多項(xiàng)電子商務(wù)務(wù)示范工程，為為實(shí)現(xiàn)政府與與企業(yè)間的電電子商務(wù)奠定定了基礎(chǔ)，為為電子商務(wù)發(fā)發(fā)展提供了安安全保證，為為在法律法規(guī)規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范范、支付、安安全可靠和信信息設(shè)施等方方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，逐步推廣廣應(yīng)用。2我國(guó)電子商商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀狀分析21 我國(guó)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)數(shù)、互

10、聯(lián)網(wǎng)用用戶、網(wǎng)站數(shù)數(shù)和域名數(shù)近近年來(lái)飛速增增長(zhǎng) 我國(guó)計(jì)算算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用用戶、網(wǎng)站及及域名飛速增長(zhǎng),據(jù)中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中中心（CNNNIC）的歷歷年報(bào)告統(tǒng)計(jì)計(jì): 2003200420052006聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)數(shù)2572萬(wàn)臺(tái)3630萬(wàn)臺(tái)3630萬(wàn)臺(tái)4950萬(wàn)臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)用戶6800萬(wàn)8700萬(wàn)9400萬(wàn)1.11億網(wǎng)站數(shù)47.4萬(wàn)62.7萬(wàn)66.9萬(wàn)69.4萬(wàn)CN下注冊(cè)的域域名數(shù)25萬(wàn)38萬(wàn)43萬(wàn)109萬(wàn) 表1.0我國(guó)互連網(wǎng)的快快速發(fā)展推動(dòng)動(dòng)了電子商務(wù)務(wù)及計(jì)算機(jī)應(yīng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化。22 我國(guó)電電子商務(wù)幾乎乎是與除美國(guó)國(guó)以外的多數(shù)數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家同同時(shí)起步的1996年6月月，中國(guó)公用用計(jì)算機(jī)互聯(lián)聯(lián)骨干網(wǎng)(CCHINA

11、NNET)工程程建成開通；1997年6月中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信信息中心(CCNNIC)完成組建，開開始行使國(guó)家家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信信息中心職能能；19988年10月“金貿(mào)工程”正式啟動(dòng)，北北京、上海等等城市啟動(dòng)電電子商務(wù)示范范工程；19999年3月阿里巴巴巴網(wǎng)站誕生；同年5月8848網(wǎng)站站推出并成為為當(dāng)年國(guó)內(nèi)最最具影響力的的B2C網(wǎng)站；2000年6月，中國(guó)金金融認(rèn)證中心心(CFCAA)成立，專專為金融業(yè)務(wù)務(wù)各種認(rèn)證需需求提供書證證服務(wù)。即使使在納斯達(dá)克克崩盤，全球球電子商務(wù)陷陷入困境的22001年，我我國(guó)還是頂住住巨大的市場(chǎng)場(chǎng)壓力正式啟啟動(dòng)了國(guó)家“十五”科技攻關(guān)重重大項(xiàng)目“國(guó)家信息安安全應(yīng)用示范范工程”

12、。2005年4月份，電電子簽名法的的正式實(shí)施。電電子簽名法是是中國(guó)第一部部真正意義上上的電子商務(wù)務(wù)法律法規(guī)。同同年10月，中國(guó)國(guó)人民銀行正正式頒布電電子支付指引引(第一號(hào))，解決電電子商務(wù)中的的支付環(huán)節(jié)。雖雖然目前中國(guó)國(guó)的電子商務(wù)務(wù)相關(guān)政策法法規(guī)還不健全全，物流和支支付體系還不不完善，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和安全體系系相對(duì)滯后，但但2005年相相關(guān)政策的出出臺(tái)還是促使使電子商務(wù)開開始邁出大步步23 目前我我國(guó)電子商務(wù)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)進(jìn)入到幾乎所所有商務(wù)領(lǐng)域域 中國(guó)電電子信息產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展研究院院于20011年8月20日-10月12日對(duì)我國(guó)國(guó)企業(yè)信息化化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查結(jié)果顯示示，在接受調(diào)調(diào)查的北京、上上海、廣州、成成都

13、等10個(gè)主要城城市的機(jī)械、電電子、汽車、化化工、電力等等13個(gè)行業(yè)中中，有22.3%的企業(yè)業(yè)參與了電子子商務(wù)，利用用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行供供應(yīng)鏈集成、分分銷渠道管理理、網(wǎng)上銷售售的比例分別別占9.3%、18.6%和51.4%。另?yè)?jù)央視視調(diào)查咨詢中中心的調(diào)查，1999年-2000年在我國(guó)北京、上海、廣州、深圳等15個(gè)城市，僅消費(fèi)類電子商務(wù)活動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物總額就達(dá)到5500萬(wàn)元。初步統(tǒng)計(jì)，2006年我國(guó)有上網(wǎng)用戶1.11億人，各類電子商務(wù)網(wǎng)站69.4萬(wàn)家，全國(guó)直接電子商務(wù)網(wǎng)上交易額約100億元。中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物大軍已達(dá)到2000萬(wàn)人，網(wǎng)上支付的比例增長(zhǎng)至近半數(shù)，網(wǎng)上購(gòu)物者半年內(nèi)累計(jì)購(gòu)物金額達(dá)到100億元，從另一個(gè)側(cè)面

14、反映我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平的是，到2001年底我國(guó)政府機(jī)構(gòu)中已有86個(gè)部委和國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)加入到“政府上網(wǎng)工程”行列，31個(gè)省、市、自治區(qū)政府和16個(gè)大中城市政府，通過(guò)“全國(guó)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)。而隨著以“金橋”、“金關(guān)”、“金卡”為內(nèi)容的“三金工程”的建設(shè)進(jìn)展，將很快實(shí)現(xiàn)海關(guān)、商檢、稅務(wù)、外匯管理、統(tǒng)計(jì)、銀行及企業(yè)之間及時(shí)準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)傳遞與交換，為電子商務(wù)的普及打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.4 從總總體上來(lái)說(shuō)目目前我國(guó)電子子商務(wù)水平與與歐美日等發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家相比比仍有較大的的差距 僅就電子子商務(wù)活動(dòng)的的表象特點(diǎn)上上說(shuō)，電子商商務(wù)是一種以以信息互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為載體的的商務(wù)活動(dòng)新新模式，它的的發(fā)生、發(fā)展展

15、狀態(tài)基本上上是受制于信信息技術(shù)及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，即即信息網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)設(shè)施水平平和對(duì)應(yīng)于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社社會(huì)法律、誠(chéng)誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)設(shè)狀況的。因因此，盡管我我國(guó)政府高度度重視電子商商務(wù)發(fā)展，而而且基本上與與世界發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)家同步推出出了一系列宣宣傳、引導(dǎo)、鼓鼓勵(lì)、支持電電子商務(wù)發(fā)展展的政策、措施，促促成了我國(guó)電電子商務(wù)與目目前的電子商商務(wù)大國(guó)同時(shí)時(shí)起步。但是是，我國(guó)畢竟竟還是發(fā)展中中國(guó)家，各項(xiàng)項(xiàng)社會(huì)性基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施不甚完完備，雖然電電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施施近些年發(fā)展展很快，但相相比發(fā)達(dá)國(guó)家家仍有較大差差距。而保障障電子商務(wù)活活動(dòng)規(guī)范、順順暢、安全運(yùn)運(yùn)行的社會(huì)法法規(guī)、誠(chéng)信環(huán)環(huán)境不完備則則是制約我國(guó)國(guó)電子商務(wù)發(fā)發(fā)展的更直接接、深

16、層的因因素。另外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的的經(jīng)濟(jì)體制、業(yè)業(yè)制度以及經(jīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式式也不盡適應(yīng)應(yīng)發(fā)展電子商商務(wù)的要求。3我國(guó)電子商商務(wù)目前主要要面臨的問(wèn)題題我國(guó)電子商務(wù)起起步較晚，發(fā)發(fā)展程度低，目目前尚停留在在對(duì)安全、保保密、認(rèn)證、法法律等技術(shù)手手段和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)范是否成熟熟可靠的討論論上，實(shí)際應(yīng)應(yīng)用較少，發(fā)發(fā)展水平僅為為美國(guó)的0.23，總總體上處于初初級(jí)階段。隨隨著國(guó)內(nèi)電子子商務(wù)的發(fā)展展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)帶來(lái)的新問(wèn)問(wèn)題已不斷出出現(xiàn)，電子網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)糾紛案件件逐漸增多，虛虛假?gòu)V告、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)詐騙、域域名爭(zhēng)議等案案件時(shí)有發(fā)生生。而對(duì)于涉涉及到網(wǎng)上拍拍賣、網(wǎng)上支支付、物流、數(shù)數(shù)字認(rèn)證、隱隱私權(quán)保護(hù)、電電子郵件、法法理學(xué)、域名名、

17、數(shù)據(jù)庫(kù)以以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)等方面的相相關(guān)法律問(wèn)題題，更迫切需需要我們通過(guò)過(guò)制定電子商商務(wù)政策和相相關(guān)法律法規(guī)規(guī)，來(lái)營(yíng)造良良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境。目前我我們急需解決決的問(wèn)題主要要有：3.1 電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題題 近年來(lái)來(lái)中國(guó)的計(jì)算算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展雖快，但但從電子商務(wù)務(wù)的要求看，無(wú)無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管管理、信息內(nèi)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)水水平、通信速速度、安全和和保密條件等等各方面都存存在較大差距距，影響了網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的繼續(xù)擴(kuò)擴(kuò)大。52.98%的網(wǎng)網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)質(zhì)量和帶寬寬有待提高，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)“速度太慢”，撥號(hào)上網(wǎng)網(wǎng)阻塞現(xiàn)象嚴(yán)嚴(yán)重，資費(fèi)比比國(guó)外的高，超超過(guò)了公眾的的支付能力。3.2 企業(yè)信信息化水平低

18、低 我國(guó)電電子商務(wù)幾乎乎是與除美國(guó)國(guó)以外的多數(shù)數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家同同時(shí)起步的，但但是企業(yè)的信信息化程度低低。企業(yè)的信信息化程度直直接關(guān)系到電電子商務(wù)的基基礎(chǔ)。中國(guó)的的企業(yè)正在改改制中、現(xiàn)代代企業(yè)制度尚尚未普遍建立立，目前企業(yè)業(yè)信息化的進(jìn)進(jìn)展并不令人人滿意。在115000家家左右國(guó)有大大中型企業(yè)中中，大約只有有10左右的的企業(yè)基本上上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)信息化，大大約有70左右的的企業(yè)擁有一一定的信息手手段或者手向向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信信息化的方向向努力，大約約有20的企業(yè)業(yè)只有少量的的計(jì)算機(jī)，但但除了用作財(cái)財(cái)務(wù)、打字外外很少有其它它應(yīng)用。用來(lái)來(lái)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)、網(wǎng)上采購(gòu)購(gòu)的更少，大大部分中小企企業(yè)及小部分分大中型企業(yè)業(yè)尚未

19、上網(wǎng)開開展電子商務(wù)，企業(yè)信息息化水平低，企企業(yè)尚未成為為電子商務(wù)的的主力。3.3 電子商商務(wù)的安全性性問(wèn)題 電子商務(wù)務(wù)的安全問(wèn)題題仍是影響電電子商務(wù)發(fā)展展的主要因素素。由于INNTERNEET的迅速流流行，電子商商務(wù)引起了廣廣泛的注意，被被公認(rèn)為是未未來(lái)IT最有潛力力的新的增長(zhǎng)長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在在開放的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上處理交易易，如何保證證傳輸數(shù)據(jù)的的安全成為電電子商務(wù)能否否普及的最重重要的因數(shù)之之一。調(diào)查公公司曾對(duì)電子子商務(wù)的應(yīng)用用前景進(jìn)行過(guò)過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)當(dāng)問(wèn)到為什么么不愿意在線線購(gòu)物時(shí)，絕絕大多數(shù)人的的問(wèn)題是擔(dān)心心遭到黑客的的侵襲而導(dǎo)致致信用卡信息息丟失。因此此，有一部分分人或企業(yè)因因擔(dān)心安全問(wèn)問(wèn)題而

20、不愿意意使用電子商商務(wù)，安全成成為電子商務(wù)務(wù)發(fā)展中最大大的障礙。3.4 電子商商務(wù)的網(wǎng)上支支付問(wèn)題 電子商商務(wù)的進(jìn)行需需要支付與結(jié)結(jié)算的手段，因因此需要有高高質(zhì)、高效的的電子化金融融服務(wù)的配合合。網(wǎng)上支付付是電子商務(wù)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)，網(wǎng)上支付付的安全、便便捷、規(guī)范和和高效是發(fā)展展電子商務(wù)的的必需條件。網(wǎng)網(wǎng)上支付需要要具備四個(gè)方方面的條件，即即商務(wù)系統(tǒng)、電電子錢包、支支付網(wǎng)關(guān)和安安全認(rèn)證。其其中安全認(rèn)證證是目前必須須解決的核心心問(wèn)題所在。理理由一是，雖雖然在技術(shù)方方面已經(jīng)提供供了很多保障障手段，但實(shí)實(shí)際運(yùn)作中還還存在很多問(wèn)問(wèn)題。二是雖雖然各家銀行行都直接或間間接地建立了了自己的CAA認(rèn)證中心，但但

21、至今缺乏統(tǒng)統(tǒng)一的、權(quán)威威的、全國(guó)性性的CA認(rèn)證中心心，這就容易易導(dǎo)致交叉認(rèn)認(rèn)證、重復(fù)認(rèn)認(rèn)證和資源浪浪費(fèi)。三是相相關(guān)法律保障障，出現(xiàn)問(wèn)題題后的責(zé)任認(rèn)認(rèn)定、承擔(dān)、仲仲裁結(jié)果的執(zhí)執(zhí)行等復(fù)雜的的法律關(guān)系難難以解決。22005年4月份，中國(guó)國(guó)第一部真正正意義上的電電子商務(wù)法律律法規(guī)電子簽簽名法的正正式實(shí)施，同同年10月，中國(guó)國(guó)人民銀行正正式頒布電電子支付指引引(第一號(hào))，解決電電子商務(wù)中的的支付環(huán)節(jié)。但但是在電子子簽名法中中也存在很多多不盡完善的的地方。這些些都增加網(wǎng)上上交易的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。另外，網(wǎng)網(wǎng)上支付效率率低下，銀行行確認(rèn)支付時(shí)時(shí)間長(zhǎng)(約需10天)，收費(fèi)高(信用卡收取取5%的管理費(fèi)費(fèi))、限制多，實(shí)實(shí)際制

22、約了電電子商務(wù)的發(fā)發(fā)展。3.5 物流體體系的制約 電子商商務(wù)交易的商商品流通，絕絕大部分仍然然需要有一個(gè)個(gè)實(shí)物轉(zhuǎn)移，即即物流過(guò)程。因因此，電子商商務(wù)的效率實(shí)實(shí)際上很大部部分是要由物物流過(guò)程的效效率性來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的。直到目目前為止國(guó)內(nèi)內(nèi)依然缺乏系系統(tǒng)化、專業(yè)業(yè)化的全國(guó)性性貨物配業(yè)，現(xiàn)現(xiàn)有的物流企企業(yè)體現(xiàn)出分分散的多元化化格局，導(dǎo)致致社會(huì)化大生生產(chǎn)，專業(yè)化化流通的集約約經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)難難以發(fā)揮，規(guī)規(guī)模效益難以以實(shí)現(xiàn)，設(shè)施施利用率低等等問(wèn)題。目前前我國(guó)為電子子商務(wù)服務(wù)的的物流企業(yè)中中有10000余家是傳統(tǒng)統(tǒng)的物流企業(yè)業(yè)，數(shù)量規(guī)模模供大于求，質(zhì)質(zhì)量則有待提提高。商品的的長(zhǎng)途運(yùn)輸或或者郵遞的巨巨大成本以及及時(shí)間上

23、的延延遲足以使消消費(fèi)群體望而而卻步。沒有有高效率的物物流體系作保保障，電子商商務(wù)的無(wú)空間間距離快速交交易的優(yōu)勢(shì)就就難以體現(xiàn)。3.6 現(xiàn)行稅稅制的制約 電子商商務(wù)是完全不不同于傳統(tǒng)商商務(wù)運(yùn)行方式式的新的商務(wù)務(wù)模式，目前前我國(guó)還沒有有針對(duì)電子商商務(wù)交易的明明確稅法條文文。 隨著互互聯(lián)網(wǎng)上匿名名電子貨幣的的出現(xiàn)，納稅稅對(duì)象的確定定越來(lái)越難，納納稅人可能逐逐步消失。網(wǎng)網(wǎng)上無(wú)形的商商品交易的產(chǎn)產(chǎn)生，將使對(duì)對(duì)網(wǎng)上零售商商進(jìn)行征稅的的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超超過(guò)有形的交交易及有形的的零售商。例例如，消費(fèi)者者不必從零售售商處購(gòu)買CCD 或磁帶帶卻可以直接接在互聯(lián)網(wǎng)上上欣賞音樂(lè)，完完成商品消費(fèi)費(fèi)的過(guò)程。許許多其他的產(chǎn)產(chǎn)品也存

24、在相相似的非物質(zhì)質(zhì)化，這使征征稅機(jī)構(gòu)根本本無(wú)從確定征征稅的對(duì)象?，F(xiàn)現(xiàn)在，稅務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)征稅的依依據(jù)在于能實(shí)實(shí)實(shí)在在確定定納稅對(duì)象，隨隨著互聯(lián)網(wǎng)上上匿名電子貨貨幣和高超密密碼技術(shù)的發(fā)發(fā)展，納稅對(duì)對(duì)象的確認(rèn)將將越來(lái)越難，納納稅人真的將將逐步消失了了。 電子貨貨幣的發(fā)行影影響了傳統(tǒng)的的稅收扣繳辦辦法。電子貨貨幣系統(tǒng)是電電子商務(wù)活動(dòng)動(dòng)的基礎(chǔ)。信信用卡、電子子支票和數(shù)字字化貨幣將是是電子商務(wù)中中常用的電子子貨幣形式。這這就意味著在在未來(lái)的電子子商務(wù)活環(huán)境境中，產(chǎn)銷雙雙方無(wú)須通過(guò)過(guò)中介機(jī)構(gòu)就就可直接進(jìn)行行交易。而傳傳統(tǒng)的稅收征征管很大一部部分是通過(guò)代代扣代繳來(lái)進(jìn)進(jìn)行的。網(wǎng)上上交易不需要要中介機(jī)構(gòu)，扣扣繳稅款無(wú)

25、法法實(shí)現(xiàn)。借助助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)發(fā)展，新的易易貨貿(mào)易方式式在很多地方方重新興起。這這種不需要貨貨幣為中介的的交易形式如如何進(jìn)行稅收收征管，在實(shí)實(shí)踐中還沒有有經(jīng)證明行之之有效的方法法。電子商務(wù)務(wù)增加了避稅稅和轉(zhuǎn)移定價(jià)價(jià)的可能性。這這種狀況長(zhǎng)期期存在下去，必必然會(huì)影響到到電子商務(wù)的的健康有序發(fā)發(fā)展。4.加快我過(guò)電電子商務(wù)發(fā)展展的思路和對(duì)對(duì)策 電子商商務(wù)是一項(xiàng)巨巨大的、復(fù)雜雜的系統(tǒng)工程程，不可能一一蹴而就。從從中長(zhǎng)期來(lái)講講，應(yīng)從以下下方面入手加加以推動(dòng)和引引導(dǎo)：4.11 做好電子子商務(wù)的發(fā)展展規(guī)劃和宏觀觀指導(dǎo) 電子商務(wù)務(wù)是一項(xiàng)新生生事物，其技技術(shù)發(fā)展速度度很快，業(yè)務(wù)務(wù)方式?jīng)]有最最終定型，給給政策的制定定帶

26、來(lái)了一定定的困難。這這就要求政策策制定者對(duì)市市場(chǎng)的變化保保持高度的敏敏感，加強(qiáng)研研究，適時(shí)制制定鼓勵(lì)電子子商務(wù)發(fā)展的的政策。在這這一過(guò)程中，相相關(guān)的中介組組織，如行業(yè)業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充充分發(fā)揮自己己聯(lián)系政府和和企業(yè)的紐帶帶作用，做好好企業(yè)與政府府部門的信息息溝通，協(xié)助助政府做好產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃劃。4.2 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè) 電子商商務(wù)是基于信信息網(wǎng)絡(luò)的商商務(wù)活動(dòng)，需需要建設(shè)必要要的信息基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施和手段段，包括各種種信息傳輸網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信信息傳輸設(shè)備備的研制、信信息技術(shù)的開開發(fā)等，使電電子商務(wù)的發(fā)發(fā)展奠定在堅(jiān)堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建建設(shè)基礎(chǔ)上。要要構(gòu)建一個(gè)值值得信賴并能能夠保證信息息的完整性和和安全性的多多層次的

27、開放放的網(wǎng)絡(luò)體系系，加強(qiáng)基礎(chǔ)礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)設(shè)，改善國(guó)內(nèi)內(nèi)用戶環(huán)境。4.3 大力推推動(dòng)企業(yè)信息息化進(jìn)程，搞搞好計(jì)算機(jī)信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè) 大力推推動(dòng)企業(yè)信息息化進(jìn)程，搞搞好計(jì)算機(jī)信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)。企業(yè)必須須更新企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)觀念，改改革企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理，建立立起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境下的現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度度。同時(shí)政府府要為企業(yè)信信息化做好組組織工作，制制定好發(fā)展規(guī)規(guī)劃。企業(yè)信信息化的程度度對(duì)電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展有很很大影響，政政府要為企業(yè)業(yè)信息化做好好組織工作制制定好發(fā)展規(guī)規(guī)劃。企業(yè)信信息化建設(shè)離離不開為企業(yè)業(yè)服務(wù)的信息息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展展。目前計(jì)算算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展很快，但但重復(fù)建設(shè)、資資源浪費(fèi)嚴(yán)重重。進(jìn)一步探探索計(jì)算機(jī)信信息

28、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展展的規(guī)律是須須認(rèn)真對(duì)待的的問(wèn)題。4.4 加強(qiáng)強(qiáng)政府的示范范和引導(dǎo)，開開展電子商務(wù)務(wù)示范工程通過(guò)實(shí)施施政府信息化化，提高政府府工作效率和和透明度，促促進(jìn)政府與社社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部部門之間的非非支付性電子子商務(wù)，促進(jìn)進(jìn)有關(guān)部門在在電子商務(wù)實(shí)實(shí)施中的關(guān)系系協(xié)調(diào)，推動(dòng)動(dòng)管理部門聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商商務(wù)管理電子子化；發(fā)展政政府和企業(yè)間間的電子商務(wù)務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化化。有針對(duì)性性地扶持重點(diǎn)點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)業(yè)開展電子商商務(wù)，通過(guò)試試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)加以推廣4.5 加強(qiáng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制定、安安全技術(shù)研究究，加快法律律法規(guī)建設(shè) 電子商商務(wù)的廣泛開開展對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和和安全提出了了要求。要組組織銀行、信信息產(chǎn)業(yè)、稅稅務(wù)、海關(guān)、法法律等有關(guān)部部門集中解決決電子支付、安安全保密、法法律認(rèn)可等電電子商務(wù)急需需解決的問(wèn)題題,并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制定。盡快快建立發(fā)展我我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)業(yè)的法律環(huán)境境和政策環(huán)境境，并在實(shí)踐踐中逐步加以以完善。4.6 加強(qiáng)電電子商務(wù)宣傳傳和人才培養(yǎng)養(yǎng) 隨著著全球信息化化和經(jīng)濟(jì)全球球化發(fā)展，我我國(guó)電子