下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、默然:溝通中的訣要默然:溝通中的訣要3/3默然:溝通中的訣要默然:溝通中的訣要若是我告訴你默然對于溝通大有裨益,你會相信嗎?如若不信,你必然是個(gè)不喜歡孤獨(dú)的人??赡艽蠖鄶?shù)人都不會贊同我的話。事實(shí)上,很多人認(rèn)為默然根本就不能夠算是溝通。但是實(shí)質(zhì)上,默然是一項(xiàng)特別有效的溝通手段。從根本來說,溝通的目的就在于傳達(dá)信息,而默然在這方面有時(shí)比任何語言的收效都更好。你也許從前聽聞過93%的溝通都不是語言上的。這個(gè)數(shù)據(jù)是源于阿爾伯特梅拉賓博士(Dr.AlbertMehrabian)的一項(xiàng)研究。他發(fā)現(xiàn)在溝通中只有7%的信息是經(jīng)過語言傳達(dá)的,而剩下的則是經(jīng)過語調(diào),音量,面部表情,手勢,身體語言和近似的非語言因素
2、來實(shí)現(xiàn)的。因此絕大多數(shù)溝通都是非語言的。這不就能說明默然能夠是特別好的溝通手段么。在人際關(guān)系中,溝通經(jīng)常會演變成努力說服對方的競賽,而不是思想的溝通。溝通的目的成了下最后的定論也許讓對方接受自己的想法,而不不過是分享不同樣的見解。當(dāng)溝通變成這種樣子時(shí),雙方的關(guān)系就會越來越僵化而不是更友善。因此難怪前來做婚姻咨詢的很多夫婦都是因?yàn)椤皽贤ㄗ钄r”。下面我給出在溝通中合適運(yùn)用默然的原因:更好的溝通:我們經(jīng)常說的太多。所有人都從前對某件事物夸夸其談致使于根本忘記了自己最初要表達(dá)的意思。默然會逼著我們用更少的語言來傳達(dá)自己的想法。諷刺的是,簡短的語言經(jīng)常反而更加清楚有力。認(rèn)真傾聽:閉上嘴巴讓我們有機(jī)遇認(rèn)真
3、的傾聽對方。當(dāng)我們不再滔滔不斷時(shí),我們才能夠集中注意地去理解對方的意思,同時(shí)也能捕捉到更多的非語言細(xì)節(jié)。更快的找到解決方案:溝通的目的應(yīng)該是分享信息并獲取一個(gè)結(jié)論,而不是贏得什么。不時(shí)時(shí)的默然不不過減少了不用要的噪音,同時(shí)也能更快的形成結(jié)論。但是要注意,默然也會被誤用。有些人用默然來表達(dá)氣憤,有些則用默然來處分也許傷害對方。這種情況平時(shí)出現(xiàn)在一些冷暴力的關(guān)系中。但是默然也能同樣的用于美好的目的。因此,不要因?yàn)橐恍┠粠淼呢?fù)面情緒而阻攔的你運(yùn)用這種最好的溝通形式。在溝通中不時(shí)時(shí)的默然確實(shí)需要勇氣,這也確實(shí)不是一件簡單的事情。諷刺的是,若是素來說話我們反而會感覺更加愉快和安全。說一些簡短的話而不加以更多的講解和辯解總是有風(fēng)險(xiǎn)的,但這種沉默也更有力量了。試一試默然吧。你也許需要多練習(xí)幾次才能熟練和正確地使用
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年度黨組織結(jié)對共建協(xié)議
- DB11∕T 1721-2020 水生生物調(diào)查技術(shù)規(guī)范
- 2024精制陶瓷購銷協(xié)議樣本
- 二手車銷售協(xié)議范本(個(gè)性化)
- 2024年煤礦作業(yè)自卸運(yùn)輸車銷售協(xié)議
- 2024水利建設(shè)施工協(xié)議規(guī)范文本
- 2024年度企業(yè)人力外包協(xié)議模板
- 成年子女父母離異協(xié)議書2024年
- 2024廠長職務(wù)勞動協(xié)議范本
- 2024年房產(chǎn)交易化買賣協(xié)議范本
- 中國法律史-第二次平時(shí)作業(yè)-國開-參考資料
- 技術(shù)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
- 運(yùn)輸作業(yè)主要風(fēng)險(xiǎn)辨識與分級管控清單
- MOOC 英漢交替?zhèn)髯g-東北大學(xué) 中國大學(xué)慕課答案
- 校企共建實(shí)訓(xùn)室合作方案
- 五年級信息科技上全冊教案 浙教版2023年
- (2024年)版ISO9001質(zhì)量管理體系培訓(xùn)教材
- 小班社會《幫幫小兔》課件
- 思修第二章第三節(jié)做忠誠的愛國者
- 消化道出血的PBL教學(xué)查房
- 部編版2024年小學(xué)五年級上冊語文《期中》試卷【含答案】
評論
0/150
提交評論