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1、第第 頁共4頁人力資源績效考核指標KPI【最新資料Word版可自由編輯!】序號指標類型財務(wù)類客戶類內(nèi)部營運類人力資源績效考核指標一KPI考核目標具體指標指標說明數(shù)據(jù)來源指標定義費用和成本控制員工滿意度制度建設(shè)薪酬管理績效管理部門費用預(yù)算達成率薪資總量預(yù)算安排達成率招聘費用預(yù)算達成率培訓(xùn)費用預(yù)算達成率員工滿意度制度和流程的書面化比率員工工資出錯次數(shù)員工績效計劃的按時完成率員工績效考核申訴處理及時當年部門實際發(fā)生費用與預(yù)算費用的比例(以財務(wù)部下發(fā)的費用預(yù)算表為準)當年人工總成本實際發(fā)生金額占人工總成本預(yù)算的比例當年實際發(fā)生招聘費用與預(yù)算費用的比例當年實際發(fā)生培訓(xùn)費用與預(yù)算費用的比例員工對公司人力資

2、源制度的滿意度書面化的制度和流程所占的百分比員工工資發(fā)放的出錯人次數(shù)及時完成的業(yè)績計劃數(shù)量占應(yīng)完成的業(yè)績計劃總數(shù)的比例及時處理的績效考核申述占申述總數(shù)部門費用實際及預(yù)算資料(實際部門費用/計薪資費用實際及預(yù)算資料(實際發(fā)生成本/計招聘費用實際及預(yù)算資料培訓(xùn)費用實際及預(yù)算資料員工滿意度調(diào)查需要書面化的制度和流程數(shù)量工資發(fā)放記錄績效考核的記錄及績考核計劃申述記錄(實際發(fā)生費用/計(實際發(fā)生費用/計對員工進行滿意度值(已書面化的制度和的制度和流程)*1(錯誤發(fā)放的工資;數(shù))*100%(錯誤發(fā)放的人數(shù)數(shù))*100%(按時完成的績效考數(shù))*100%(按時完成的考核I數(shù))*100%10招聘管理111213

3、1415161718學(xué)習發(fā)展類招聘空缺職位所需的平均天數(shù)當年所有空缺職位招聘平均時間人員編制控制公司人員編制的控率制適度員工四險一金福利保險管理辦理的及時性和計算出錯率員工四險一金辦理的及時性和計算出錯率招聘記錄工作記錄及人員計劃員工福利記錄和福利保險繳納記錄培訓(xùn)管理員工管理日?;A(chǔ)工作員工流失公司員工培訓(xùn)公司員工培訓(xùn)計劃完成率的按時完成情況員工對培訓(xùn)的滿意度員工對培訓(xùn)的滿意度培訓(xùn)記錄培訓(xùn)評估記錄勞動合同的管理員工勞動合同簽訂、變更、續(xù)訂和終止的及時性員工入、離職手續(xù)的辦理公司內(nèi)部檔案的完整性及數(shù)據(jù)更新的及時性員工流失率工作記錄員工入、離職手續(xù)辦理的及時性公司內(nèi)部檔案的完整性及數(shù)據(jù)更新的及時性

4、自動離職員工的數(shù)量工作記錄工作記錄、檔案記錄及內(nèi)部資料記錄人員流動報表空缺職位總數(shù)/招總天數(shù)(實際人數(shù)/計劃編(錯誤辦理的福利次數(shù))*100%(錯誤辦理的人數(shù)數(shù))*100%(按時完成的人數(shù)數(shù))*100%(按時完成的培訓(xùn)數(shù)量)*100%對員工進行培訓(xùn)滿平均值員工勞動合同簽訂訂時間(未簽訂勞動合同的合同的員工)*100員工實際辦理入/按規(guī)定辦理入/離(已歸檔人數(shù)/應(yīng)歸(離職人數(shù)/平均人19勞動生產(chǎn)率人均運營收入當年公司的全部運營收入與全年員工平均人數(shù)之比財務(wù)報表及人員(全年運營收入/全統(tǒng)計表數(shù))*100%年度20部門內(nèi)部管理部門內(nèi)部員工的滿意度員工對該部門的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風格等的滿意程度下屬員工用滿意度評價對員工進行滿意度值21員工培訓(xùn)部門培訓(xùn)完成部門的培訓(xùn)完成情22率部門員工

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