律師代理合同糾紛：尷尬、成因及對策

1、律師代理合同糾紛：尷尬、成因及對策韋群林一、律師代理合同糾紛-律師執(zhí)業(yè)過程中揮之不去的尷尬作代表權(quán)利利并充分表達達權(quán)利、有效效制衡權(quán)力的的“社會法律律監(jiān)督者”， 律師在現(xiàn)代代法治社會中中發(fā)揮著不可可取代、無以以倫比的積極極作用。具體體來說，律師師通過發(fā)揮其其作為社會生生活的“先知知者”與“潤潤滑劑”、經(jīng)經(jīng)濟建設(shè)的“促促進者”、依依法行政的“加加強者”和法法治建設(shè)的“完完善者”等幾幾個方面的作作用，實現(xiàn)其其“維護法律律正確實施、維維護社會公平平與正義”職職業(yè)使命。和古代快意意恩仇、行俠俠仗義的“俠俠客”不同的的是，就其職職業(yè)行為特征征而言，律師師所要表達的的是當事人的的權(quán)利，表達達的前提也是是基

2、于當事人人的委托。離離開了當事人人的委托，離離開了對當事事人表達自身身權(quán)利行為的的代理，律師師表達權(quán)利、制制衡權(quán)力的行行為就成了無無源之水、無無本之木，失失去了正當性性和合法性基基礎(chǔ)。而溝通通律師與當事事人委托關(guān)系系、構(gòu)成律師師代理行為合合法性的文件件恰恰就是當當事人聘請、委委托律師的委委托代理合同同。這一份份看看似平常無奇奇律師代理合合同，對于合合同雙方來說說，都具有十十分重要的價價值：從當事事人角度而言言，委托代理理合同意味著著對律師事務(wù)務(wù)所及其律師師的信賴、信信任，意味著著自己權(quán)利的的托付以及最最大的實現(xiàn)可可能;而對于于律師事務(wù)所所及律師的而而言，特別是是對于具體承承辦律師個人人而言，委

3、托托代理合同則則意味著自己己職業(yè)使命的的誕生，意味味著眾多自己己從“社會法法律監(jiān)督者”選選手中脫穎而而出，有機會會維護法律正正確實施，維維護社會公平平與正義，實實現(xiàn)自己的職職業(yè)價值?？煽梢娐蓭煷砝砗贤粌H是是連接律師與與當事人之間間的紐帶，更更是溝通律師師維護法治、實實現(xiàn)正義的職職業(yè)宗旨可能能性與現(xiàn)實性性之間的橋梁梁。然而，令律律師行業(yè)感到到尷尬的是，本本為當事人權(quán)權(quán)利奔走呼號號、本應(yīng)獲得得當事人最大大信任和尊重重的律師，卻卻頻頻被當事事人推上法庭庭，充當種種種案由的被告告。 如認為為“辯護律師師未盡責(zé)”而而引發(fā)的死刑刑犯母親狀告告律師案; 因官司敗訴訴而引發(fā)的委委托人狀告律律師事務(wù)所要要求

4、返雙倍律律師費案; 因涉嫌雙方方代理而導(dǎo)致致的當事人狀狀告律師“拿拿著這邊吃那那邊”案; 認為律師不不履行合同義義務(wù)而狀告律律師“收錢不不辯護案”; 甚至于當當事人為得到到妻子不忠的的證據(jù)，委托托律師調(diào)查，結(jié)結(jié)果律師無法法取得證據(jù)，便便將律師送上上法庭; 以以及曾一時轟轟動中國律師師界的恒積大大廈狀告上海海建緯律師事事務(wù)所的因律律師事務(wù)所過過錯責(zé)任而被被索賠22440萬元案(最終上海高高院終審判決決建緯所應(yīng)將將收取的2440萬元悉數(shù)數(shù)返還恒積大大廈)。這些狀告律律師的案例向向我們展示，當當事人狀告律律師案例早已已不再新鮮，并并且似有上升升勢頭;當事事人狀告律師師，也并非如如想象的那樣樣謹慎從事

5、，而而是不管有理理無理，先告告了再說;新新聞界、甚至至個別法官推推波助瀾，在在人民法院已已經(jīng)作出司法法判決、原告告訴訟并不成成立的情況下下，不負責(zé)任任地發(fā)上一通通“辦案法官官對記者說雖然敗訴訴，但是，劉劉先生狀告代代理律師事務(wù)務(wù)所一案說明明百姓法律意意識在日益增增強，體現(xiàn)了了社會的進步步。此舉對推推動律師事務(wù)務(wù)所更為誠信信地為委托人人服務(wù)有積極極意義”的感感慨; 重視視管理、知名名度大的律師師事務(wù)所也難難以幸免，如如恒積大廈訴訴建緯所案就就是如此。從律師與當當事人代理合合同糾紛解決決的渠道來看看，除了訴諸諸法院以外，雙雙方協(xié)商、向向律師協(xié)會或或司法行政部部門投訴而獲獲得解決的律律師代理合同同糾

6、紛案件也也不在少數(shù)。換換言之，因律律師代理合同同的訂立、履履行而產(chǎn)生的的糾紛可能遠遠比人們一般般感覺的數(shù)量量要多。曾經(jīng)經(jīng)有一位資深深律師戲稱，如如此發(fā)展下去去，將來專門門代理當事人人狀告律師事事務(wù)所及其律律師的律師恐恐怕也會成為為我國律師發(fā)發(fā)展的一個“專專業(yè)方向”，因因為國外就有有這樣“專吃吃律師的律師師”。誠然，有權(quán)權(quán)利就會有權(quán)權(quán)利的碰撞，所所以律師代理理合同糾紛一一方面難以避避免，即便是是屬于律師執(zhí)執(zhí)業(yè)過程中的的尷尬，也往往往是難以徹徹底避免，或或者說是揮之之不去;但是是不斷攀升的的糾紛，以及及這些糾紛通通過正規(guī)的新新聞渠道或非非正規(guī)的社會會傳聞擴散而而形成的社會會對律師執(zhí)業(yè)業(yè)效果、能力力

7、、誠信甚至至律師存在價價值方面的疑疑惑、質(zhì)疑所所帶來的負面面影響，卻又又是律師業(yè)界界所不能不正正視和重視的的問題。因此，分析析糾紛產(chǎn)生的的原因并尋找找避免或應(yīng)對對糾紛的對策策，應(yīng)該是律律師行業(yè)管理理、律師事務(wù)務(wù)所內(nèi)部管理理以及律師明明智地代理所所共同感興趣趣的話題。二、律師代代理合同糾紛紛成因淺析律師代理合合同糾紛產(chǎn)生生的原因很多多，可以從不不同角度、或或按照不同標標準進行多種種類型劃分，如如從糾紛產(chǎn)生生的階段來看看，可以劃分分為代理合同同履行前、履履行中和履行行后糾紛;從從引起糾紛的的過錯來看，可可以劃分為律律師過錯、當當事人過錯、混混合過錯以及及無過錯糾紛紛;從投訴動動因來看，可可以劃分為

8、律律師啟動以及及當事人啟動動的糾紛兩大大類型，而后后者又可以進進一步細分為為主張權(quán)利型型、報復(fù)型、遷遷怒誤解型、追追求轟動效應(yīng)應(yīng)型糾紛。下下面就最后類類型的劃分展展開討論，以以便弄清律師師代理合同糾糾紛產(chǎn)生的原原因。(一)律師師啟動的糾紛紛一般來說，當當事人所要求求律師代理活活動的不合法法、提供證據(jù)據(jù)材料虛假、不不依約支付律律師報酬或律律師辦案所需需其他合理費費用等等都有有可能導(dǎo)致律律師啟動合同同糾紛協(xié)商、調(diào)調(diào)解等糾紛解解決程序，要要求支付費用用或解除合同同(或者從一一開始就根本本不可能達成成合意而訂立立合同)，糾糾紛也極有可可能無須訴諸諸法院即告解解決。真正讓律師師耿耿于懷而而非將當事人人推

9、上法庭不不可的，往往往是當事人不不依約支付律律師報酬而引引起的律師代代理合同糾紛紛。出于律師師職業(yè)謹慎考考慮，此類糾糾紛見諸新聞聞報道的并不不在多數(shù)，或或者雖然報道道，可能是人人們對于各種種賴債行為，包包括賴律師費費在內(nèi)，早已已“波瀾不驚驚”之故，于于是按“狗咬咬人不是新聞聞”的行業(yè)文文化，記者們們往往也無太太大興趣對律律師起訴當事事人的案例進進行太多熱情情洋溢的報道道。(二)當事事人啟動的糾糾紛通常當事人人比律師更容容易啟動代理理合同糾紛處處理程序，特特別是非訴解解決程序，如如到事務(wù)所投投訴承辦律師師、到律師協(xié)協(xié)會或司法行行政機關(guān)投訴訴律師事務(wù)所所或律師。就就通過訴訟程程序起訴律師師(事務(wù)所

10、)而言，下列列原因都可能能成為誘發(fā)起起訴的動因：1、主張權(quán)權(quán)利總體上說，律律師(通過律律師事務(wù)所)受人之托，忠忠人之事，但但不排除個別別律師(甚至至非律師)借借律師代理合合同，收取律律師費后不履履行代理職責(zé)責(zé)。包括(11)因繁忙、懈懈怠或漠視當當事人權(quán)利等等緣故而不履履行、不完全全履行代理義義務(wù);(2)因業(yè)務(wù)水平平局限或判斷斷失誤、行為為不慎而錯誤誤地履行代理理義務(wù);(33)誤導(dǎo)當事事人對可主張張權(quán)利數(shù)額的的期望，致使使當事人陷入入在法律必然然敗訴的訴訟訟，導(dǎo)致訴訟訟費、律師費費等方面的損損失;(4)錯過上訴期期、訴訟時效效，導(dǎo)致當事事人獲得司法法救濟的可能能性嚴重下降降或喪失;(5)承辦律律

11、師身份存在在問題，如以以實習(xí)律師、律律師助理充當當律師;以其其他非律師人人員冒充律師師;或者以一一般資歷的律律師充當合同同明確約定、當當事人指名的的資深律師;(6)丟失失重要證據(jù)或或全部案卷;(7)其他他因律師違法法、違約或過過錯而給當事事人造成損失失的情形。2、報復(fù)如果說律師師的過失違約約行為可能導(dǎo)導(dǎo)致當事人通通過正常合法法渠道解決代代理合同糾紛紛的話，那么么律師的故意意違約行為則則極有可能遭遭致當事人的的憤恨，引來來不同渠道的的報復(fù)，訴諸諸法院可能是是最文明、最最有利于律師師(事務(wù)所)的做法了。主主要原因表現(xiàn)現(xiàn)為：(1)律師標榜某某種特殊身份份或承諾作為為普通律師所所不可能達到到的辦案效果

12、果，但訂立合合同、收取費費用后當事人人發(fā)現(xiàn)上當;(2)律師師違反約定或或法定的保密密義務(wù)，或者者違背社會一一般公認的誠誠信水準，漠漠視甚至出賣賣當事人的利利益。如某律師事事務(wù)所在擔任任某建筑企業(yè)業(yè)法律顧問期期間，獲得當當事人的一些些業(yè)務(wù)資料。后后在該所律師師代理的其他他案件中，利利用這些業(yè)務(wù)務(wù)資料作為證證據(jù)，導(dǎo)致該該建筑企業(yè)及及關(guān)聯(lián)企業(yè)利利益嚴重受損損，從而導(dǎo)致致顧問合同履履行后的當事事人與律師事事務(wù)所之間的的糾紛。盡管管律師事務(wù)所所也進行了一一些法律形式式上的辯解，但但當事人認為為律師誠信低低下，事發(fā)后后態(tài)度還十分分惡劣，于是是采取了當著著司法行政機機關(guān)負責(zé)人面面打事務(wù)所主主任耳光、以以糞便

13、涂事務(wù)務(wù)所主任家門門等過激手段段對律師(事事務(wù)所)進行行非法報復(fù)，事事務(wù)所主任之之妻受刺激住住進精神病院院，一時造成成十分消極的的影響。3、誤解及及遷怒細心觀察一一下委托人訂訂立代理合同同時的表現(xiàn)，不不難發(fā)現(xiàn)這樣樣的有趣現(xiàn)象象，即不少當當事人在委托托律師時，并并沒有認認真真真研讀代理理合同文本即即簽字蓋章;而律師方面面在談?wù)撍型芯唧w法律事事務(wù)辦理構(gòu)想想以及吸引當當事人達成合合同方面表現(xiàn)現(xiàn)積極的同時時，對律師代代理特點(如如律師交付的的只是符合勤勤勉謹慎的代代理行為，而而不是當事人人期望的有利利代理結(jié)果)、法律事務(wù)務(wù)承辦風(fēng)險(由于形成裁裁判結(jié)果的因因素復(fù)雜，我我國訴訟可預(yù)預(yù)測性極差，律律師根本

14、無法法保證當事人人最終獲得的的就是依法應(yīng)應(yīng)獲得的訴訟訟結(jié)果)、委委托期限(究究竟是一審、二二審還是執(zhí)行行階段)等等等問題缺乏真真正深入的告告知與釋明，造造成當事人對對代理合同的的誤解與誤讀讀，從而導(dǎo)致致不必要的代代理合同糾紛紛。更為糟糕的的是，由于訴訴訟文化與訴訴訟心理的差差異，我國當當事人對實體體正義、結(jié)果果正義追求過過甚，而現(xiàn)行行的司法體制制偏偏在司法法正義(包括括程序正義與與結(jié)果正義)供給上嚴重重不足，司法法腐敗、司法法不公現(xiàn)象嚴嚴重存在，甚甚至是公然存存在。對于眾眾多本來不是是律師責(zé)任的的不公結(jié)果，當當事人往往遷遷怒于律師，認認為律師沒有有賣力，或者者與公檢法關(guān)關(guān)系不夠，造造成當事人身

15、身家性命被誤誤。但當事人人同樣敬畏權(quán)權(quán)力(包括敬敬畏強權(quán))，不不敢、不愿開開罪公檢法，而而是將律師(律師事務(wù)所所)告上法庭庭、發(fā)泄一通通心中怨氣了了事。4、追求“轟轟動效應(yīng)”作為訴訟，特特別是能夠造造成轟動效應(yīng)應(yīng)的訴訟，并并不見得總是是壞事，不少少“轟動性”的的背后甚至蘊蘊涵著巨大的的社會公益成成分，體現(xiàn)了了“弱者”以以平和的、法法律的手段挑挑戰(zhàn)強勢群體體的姿態(tài)與決決心。如中國國政法大學(xué)法法學(xué)碩士郝勁勁松因火車站站退票不開發(fā)發(fā)票、火車銷銷售商品不開開發(fā)票、地鐵鐵收費廁所不不開發(fā)票等公公共事業(yè)企業(yè)業(yè)單位長期無無視國家法律律、對消費者者存在霸王條條款而將鐵路路局多次告上上法庭，以及及目前頗受滬滬上

16、律師界關(guān)關(guān)注的鄧維捷捷訴交通銀行行、工商銀行行、建設(shè)銀行行和中國銀聯(lián)聯(lián)“銀行卡跨跨行查詢收費費案”等等，莫莫不如此。但是不可否否認的是，“為為轟動而轟動動”的訴訟并并不少見：因因為被推上法法庭的是律師師(事務(wù)所)，是專門為為社會提供法法律服務(wù)的法法律專家，不不管有理無理理，站在原告告角度，總會會有幾分排遣遣寂寞式的心心理快慰，總總能引來不少少關(guān)注與同情情，如此狀告告律師的“轟轟動走一回”仿仿佛總是值得得。如前文承承辦法官一方方面駁回當事事人狀告律師師的訴訟請求求，另一方面面難以自圓其其說地對媒體體發(fā)上一通“雖雖然敗訴，但但說明百百姓法律意識識在日益增強強，體現(xiàn)了社社會的進步”的的感慨， 正正是

17、這種“轟轟動走一回”的的騷動在個別別幸災(zāi)樂禍法法官心理上的的扭曲投影。三、處理律律師代理合同同糾紛的幾項項對策既然律師代代理合同糾紛紛甚至狀告律律師是律師業(yè)業(yè)無法徹底避避免的尷尬，那那么，在弄清清產(chǎn)生律師代代理合同糾紛紛的成因基礎(chǔ)礎(chǔ)上，律師(律師事務(wù)所所)完全有能能力、有必要要提出處理這這種糾紛應(yīng)對對策略，以減減少律師的尷尷尬，提高律律師事務(wù)所的的管理水平。筆者認為，律律師代理合同同糾紛的處理理，不僅僅是是一項糾紛發(fā)發(fā)生后律師事事務(wù)所才倉促促上陣、窮于于應(yīng)付的事情情，而應(yīng)該按按照管理學(xué)上上全面質(zhì)量管管理(TQCC)當中“全全過程、全指指標”的管理理理念，吸取取系統(tǒng)論的思思想與方法，在在糾紛形成

18、前前、形成中及及形成后這樣樣一個全過程程當中，從各各個方面相應(yīng)應(yīng)地做好合同同管理工作，做做到糾紛防范范與糾紛處理理并重，通過過提高代理合合同管理質(zhì)量量來降低糾紛紛發(fā)生率，提提升律師處理理代理合同糾糾紛發(fā)生后的的合法、主動動及有利地位位。(一)糾紛紛發(fā)生前，做做好律師代理理合同訂立及及履行工作，降降低糾紛發(fā)生生的可能性，使使律師應(yīng)對合合同糾紛處于于有利地位1、積極告告知、充分協(xié)協(xié)商、認真而而細致地訂立立律師代理合合同律師經(jīng)歷的的合同何止千千萬，似乎小小小的律師代代理合同不在在話下。但是是，經(jīng)驗告訴訴我們，這種種把界定律師師與當事人權(quán)權(quán)利義務(wù)關(guān)系系的重要文件件-律師代代理合同不當當回事、“拿拿豆包

19、不當干干糧”的觀念念與做法往往往正是糾紛之之源。為了避免當當事人誤解，或或者防止當事事人故意曲解解，對于律師師工作的特點點、委托目標標、代理事項項、代理后果果與風(fēng)險的歸歸屬、律師工工作范圍、費費用結(jié)算、代代理活動無法法或不必繼續(xù)續(xù)進行應(yīng)如何何處理等等內(nèi)內(nèi)容，應(yīng)向當當事人充分告告知并與之詳詳細協(xié)商。至至于進行告知知與協(xié)商的證證據(jù)，既可以以通過詳盡的的合同條款固固定下來，也也可以用工作作筆錄加合同同條款的形式式保留證據(jù)。例如，委托托人就刑事案案件偵查階段段律師提供法法律幫助、審審查起訴及一一審階段律師師提供辯護事事宜委托律師師(律師事務(wù)務(wù)所)，交納納相關(guān)費用。一一般來說，律律師工作可以以依照刑事訴

20、訴訟偵、控、審審程序的展開開而正常開展展工作。但是是，不排除這這樣的可能：經(jīng)過律師的的努力，案件件在審查起訴訴甚至偵查階階段即告結(jié)束束，當事人獲獲得了最大訴訴訟利益。此此時，如果當當事人主張應(yīng)應(yīng)當按照律師師實際工作的的階段計付律律師費用，或或無需支付刑刑事訴訟沒有有繼續(xù)階段的的律師費用，將將會導(dǎo)致律師師積極、高明明工作還不如如消極、庸碌碌工作，將案案件熬到一審審收足全額律律師費的荒唐唐結(jié)果。為此此，可在訂立立合同之初與與當事人協(xié)商商，并通過類類似“若案件件在偵查或?qū)弻彶槠鹪V階段段即告結(jié)束，表表明當事人已已獲得最大訴訴訟利益，符符合委托合同同訂立的目的的，也是律師師工作富有成成效或律師意意見正確

21、的佐佐證，委托人人當然應(yīng)當承承擔本合同約約定的全部律律師費用，不不得借偵、控控、審三個階階段沒有全部部歷遍之事由由要求退費或或拒付尚未支支付的律師費費用”的約定定，肯定律師師積極而富有有成效、對當當事人有利的的工作成果。盡量細致地地考慮合同條條款，盡量不不要不容商量量地搬用格式式條款，或不不假思索地寫寫上涵義模糊糊的文句。曾經(jīng)有一則則委托律師對對外國供應(yīng)商商進行國際仲仲裁、要求供供應(yīng)商賠償?shù)牡闹俨冒讣?。雙雙方已經(jīng)談好好除了基礎(chǔ)律律師費以外，如如果最終實際際獲賠超過440萬美元，則則對于超過部部分按10%的比例加收收律師費。本本來約定的內(nèi)內(nèi)容并不復(fù)雜雜，可是形成成文字時，律律師事務(wù)所執(zhí)執(zhí)筆人員覺

22、得得內(nèi)容不夠“法法言法語”，不不假思索地寫寫上“如仲裁裁勝訴，當事事人取得的執(zhí)執(zhí)行款超過440萬美元”則則如何如何的的文句。律師師辦案結(jié)果十十分圓滿，申申請仲裁后、仲仲裁開庭前，代代理律師巧妙妙地與國外當當事人、代理理律師談判溝溝通數(shù)月，達達成和解協(xié)議議，60余萬萬美元的賠款款如期匯來，但但當事人卻拒拒付加收律師師費，導(dǎo)致律律師狀告當事事人的律師代代理費訴訟。而而合同文本中中的“仲裁勝勝訴”、“執(zhí)執(zhí)行款” 一一類用語表面面上似乎十分分爽目悅耳，但但無意中卻成成了取得加收收律師費的條條件與障礙，特特別是“仲裁裁勝訴”一詞詞，尚有訴訟訟、非訴訟概概念模糊、易易招律師同行行譏諷之虞。所以，律師師代理

23、合同是是律師與當事事人之間關(guān)系系的根本，是是貫徹其后代代理合同解釋釋、履行、中中止、終止以以及糾紛處理理全過程中的的權(quán)利義務(wù)“遺遺傳基因”，作作為一方當事事人的律師事事務(wù)所，訂立立代理合同不不可不慎。2、最大善善意、誠信地地履行代理合合同律師訂立了了合同，即背背負了當事人人實現(xiàn)權(quán)利的的重擔，應(yīng)該該本著最大善善意與誠信，積積極履行合同同，而不是“糊糊差使”，甚甚至與當事人人進行“精明明”而不高明明的推脫工作作和責(zé)任方面面的“博弈”?至少在當當事人積極履履行交納律師師費用、配合合律師開展代代理工作等主主要義務(wù)時如如此。按常理來講講，律師肯定定應(yīng)該比當事事人懂得法律律及如何運用用法律，實現(xiàn)現(xiàn)當事人的

24、委委托目標。這這就意味著完完成相關(guān)法律律事務(wù)過程中中律師的主導(dǎo)導(dǎo)性與主動性性。在律師與與當事人同時時都應(yīng)該想到到、做到(至至于諸如前去去交納訴訟費費、或類似的的純事務(wù)性差差使當然沒有有必要浪費律律師的寶貴時時間)的東西西，應(yīng)該由律律師而不是當當事人想到、做做到。換句話說，律律師在代理過過程中不能只只求“事情辦辦不好，又不不能怪律師”這這樣的“最小小值履行”，而而應(yīng)該追求“律律師盡最大努努力，換了其其他資深律師師來也只能如如此”這樣的的“最大值履履行”。有這樣的一一個例子可以以說明“最小小值履行”與與“最大值履履行”之別。委委托人因其子子刑事二審辯辯護，委托律律師辦理并及及時支付了律律師費用。后

25、后當事人(被被羈押)沒有有提交上訴狀狀，案件根本本沒有進入二二審，律師事事務(wù)所也同意意退費。但委委托人以律師師不履行二審審辯護合同、誤誤了當事人上上訴大事為由由投訴律師。如果是作為為“最小值履履行”，律師師似乎可以等等待當事人遞遞交上訴狀，進進入二審程序序后進行會見見、閱卷、出出庭辯護(或或書面提出辯辯護意見，因因為刑事二審審可能不會開開庭審理)等等“二審辯護護工作”，而而沒有進入二二審，大不了了退費了事，反反正律師能夠夠找到一套推推卸責(zé)任、且且似乎在法律律上還能自圓圓其說的理由由。這就是“最最小值履行”。當當然“最小值值履行”也帶帶來律師事務(wù)務(wù)所的“履行行最小值”-起碼是退退費。但是有一個個

26、容易被忽視視的問題-二審辯護律律師是否應(yīng)該該啟動“二審審辯護工作”，即即代為撰寫并并提交刑事上上訴狀?難道道受托“看門門”僅僅看好好了大門本身身(中國民間間笑話中豬八八戒就是這樣樣做的)就行行了嗎?事實實上，沒有任任何法律禁止止二審辯護律律師會見被告告人并撰寫、提提交上訴狀，并并且這種會見見、提交行為為正是實現(xiàn)委委托人合同訂訂立目的?通過二審辯辯護、實現(xiàn)刑刑事訴訟公正正所必不可缺缺的工作步驟驟;當事人(及一審辯護護律師)或委委托人可能疏疏忽該工作步步驟，而換一一個更加勤勉勉謹慎的律師師一般不會疏疏忽這一工作作步驟，等等等。如此，出出于“最大值值履行”，律律師應(yīng)當會見見被告人并撰撰寫、提交上上訴

27、狀，啟動動二審程序，為為后面的“二二審辯護工作作”鋪平道路路，同時也實實現(xiàn)律師事務(wù)務(wù)所的“履行行最大值”?律師費及及良好聲譽。3、注意與與當事人的溝溝通，讓當事事人知曉代理理工作的進展展，贏得當事事人的理解與與信任律師法規(guī)定定律師執(zhí)業(yè)接接受國家、社社會和當事人人監(jiān)督，但不不少律師不以以為然，特別別是不把“當當事人監(jiān)督”當當回事，甚至至懷著“反正正律師問心無無愧”或“只只要有個好結(jié)結(jié)果就行了”的的心態(tài)，缺乏乏與當事人的的必要溝通，徒徒使當事人產(chǎn)產(chǎn)生疑慮，甚甚至為第三方方詆毀承辦律律師開了方便便之門。應(yīng)注注意與當事人人的溝通，讓讓當事人知曉曉代理工作的的進展，贏得得當事人的理理解與信任，減減少誤解

28、、誤誤會的產(chǎn)生。(二)糾紛紛產(chǎn)生中，做做好對相關(guān)方方面的解釋工工作。屬于律律師方面問題題，應(yīng)及時、盡盡力補救唯物辯證法法告訴我們，一一件事情從無無到有，并不不是一下子產(chǎn)產(chǎn)生的，而是是經(jīng)歷從無到到有這樣一個個量變到質(zhì)變變的過程，律律師代理合同同糾紛的產(chǎn)生生、顯現(xiàn)及爆爆發(fā)自然也不不例外。這就就為律師事務(wù)務(wù)所針對可能能產(chǎn)生、正在在產(chǎn)生但尚未未顯現(xiàn)、爆發(fā)發(fā)的代理合同同糾紛尋求處處理良方創(chuàng)造造了機會。而而對這種機會會巧妙的、藝藝術(shù)性的把握握，可以剎住住糾紛進一步步發(fā)展、擴大大的勢頭，避避免律師代理理合同糾紛爆爆發(fā)與升級。1、根據(jù)具具體情況，耐耐心做好對相相關(guān)方面的解解釋工作一般來說，耐耐心、誠意的的解釋

29、有助于于消除誤會，取取得理解或諒諒解，避免矛矛盾激化。根根據(jù)具體情況況，解釋的對對象可能包括括當事人、律律師協(xié)會、司司法行政機關(guān)關(guān)、新聞媒介介、社會公眾眾等多方面;解釋的主體體也不僅僅局局限于律師或或律師事務(wù)所所本身，可能能是律師協(xié)會會甚至司法行行政機關(guān)。2、履行補補救措施律師當然也也是人，是人人總有疏忽，包包括在履行合合同時這樣那那樣疏忽。及及時的補救措措施不僅有利利于消除誤會會，取得理解解或諒解，避避免矛盾激化化，而且也為為遏制律師代代理合同糾紛紛顯現(xiàn)及爆發(fā)發(fā)，進行妥善善處理贏得主主動。(三)糾紛紛發(fā)生后，注注意法律上、輿輿論上的主動動，借助種種種救濟途徑妥妥善而積極處處理好律師代代理合同

30、糾紛紛盡管律師代代理合同糾紛紛發(fā)生前和產(chǎn)產(chǎn)生過程中的的防范工作十十分重要，但但律師代理合合同糾紛還是是“防不勝防防”，將“糾糾紛發(fā)生率降降低為零”是是一個不可能能的神話。面面對不可回避避的糾紛，律律師(律師事事務(wù)所)應(yīng)當當正視問題，贏贏得主動，積積極而妥善處處理好因糾紛紛而導(dǎo)致的各各種問題。1、坦然面面對，積極、主主動處理糾紛紛在對待律師師代理合同糾糾紛的態(tài)度上上，不以為然然的輕視之舉舉或覺得“律律師事務(wù)所還還要打官司、很很沒面子”的的擔憂、甚至至“會不會影影響律師聲譽譽”的心理負負擔都沒有必必要，因為當當事人不見得得個個是誠信信之人，而律律師也會有犯犯錯的時候，故故無論是律師師方面必須主主動

31、顯化糾紛紛、追究當事事人合同責(zé)任任，或者是不不得不應(yīng)對當當事人的權(quán)利利要求，都應(yīng)應(yīng)該坦然面對對，積極、主主動尋求解決決之途。如果是當事事人違約，例例如拖欠律師師費用，絕不不要“算了算算了”了事，該該訴訟的就應(yīng)應(yīng)當訴訟，既既為自己，也也為發(fā)展中國國律師事業(yè);如果是當事事人提起糾紛紛，則必須認認真權(quán)衡是非非得失，為選選擇最佳的解解決方案及尋尋求最佳的解解決途徑提供供決策依據(jù)。由于人是感感情動物，盡盡管律師能夠夠理智、冷靜靜處理他人糾糾紛，但事情情發(fā)生在自己己身上時，卻卻難免不冷靜靜、不理智，所所以可以請本本所非承辦律律師、其他所所律師甚至委委托資深律師師來幫助處理理問題。2、選擇最最佳救濟途徑徑與

32、一般的權(quán)權(quán)利救濟途徑徑類似，解決決律師代理合合同糾紛的主主要途徑同樣樣是協(xié)商、仲仲裁、和解、調(diào)調(diào)解、訴訟等等，此外就是是由行業(yè)協(xié)會會-律師協(xié)協(xié)會的主持調(diào)調(diào)解解決?？筛鶕?jù)糾紛紛的大小、影影響、性質(zhì)、難難易程度、可可能結(jié)果等具具體因素，通通盤考慮，權(quán)權(quán)變地選擇適適當?shù)慕鉀Q途途徑。例如，一一般認為不要要輕言訴訟，但但也不盡然。如如果律師方面面理由充分、訴訴訟結(jié)果有利利，而委托人人方面卻又缺缺乏協(xié)商、和和解解決問題題的誠意，還還不如一下子子尋求司法途途徑解決，這這樣既符合救救濟方法經(jīng)濟濟原則，又避避免當事人有有充分時間向向社會或政府府部門“悲情情訴求”，讓讓受眾以為總總是懂法律的的律師欺負了了不懂法律

33、的的當事人，引引發(fā)受眾對當當事人的非理理性同情?即律師要訴訴訟謹慎，但但不怕訴訟。3、爭取輿輿論上的主動動從思維定勢勢上來看，律律師受職業(yè)習(xí)習(xí)慣的影響，律律師往往更依依賴于糾紛的的司法解決。這這當然不錯，可可惜通過司法法實現(xiàn)社會正正義的習(xí)慣還還遠未真正深深入中國社會會，輿論、黨黨政部門或官官員的態(tài)度等等等，往往會會影響正在進進行的訴訟;當然反過來來說，也是糾糾紛雙方可以以利用的有效效資源。所以以，律師解決決代理合同糾糾紛時，應(yīng)該該一切從“實實際”而不是是“本本”出出發(fā)，視具體體情形，注意意與律師協(xié)會會、司法行政政機關(guān)、新聞聞媒介、黨政政部門之間的的溝通，不要要孤軍奮戰(zhàn)，很很冤枉地輸了了官司;或

34、者者雖然最終贏贏了官司，但但早已輸了不不該輸?shù)妮浾撜撆c口碑。對于那些追追求“轟動效效應(yīng)”式的律律師代理合同同糾紛方面的的報道，對于于遷怒誤解式式的訴訟，律律師更加應(yīng)該該爭取輿論上上的主動，避避免訴訟未見見分曉，片面面的、先入為為主式新聞報報道早已造成成對律師和律律師業(yè)的種種種誤解與不良良影響、不利利于糾紛的公公正解決。4、總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗、吸取教教訓(xùn)，供將來來或律師界借借鑒世界無限復(fù)復(fù)雜，尋求律律師代理合同同糾紛的良策策也不可能一一蹴而就，應(yīng)應(yīng)注意不斷總總結(jié)、交流經(jīng)經(jīng)驗，吸取教教訓(xùn)，供涉及及糾紛的律師師(律師事務(wù)務(wù)所)將來或或供律師同行行借鑒。這種種借鑒，既包包括律師吸取取本身或本所所應(yīng)對律師代代理合同糾紛紛的經(jīng)驗與教教訓(xùn)，也包括括其他所、其其他地區(qū)、其其他省市甚至至其他國家的的良好經(jīng)驗和和沉痛教訓(xùn)。必必要時，可以以組織相關(guān)的的研討與交流流，共商解決決律師代理合合同糾紛良策策。對于一些已已經(jīng)存在的方方法和制度，例例如律師執(zhí)業(yè)業(yè)風(fēng)險保險，可可進行研討與與完善，使律律師能夠擺脫脫與當事人糾糾紛的羈絆，回回歸到表達權(quán)權(quán)利、制約強強權(quán)、維護法法治、實現(xiàn)正正義這一“社社會法律監(jiān)督督者”正軌上上來，實現(xiàn)律律師制度效益益最大化。(作者：韋群群林，上海林林莉華律師事事務(wù)所律師，電電子郵件：rrinoceeros1163.coom。版權(quán)所所有，禁止轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)