優(yōu)秀保險公司年終工作總結

1、優(yōu)秀保險公司年終工作總結概述式開頭，這是全面工作總結常用的一種寫法。在開頭處一般要概述根本情況，把要總結的工作的背景、時間、地點、經過及有關條 件交代清晰，先給讀者一個總的印象。你會寫保險公司年終工作總結嗎？下面給大家?guī)肀ｋU公司年終工作總結，希望大家喜愛!保險公司年終工作總結篇1公司在正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展達的全年營銷任務，下面結合我的詳細分管工作，談談這一年來的成果與缺乏。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向

2、，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務素養(yǎng)和服務水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷強化自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的根本功，把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持運用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有顯現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生

3、活檢點，不參與博、購置等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠主動主支動關懷本部門的各項營銷工作和任務，主動營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。一年來，本人靠著對保險事業(yè)的熱愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成果欣慰的同時，也發(fā)現自己與秀的員工比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點和缺乏

4、，進一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實、做好。保險公司年終工作總結篇220-年，我非常榮幸地參加了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的暖和大家庭。這一年里，在公司領導的指導下，和同事的幫忙與協作下，我在工作中學習，在溝通中成長?，F將一年的工作學習和思想狀況作一總結匯報，以便來年更進一步，有所提高。今年4月我由X營銷服務部來到的咱們部門，主要負責個貸險業(yè)務的錄單、出單、電話還款提示、逾期客戶催收、借款結清客戶的退費處理及業(yè)務檔案的管理工作。非車險業(yè)務對于我來說并不生疏，從前也接觸過，然而非車險業(yè)務出單卻從來沒有過嘗試，對于我來說是一個新的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)就有成就感，在X的耐煩教導下，在X的

5、熱忱幫忙下，用了兩天的時間我根本學會了錄單工作。如今我已能在較短的時間內完成錄單、出單工作。個貸保證保險是一種無抵押的小額借款擔保業(yè)務，它不僅要求業(yè)務嫻熟，還要求有劇烈的責任心，嚴格把控每一個風險點，盡可能的削減逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要依據客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實客戶銀行流水信息，還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題按時反應給面談經理，以保障對借款人的風險的把控。我們通過電話提示工作，能有效的幫忙客戶了解自己還款情況，讓客戶做好前期準備，按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況，

6、有利于我們下一步工作的開展。除了以上工作外我還負責管理客戶檔案，檔案管理服務于業(yè)務，服務于領導，服務于機關，服務于客戶。在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，主動認真，任勞任怨。我公司的業(yè)務檔案包含全部錄入的客戶資料，它分為兩大類，一類是全部拒絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小挨次依次整理，不能有缺失；一類是全部出單檔案的整理工作，要求按保單挨次整理歸檔，同時要按借款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時歸檔保存。經過近期我們大家的共同努力初步完成了檔案管理工作的標準化、便利了今后檔案的查詢和管理。以上是我所做工作的簡潔總結，缺乏之處還請大家多多指點，20-年我對自己提出以下

7、幾點要求：1、時辰嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，主動認真的完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。2、通過日常工作積累，發(fā)現自己的缺乏，利用業(yè)余時間學習公司業(yè)務，通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。3、主動參與公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業(yè)務工作力量和水平?？偨Y下來，這一年的工作中接觸到了很多新事物，產生了很多新問題，也學習到了很多新學問，新經驗，是自己在思想認識和工作力量上有了新的提高和進一步的完善，在新的一年的工作中，我會連續(xù)努力工作，為公司制造更大的效益盡一份力。保險公司年終工作總結篇320X年七月，我參加到了中國人壽保險公司，從

8、事我不曾熟識的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱忱幫忙下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險詢問服務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務素養(yǎng)和服務水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務

9、學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷強化自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的根本功，把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠嫻熟辦理業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持運用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有顯現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與博、購置非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位

10、，默默奉獻，主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠主動主支動關懷本部門的各項營銷工作和任務，主動營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。一年多來，本人靠著對保險事業(yè)的熱愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成果欣慰的同時，也發(fā)現自己與秀的伙伴比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點和缺乏，進一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實、做好。保險公司年終工作總結篇420X年，我中介業(yè)務部在總經理室的正確領導以及我中介業(yè)務部全體員工的共同努

11、力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前完成了下達的各項指標任務，現將20X年度我中介業(yè)務部各項工作總結匯報如下：一、中介業(yè)務情況分析目前，我市中介市場較為繁華，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家，保險代理公司8家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務為主，財險業(yè)務為輔，財險業(yè)務以車險業(yè)務為主，其他業(yè)務為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費少，手續(xù)費給的高，業(yè)務就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務進展造成較大困難。二、中介業(yè)務拓展情況通過中介業(yè)務部強化車險業(yè)務經營是今年非常重要的中介業(yè)務工作。車險業(yè)務在整個業(yè)務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必

12、需做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，連續(xù)加快進展車險業(yè)務，保持較快的進展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格掌握高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經營管理水平，增加盈利力量，使車險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務進展措施今年來，我中介業(yè)務部堅持學習政管理論，提高業(yè)務技能，制定了相應的學習方案。建立健全了一整套順應本我中介業(yè)務部實際的制約機制，使我中介業(yè)務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務部內部掌握制度，以效率為中心，施行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以

13、奉獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增加了工作的主動和主動性。我中介業(yè)務部依據保險服務行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質服務措施，制定了優(yōu)質服務標準，明確了服務內容，標準了服務程序。廣泛深化保戶，回訪“黃金客戶”，主動征求看法，改進工作作風，增加了服務透亮度。四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向回憶今年來的工作，我中介業(yè)務部各項工作雖然取得了肯定的成果，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如車險代理進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深化。保險公司年終工

14、作總結篇5我是洛陽公司一名普一般通的員工，沒有震天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學習學問，積累經驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產保險”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我一直把公司的經營理念作為指導自己工作的準則。缺乏專業(yè)學問，我就默默勤奮學習，沒有相關經驗，我就主動請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險”的口號并不是一句空話，而是屬于我們全體員工的一項宏大的

15、事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項宏大的事業(yè)。我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參與工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時分認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽擱工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領導的肯定，也得到了同事們的認可。假如說獻身保險

16、事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘的話，那么可以說是我對本職工作一直如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。要當合格的天安人不簡單，要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經理和我兩個人，而工作任務卻是比擬繁重的。起初的時分，我缺乏經驗，只能在呂經理的指導下做一些簡潔的工作，后來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫忙下，我慢慢熟識了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步順應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網絡維護管理、文秘、檔案管理、資產管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經理室布置的遂行任務。除了認真對待本職工作以外，我根據公司

17、對員工“一專多能”的要求，主動學習機動車輛保險學問和核心業(yè)務系統(tǒng)操作，較嫻熟地把握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。依據領導布置，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪番值班，保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。面對我司依據市場情況不斷調整的業(yè)務政策，我也沒有產生畏難心情，而是向業(yè)務管理部的同志們看齊，主動主動的把握相關學問，在X版新車險條 款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領導到一家保險代理公司開展業(yè)務，應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將連續(xù)向同事們學習把握保險學問，隨時準備接受公司的工作布置，迎接新的挑戰(zhàn)。在自己計算機和網絡管理的專業(yè)方面，我注意不斷更新學問結構，把握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術，為順應將來我司信息系統(tǒng)可能的晉級調整做好充足的