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1、論供給鏈管理體系下的物流管理【摘要】供給鏈管理是一種有效的管理方法,而物流管理是供給鏈管理的重要組成局部。物流是為實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值,使物質(zhì)實(shí)體從消費(fèi)者到達(dá)消費(fèi)者之間的物理性活動(dòng)。供給鏈管理體系下的物流管理是一種統(tǒng)一規(guī)劃下的物流系統(tǒng),它具有供給鏈的管理特征,表現(xiàn)出集成化優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步帶來(lái)了物流系統(tǒng)的敏捷性,更加有效地進(jìn)步了企業(yè)的運(yùn)作效率,使企業(yè)創(chuàng)造更大收益成為可能。本文首先闡述了供給鏈管理和物流管理的根本概念,分析了供給鏈管理體系下的物流管理,并對(duì)應(yīng)注意的問題進(jìn)展了說(shuō)明?!娟P(guān)鍵字】供給鏈管理物流管理供給鏈物流系統(tǒng)20世紀(jì)80年代,隨著物流一體化由企業(yè)內(nèi)部物流活動(dòng)的整合轉(zhuǎn)向跨越企業(yè)邊界的不同企業(yè)間協(xié)作,
2、供給鏈管理Supplyhainanageent,簡(jiǎn)稱S的概念應(yīng)運(yùn)而生??梢哉嬲J(rèn)識(shí)并率先提出供給鏈管理概念的也是一些具有豐富物流管理經(jīng)歷和先進(jìn)物流管理程度的世界級(jí)頂尖企業(yè)。這些企業(yè)在研究企業(yè)開展戰(zhàn)略的過程中發(fā)現(xiàn),面臨日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),僅靠一個(gè)企業(yè)和一種產(chǎn)品的力量已缺乏以占據(jù)優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須與原料供給商、產(chǎn)品分銷商和第三方物流效勞者等結(jié)成持久、嚴(yán)密的聯(lián)盟,共同建立高效率、低本錢的供給鏈,才可以沉著面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并獲得最終成功。一、供給鏈管理和物流管理的概念1、物流管理的概念物流管理有狹義和廣義之分。狹義的物流管理是指物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等活動(dòng),是企業(yè)之間的一種物資流通活動(dòng)。廣義的物流管理包
3、括了消費(fèi)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程,基于這種廣義的物流管理,供給鏈管理也常常被人們認(rèn)為即是物流管理。物流管理與供給鏈管理具有相似性,但在管理范圍、管理角度、組織內(nèi)部關(guān)系等方面又有明顯的區(qū)別。由此可以看出,供給鏈管理源于物流管理,物流管理是供給鏈管理的重要內(nèi)容,供給鏈管理的實(shí)效很大程度上取決于采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等物流作業(yè)環(huán)節(jié)的管理和運(yùn)作狀況。因此,物流管理是供給鏈管理發(fā)揮整體效益的前提和基矗2、供給鏈和供給鏈管理的概念供給鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料、制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供給商、制造商、分銷商和零售商直到最終用戶連成一個(gè)整
4、體的功能網(wǎng)鏈構(gòu)造形式。供給鏈管理是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和掌握供給鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和互相聯(lián)絡(luò)的根底上,利用管理的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和鼓勵(lì)職能,對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)展的合理調(diào)控,以期到達(dá)最正確組合,發(fā)揮最大效率,以最小本錢為客戶提供最大價(jià)值的過程。供給鏈管理是在滿足效勞程度需要的同時(shí),為了使系統(tǒng)本錢最小而采用的把供給商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店有效結(jié)合成一體,并把正確數(shù)量的商品在正確時(shí)間配送到正確地點(diǎn)的一套方法。供給鏈管理把對(duì)本錢有影響和在滿足顧客需求過程中起作用的每一方都考慮在內(nèi),從供給商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心到零售商,甚至是供給商的供給商
5、及客戶的客戶,其目的在于進(jìn)步效率、降低本錢。供給鏈管理把企業(yè)管理的范疇從單個(gè)企業(yè)擴(kuò)大到整個(gè)供給鏈并對(duì)之進(jìn)展有效管理,通過信息共享將錯(cuò)失銷售時(shí)機(jī)的可能性降到最低,減少整個(gè)供給鏈上的庫(kù)存,降低操作本錢,縮短交貨時(shí)間,改善現(xiàn)金流量,將市場(chǎng)需求變化的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。二、供給鏈管理下物流管理的應(yīng)用1、供給鏈管理在物流中應(yīng)用的必然性物流系統(tǒng)是一個(gè)社會(huì)化系統(tǒng),制約其開展的因素很多:不同消費(fèi)區(qū)域的客戶情況和環(huán)境條件,配送環(huán)節(jié),物流本錢,庫(kù)存控制等等。供給鏈管理應(yīng)用于物流是一種統(tǒng)一規(guī)劃下的物流系統(tǒng),具有供給鏈的管理特征和集成化優(yōu)勢(shì)。供給鏈管理中“業(yè)務(wù)流程重組的思想使得作業(yè)流程快速重組才能極大進(jìn)步,促進(jìn)了物流系統(tǒng)的
6、敏捷性,通過消除不增加價(jià)值的局部為供給鏈物流系統(tǒng)進(jìn)一步降低本錢和精細(xì)化運(yùn)作提供了根本保障。供給鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體,合作性與協(xié)調(diào)性是供給鏈管理的重要特點(diǎn)。在這一環(huán)境中的物流系統(tǒng)也需要無(wú)縫連接,它的整體協(xié)調(diào)性應(yīng)得到強(qiáng)化,例如運(yùn)輸?shù)呢浳镆獪?zhǔn)時(shí)到達(dá),顧客的需要才能及時(shí)得到滿足。采購(gòu)的物資不能在途中受阻才會(huì)增強(qiáng)供給鏈的合作性,因此供給鏈物流系統(tǒng)獲得高度的協(xié)調(diào)化是保證供給鏈獲得成功的前提條件。物流管理主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的功能整合,而供給鏈管理那么是把供給鏈中的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)整體,強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間的一體化,關(guān)注企業(yè)之間的互相關(guān)聯(lián)。物流管理是方案機(jī)制,而供給鏈管理是協(xié)商機(jī)制,是一個(gè)開放的系統(tǒng),通過協(xié)調(diào)分享“需求與存
7、貨的信息以減少或消除供給鏈成員之間的緩沖庫(kù)存。供給鏈管理的概念不僅僅是物流的簡(jiǎn)單延伸。物流管理主要關(guān)注于組織內(nèi)部對(duì)“流的優(yōu)化,而對(duì)供給鏈管理僅僅認(rèn)識(shí)到進(jìn)展內(nèi)部整合的重要性是不夠的。所以,供給鏈應(yīng)用于物流不但優(yōu)化了傳統(tǒng)的物流系統(tǒng),更使物流系統(tǒng)向更高一級(jí)開展,使物流的支鏈變大變廣,使供給鏈管理發(fā)揮最正確效果。2、供給鏈管理體系下物流管理的特點(diǎn)物流管理是供給鏈管理的一個(gè)重要組成局部,其顯著特點(diǎn)就是整體性。供給鏈管理過程中的信息傳遞很重要,其信息傳遞是在企業(yè)間逐級(jí)進(jìn)展的,信息偏向也會(huì)沿著傳遞方向逐級(jí)變大,難免會(huì)出現(xiàn)信息失真,信息的利用率隨之降低。另外,一般環(huán)境下的物流管理缺乏整體規(guī)劃的觀念,鏈上的每個(gè)
8、組織只關(guān)心自己的資源如庫(kù)存,互相之間很少有溝通和合作。這經(jīng)常導(dǎo)致一方面庫(kù)存不斷增加,另一方面當(dāng)市場(chǎng)需求出現(xiàn)時(shí)又無(wú)法滿足,因此企業(yè)庫(kù)存本錢很高,企業(yè)間因?yàn)槲锪飨到y(tǒng)不善而錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。在供給鏈管理體系下,各環(huán)節(jié)之間是戰(zhàn)略合作關(guān)系,具有利益一致性,各方的信息交流不受時(shí)間和空間的限制,信息的流量增加,信息的傳遞方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)而各方進(jìn)步了在信息共享的程度,防止了信息的失真現(xiàn)象。除此以外,供給鏈管理體系下的物流管理還有以下特點(diǎn)。1進(jìn)步了物流系統(tǒng)的快速反響才能。供給鏈管理以Internet作為技術(shù)支撐,其成員企業(yè)能及時(shí)獲得并處理信息,通過消除不增加價(jià)值的程序和時(shí)間進(jìn)一步降低供給鏈的物流系統(tǒng)的本錢,為實(shí)現(xiàn)
9、其敏捷性、精細(xì)性運(yùn)作提供根底性保障。2增進(jìn)了物流系統(tǒng)的無(wú)縫連接。無(wú)縫連接是使供給鏈獲得協(xié)調(diào)運(yùn)作的前提條件,沒有物流系統(tǒng)的無(wú)縫連接,顧客需求得不到及時(shí)的滿足、物資采購(gòu)中途受阻等等而造成的有形本錢和無(wú)形本錢的增加會(huì)使供給鏈的價(jià)值大打折扣。3進(jìn)步了顧客的滿意度。在供給鏈管理體系下,企業(yè)可以迅速把握顧客的現(xiàn)有和潛在一般和特殊需求,使企業(yè)的供給活動(dòng)可以根據(jù)市場(chǎng)需求而變化。這樣企業(yè)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更經(jīng)濟(jì)地將商品或效勞供給給顧客,極大地進(jìn)步了效勞質(zhì)量和顧客滿意度。4物流效勞方式的多樣化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和物流技術(shù)的不斷開展,物流效勞方式日益表現(xiàn)出靈敏多樣的特點(diǎn)。為了適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的要求,出現(xiàn)了發(fā)生在不同國(guó)
10、家間的國(guó)際物流、專門從事物流效勞的第三方物流企業(yè)及進(jìn)展結(jié)合庫(kù)存管理的分銷中心等等。3、供給鏈管理體系下物流管理的功能1庫(kù)存管理。通過庫(kù)存管理縮短訂貨運(yùn)輸支付的周期,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn),減少及消除缺貨事件的發(fā)生,有利于整個(gè)供給鏈的協(xié)調(diào)和運(yùn)轉(zhuǎn)。2訂購(gòu)管理。訂購(gòu)是給供給商發(fā)出訂單的過程,主要包括供給商管理、訂購(gòu)合同管理及訂購(gòu)單管理。通過供給鏈管理,企業(yè)可利用配銷單據(jù)等對(duì)整個(gè)補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)制定方案,并向供給鏈自動(dòng)發(fā)出訂貨單,通過合同管理在供需雙方建立長(zhǎng)期關(guān)系,通過檢查訂購(gòu)數(shù)量將訂購(gòu)單送達(dá)供給商并對(duì)已接收貨物進(jìn)展支付。3配銷管理。對(duì)進(jìn)入分銷中心的物資,其管理過程主要有以下幾個(gè)方面:配銷需求管理、實(shí)物庫(kù)存管理、運(yùn)輸車
11、隊(duì)管理、勞動(dòng)管理等。4倉(cāng)庫(kù)管理。倉(cāng)庫(kù)管理除了入庫(kù)貨物的接運(yùn)、驗(yàn)收、編碼、保管及出庫(kù)貨物的分揀、發(fā)貨、配送等一般業(yè)務(wù)外,還包括代辦購(gòu)銷、委托運(yùn)輸、流通加工、庫(kù)存控制等業(yè)務(wù)。4、如何協(xié)調(diào)供給鏈管理和物流的關(guān)系物流是供給鏈的重要組成局部,并貫穿于整個(gè)供給鏈,連接供給鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),成為企業(yè)合作的紐帶。在制定供給鏈物流戰(zhàn)略的過程中,一般需要注意以下問題:要對(duì)客戶進(jìn)展細(xì)分,對(duì)不同類型的客戶確定相應(yīng)的客戶效勞程度,如訂貨周期、運(yùn)輸方式庫(kù)存程度等;要根據(jù)銷售情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展分組,針對(duì)每一類別的產(chǎn)品可以采取不同的策略。定單錄入、定單執(zhí)行及交貨作業(yè)處理占物流活動(dòng)很大比例,因此需要通過技術(shù)和管理使整個(gè)供給鏈的物流流
12、程更有效率,特別是對(duì)于成員企業(yè)間的接口部位,通過集成能剔除多余工作流,進(jìn)步物流效益。各個(gè)成員企業(yè)應(yīng)通過改善合作關(guān)系、使用現(xiàn)代管理手段和技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、信息共享,從而減少不確定性因素帶來(lái)的負(fù)面影響。供給鏈與物流有著親密聯(lián)絡(luò),在現(xiàn)階段如何協(xié)調(diào)物流與供給鏈的互相關(guān)系,已經(jīng)成為管理方向的一個(gè)重要研究課題。只有協(xié)調(diào)好物流和供給鏈的互相關(guān)系,才能使企業(yè)更有條理、更有針對(duì)性地進(jìn)展配置、調(diào)控,應(yīng)用更加適應(yīng)企業(yè)開展的管理形式,使企業(yè)獲得更大的效益。三、總結(jié)供給鏈管理在物流中的應(yīng)用已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)同,如沃爾瑪公司的銷售配送系統(tǒng)方案、臺(tái)灣雀巢與家樂福的VI方案等,這些供給鏈管理環(huán)境下的物流更加具有實(shí)效性和成效性。企業(yè)通過供給鏈管理環(huán)境下的物流來(lái)建立新的企業(yè)管理形式,克制了傳統(tǒng)物流的缺陷,更適應(yīng)企業(yè)開展,更能為企業(yè)降低本錢、創(chuàng)造利潤(rùn)。【參考文獻(xiàn)】1方美琪、鐘佳桂:電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè).清華大學(xué)出版社,2022.2嚴(yán)冬梅:電子商務(wù)物流與配送.中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2022.3杜榮華、
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