內(nèi)容摘要要單獨(dú)一頁

1、內(nèi)容摘要： 人力資源管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一， 研究的目的是力求運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理論指導(dǎo)人力資源管理的實(shí)踐， 最大限度地調(diào)動員工的積極性和主動性， 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對員工的科學(xué)管理， 增強(qiáng)組織的核心競爭力。人力資源管理的招聘，培訓(xùn)，績效考核，薪酬發(fā)放等一系列措施都是為了最大化的激勵員工，實(shí)踐證明，重視和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理， 最大化的激勵員工，對于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展、 提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率、 保證企業(yè)獲得最大化的利益具有重要作用。本文主要通過對上海市新語面包食品有限公司員工激勵管理的分析，可以找出管理中存在的問題， 并提出相關(guān)的解決措施， 進(jìn)一步的完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積

2、極性，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。關(guān)于上海新語面包食品有限公司員工激勵管理的分析報(bào)告一、上海新語面包食品管理有限公司員工激勵機(jī)制的現(xiàn)狀綜述（一）公司介紹上海新語面包食品有限公司, 是新加坡人郭明忠創(chuàng)立的一家面包房，現(xiàn)在在全國各地幾乎都可以找到它的影子，里面的面包糕點(diǎn)種類繁多，樣子精致漂亮， 辣松和松松是食客們的最愛，再加上制作過程全程開放，深受人們的喜愛。在上海開設(shè)的新語面包食品有限公司，是新語面包集團(tuán)在中國發(fā)展的第一家子公司。在上海的子公司員工有600 多人，初中以上學(xué)歷，有完善的公司管理制度和培訓(xùn)機(jī)制。上海新語面包食品有限公司將始終堅(jiān)持“以人為本、 規(guī)范管理” 的經(jīng)營理念， 繼續(xù)遵循 “客戶第一、

3、信譽(yù)至上、 熱情高效、 自信自律” 的大眾精神，竭誠為廣大上海食客提供最完善的售前、售中、售后服務(wù)。（二）公司員工激勵機(jī)制的措施激勵理論是指通過一系列的措施和方法， 調(diào)動員工對組織效用的最大化的發(fā)揮。 激勵理論的主要類型有內(nèi)容型激勵的理論、 過程型激勵理論， 行為修正型激勵理論， 從而達(dá)到調(diào)動員工積極性的目的。上海新語面包食品有限公司對員工激勵的主要措施有：完善績效考核，保障物質(zhì)激勵生理需要是人最基本的需要，大部分員工工作的首要目的就是獲得更高層次的物質(zhì)保障，上海新語面包食品有限公司把每年所賺的利潤，按規(guī)定的比率分配給每一個員工。公司每年賺得越多， 員工也就分得越多。通過完善的績效考核體系，對

4、員工進(jìn)行物質(zhì)激勵，讓員工深刻的體會到， 自己的工資與工作的業(yè)績緊密相連，員工的分成每年要隨時兌現(xiàn)，從而讓員工明白“大河有水，小河不干”的道理，通過物質(zhì)激勵激發(fā)了員工的潛能，大大提高了員工生產(chǎn)的積極性。精神激勵根據(jù)馬斯洛的需求理論，人除了有基本的物質(zhì)需要外，還有社交需要，被尊重的需要，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，上海新語面包食品有限公司把員工放在主人的位置上，尊重他們， 信任他們，讓他們在不同的層次上和深度上參與酒店的管理和決策，吸收他們中的正確意見，讓他們體會到主人翁的感覺，增強(qiáng)了員工對企業(yè)的歸屬感，激發(fā)他們的工作熱情。上海新語面包食品有限公司通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動，幫助員工搞

5、好八小時以外的業(yè)余生活，滿足了員工的社交需要，消除員工在企業(yè)的孤獨(dú)感，使員工業(yè)余愛好得到滿足， 增進(jìn)了員工之間的感情交流和對企業(yè)的歸屬感，從而提高公司凝聚力，而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小，無安全意識，業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。（三）加強(qiáng)員工激勵機(jī)制的意義對企業(yè)的積極意義人力資源管理是企業(yè)的一種管理行為，是對企業(yè)組織中的人進(jìn)行管理，通過人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等一系列手段與方法來提高勞動生產(chǎn)率和企業(yè)競爭力，而整個企業(yè)運(yùn)營效率的提高，當(dāng)然要有一支專業(yè)且充滿積極性的隊(duì)伍，通過對員工的激勵， 建立一支高素質(zhì)、 高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，創(chuàng)造一種自我激勵、

6、自我約束及促進(jìn)優(yōu)秀人才腿穎而出的機(jī)制， 為組織的快速成長和高效運(yùn)作提供保障。二、上海新語面包食品管理有限公司激勵機(jī)制中存在的問題（一）激勵方式單一，不注重激勵機(jī)制建設(shè)前面提過該公司對員工實(shí)施的物質(zhì)激勵和精神激勵措施，表明該公司已經(jīng)有了激勵員工的意識和最基本的激勵措施，但是從總體上來看，公司的激勵方式過于單一，也沒能建設(shè)完善的激勵機(jī)制，完善的激勵機(jī)制應(yīng)該按照期望理論，從公司的招聘，培訓(xùn)，績效考核，薪酬發(fā)放，勞動關(guān)系管理等一系列的人力資源管理的措施都應(yīng)該與激勵員工結(jié)合起來。海新語面包食品有限公司對員工的激勵還停留在最簡單的物資激勵上，沒能形成完整的激勵體系。（二）激勵內(nèi)容不契合員工需求，企業(yè)激勵建

7、設(shè)僵化內(nèi)容型激勵理論主要以研究人的需求為出發(fā)點(diǎn)，通過滿足員工的需求，達(dá)到調(diào)動員工積極性的目的。典型的代表理論是馬斯洛的需求理論，馬斯洛將人的需求分為5 類，從高到低依次為最基本的生理需要， 處于自我保護(hù)的安全需要， 渴望與社會建立良好聯(lián)系的社交需要，被尊重的需要， 實(shí)現(xiàn)在我價(jià)值的需要，通過內(nèi)容需求理論可以看出，人在不同的發(fā)展階段會有不同的需要，從最基本的生理需要到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。每個人的需不一樣，同一個人在不同的發(fā)展階段的需求也不一樣， 需求千差萬別， 企業(yè)只要有了解了不同層次的工作人員的真正需求， 才能提升員工對企業(yè)的滿意度。 上海新語食品有限公司對員工需求掌握不好，激勵措施根本不能起到

8、激勵員工的作用，費(fèi)力不討好，因?yàn)閱T工的需求沒有得到滿足，工作的積極性也不會提升。 新語面包食品管理有限公司對不同的員工基本上采取同一種激勵措施，沒能充分把握員工真正的需求，大部分員工的工作積極性較低。（三）激勵制度不健全，缺乏核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，文化氛圍是密切相關(guān)的。上海新語面包食品管理有限公司缺乏核心的價(jià)值觀念和核心理念， 因?yàn)槠髽I(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略， 文化氛圍的不完善導(dǎo)致整個企業(yè)的人力資源管理沒有大的指導(dǎo)方向，公司的激勵機(jī)制沒有大方向上的指導(dǎo)，整個激勵制度不完善，并且存在著一些主觀和認(rèn)為因素，降低了員工的工作積極性。三、上海市新語面包食品管理有限公司激勵機(jī)

9、制的對策（一）注重企業(yè)激勵的內(nèi)涵建設(shè)，建立多種形式激勵方式獎金薪酬的發(fā)放，利潤分紅， 組織聚餐是人力資源中激勵理論的組成部分，但都是最簡單的激勵方式， 對員工激勵的措施還有很多， 簡單的激勵方式在很多情況下并不能滿足員工的需求， 企業(yè)可以通過對員工培訓(xùn)，提升員工的主頁技能，滿足員工自我發(fā)展的需要，提升員工工作的積極性，通過完善績效考核指標(biāo)，給員工提供良好的上升渠道，通過對員工關(guān)心，關(guān)懷， 增強(qiáng)員工的歸屬感， 通過給員工提供良好的住宿環(huán)境， 就餐環(huán)境提升員工工作從滿意度，這些都是激勵員工的具體措施。（二）推動企業(yè)激勵建設(shè)動態(tài)發(fā)展，建立契合員工需求的激勵內(nèi)容員工工作職能的不同，工作經(jīng)驗(yàn)的長短，個人

10、職業(yè)規(guī)劃的區(qū)別都會影響著員工對于激勵方式的認(rèn)同度， 上海新語面包食品有限公司應(yīng)該切實(shí)站在企業(yè)人員的角度上，根據(jù)員工的不同需求， 采取不同的激勵措施和激勵手段，人在不同的發(fā)展階段會有不同的需求，處于不同層次的員工也會有不同的需求，公司應(yīng)該把握住員工的需求，推動激勵建設(shè)的動態(tài)發(fā)展，盡量滿足員工的差異化需求。（三）培育核心價(jià)值觀，建立健全的激勵制度上海市新語面包食品管理有限公司應(yīng)該加強(qiáng)對核心價(jià)值觀的培育，只有有了強(qiáng)大的企業(yè)文化和價(jià)值觀念的感召力，企業(yè)員工的潛能才能被最大化的激發(fā)。企業(yè)應(yīng)該樹立明確的經(jīng)營理念、 戰(zhàn)略目標(biāo)和共同理想，提煉整個企業(yè)的核心價(jià)值觀念，增強(qiáng)企業(yè)的感召力，并在企業(yè)內(nèi)部大力的宣傳企業(yè)

11、的發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值觀念，將企業(yè)的核心觀念轉(zhuǎn)化為員工的內(nèi)在訴求，在有了共同的目標(biāo)后，員工的潛能會被大大的激發(fā)。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)， 忠志之士忘身于外者， 蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)

12、闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 “能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也； 親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月