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1、優(yōu)選文檔優(yōu)選文檔PAGEPAGE9優(yōu)選文檔PAGE大學(xué)餐飲業(yè)市場細分(DOC)行業(yè)種類:服務(wù)業(yè)組織局勢:個企經(jīng)營方式:實店+網(wǎng)店經(jīng)陣營點:濟南長清大學(xué)科技園商業(yè)區(qū)黃金宰割點中路創(chuàng)業(yè)人:春暖花開二、市場分析市場容量及發(fā)展趨勢行業(yè)遠景近來幾年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展特別敏捷,據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計,餐飲業(yè)的增添率要比其他行業(yè)高出十個百分點以上??梢哉f我國正迎來一個餐飲業(yè)大發(fā)展的時代,市場潛力偉大,遠景異常遼闊。但餐飲企業(yè)必定依照自己條件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,棄取合適的營銷方式,才有可能在激烈的市場競爭中失掉成功。市場容量及遠景長清大學(xué)科技園已經(jīng)入駐高校9所,市場規(guī)模在20萬左右,市場潛力

2、弘大。據(jù)政府計劃,2011年從前,長清大學(xué)科技園將建成山東省高等人才培育、科研結(jié)果孵化基地,轉(zhuǎn)變和信息交換核心。屆時入駐大學(xué)將到達12所到15所,人口范圍將達到20萬人至30萬人,市場發(fā)展?jié)摿⒏‖F(xiàn)倏地上漲發(fā)展趨勢,市場遠景優(yōu)異.市場特色長清大學(xué)科技園目的市場特色經(jīng)濟開銷特色學(xué)生市場作為無經(jīng)濟本源中、低開銷者,其開銷支出正常是較為精打細算,老是使其開銷支出獲取相應(yīng)的價值?!拔譅柆敗泵刻炱絻r策略在這一開銷集體中間運用會比較成功。教職職工經(jīng)濟實力中等,多收入固定。但此開銷集體在開銷時一般追求產(chǎn)品簡略、適用性,多為感性開銷者。2)文化開銷特色長清科技園內(nèi)目標市場集體多半具備較高文化素質(zhì)和知識水平,開

3、銷進度中自我保護意識和維權(quán)意識較高。在追求價廉的同時,對產(chǎn)品的品詰問題有著十分高的要求,即在物美價廉的同時,還要追求健康與養(yǎng)分以及餐飲文化與內(nèi)涵的享受。大學(xué)科技園目標市場細分1)按經(jīng)濟起源分:有經(jīng)濟本源的教職工、貿(mào)易街店面職工等。依照這種開銷市場可以依照社會上的價格開銷水平,擬定絕對來說很多層次、多種類的標準來制作各種標準餐。無經(jīng)濟本源的學(xué)生。此開銷集體對餐飲尊貴、愉快方面要有不和有收入本源的集體相同有較高的央求,較合適個其他開銷標準,在制訂價格的同時需合適調(diào)廉價格。2)按性別分:男生市場。對應(yīng)此開銷集體標準單應(yīng)適應(yīng)其豪放、瀟灑、煙酒文明的特征。女生市場。此集體的標準餐追求優(yōu)惠,精巧,物有所值

4、。按開銷目標分:誕辰會合的集體。宿舍內(nèi)同窗之間交流感情之間的聚首。品種與特色在此類集體中顯的特別重要。情侶套餐。此開銷集體更加側(cè)重就餐的品味、浪漫與精致和特色。競爭分析同行競爭者分析1)競爭者數(shù)目餐飲行業(yè)系我國較成熟型行業(yè),有此類行業(yè)已經(jīng)做大做強,較為成熟,近似企業(yè)不斷出現(xiàn),競爭者眾多,競爭激烈。大學(xué)科技園內(nèi)中低層次的餐飲服務(wù)企業(yè)競爭者眾多。2)競爭者產(chǎn)品與服務(wù)大學(xué)園內(nèi)中低層競爭者的產(chǎn)品品種多而不精,服務(wù)水平過于低檔,據(jù)檢查各店口碑均較低。2)銷售額及市場份額中層餐飲店的月均銷售額一般在5000-10000元居多。且市場份額基礎(chǔ)持平,相差極少。3)競爭者的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢:據(jù)檢查成就顯示,競爭者

5、的最大優(yōu)勢開業(yè)早,已有必然認識度。劣勢:實力較弱,資本鏈較為松懈;產(chǎn)品品種缺少特色,品種稀罕;質(zhì)量上存在很多問題;管理落伍,察看顯示其60%以上為家庭式經(jīng)營;無品牌見解,不重視宣傳和成立企業(yè)形象。我方上風(fēng):1)餐飲店的全面、圓滿的規(guī)劃設(shè)計。對店面的選址,面積,店內(nèi)裝修,設(shè)施,服務(wù)定位,管理模式,資本運作,目標理念,宣傳等的全方向科學(xué)規(guī)劃。資本籌辦豐裕,有詳細、可行的科學(xué)的資本運作模式。各項資本的投入比重,風(fēng)險分析及對付,流動資本額度,成本回收規(guī)劃等均詳細理解,專人管理,高效、安穩(wěn)。3)利用專業(yè)知識運營管理,管理方式科學(xué)、高效。4)在產(chǎn)品服務(wù)方面,對產(chǎn)品引進特色品種,不只可以對產(chǎn)品進行精益求精,

6、真切做到物美價廉,真切服務(wù)與以學(xué)生為主要目標開銷集體的大學(xué)科技園餐飲店。5)服務(wù)高端服務(wù),參照正規(guī)酒店服務(wù)高出發(fā)點定位。增值服務(wù),DIY誕辰蛋糕制作服務(wù);大學(xué)園內(nèi)會員免費送餐服務(wù);音響設(shè)施、雜志刊物無償應(yīng)用服務(wù)等。6)對宣傳自己企業(yè)形象方面有較高器重,了解創(chuàng)建優(yōu)異的企業(yè)形象對自己發(fā)展起到多大的推動和增進作用。7)奇怪的實店+網(wǎng)店(我店獨立網(wǎng)站+淘寶網(wǎng)店)經(jīng)營方式,作為餐飲店的一大特色經(jīng)營方式,對自己發(fā)展有優(yōu)異的帶動作用。網(wǎng)站及網(wǎng)店由學(xué)生開發(fā),我店運營管理??偠灾?,我店所面對的競爭和壓力很多,但在我方掌握住優(yōu)勢的狀況下,時機很大,前程一片光明。市場定位產(chǎn)品特色:齊全、有各地風(fēng)味特色,咀嚼較高,

7、且物美價廉。我方可能獲取地址和市場份額我店的最大優(yōu)勢可使我方在1年內(nèi)形式較高品味,造成高端品味與服務(wù),中端市場,低等價位的優(yōu)異企業(yè)形象地位,在開銷集體中間組成必然的親和力。出名度的不斷進步和企業(yè)形象的不斷擴大,會不斷給我店帶來更多的市場份額,計算能博得中層餐飲店均勻市場份額2-3的倍份額。競爭者特色:盲目追求市場利潤,無規(guī)劃,單一化,宣傳不到位,服務(wù)質(zhì)量低。三產(chǎn)品各地均可利用特產(chǎn):在防備侵權(quán)行動條件下充分應(yīng)用諸如德州扒雞、北京烤鴨、周村燒餅、天津狗不理包子等等。標準套餐:以魯菜、川菜菜系為主。全體菜系組成的對應(yīng)每類市場細分開銷集體的標準餐,每個細分菜品供給中、低三種層次的標準,每個品位設(shè)計九種

8、以上不相同菜品的標準。每種菜品的相同標準但不相同人數(shù)的設(shè)計2-3人、4-6人、7-10人跟10-15人不等四種詳細標準。參照細分市場總計至186種尺度(可有局部變形、引申產(chǎn)品),按層次制造高低分為人均30-50元的豪華單和人均15-30元的優(yōu)良標準單,以便供不相同開銷者抉擇。特別調(diào)劑標準餐的部門菜品可調(diào)為相等價格,以適應(yīng)低收入開銷者需要。三.市場營銷采用價格策略依照我店詳細市場及市場定位,采用中、低等價格程度,依照餐飲業(yè)多年以來的規(guī)矩,最低利潤為30%,我店初期發(fā)展可以結(jié)合快捷浸透策略和名譽訂價策略,快速據(jù)有市場并成立優(yōu)異店面形象,使我店在開銷者心中實現(xiàn)高品位的印象的同時,領(lǐng)有廉價的特色,產(chǎn)品

9、訂價以穩(wěn)固的產(chǎn)品加成法定位即,產(chǎn)品價格=產(chǎn)品成本(1加30%)。采用的渠道方式在我店實現(xiàn)兩年出名,堅固的初期目標后,依靠高出名度和美化度和圓滿科學(xué)化管理、運營手段,借鑒其他成功先比方KFC等出名企業(yè)的經(jīng)營方式以及垂直系統(tǒng)的特許經(jīng)營系統(tǒng)的分銷渠道實行我店業(yè)務(wù)。采用的促銷方法宣傳:由于目標市場的流動性,決議店面3-4年內(nèi)全部翻新,由于隨時都會有老顧客消失,新顧客光臨的市場更替,所以宣傳和營銷必需堅持到永遠,綜合考慮各方因素,詳細采以下多少種方式:在濟南時報、齊魯晚報等大型報刊上投放小篇幅的創(chuàng)意廣告。與各高校學(xué)生會組織和有社會影響及關(guān)系的聯(lián)系,介入資助學(xué)校迎新晚會等近似活動來做企業(yè)宣傳。印刷大批創(chuàng)意

10、型、有藝術(shù)性的宣揚畫冊,在大學(xué)校園進行輪回發(fā)放。特色方式管理:會員進店抽獎制及節(jié)假日祝愿與免費親情選舉節(jié)日餐制。運用淘寶網(wǎng)店及獨立網(wǎng)站營銷.文化特色營銷:健康文化,人文文化。服務(wù)特色營銷:人道化服務(wù)、微笑服務(wù)、會員追蹤服務(wù)方式。環(huán)境特色營銷:“商店環(huán)境的部署是在不知它的存亡”由此經(jīng)典名言可知環(huán)境安排的主要性,我店東要環(huán)境特色為:高尚、典雅、柔和、浪漫和溫馨。新潮店環(huán)境:燈光以紫、黃柔和光輝為主,一律木質(zhì)地板,隔段僅設(shè)單間,設(shè)有休息廳。包間分設(shè)5人間、6人間和10人間三類,各包間均以花為名,如桃花、百合和玫瑰等,并以燈光和花名來決定包間風(fēng)格,如牡丹包間風(fēng)格尊貴、友善,玫瑰色可以把店內(nèi)浪漫、溫馨的

11、氣味顯現(xiàn)出來。四企業(yè)人員店長:趙新城負責(zé)餐飲店的對外宣傳營銷和財務(wù)運作。詳細工作內(nèi)容:擬定各期宣傳策略和方案,與各高校學(xué)生會組織也許有影響力的各種社團交流聯(lián)系,核查、商議和開發(fā)點內(nèi)新項目,財務(wù)量化、規(guī)劃和運作,以及網(wǎng)店上網(wǎng)頁的畸形運作和經(jīng)營。副店長:宋金潮負責(zé)店內(nèi)各項詳細事務(wù),詳細工作內(nèi)容:聯(lián)系原資料供給問題,招聘、培訓(xùn)、看守和指點職工和兼職人員以及收銀員的工作。服務(wù)員(兩名以上,女,大本文憑)廚師(兩名,大專以上文憑)兼職職工(八名,在校大學(xué)生)重要負責(zé)店內(nèi)餐飲服務(wù)與衛(wèi)生工作。五項目投資運算投資:店面租金2000元/月,購置設(shè)施如炊具(8000元)、餐具(2000元)、書廚(1000元)、音

12、響設(shè)施20套(30000元)、電腦(5000元)、桌椅衣架3000元)、工藝品(1000元)、消毒柜(5000元)、冰柜2套(6000元)、雜物(5000元)、小型貨車(分期付款,首付5000元)、裝修3萬元以及各種證件申領(lǐng)(3000元),流動資本3萬元,總計啟動資本十萬元。投資回收打算3年為限時回收投資本錢,依照利潤=銷售額-成本,綜合商酌各方前提,估計我店月均凈收入約為2000-6000元。六項目風(fēng)險以及對付措施風(fēng)險:競爭對手多,競爭激烈;管理和經(jīng)營缺少實質(zhì),迷信化、高技巧含量的治理及經(jīng)運營用存在磨合危險;原料的保險衛(wèi)生計在必然隱患;市場補缺者和市場隨從者及市場模擬者參加競爭增添了必然商場

13、競爭力,快播電影。措施產(chǎn)品和服務(wù)堅持特色,不斷新陳代謝,加入新元素。不休學(xué)習(xí)成功者的管理經(jīng)驗,完滿自己管理。當真成立與原料供給商的長遠配合關(guān)系,保障供貨堅固和質(zhì)量安全。不斷挖掘自己破綻,發(fā)明新市場,堅持強度宣傳,創(chuàng)建企業(yè)在顧客印象中的優(yōu)異形象和在開銷者心中形成必然的親和力,直至企業(yè)做大做強!三.市場營銷采用價格策略依照我店詳細市場及市場定位,采用中、低等價格水平,依照餐飲業(yè)多年以來的規(guī)則,最低利潤為30%,我店初期發(fā)展可以結(jié)合快速浸透溢出策略和名譽訂價策略,快速據(jù)有市場并成立優(yōu)異店面形象,使我店在開銷者心中實現(xiàn)高品位的印象的同時,據(jù)有廉價的特色,產(chǎn)品訂價以安妥的產(chǎn)品加成法定位即,產(chǎn)品價格=產(chǎn)品

14、成本(1加30%)。采用的渠道方式在我店實現(xiàn)兩年出名,堅固的初期目標后,依靠高出名度和丑化度和完滿科學(xué)化管理、運營手段,鑒戒其他成功先比方KFC等著名企業(yè)的經(jīng)營方式以及垂直系統(tǒng)的特許經(jīng)營系統(tǒng)的分銷渠道實行我店業(yè)務(wù)。采用的促銷方式宣傳:由于目標市場的流動性,決定店面3-4年內(nèi)全部翻新,由于隨時都會有老顧客流失,新顧客光臨的市場更替,所以宣傳和營銷必定堅持到永遠,綜合考慮各方因素,詳細采以下幾種方式:在濟南時報、齊魯晚報等大型報刊上投放小篇幅的創(chuàng)意廣告。與各高校學(xué)生會組織和有社會影響及關(guān)系的聯(lián)系,參加救援學(xué)校迎新晚會等相似運動來做企業(yè)宣傳。3)印刷大批創(chuàng)意型、有藝術(shù)性的宣傳畫冊,在大學(xué)校園進行循環(huán)

15、發(fā)放。2.特色方式管理:會員進店抽獎制及節(jié)假日祝愿與免費親情介紹節(jié)日餐制。應(yīng)用淘寶網(wǎng)店及獨破網(wǎng)站營銷.文化特色營銷:健康文化,本版本的更新內(nèi)容以下,人文文化。服務(wù)特色營銷:人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、會員追蹤服務(wù)方式。環(huán)境特色營銷:“商店環(huán)境的部署是在不知它的存亡”由此經(jīng)典名言可知環(huán)境部署的重要性,我店東要環(huán)境特色為:尊貴、典雅、柔和、浪漫和溫馨。新潮店環(huán)境:燈光以紫、黃柔和光輝為主,一律木質(zhì)地板,隔段僅設(shè)單間,設(shè)有休息廳。包間分設(shè)5人間、6人間和10人間三類,各包間均以花為名,如桃花、百合和玫瑰等,并以燈光和花名來決定包間風(fēng)格,如牡丹包間作風(fēng)尊貴、協(xié)調(diào),玫瑰色可以把店內(nèi)浪漫、溫馨的氣味浮現(xiàn)出來。四

16、企業(yè)人員店長:趙新城負責(zé)餐飲店的對外宣傳營銷和財務(wù)運作。詳細工作內(nèi)容:擬定各期宣傳策略和籌辦,與各高校學(xué)生會組織也許有影響力的各種社團交流聯(lián)系,察看、研究和開發(fā)點內(nèi)新項目,財務(wù)量化、規(guī)劃和運作,以及網(wǎng)店上網(wǎng)頁的正常運作和經(jīng)營。副店長:宋金潮負責(zé)店內(nèi)各項詳細事務(wù),詳細工作內(nèi)容:接洽原資料供給問題,應(yīng)聘、培訓(xùn)、看守和領(lǐng)導(dǎo)職工和兼職職員以及收銀員的工作。服務(wù)員(兩名以上,女,快播電影,大本文憑)廚師(兩名,大專以上文憑)兼人職工(八名,在校大學(xué)生)主要負責(zé)店內(nèi)餐飲服務(wù)與衛(wèi)生工作。五項目投資運算投資:店面租金2000元/月,購置設(shè)施如炊具(8000元)、餐具(2000元)、書廚(1000元)、音響裝備20套(30000元)、電腦(5000元)、桌椅衣架3000元)、工藝品(1000元)、消毒柜(5000元)、冰柜2套(6000元)、雜物(5000元)、小型貨車(分期付款,首付5000元)、裝修3萬元以及各種證件申領(lǐng)(3000元),000需要270萬,流動資本3萬元,總計啟動資本十萬元。投資回收計劃3年為限時回收投資成本,依照利潤=銷售額-成本,綜合考慮各方條件,估計我店月均凈收入約為200

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