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1、智慧溝通親子和諧溝通品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì)自我他人情境薩提亞流派的溝通模型圖自我:指的是自己是否接觸到自己的感受與需求,并愿意為自己表達(dá)與行動(dòng)。他人:指的是自己是否關(guān)心與接納對(duì)方的感受與需求,并愿意積極傾聽與探詢。情境:指的是自己是否注意到雙方所處的環(huán)境與客觀條件,并愿意以對(duì)等協(xié)商的態(tài)度處理彼此所面臨的問題。三者統(tǒng)一親子溝通的五種模式薩提亞1討好型溝通只關(guān)注到情境他人2指責(zé)型溝通只關(guān)注到情境和自己3超理智型溝通只關(guān)注到情境4打岔型溝通都沒關(guān)注到5一致型溝通關(guān)注到自己他人情境1、討好型溝通特點(diǎn):容易忽略自己,全身心關(guān)注孩子例如:(1)你手機(jī)玩很久了,聽話一點(diǎn),別玩了,趕快收起來了好不好。(2)以
2、物質(zhì)需求的滿足來引導(dǎo)孩子的行為不足:只用溫柔的語言,對(duì)孩子不好的行為缺乏約束力;希望孩子明白父母對(duì)他的愛;但久而久之,孩子容易任性、很少遷就父母,對(duì)家庭成員缺少包容力。2、指責(zé)型溝通特點(diǎn):總是以命令和否定方式表達(dá)、指責(zé)、埋怨例如:(1)整天玩手機(jī),不學(xué)習(xí)。趕快收起來,要不沒收。明明出自善意,卻表現(xiàn)出“指責(zé)”的樣子。(2)“你到底怎么搞的”、“你看你又不好好學(xué)習(xí),什么時(shí)候能讓我省省心啊!”不足:或逆來順受,或一味逆反、頂嘴、出現(xiàn)攻擊性反應(yīng)。批評(píng)大腦“自動(dòng)關(guān)機(jī)” 在面對(duì)批評(píng)時(shí),青少年大腦中負(fù)責(zé)處理負(fù)面情感的區(qū)域,如大腦的邊緣系統(tǒng)(黃色區(qū)域)活動(dòng)有所增加;負(fù)責(zé)控制情感和理解他人觀點(diǎn)的大腦區(qū)域,如前額
3、葉皮層(綠色區(qū)域)的活動(dòng)則會(huì)減少?!安豢衫碛鳌备行睦韺?shí)驗(yàn)3、超理智型溝通特點(diǎn):說教(應(yīng)該)、只關(guān)心合不合規(guī)定、是否正確例如:(1)手機(jī)玩這么久,對(duì)你視力不好,你有時(shí)間應(yīng)該多讀書,要學(xué)會(huì)管理時(shí)間。(2)“這個(gè)事情就是你的不對(duì),我來跟你說說你錯(cuò)在哪里”。(3)“我來給你一個(gè)建議,我是為了你好”。不足:缺少與孩子感情的溝通,有時(shí)會(huì)收到不少眼前的“良好”效果;但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,對(duì)孩子人格的成長(zhǎng)不利,親子矛盾往往在孩子進(jìn)入青春期后爆發(fā)出來。4、打岔型溝通特點(diǎn):“以不溝通方式溝通”、沒抓住重點(diǎn)、心不在焉例如:(1)孩子說:我學(xué)習(xí)好累 家長(zhǎng)回答:你一會(huì)兒喝水,一會(huì)走動(dòng),剛學(xué)一會(huì)兒。怎么又累了.不足:雙方信息沒有
4、針對(duì)性交流;家長(zhǎng)在喋喋不休,孩子則感覺父母“沒有在乎自己”,陷入煩躁、焦慮。被傾聽、充分表達(dá)情緒、想法。比起父母的工作、自己犯的錯(cuò)誤,更需要感受到父母最在乎的是自己。孩子需要5、一致型溝通 表里一致型溝通是薩提亞所倡導(dǎo)的目標(biāo)。這種模式建立在高自我價(jià)值的基礎(chǔ)之上,達(dá)到自我、他人和情境三者的和諧互動(dòng)。 一致性是真實(shí)的說出自己內(nèi)心的感受,說出對(duì)孩子的期待,并且對(duì)孩子起到正面激勵(lì)的溝通模式。先處理情緒再處理問題一致型溝通一致型溝通第一層:接納感受 覺察自己的身體反應(yīng)和情緒變化,并承擔(dān)起對(duì)自己情緒和行為的責(zé)任,而不歸咎于孩子的表現(xiàn);然后接納自己看到孩子的不良行為會(huì)出現(xiàn)生氣、緊張、焦慮等反應(yīng)。第二層:深入
5、覺察 了解自己內(nèi)心對(duì)孩子的渴望和期待。有時(shí)我們對(duì)孩子的言語和行為與我們想與孩子親密相處的渴望背道而馳。第三層:身心合一 尊重孩子是獨(dú)立的個(gè)體,活出自己的生命能量。(一)覺察情緒 調(diào)節(jié)情緒深呼吸法冷處理法轉(zhuǎn)移注意力擇機(jī)表達(dá)法(二)處理問題真誠(chéng)一致的溝通“你訊息”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔矣嵪ⅰ蹦阌嵪⒁浴澳恪遍_頭表達(dá)自己的想法如:你又在玩手機(jī)、伸出食指數(shù)落、批評(píng)等我訊息以“我”開頭表達(dá)自己的感受 看到、感受、需要、期許 你知道你每天花在上網(wǎng)的時(shí)間多長(zhǎng)么,如果你把這個(gè)時(shí)間拿來學(xué)習(xí),成績(jī)?cè)趺磿?huì)得不到提高? 你訊息我訊息 我通過觀察發(fā)現(xiàn)你每天上網(wǎng)時(shí)間好幾個(gè)小時(shí),我擔(dān)心你的視力,也不想等開學(xué)了老師批評(píng)你。我希望你可以把上網(wǎng)的時(shí)間縮短,多用在學(xué)習(xí)上,相信你的成績(jī)一定能提高。 當(dāng)孩子考試結(jié)果不理想,不開心時(shí),你這次考的又不太好,下次再努力點(diǎn).你訊息我訊息 我看到你一臉的不開心,我擔(dān)心你,我知道你平時(shí)學(xué)習(xí)努力,希望有個(gè)好成績(jī),我們都希望努力就有收獲,你可以和我分享一下你的心情,我們一起找辦法解決問題。 從“你訊息”到“我訊息”表達(dá)方式的轉(zhuǎn)變是將指責(zé)孩子轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注自我,讓孩子理解自己的感受、想法以及期待,從而形成良好的互動(dòng)。 家庭是一個(gè)互動(dòng)的系統(tǒng)。如果我們與孩子溝
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