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文檔簡介

1、酒店審計個人工作總結(jié)范文xx年xx月xx日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的到酒店財務(wù)總監(jiān)的面前,開始了我為期一個月的實習(xí)??偙O(jiān)順利的同意了我的實習(xí)要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。一、實習(xí)內(nèi)容收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎(chǔ)上,再次進(jìn)行審核、分類、匯總,最終反映到財務(wù)賬戶中。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序,以正確的方法考核營業(yè)收入情況,并將應(yīng)收款及時收回,使資金得到正常使用。其工作內(nèi)容主要包括:(一)夜審班前準(zhǔn)備班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜,檢查打印機和電腦是否正常,從審

2、箱中將各營業(yè)點的繳款憑證和賬單分類,主要有三部分:1、前臺客房結(jié)賬單及收銀日報表。2、餐廳繳款憑證及賬單包括:東園餐廳、西園餐廳。3、其它部門繳款憑證及附件單:游泳館、游泳保艦保齡球館、咖啡廳、臺球廳、乒乓球廳、桑拿房、康樂商品、游藝廳、商務(wù)中心。(二)夜審工作流程1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報表核對:審計員要查看繳款憑證的各類明細(xì)填寫同電腦報表是否一致,如果數(shù)據(jù)有修改,收銀員應(yīng)說明原因。沒有收銀機的繳款憑證,要統(tǒng)計附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。2、打印出“今日入住客人報告”,根據(jù)入住報告,審核今日入住的每一間房房價輸入與開房單上的價格是否一致,折扣房手續(xù)是否完整。如有錯誤應(yīng)

3、立即通知接待員調(diào)整,并將情況寫入夜審報告交日審處理。3、打印出“今日非平賬離店報表”,審核非平賬離店的原因,確認(rèn)責(zé)任人。4、打印出“今日調(diào)整賬目表”審核調(diào)整賬目的原因,調(diào)整賬目單需負(fù)責(zé)人簽字。5、查詢各收費點轉(zhuǎn)賬是否正確:將每一筆轉(zhuǎn)賬(未結(jié)賬部分)賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對,查看是否相同、是否轉(zhuǎn)錯房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結(jié)賬時注意;如果是轉(zhuǎn)錯房間,則要立刻調(diào)整。6、打印出“今日離店客人報告”(交日審查半天房費用)。7、夜審審計資料維護(hù):將當(dāng)日數(shù)據(jù)復(fù)制到“c”盤或“d”盤,為夜審順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。8、進(jìn)入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計:營業(yè)組審核(打印出營業(yè)點總班結(jié)賬表),完

4、成預(yù)審報告,完成自動過費,審核賬務(wù)報告兩遍,終審。9、數(shù)據(jù)整理。10、出具夜審報表:A、編制“賓館營業(yè)日報表”。B、編制“今日非平賬離店報表”、“今日調(diào)整報表”各一份。C、填寫“夜間審計報告表”:將夜審過程中發(fā)生的每件事記錄下來,需日審協(xié)助處理的要注明清楚,填寫時要認(rèn)真。11、當(dāng)班結(jié)束:各項工作完成后,將資料進(jìn)行整理分類后,交到日審辦公室。(三)日審工作流程1、處理夜間遺留問題,負(fù)責(zé)落實通知書內(nèi)容每天接到“夜間審計報告表”后,對遺留問題要及時處理;及時填寫審計通知書,通知責(zé)任人所在的部門主管,并負(fù)責(zé)落實解決,然后將解決的情況寫在通知書的第一聯(lián)上,最后將通知書編號存檔,月底統(tǒng)計后,注上處理意見報

5、財務(wù)送經(jīng)理處理。2、賬單核銷:接到收銀員的結(jié)賬單后,檢查所付的賬單是否齊全,然后按照賬單的號碼,在票證核對表上按號劃銷。如有缺號,調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊,要寫入夜審報告交日審處理。3、核對前臺結(jié)賬處的結(jié)賬單及收銀員個人報表客房結(jié)賬單是由前臺收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉(zhuǎn)會議賬)的匯總表。4、核對餐廳結(jié)賬單:1)核對餐廳結(jié)賬單時應(yīng)注意;賬單與附件單的核對,點菜單中每一項都要同電腦結(jié)賬單相核對,如果不符,要找收銀員查明原因,并進(jìn)行處理。附件單如有修改,應(yīng)由修改人在單上說明修改

6、原因,并由廳面管理人員簽名證實,收銀員應(yīng)起監(jiān)督作用。2)核對營業(yè)對賬表:要查看表中填寫的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致,核對表中的收銀員填寫的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫的數(shù)據(jù)是否一致,如有不符,應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時做出處理,確保營業(yè)收入的正確反映。3)打折手續(xù)應(yīng)完整:用賓館優(yōu)惠卡打折的,要在賬單上注明卡號及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時,要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時做出處理。4)免費接待是否符合標(biāo)準(zhǔn):各級管理人員在賓館免費接待,簽單的權(quán)限應(yīng)對照各級管理人員權(quán)限表。查看各級管理人

7、員是否在權(quán)限范圍內(nèi)簽單接待,如果發(fā)現(xiàn)接待超標(biāo),應(yīng)立即找其補辦手續(xù),否則上報財務(wù)經(jīng)理處理。5、核對其他部門的繳款憑證及收費單:其他部門(包括康樂中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、臺球廳,商務(wù)中心,咖啡廳等)的收銀員在營業(yè)結(jié)束后,根據(jù)收銀單匯總填制繳款憑證,繳款憑證各項金額與所附收費單金額合計應(yīng)相符。1)收費單的核銷及管理:收費單必須按號順序使用,審計員對各部門每日交來的收費單按號在“票證使用單”上逐張劃銷,發(fā)現(xiàn)不聯(lián)碼使用的,應(yīng)向收費單使用人查詢原因,及時催交。作廢單必須有領(lǐng)班以上人員簽字方可。2)核對商務(wù)中心繳款憑證:要查清收費單中各項收費項目金額的正確性,定期到商務(wù)中心采集機器上的數(shù)據(jù),做到賬實

8、相符。6、檢查夜間審計人員制作的各項營業(yè)報表:負(fù)責(zé)檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性,如數(shù)據(jù)計算有誤,應(yīng)立即修改,并追究夜間審計員責(zé)任。7、審計主管同日審人員要經(jīng)常到各營業(yè)點進(jìn)行檢查:檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規(guī)范程序操作,營業(yè)款是否如實反映,現(xiàn)金是否如實上繳。如果發(fā)現(xiàn)收銀員或其他操作人員不按規(guī)范操作的,應(yīng)立即糾正,并將情況及處理意見及時反映到部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理及質(zhì)檢部門,以防止情況再發(fā)生,確保賓館不受損失。8、報表裝訂:按日期順序?qū)ⅰ笆浙y員操作記錄”、“各收費點繳款憑證”以及各收費點原始賬單裝訂成冊,封面上注明起止日期存檔。(四)賬務(wù)處理工作流程1、每日營業(yè)收入傳票的編制編制收入

9、傳票的依據(jù)是每日銷售總結(jié)報告表和試算平衡表。收入憑證的編制方法是:借:應(yīng)收賬款xx客賬應(yīng)收賬款xx街賬xx明細(xì)應(yīng)收賬款xx團(tuán)隊銀行存款貸:營業(yè)收入應(yīng)付賬款xx電話費2、街賬、客賬分配表統(tǒng)計街賬、客賬包含外單位宴會掛賬、員工私人賬、優(yōu)惠卡及應(yīng)回而未回賬單等內(nèi)容,收入核數(shù)員每天要填寫街賬、客賬統(tǒng)計表,進(jìn)行分配。及時準(zhǔn)備將費用記錄到每一賬戶中。作到日清月結(jié),為月末填寫街賬、客賬匯總表做準(zhǔn)備。3、客人清算應(yīng)收款后賬務(wù)處理客人接到賓館催款通知后,規(guī)定在30天之內(nèi)向賓館結(jié)算應(yīng)收賬款。當(dāng)客人付款時,賓館應(yīng)開正式收據(jù)呈交客人,作為結(jié)算憑證。收入核數(shù)員便根據(jù)客人付款內(nèi)容及金額,每天進(jìn)行賬務(wù)處理:在編制記賬憑證前

10、,首先查明該公司賬號、賬項參考號碼及付款內(nèi)容,并填寫在每日現(xiàn)金收入記錄表中。4、超60天應(yīng)收款掛賬催款根據(jù)月結(jié)應(yīng)收款對賬單記錄及賬項,分析報告內(nèi)容。對凡是超60天以上應(yīng)收款掛賬客戶,進(jìn)行再次催款,催款前首先了解尚未付款的賬項具體內(nèi)容,并將情況向財務(wù)經(jīng)理匯報。由財務(wù)經(jīng)理簽發(fā)催款信,連同繳款通知副本寄給客人;對客人提出的問題要及時給予答復(fù),協(xié)商解決辦法,為盡快清算應(yīng)收賬款排除障礙。二、總結(jié)我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。二、作為一個會

11、計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。這二個月的實習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,

12、真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。20 xx年酒店平穩(wěn)中尋求突破走過了不平凡的經(jīng)營歷程。在酒店管理小組的關(guān)心和支持下,計財部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在這個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效的集體中,審計組本著務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、求精、求發(fā)展的態(tài)度,牢牢把握住“服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,以堅忍不拔的執(zhí)著和努力,完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)

13、交給的各項工作任務(wù),有效地保障了酒店經(jīng)濟(jì)工作的開展。一、主要工作情況1、制定相關(guān)制度,規(guī)范操作程序。認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿完成每一項工作任務(wù)。今年是酒店試運行的第五年,隨著酒店業(yè)務(wù)的變化和酒店榮獲四星級酒店后,許多工作環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步規(guī)范和提升,在積極參加響應(yīng)酒店學(xué)習(xí)活動的同時,審計組以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,深入扎實地落實領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,及時根據(jù)實際工作需要,通過與相關(guān)部門溝通,規(guī)范和完善操作程序。例如“關(guān)于客人預(yù)付款收據(jù)遺失后的結(jié)帳規(guī)定”“關(guān)于對半年以、上客人有預(yù)付款而未結(jié)賬處理通知”做到了“嚴(yán)格管理,注重實效,獎罰分明”有效地保證了酒店審計工作的開展。2、完善每天、每周的日常審計工作,對前臺登記和

14、收銀各環(huán)節(jié)加強控制力度,保證酒店資金的安全。將審計每日的稽核工作制度化,工作程序標(biāo)準(zhǔn)化,使酒店日常審計能有機地、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展,20 xx年x至x月,累計審查房間xx間,客人信息xx條,審查返傭金額xx元,有效地保障了酒店經(jīng)濟(jì)工作的開展。3、完善系統(tǒng)功能,使系統(tǒng)更適應(yīng)酒店的管理要求。審計組根據(jù)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,多次與西軟工程師聯(lián)系,對電腦系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)。新增“其他賠償”項目,調(diào)整房價差異報表顯示資料不完善的缺陷。使各類報表更符合管理要求。4、做好每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。審計每月關(guān)于應(yīng)收賬款情況、客房和會議室每月使用情況、超過兩個月應(yīng)收未收情況和集團(tuán)與小業(yè)主用房情況等數(shù)據(jù)統(tǒng)計,不僅有力地支持財務(wù)核算工作,

15、而且為酒店管理層有效地了解酒店的經(jīng)營情況提供了準(zhǔn)確的信息。二、工作中存在的重點、難點及其對應(yīng)措施1、今年酒店經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)有所放緩,但記賬消費的客人和協(xié)議公司不斷上升。審核中時常會出現(xiàn)相關(guān)部門對欠款金額上萬、免費升級房、房價優(yōu)惠的簽字不及時的情況,審計組督促力度還有待加強。2、加強對“S”賬、“AR”賬的審核力度,杜絕非正常因素引起的壞賬,加快催收力度。堅決執(zhí)行應(yīng)收賬款管理規(guī)定,每月月初及時上報上月應(yīng)收賬款統(tǒng)計表和超過兩個月應(yīng)收未收統(tǒng)計表。并積極與銷售部相關(guān)人員配合,保證所有AR賬都能按月結(jié)算。3、今年酒店的會議有所增加,會議室超時加收費用、橫幅使用的情況、會議結(jié)算的形式也多種多樣,審計組針對每一筆

16、費用錄入與會議主單進(jìn)行核對,同時積極與前臺和會議中心聯(lián)系,采取不同的審計方案,確保不漏收每一筆會議費用。4、審計組與前臺工作人員共同協(xié)作能力。收銀臺是非常“敏感”的區(qū)域,少數(shù)客人及協(xié)議公司在消費時容易忽視酒樓和雜貨商品的消費價格,時常都會在結(jié)帳后返回酒店進(jìn)行核實,認(rèn)為自己并沒有消費那么多金額,就會責(zé)怪收銀員是否收費出現(xiàn)失誤。出現(xiàn)此類情況就需要審計組及時查找歷史記錄并提供相應(yīng)歷史單據(jù)與客人核對,配合前臺工作人員耐心跟客人核對賬單,做好解釋工作,避免使用生硬語言,堅持原則又不失靈活,讓客人心服口服。在樹立酒店形象的同時表示出期待客人下次再次入住的意愿。三、創(chuàng)新思路,拓寬視野,學(xué)習(xí)無止境1、審計組并

17、不完全依賴現(xiàn)有的審計制度,通過長期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定出雙向復(fù)核制度,確保各類數(shù)據(jù)和報表的準(zhǔn)確性。2、針對目前審計組減少一人的情況,更新現(xiàn)有交班制度,細(xì)化交班內(nèi)容。明確寫出當(dāng)日審核記錄、處理上班遺留工作情況、交下班處理工作情況。確保工作效率。相信經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),結(jié)合實際工作情況會建立出一套更加完善的審計制度確保酒店資金安全。3、日常業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)知識的更新。通過學(xué)習(xí)“酒店財務(wù)管理基礎(chǔ)、現(xiàn)金管理”“內(nèi)部控制的概述”“對前臺辦理協(xié)議公司入、住程序進(jìn)行規(guī)范”等專題培訓(xùn)。拓寬視野,有效地提高了業(yè)務(wù)技能,完善了審計工作。放眼20 xx,審計組更加需要刻苦學(xué)習(xí),努力工作。使審計組更具有凝聚力。只有這樣,

18、才能適應(yīng)時代的發(fā)展。相信我們在酒店管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,與酒店全體同仁一道,譜寫出xx新樂章。過去的20 xx年,是及不帄凡的一年,在公司董事會及經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:1、20 xx年財務(wù)預(yù)算計劃工作。今年1月份,根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,向xx總公

19、司上報了20 xx年公司財務(wù)計劃。并且,根據(jù)xx總公司下達(dá)公司的2020年計劃任務(wù),層層分解落實,下達(dá)了有關(guān)部門20 xx年計劃任務(wù)指標(biāo)。同時,為了保證財務(wù)計劃的順利完成,財務(wù)部對各部計劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。2、20 xx年財務(wù)決算工作。20 xx年財務(wù)決算工作,是xx公司會計報表第一次上報xx總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據(jù)會計決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細(xì)的報表說明,完滿地完成了會

20、計決算工作任務(wù)。3、員工集資工作。為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,財務(wù)部組織員工動員集資,半個月內(nèi)完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務(wù)。6月份,經(jīng)過多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)部采取多種方案,千方

21、百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護(hù)了公司信形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。4、中小企業(yè)融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益,已是公司經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20 xx年財務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5

22、月份多次向xx支行報送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進(jìn)入9月份后,公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期,財務(wù)部全力以赴,公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào),通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務(wù)費用支出。20 xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財務(wù)部代表公司為xx總公司業(yè)務(wù) 發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。5、財會工作量化管理。20 xx年,財務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務(wù),帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的完成各項工作任務(wù),財務(wù)部主要從量化管理入手,對財會工作、

23、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務(wù)部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財務(wù)信息帄臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。6、財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的xx個會計準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實施細(xì)則。財務(wù)部先后多次組織全體財會人員,學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實際,充分利用會計政策,開展會計

24、核算。不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務(wù)部對20 xx年各種會計憑證、報表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,按照會計檔案工作要求完成了2020年會計檔案整理工作。8、配合總公司xx集團(tuán)成立,財務(wù)部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務(wù)。9、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。10、完成20 xx年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。11、20 xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。明年財會工作要點:1、公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的重點。2、組織財會人員繼

25、續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。3、搞好資金結(jié)算,加強與銀行的聯(lián)系,準(zhǔn)備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。4、進(jìn)一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。5、提高會計電算化工作質(zhì)量。2022年銀行員工個人工作總結(jié)120_年,在分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“_”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20_年_月_日網(wǎng)點儲蓄存款達(dá)_萬元,比年初新增_萬元,新增代發(fā)工資戶_戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)工作責(zé)任重大,一年來,我努

26、力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守_的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好各項管理工作。二、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是_行的普通一兵

27、,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量。1、擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”:一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意

28、的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給網(wǎng)點柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。三、抓好隊伍建設(shè),全力做好工作首先,我切實擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,我始終堅守崗位,每日

29、早堅持晨會,及時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。四、強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平作為銀行網(wǎng)點的主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。20_年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深

30、刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點_名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,限度降低成本

31、,促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與_行共同成長。2022年銀行員工個人工作總結(jié)220_年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點:一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體

32、現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)

33、的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追

34、求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。我相信,機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!2022年銀行員工個人工作總結(jié)3我是中國_銀行的一名十分十分普通員工。在_銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上

35、奉獻(xiàn)青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國_銀行_分行第-屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得_市第一名。一、履行職務(wù)情景在_組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:思想上,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),理解掌握知識關(guān)心國家大事,擁護(hù)以_中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)_的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進(jìn)取向_組織靠攏。工

36、作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,進(jìn)取響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)取開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。二、今年取得成績1、今年“中國_銀行_分行第-屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸

37、入比賽”中獲得_市第一名。2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。三、存在的主要問題一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。2022年銀行員工個人工作總結(jié)4本人_年_月_日進(jìn)入_銀行,至今已_個月的時間,在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:一、工作學(xué)習(xí)情況作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)

38、務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了_銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事

39、互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。二、存在不足進(jìn)入_銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還

40、不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。三、下一步努力方向今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:1、加強操作技能練習(xí),熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法。2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力。3、增強團(tuán)隊意識,互幫互助,與同事友好相處。4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。匆匆一年過去,在_銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)

41、,盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。2022年銀行員工個人工作總結(jié)520_年已經(jīng)到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,通過自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的學(xué)習(xí)工作情況:一、工作態(tài)度方面我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗和知識,提高自身素質(zhì)。二、工作學(xué)習(xí)方面在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),

42、工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開立個人結(jié)算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個帳號,每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓(xùn),我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的文件精神,在工作中落到實處。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在成為一名合格的建行工作人員。一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設(shè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育

43、幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建設(shè)銀行工作人員,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得

44、“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行工作人員,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。20_年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加強學(xué)

45、習(xí)的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成行里的各項指標(biāo)。我也會向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取更好的工作成績!2022做新時代的有為青年教師演講稿模板精選5篇【篇一】教研員工作總結(jié)不知不覺,20 x年已經(jīng)過去。在進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同仁們的大力協(xié)助下,我最后圓滿的完成了校本兼職教研員的各項工作。下方我從三方面匯報一下我這一年的工作:一、加強學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著做校本兼職教研員工作的不斷深入,讓我越發(fā)感到自

46、我對于校本課程的了解很膚淺,這種不具備必須校本專業(yè)知識的現(xiàn)狀以前一度讓我很迷茫,沒有理論做支撐使自我工作起來不解渴、不透徹、不深刻。為了更好的勝任這份工作,我利用業(yè)余時光從校本課程的含義、校本課程開發(fā)的程序、校本課程的優(yōu)勢、三級課程管理體系以及校本課教研等方面入手,用心主動地走向校本課程、研究校本課程、宣傳校本課程,力求提高自我工作的主動性、前瞻性和用心性。在學(xué)習(xí)理論的同時,我能很好的與實際相結(jié)合,時刻關(guān)注當(dāng)今校本教研的趨勢和動態(tài),并且結(jié)合我市、我校的校本課實際,用心努力地在本學(xué)校開展的校本教研中發(fā)揮著指導(dǎo)和帶動作用。因為我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)個性注重校本課程開發(fā)與校本教材的使用,從2004年起就自主研

47、發(fā)校本教材-讀寫序列訓(xùn)練。這些年一向踏實地做著。09年春季開始,學(xué)校把組級教研與校級教研的研究主題定為如何上好校本課,組織校本任課教師,每學(xué)期每位老師上一節(jié)校本課,并選取優(yōu)秀的課在校級教研上研討。這期間,我聽了老師上的每一節(jié)校本課,兩個學(xué)期聽校本課45節(jié),這為我能夠做好校本兼職教研員工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。09年暑假,我們學(xué)校根據(jù)實際教學(xué)狀況,重新修訂了校本教材,使校本課程的資料逐步趨于完善。這個修訂與研討的過程,為我打造了一個將理論應(yīng)用到實際得空間,因而積累了豐富的經(jīng)驗,提升了專業(yè)潛力。二、協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)校本教研活動深入開展一年來,我能夠認(rèn)真履行兼職教研員工作職責(zé),以市進(jìn)修學(xué)校提出的校本課程研

48、究思路的為指導(dǎo),以提高校本課堂教學(xué)質(zhì)量為根本,以促進(jìn)特色校辦學(xué)為指針,按照綜合教研室的總體要求,理清工作思路,強化工作措施,明確職責(zé)意識。工作中,我能密切配合和協(xié)助進(jìn)修學(xué)校校本教研員做好教研與培訓(xùn)的各項工作。5月份,是學(xué)校最忙的一個月,要籌備全市運動會,要進(jìn)行期中教學(xué)質(zhì)量抽測,要進(jìn)行教案作業(yè)檢查,還要進(jìn)行組級教研,我們忙得不可開交。正在這時候,進(jìn)修學(xué)校要在二小學(xué)組織開展校本課研討活動,記得活動當(dāng)天正好是我們學(xué)校期中教學(xué)質(zhì)量抽測的日子。在這樣的狀況下,我克服了種.種困難,參與其中,活動前與校本教研員討論、交流,用心尋求適合當(dāng)前校本課程實際的最有效的教研與培訓(xùn)方式,活動后能夠及時與校本教研員進(jìn)行教

49、研活動的總結(jié)和反思,切實提高課堂教學(xué)效果,使校本課教研活動真正落到實處。三、示范引領(lǐng),發(fā)揮兼職教研員的幫帶作用為了擴大和優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮校本兼職教研員的引領(lǐng)、輻射作用,進(jìn)一步推進(jìn)校校幫扶活動,在南片教研協(xié)作體活動中,我主動承擔(dān)校本科主題教研的研究教師,并與大蒲柴基地校呂老師結(jié)對,5月份送教下鄉(xiāng)到大蒲柴,透過送課、評課、座談、研討等形式,我們就校本課程的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法進(jìn)行了進(jìn)一步探討,這次活動使我們及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改變教學(xué)方法,相互促進(jìn),得到共同提高。作為校本兼職教研員,我能夠主動完成六個一活動:9月份在北片教研協(xié)作體活動中上示范課秋天的懷念;撰寫的教學(xué)心得撥動學(xué)生情感之弦發(fā)表在吉林

50、教育2011第6期上;一年來,我分管學(xué)校德育課題愛國主義與民族精神教育的實驗研究,目前本課題經(jīng)過師生共同努力正在完成結(jié)題的各項工作?;仡櫼荒甑男1炯媛毥萄袉T工作,我深知自我所做的工作距離學(xué)校的要求和同仁們的期望還相差甚遠(yuǎn),因此新的一年我會進(jìn)一步協(xié)助進(jìn)修學(xué)校校本教研員,立足各校校本實際,關(guān)注教師的專業(yè)成長,努力探求小而精、小而深、小而活的研討培訓(xùn)形式,為彰顯各學(xué)校辦學(xué)特色而服務(wù)。同時我將加強學(xué)習(xí),不斷完善,加倍努力、勤奮工作,為做一名稱職的兼職教研員而努力!【篇二】教研員工作總結(jié)光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間充實而忙碌的一年工作又結(jié)束了?;仡欉^來的日子,感慨之情油然而生。做為一名普通的教研員,我得到了各級領(lǐng)導(dǎo)

51、的幫忙、各位同仁的指導(dǎo),圓滿完成了本學(xué)年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、加強學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)認(rèn)真進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),作好學(xué)習(xí)筆記,寫好學(xué)習(xí)心得體會。按時參加辦公室組織的每一次群眾學(xué)習(xí)和科室討論。提高自我的政治思想水平。做為教研員,我深知教研員的水平?jīng)Q定著一個區(qū)域的教師素質(zhì);教研員的理念決定著一個區(qū)域的教改方向;教研員的工作決定著一個區(qū)域的教學(xué)質(zhì)量。我懷揣著這一份厚重的職責(zé)投入到工作之中。為了充實自我的理論水平,我不斷加強學(xué)習(xí),讀業(yè)務(wù)書籍,瀏覽各級教學(xué)網(wǎng)站,更新教學(xué)理念,獲取最新的教學(xué)信息,逐步構(gòu)成自我的教學(xué)理念。1、著重對教材進(jìn)行深度的研究。整體研究:全套教材的整體結(jié)構(gòu)及編排特點;單元研究:每

52、一冊教材的單元布局及主要篇章;課時研究:每一章節(jié)的資料安排。為做好教材的培訓(xùn)指導(dǎo)工作做好準(zhǔn)備。2、根據(jù)工作的需要,研讀了關(guān)教師專業(yè)發(fā)展工程的相關(guān)文件及工作要求,并研讀了一些相關(guān)理論,閱讀了教師自主發(fā)展論,對教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程有進(jìn)一步的理解與思考。3、身為教研員,“研究”是其自身工作的一個重要資料。本學(xué)年,著重對美術(shù)、品德學(xué)科有效性課堂教學(xué)進(jìn)行研究。透過學(xué)習(xí),切實地從自身轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),努力使自我成為一名合格的理論型、研究型、學(xué)者型教研人員。二、活動設(shè)計、引領(lǐng)導(dǎo)航一次活動就是一次喚醒與反思,就是一次超越與提升。我注重教研活動的主題策劃和立體思維,盡心盡力打造學(xué)科的獨特個性,透過開展一系列有

53、特色的教研活動,引領(lǐng)小學(xué)美術(shù)、品德教學(xué)的方向。本度共進(jìn)行了以下幾項大型的活動。1、專題研究。在美術(shù)教師間開展專題專項研究。充分發(fā)揮局、聯(lián)校、學(xué)校三級教研作用,協(xié)同合作,全員參與,各司其職,有序地開展了有效教學(xué)的研究工作。透過聽評課研討活動,有效考察了教師完成教學(xué)活動所具備的基本潛力及運用教學(xué)理論解決教學(xué)實際問題的潛力。2、組織教材教學(xué)培訓(xùn)會。上好一堂課,備課是關(guān)鍵,為了讓廣大教師深入理解教材的編寫思想、編排體系、編排特點和教學(xué)要求,在教育教學(xué)中使教材、教師、學(xué)生構(gòu)成真正的有效對話,提高教學(xué)有效性,本年度組織教師進(jìn)行了兩次教材培訓(xùn)活動。整個活動有精彩的課堂教學(xué)展示,有詳細(xì)的教材分析,有真誠的互動

54、交流,有專家的引領(lǐng)與答疑,更有的點評與總結(jié)?;顒又谐錆M著研究的熱情,學(xué)習(xí)的喜悅,活動過程環(huán)環(huán)相扣,層層深入,活動效果很好,教師受益頗深。3、在教研室統(tǒng)籌安排下,五月中旬成功地組織了有效教學(xué)競賽綜合組賽講,聽課24節(jié),并且進(jìn)行了認(rèn)真的評選。三、視導(dǎo)調(diào)研、服務(wù)基層1、基地校調(diào)研08年9月起,先后到各學(xué)校進(jìn)行調(diào)研視導(dǎo)。09年3月,又應(yīng)邀到各學(xué)校進(jìn)行為期一周的視導(dǎo)教研,針對在常規(guī)教學(xué)中暴露出來的問題進(jìn)行指導(dǎo),受到好評。在視導(dǎo)調(diào)研中,注重理論與實際相結(jié)合,努力做到“三個貼近,四個過程”,即貼近教師的教學(xué)思想,貼近教師的教學(xué)實際,貼近教師的教學(xué)困惑,不斷豐富教學(xué)視導(dǎo)的內(nèi)涵;四個過程:一是會診號脈,二是質(zhì)疑

55、對話,三是案例解剖,四是引領(lǐng)導(dǎo)航。在視導(dǎo)過程中,圍繞教育教學(xué)中心工作與教育改革和發(fā)展中的問題進(jìn)行工作調(diào)研,及時帶給教育信息,把視導(dǎo)工作落到實處。透過走進(jìn)課堂,更多的接觸教師與學(xué)生,了解了他們在教與學(xué)中存在的問題和困惑,和一線教師用心尋求對策,探索規(guī)律,幫忙他們解決問題,總結(jié)并推廣教師們的先進(jìn)經(jīng)驗,到達(dá)共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的目的,當(dāng)好新課程改革的指導(dǎo)者,參與者,合作者。本學(xué)年共聽課一百余節(jié),組織議課教研十余次,參與群眾備課六次,為市級培訓(xùn)打磨精品課六節(jié),為全國本色課堂教學(xué)賽獎打磨精品課兩節(jié),均取得了良好成績。2、名師培養(yǎng)對象狀況調(diào)研聯(lián)合市學(xué)科專家對我區(qū)名優(yōu)教師培養(yǎng)對象進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)活動。進(jìn)行品德名師的

56、打造,取得了優(yōu)異成績。調(diào)研指導(dǎo)的資料:聽取名師培養(yǎng)對象的課堂教學(xué)展示;與部分教育專家、名優(yōu)培養(yǎng)對象共同進(jìn)行了評課議課活動;與名優(yōu)教師進(jìn)行座談交流,布置了下階段的發(fā)展要求;進(jìn)行了專家與名師的師徒結(jié)對子的活動。這種調(diào)研活動,進(jìn)一步地了解部分名師的專業(yè)素質(zhì)及教學(xué)現(xiàn)狀,同時也讓名師們進(jìn)一步理解了本次專業(yè)成長工程的好處,對調(diào)動其自身發(fā)展的用心性,發(fā)揮其輔助作用起到了用心的作用。四、依托網(wǎng)絡(luò)、促進(jìn)發(fā)展為更好地傳遞小學(xué)美術(shù)、品德教研的最新動態(tài),促進(jìn)與教師的教研交流,我建立了博客,在博客中與部分名優(yōu)教師建立聯(lián)系,既發(fā)揮了教研員及名優(yōu)教師們的輔射作用,又為區(qū)教研工作搭建了一個電子交流平臺。此平臺中又有其他各地的

57、一些教師參與,促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)教研的發(fā)展。有各位參與者高漲的熱情,有各位閱覽者的參與,相信在不久的將來,這個平臺會逐步擴大。五、協(xié)同配合、團(tuán)隊共贏1.為了做好有效性課堂教學(xué)實驗結(jié)題工作,對前段工作做好有效總結(jié),教研室在09年三月底到六月間編撰了有效性課堂教學(xué)成果集。我與另外幾位教研員負(fù)責(zé)教學(xué)反思成果集。從組稿、審稿到修改、校對成冊,以及卷首語的撰寫都精誠合作,順利完成工作任務(wù)。2、因我所承擔(dān)的學(xué)科較多,有時得承擔(dān)很多的工作任務(wù),在分片下鄉(xiāng)調(diào)研中較為出色地完成多項工作任務(wù)。3、一年了,教進(jìn)行了對各學(xué)校的質(zhì)量抽測并對初中、高中、小學(xué)部分年級教師進(jìn)行教學(xué)潛力評定測試。在這些活動中,我用心參與監(jiān)考、巡視、評

58、卷等,嚴(yán)格按要求操作,順利完成工作任務(wù)。4、配合市教研室作好品德課與音樂、美術(shù)課的培訓(xùn)工作。作好前期選課指導(dǎo)及培訓(xùn)時的組織管理等?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,忙碌中感覺塌實,辛苦中留下回味,勤勉間播種了收獲。今后的工作還等待著我去思考、去探索、去實踐。我會以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、塌實的教研作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)?!酒拷萄袉T工作總結(jié)本學(xué)期,我校教研工作緊緊圍繞“教研促教改,教研提質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想,為實現(xiàn)“教研興師、教研興教、教研興?!边@一目標(biāo),扎實有效地開展了校本教研、教師培養(yǎng)和課堂教學(xué)研究等活動,初步嘗試新教育實驗工作,以此促進(jìn)高效課堂教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。切實調(diào)整教研思路,改善教研模式,強化教

59、研工作向科學(xué)化、規(guī)范化和精細(xì)化管理邁進(jìn)?,F(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校教研工作總結(jié)匯報如下:一、所做工作(一)強化業(yè)務(wù)與理論學(xué)習(xí),夯實教師的專業(yè)知識與理論基礎(chǔ),打造學(xué)習(xí)型教師團(tuán)隊。觀念決定行為,行為決定方法。本學(xué)期進(jìn)一步完善了教師學(xué)習(xí)制度,加強學(xué)習(xí)管理,以此促進(jìn)我校教師積累教育理論和專業(yè)成長。透過七項活動實現(xiàn)目標(biāo):“學(xué)”教師要用心參加教研室、教研組組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證一周一次對教研業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。本學(xué)期,教師都完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù),還撰寫了學(xué)習(xí)心得和隨筆。“思”增進(jìn)教師的反思意識。按照美國學(xué)者波斯納提出教師成長的公式“教師成長=經(jīng)驗+反思”,要求教師要認(rèn)真寫好教學(xué)后記,每節(jié)課后的教學(xué)反思不得少于100字,一周的

60、業(yè)務(wù)筆記里至少有一篇不少于500字的教學(xué)札記。本學(xué)期,每個教師都教會了一篇有質(zhì)量的教學(xué)反思。本學(xué)期,教師不僅僅交回了自我承擔(dān)研討課的教學(xué)設(shè)計、說課稿,還按時交回了觀摩他人課堂教學(xué)后的評課稿?!奥牎苯萄薪M要安排和組織本學(xué)科教師開展課堂教學(xué)研討交流活動,為教師相互聽評可搭建平臺。教師每周至少聽課一節(jié)次,用心鼓勵教師跨學(xué)科,跨年級段,互相聽課,相互交流,認(rèn)真完成必須數(shù)量的評課稿,并做好聽課、議課和評課工作。從常規(guī)教研業(yè)務(wù)檢查看,本學(xué)期教師都按照要求,聽課節(jié)次都在20節(jié)以上?!皞洹闭J(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶脤?dǎo)學(xué)案課,課前要用心參與學(xué)科組群眾議課備課活動,認(rèn)真聆聽同學(xué)科教師在挖掘和整合教材、確定重點難點、課堂組織環(huán)

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