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文檔簡介
1、一、中控室工作界面劃分基本原則:工程部:負(fù)責(zé)維保類相關(guān)工作; 安管部:負(fù)責(zé)運(yùn)營類相關(guān)工作。(一)安管部:負(fù)責(zé)視頻安全監(jiān)控及監(jiān)控中心電話接聽和接受相關(guān)信息;負(fù)責(zé)大廈火警、電梯報(bào)警等各類報(bào)警信息的確定與處理;負(fù)責(zé)車輛預(yù)約的通知信息傳達(dá);負(fù)責(zé)安全類突發(fā)事件的處理記錄;負(fù)責(zé)清潔報(bào)單、車場的車卡辦理及延期和更新資料;系統(tǒng),背景音樂系統(tǒng)、電梯監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作及事件管理;負(fù)責(zé)關(guān)于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的可疑人員和異常情況即時(shí)反饋并且記錄;負(fù)責(zé)騰訊監(jiān)管方的通知觀賞接待的講解工作;負(fù)責(zé)為各崗位進(jìn)行各類信息傳遞及與物業(yè)服務(wù)中心各部門的正常工作勾通;負(fù)責(zé)在非辦公時(shí)段接受業(yè)戶信息并且即時(shí)處理和反饋;負(fù)責(zé)每日中控室關(guān)于電梯轎廂內(nèi)
2、關(guān)于講的通話測試;負(fù)責(zé)中控室消防應(yīng)急物資的日常管理;負(fù)責(zé)即時(shí)響應(yīng)大廈內(nèi)各應(yīng)急事件信息的上傳下達(dá),確保相關(guān)敏感信息的保密;負(fù)責(zé)各安全崗質(zhì)量記錄的整理,存放以及中控室各類物品管理;講機(jī)向班長匯報(bào),請求班長現(xiàn)場處理;負(fù)責(zé)一切監(jiān)控錄像信息的核實(shí),查詢等及相關(guān)物品的借用表管理;負(fù)責(zé)配合安管部,一樓門禁道閘的開啟和關(guān)閉。(二)工程部:1、 消防主機(jī)機(jī)器故障、消防故障的處理與跟進(jìn);2、 電梯的運(yùn)行狀態(tài)以及電梯的監(jiān)控管理;3、 關(guān)于安管部人員進(jìn)行中控室設(shè)備的日常操作的培訓(xùn);4、 負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位整改并且跟進(jìn);5、 負(fù)責(zé)電梯系統(tǒng)的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位
3、整改并且跟進(jìn);6、 負(fù)責(zé) BA 系統(tǒng)的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位整改并且跟進(jìn);7、 負(fù)責(zé)信息發(fā)布系統(tǒng)的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位整改并且跟進(jìn);8、 負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位整改并且跟進(jìn);9、 負(fù)責(zé)智能照明系統(tǒng)的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位整改并且跟進(jìn);10、負(fù)責(zé) LOGO 泛光照明系統(tǒng)的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位整改并且跟進(jìn);11、負(fù)責(zé)能耗管理系統(tǒng)的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位整改并且跟進(jìn);12、負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)運(yùn)行情況的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位整改并且跟進(jìn);13、負(fù)責(zé)
4、巡更系統(tǒng)的運(yùn)行情況的日常故障巡檢,輸出診斷報(bào)告并且提交相關(guān)單位整改并且跟進(jìn);14、負(fù)責(zé)關(guān)于 BA 系統(tǒng)空調(diào)末端設(shè)備切換開啟;15、負(fù)責(zé)關(guān)于各系統(tǒng)設(shè)備故障情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且跟蹤處理;16、負(fù)責(zé)遇緊急情況發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行緊急處理工作規(guī)程,并且將情況發(fā)生的程度及結(jié)果報(bào)告工程部主管;17、負(fù)責(zé)關(guān)于監(jiān)控中心動(dòng)力、電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行進(jìn)行日常維持與支持;18、負(fù)責(zé)配合中控室安管值班員做好設(shè)施維持;19、負(fù)責(zé)即時(shí)響應(yīng)大廈內(nèi)各應(yīng)急事件信息的上傳下達(dá),確保相關(guān)敏感信息的保密。二、消防安全工作界面劃分基本原則:國家規(guī)則;物業(yè)與騰大的合同要求;相關(guān)崗位職責(zé)描述。(一)安管部:消防管理要求,建立相關(guān)消防日常管理文檔;負(fù)責(zé)消防監(jiān)控值班員技工的工作管理及考核(確保工作質(zhì)量;依照騰訊規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn),起草本項(xiàng)目消防疏散演習(xí)預(yù)案,組織消防演習(xí)、演練;負(fù)責(zé)消防宣傳的現(xiàn)場組織;負(fù)責(zé)志愿消防隊(duì)的培訓(xùn)和操練;組織班組進(jìn)行體能、消防技能訓(xùn)練;負(fù)責(zé)樓宇消防自動(dòng)報(bào)警、滅火系統(tǒng)管理控制,可以熟練操作消防自動(dòng)報(bào)警、滅火系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備;即時(shí)發(fā)現(xiàn)處理消防報(bào)警信號(hào),通知配合其他安全員進(jìn)行隱患排查;風(fēng)險(xiǎn)管理、危險(xiǎn)源識(shí)別,預(yù)案組織/演練;突發(fā)事件處理組織協(xié)調(diào);安全培訓(xùn)/宣傳;崗位操作指導(dǎo)書擬制及更新;各類安全需求實(shí)現(xiàn)方案的草擬;負(fù)責(zé)即時(shí)上報(bào)各種消防突發(fā)事件,并且即時(shí)聯(lián)系消防維保單位即時(shí)跟進(jìn)。(
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