教師教學(xué)效能、應(yīng)對效能與職業(yè)枯竭的結(jié)構(gòu)模型研究

1、老師教學(xué)效能、應(yīng)對效能與職業(yè)枯竭的構(gòu)造模型研究摘要：老師是職業(yè)枯竭的高發(fā)人群，探究高中階段老師職業(yè)枯竭的現(xiàn)狀與內(nèi)在作用機制，進而研究應(yīng)對方法，對進步我國根底教育的質(zhì)量有重要意義。我們對29所高中階段學(xué)校763名老師進展問卷調(diào)查，并建構(gòu)老師教學(xué)效能、應(yīng)對效能和職業(yè)枯竭的構(gòu)造方程模型。發(fā)現(xiàn)教學(xué)效能主要以應(yīng)對效能為中介作用于職業(yè)枯竭，同時直接作用于職業(yè)枯竭中的非人性化因子；應(yīng)對效能區(qū)別于教學(xué)效能，直接作用于職業(yè)枯竭。進步老師的教學(xué)效能和應(yīng)對效能，有利于修正老師的職業(yè)枯竭。關(guān)鍵詞：教學(xué)效能；應(yīng)對效能；職業(yè)枯竭；構(gòu)造方程模型Abstrat:Teahersjbburnutusuallytendstgrrs

2、e.Explringtheurrentstateandinherentfatrsftheteahersjbburnutandfindingslutinsanhelptiprvethequalityfbasieduatin.763teahershefr29seniriddleshlsereinvestigatedbyquestinnaires,andstruturalequatindelingasnstrutedfrteahersteahingeffiay,pingeffiayandjbburnut.efindthatteahingeffiayplaysaritialrleinjbburnuta

3、inlythrughpingeffiayhihatsasaediatingvariable,andaffetsdepersnalisatinalfatrfjbburnut,pingeffiayplaysadiretpartinjbburnut,hseeffetisdifferentfrtheteahingeffiay.Iprvingteahingeffiayandpingeffiayfteahersanhelptaendteahersjbburnut.Keyrds：teahingeffiay;pingeffiay;jbburnut;struturalequatindeling一、問題提出197

4、4年，美國臨床心理學(xué)家Freudenberger首次提出職業(yè)枯竭(jbburnut)概念。之后，aslah等人對此進展了大量研究，提出職業(yè)枯竭三維概念，即個體因為不能有效地應(yīng)對工作上延續(xù)不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的一種長期性反響，包括情緒衰竭、去人性化和成就感低落。1三維模型提出后，得到了理論界的廣泛認(rèn)同，絕大局部的相關(guān)研究都沿用了這一模型，且證明其具有跨文化、跨行業(yè)的穩(wěn)定性。大量研究說明，老師是最具壓力的職業(yè)之一，老師成為職業(yè)枯竭的高發(fā)人群。Dunha和Vara指出，老師職業(yè)枯竭是老師不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反響，是老師在長期壓力體驗下產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。其典型病癥是工作滿

5、意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。2老師體驗到職業(yè)枯竭之后容易對學(xué)生失去耐心和愛心，這對老師自身和學(xué)生的開展都有顯著的消極影響。近年來，越來越多的研究者開場關(guān)注和運用自我效能理論，討論老師自我效能在職業(yè)枯竭形成中的作用。自我效能是美國心理學(xué)家班杜拉社會學(xué)習(xí)理論核心概念之一，指個體對自己是否具有成功地完成某一活動所需才能的判斷或信念。老師自我效能感是在“教學(xué)這一特殊情境中構(gòu)建的，因此也稱“教學(xué)效能感，指老師對自己影響學(xué)生行為和學(xué)習(xí)成績的主觀判斷，或是老師根據(jù)自己以往的經(jīng)歷對教育的理解，確認(rèn)自己能有效地完成教學(xué)工作、實現(xiàn)教學(xué)目的的一種信念。3Ashtn等人認(rèn)為老師的教學(xué)效能感包括一

6、般教學(xué)效能感和個人教學(xué)效能感；一般教學(xué)效能感是指老師對教與學(xué)的關(guān)系、對教育在學(xué)生開展中的作用等問題的一般看法與判斷，即，認(rèn)為即使在顯著受到外在環(huán)境家庭因素的限制下，教育仍有才能改變學(xué)生。個人教學(xué)效能感是指老師對自己教學(xué)效果的認(rèn)識和評價，即老師有才能教會學(xué)生學(xué)習(xí)的信念。4LEiter提出，職業(yè)倦怠是“自我效能感的一個危機5，國內(nèi)徐富明等人的研究發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)效能感與其工作倦怠存在顯著的負(fù)相關(guān)，也說明中小學(xué)老師的教學(xué)效能感越高，他們的工作倦怠感越低。6應(yīng)對效能(pingeffiay)是自我效能概念在應(yīng)對研究領(lǐng)域內(nèi)的擴展，是與人們?nèi)绾螒?yīng)付、管理壓力性事件有關(guān)的一種效能信念。盡管研究者對其概念詳細(xì)表述

7、不同，但卻表達出一樣的意義，即個體處于應(yīng)激狀態(tài)時對自己能否成功應(yīng)對所具有的信心，是對自己應(yīng)對才能的評價。7討論老師的應(yīng)對效能如何作用于老師職業(yè)枯竭，也頗有理論和現(xiàn)實意義。在此方面，國內(nèi)童輝杰2022編制了應(yīng)對效能量表，并通過研究證實了應(yīng)對效能的存在及其重要作用。8我們將老師的應(yīng)對效能這一變量也引入職業(yè)枯竭研究中，考察其與老師教學(xué)效能效應(yīng)的異同。對于我國高中階段的老師，其教學(xué)效能、應(yīng)對效能與職業(yè)枯竭的關(guān)系呈現(xiàn)出什么樣的特點，其內(nèi)在作用機制是什么？本文試圖對上述問題進展較為深化的討論，以期提醒出我國高中階段老師職業(yè)枯竭的現(xiàn)狀與成因的內(nèi)在特點，并提出相應(yīng)的建議。二、研究方法一研究對象我們在濟南市、青

8、島市、德州市選取29所高中階段學(xué)校，其中普通高中14所，職業(yè)中學(xué)15所。選取老師763人，普通高中老師353人，占46.3%，職業(yè)中學(xué)老師409人，占53.7%。教齡1段1-5年，占36.0%，教齡2段6-15年，占38.3%，教齡3段16-25年，占19.9%，教齡4段26年以上，占5.8%。綜合人口學(xué)統(tǒng)計量及問卷的答復(fù)情況，問卷有效回收率90%。使用SPSS11.0和AS4.0統(tǒng)計軟件處理數(shù)據(jù)。二研究工具我們使用三個量表進展問卷調(diào)查：俞國良等1995年編制并驗證的“老師教學(xué)效能感量表，9童輝杰編制的“應(yīng)對效能量表，8王芳、許燕2022在aslahBurnutInventryES的根底上，結(jié)

9、合中國中小學(xué)老師的實際情況編寫而成的“中小學(xué)老師職業(yè)枯竭量表。10老師教學(xué)效能感量表包括一般教學(xué)效能和個體教學(xué)效能，應(yīng)對效能量表包括自信程度、勝任力和認(rèn)知程度，老師職業(yè)枯竭包括情緒衰竭、非人性化、認(rèn)知枯竭、個人成就感降低。各量表都具有良好的信、效度，各項擬和指標(biāo)也均到達AS4.0的要求，模型擬合較好。三、研究結(jié)果與分析一人口學(xué)統(tǒng)計量的分析對老師教學(xué)效能的方差分析發(fā)現(xiàn)，老師教學(xué)效能感在學(xué)校類別、教齡分段方面無顯著性差異，且各自變量之間的交互作用也不顯著。這與以往研究結(jié)果：職業(yè)中學(xué)老師自我效能高于普通高中老師自我效能有所不同。其原因可能是職業(yè)中學(xué)雖然沒有升學(xué)壓力，但其教育目的是培養(yǎng)實用型的技術(shù)人才

10、，隨著國家對職業(yè)教育的重視，要求職業(yè)中學(xué)畢業(yè)生必須掌握過硬的操作技能，要求老師成為超越書本、投身理論的探究型、實用型的老師。這相對于近幾年職業(yè)中學(xué)生源較差的現(xiàn)狀，老師有時感到束手無策，自我效能感有所降低。對應(yīng)對效能的方差分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)校類別F1=4.856，p0.05的主效應(yīng)顯著，職業(yè)中學(xué)老師的應(yīng)對效能顯著高于普通高中職業(yè)中學(xué)=54.015；普通高中=51.764?？赡苁瞧胀ǜ咧袑W(xué)生綜合素質(zhì)較高，根本處于同一學(xué)習(xí)程度，老師可以采取比擬單一的應(yīng)對方法，而職業(yè)中學(xué)的學(xué)生根底較差，程度參差不齊，且問題學(xué)生較多，老師必須想出各種方法來進步不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)才能，應(yīng)對學(xué)生中出現(xiàn)的多種問題，因此在出現(xiàn)應(yīng)激事

11、件時會有更多的應(yīng)對方法。二構(gòu)造方程模型的建構(gòu)與結(jié)果分析1.教學(xué)效能主要以應(yīng)對效能為中介影響職業(yè)枯竭，同時直接作用于應(yīng)對效能和職業(yè)枯竭中的非人性化。教學(xué)效能對應(yīng)對效能和非人性化的標(biāo)準(zhǔn)化途徑系數(shù)為0.80和-0.35，說明老師的教學(xué)效能越高，其應(yīng)對效能也就越高，非人性化的程度就越低。教學(xué)效能對職業(yè)枯竭四因素的間接效應(yīng)分別為-0.70，-0.56，-0.61，0.22，總效應(yīng)分別為-0.70，-0.91，-0.61，0.22，說明教學(xué)效能對情緒衰竭、非人性化、認(rèn)知枯竭有顯著負(fù)向作用，對個人成就感有顯著正向作用，即教學(xué)效能越高，老師的職業(yè)倦怠感越低。這與徐福明6等人的研究結(jié)果一致。教學(xué)效能對非人性化的

12、總效應(yīng)最大，這可能是因為教學(xué)效能不僅以應(yīng)對效能為中介對非人性化產(chǎn)生影響，還直接對其發(fā)揮作用。而且非人性化是職業(yè)枯竭中的人際關(guān)系維度，而老師的教學(xué)效能主要是在與學(xué)生的交往中，以自己對教育的理解，影響學(xué)生行為和學(xué)習(xí)，確認(rèn)自己能完成教學(xué)工作的信念，這也導(dǎo)致教學(xué)效能對非人性化的作用最大。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟.ll.2.應(yīng)對效能與情緒衰竭、非人性化、認(rèn)知枯竭、個人成就感的標(biāo)準(zhǔn)化途徑系數(shù)是-0.88，-0.70，-0.76，0.27，說明應(yīng)對效能直接作用于情緒衰竭、非人性化、認(rèn)知枯竭、個人成就感，對職業(yè)枯竭具有顯著影響，其中對情緒衰竭、非人性化、認(rèn)知枯竭有顯著負(fù)向作用，對個人成就感有顯著正向作用。即應(yīng)對效能越高

13、，老師的情緒衰竭、非人性化和認(rèn)知枯竭程度就越低，個人成就感越高，因此會在總體上降低老師職業(yè)倦怠感。另外應(yīng)對效能的自信程度0.60、勝任力0.38與認(rèn)知程度0.23對職業(yè)枯竭發(fā)揮著不同作用，其中自信程度的影響最大。所以通過提升老師的自信程度、勝任力和認(rèn)知程度，尤其是進步老師的自信，有利于進步老師的應(yīng)對效能，從而降低老師的職業(yè)枯竭感。此外，應(yīng)對效能是教學(xué)效能與職業(yè)枯竭之間的中介變量，它區(qū)別于教學(xué)效能，對職業(yè)枯竭發(fā)揮作用。這證實了童輝杰的研究，應(yīng)對效能既是應(yīng)對中個人風(fēng)格層面的延伸與拓展，又是自我效能在應(yīng)對情境中的詳細(xì)表達，它區(qū)別于一般自我效能，是一種更為重要的變量。11應(yīng)對效能對職業(yè)枯竭四因素：情緒

14、衰竭、非人性化、認(rèn)知枯竭、個人成就感的直接效應(yīng)分別為-0.88，-0.70，-0.76，0.27，與教學(xué)效能對職業(yè)枯竭四因素的間接效應(yīng)和總效應(yīng)相比見上文，總體上非人性化除外，應(yīng)對效能的作用大于教學(xué)效能。而且教學(xué)效能對應(yīng)對效能的解釋率高達64%，這不僅證實了班杜拉強調(diào)的領(lǐng)域關(guān)聯(lián)性假設(shè)，也證實了童輝杰8一般效能“打折扣的假設(shè)，說明教學(xué)效能的效用在特定情境中可能會減少。四、建議當(dāng)前我國根底教育改革蓬勃開展，老師正面臨新的課程改革和舊有教育觀念革新的新局勢，尤其是在面對升學(xué)壓力和素質(zhì)教育難題時，會感到手足無措，不可防止地會增加壓力感這種背景下，老師職業(yè)枯竭的原因復(fù)雜多樣，既有客觀原因，也有主觀原因，既

15、與老師自身有關(guān)，也受老師工作的外部環(huán)境影響，解決老師職業(yè)倦怠是一個系統(tǒng)工程。綜合上述研究結(jié)果，我們認(rèn)為從社會、組織、個體三方面協(xié)同努力，大力進步老師的教學(xué)效能和應(yīng)對效能，有利于降低、修正老師的職業(yè)枯竭感。一建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，教改關(guān)注老師需要隨著社會的飛速開展，人際關(guān)系變得愈加疏離，這種疏離明顯地表達在老師的非人性化方面。心理學(xué)研究說明，支持系統(tǒng)可使個體減輕壓力，緩和職業(yè)枯竭的產(chǎn)生。建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，首要的是對老師職業(yè)形成良好的公共信任氣氛。因為公共信任對于老師的職業(yè)選擇與工作表現(xiàn)有著深化的影響。在良好的公共信任、關(guān)心老師、支援老師的良好氣氛中，老師與學(xué)校都會表現(xiàn)出信心與干勁，這會使老師具有高度

16、的自尊感和成就感，形成對老師職業(yè)更積極肯定的看法，從而提升老師的職業(yè)士氣、工作熱情和滿意度，從而降低職業(yè)倦怠感。同時，對老師持合理期望對建立社會支持網(wǎng)絡(luò)也非常重要。老師是一個真實的人，不是完美的神，老師的才能也是有限的。因此，學(xué)校、家長、學(xué)生以及社會群眾應(yīng)對老師抱有的期望應(yīng)客觀合理，以減少老師的壓力。目前，我國的根底教育改革正如火如荼，人們重點關(guān)注如何進步教育質(zhì)量、學(xué)生素質(zhì)，而很少關(guān)心改革過程中老師的相應(yīng)需要，很少關(guān)心老師應(yīng)如何應(yīng)對新課程、新教材以及如何改良自己的教學(xué)方法。課程改革要通過老師來進展，老師才是成功的關(guān)鍵，因此改革的過程中要把老師放在重要位置，關(guān)注老師的需要，幫助老師盡快適應(yīng)改革新

17、要求。二關(guān)注老師職業(yè)開展，開展職業(yè)生涯管理老師的職業(yè)開展是一個漫長、動態(tài)的歷程。在其職業(yè)開展的不同階段，老師的需求和遭遇的問題不同，對工作的感受也不一樣。有關(guān)老師開展的研究說明，多數(shù)老師都會經(jīng)歷一個專業(yè)成長的“危機階段。在這一階段，老師在教學(xué)中遭受挫折，灰心沮喪，心力交瘁，工作滿意度下降，對教學(xué)生涯的意義和重要性感到疑心，易產(chǎn)生不勝負(fù)荷的職業(yè)枯竭感。本研究的結(jié)果也顯示，教齡6-15年是老師職業(yè)倦怠最嚴(yán)重的階段。因此，學(xué)校應(yīng)注重老師的職業(yè)生涯管理，有針對性地理解處于不同職業(yè)開展階段老師的需求和問題，從整個老師職業(yè)開展過程的角度來考慮如何開發(fā)老師潛力，幫助老師自我實現(xiàn)與開展，提升老師的個人成就感，

18、從而有效預(yù)防或緩解老師職業(yè)倦擔(dān)在此方面我們建議如下對策：第一，實行新老師導(dǎo)師制，由經(jīng)歷豐富的老老師負(fù)責(zé)向新老師提供各種幫助和指導(dǎo)。第二，幫助老師進展職業(yè)生涯設(shè)計。老師職業(yè)生涯設(shè)計是對有關(guān)老師職業(yè)開展的各個方面進展的設(shè)想和規(guī)劃，包括對老師職業(yè)的選擇，對老師職業(yè)目的與預(yù)期成就的設(shè)想，對工作崗位的設(shè)計，對成長步驟及環(huán)境條件的考慮。職業(yè)生涯設(shè)計是美國近十幾年來從人力資源管理理論與理論中提出來的新概念，在職業(yè)競爭越來越劇烈的今天，搞好職業(yè)生涯設(shè)計對于個人和組織生存與開展意義非常重大。第三，注重老師的職后培訓(xùn)和教育。處于職業(yè)生涯中期、大約任教6-15年的老師尤其需要得到幫助。學(xué)校應(yīng)組織老師積極開展校內(nèi)和校

19、際間的研討會，為老師提供觀摩和教學(xué)交流的時機，消除老師在專業(yè)討論方面的孤獨感、無助感；邀請著名學(xué)者講學(xué)，開闊老師視野，進步其科研意識，激發(fā)老師重新追求專業(yè)開展的熱情；實在為老師提供時間和教育資源，使其參加進修培訓(xùn)，提升教學(xué)才能和技巧，增加專業(yè)自信和勝任力，幫助老師走出“高原，擺脫停滯。三老師個人學(xué)會應(yīng)對，進步應(yīng)對效能與教學(xué)效能老師的教學(xué)效能、應(yīng)對效能是影響老師職業(yè)枯竭的內(nèi)在因素，這是本文的主要結(jié)論。黃喜珊等人的研究也認(rèn)為老師效能感與應(yīng)對方式存在一定關(guān)系，積極應(yīng)對方式與個人教學(xué)效能感有顯著正相關(guān)，并對其有預(yù)測作用，消極應(yīng)對方式與一般教學(xué)效能有顯著負(fù)相關(guān)，并對其有預(yù)測作用。13因此，就個體而言，老

20、師應(yīng)努力學(xué)習(xí)適當(dāng)有效的應(yīng)對方式，增強自身的應(yīng)對效能、教學(xué)效能感，從而降低、緩和職業(yè)枯竭感。此外，班杜拉認(rèn)為，主要有四類信息影響自我效能的形成與改變，即成敗經(jīng)歷、替代經(jīng)歷、言語勸導(dǎo)和情緒反響。教學(xué)效能與應(yīng)對效能同屬自我效能性質(zhì)，自然也遵循自我效能形成與改變的規(guī)律。因此，老師在詳細(xì)的日常教學(xué)工作中，要注意不斷積累成功經(jīng)歷、汲取失敗教訓(xùn)并積極向有經(jīng)歷的老師學(xué)習(xí)、借鑒；客觀地認(rèn)識自我并正確對待別人的評價，虛心聽取同事的建議；采取一定措施管理、控制自己的情緒，不斷提升自己的教學(xué)效能和應(yīng)對效能程度，進而減少職業(yè)枯竭感。參考文獻：1aslsh,JaksnSE.BI:aslahburnutinventry.PalAlt,A.:nsultingPsyhlgistsPress,1981.2Dunh