中高端客戶開發(fā)方案頁精選

1、中高端客戶開發(fā)方案頁-PPT精選文檔中高端客戶開發(fā)方案頁-PPT精選文檔目錄為什么要開發(fā)中高端客戶1中高端客戶的開發(fā)步驟2中高端客戶的開發(fā)方案3目錄為什么要開發(fā)中高端客戶1中高端客戶的開發(fā)步驟2中高端客戶開發(fā)中高端客戶對企業(yè)的利益1、開發(fā)中高端客戶是能夠給企業(yè)帶來巨大收益和發(fā)展的長期性2、中高端客戶的數量可以提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競爭力3、中高端客戶的數量可以提升企業(yè)品牌形象和社會地位4、中高端客戶的資源可以帶動企業(yè)產業(yè)鏈的拓寬和延伸萬一網 中國最大的保險資料下載網wanyiwang開發(fā)中高端客戶對企業(yè)的利益開發(fā)中高端客戶對網點的利益1、開發(fā)中高端客戶是能夠提升網點人員素質和專業(yè)化的服務能力2、

2、開發(fā)中高端客戶是能夠提升網點業(yè)績創(chuàng)造個人收入3、一位客戶在你的網點購買超過三種以上產品才算是你網點的忠實客戶4、網點中高端客戶的數量可以幫助網點完成一系列的銷售任務開發(fā)中高端客戶對網點的利益開發(fā)中高端客戶對客戶經理的利益1、開發(fā)中高端客戶是能為客戶經理創(chuàng)造更多的個人收入2、開發(fā)中高端客戶的過程可以有效提升個人素養(yǎng)和專業(yè)能力3、開發(fā)中高端客戶可以為客戶經理個人積累廣闊的人脈資源和建立高層次社會關系平臺4、優(yōu)秀的客戶資源也穩(wěn)固了客戶經理本人在企業(yè)的重要地位5、掌握高端客戶資源可以為客戶經理個人職業(yè)生涯規(guī)劃及未來發(fā)展提供有力支撐。開發(fā)中高端客戶對客戶經理的利益高端客戶的分析他們的評估標準與期望是什么

3、?目前我們的產品或服務可以滿足客戶的需求嗎?我們能否做得更好以滿足客戶的需要和期望?我們可以提供其它產品和服務嗎?高端客戶中高端客戶是能夠給企業(yè)帶來巨大收益和發(fā)展的長期性誰是我們的客戶?他們需要我們提供那些服務?萬一網 中國最大的保險資料下載網wanyiwang高端客戶的分析他們 我信任你嗎？ 我喜歡你嗎？ 你的產品對我有幫助嗎？ 你能說服我嗎？高端客戶的思考 我信任你嗎？ 我喜歡你嗎？ 你的產品 你能為我提供好的服務嗎？ 我為什么要接受你？ 你和別人有不同之處嗎？ 你值得我信賴嗎？高端客戶的思考萬一網制作收集整理，未經授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 你能為我提供好的服務嗎？ 我為什么要接受你中高

4、端客戶的概念與標準年齡：3055歲收入：收入相對穩(wěn)定個人總資產：100萬元以上生活：穩(wěn)定無重大支出萬一網 中國最大的保險資料下載網wanyiwang中高端客戶的概念與標準年齡：3055歲萬一網 中國最大的保 大中小型企業(yè)主高管高級白領律師醫(yī)生中高端客戶的分類萬一網制作收集整理，未經授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 大中小型企業(yè)主中高端客戶的分類萬一網制作收集整理，未經授權不斷地想賺錢、投資，省錢、省稅保障自己辛苦所積累的個人資產希望增強和提升生活品質保持舒適的生活品質重視理財顧問的價值愿意盡快退休（家庭支柱）工作狂中高端客戶的特點中高端客戶的特點中高端客戶的需求追求財務事宜的簡單化缺乏專業(yè)的理財規(guī)劃

5、師服務注重再生產，擴大規(guī)模經營關心資產的安全性擔心國家政策多變關注稅收。萬一網 中國最大的保險資料下載網wanyiwang萬一網 中國最大的保險資料下載網wanyiwang萬一網wanyiwang保險資料下載網中高端客戶的需求追求財務事宜的簡單化萬一網 中國最大的保險資 保值性能； 考慮中長期投資； 考慮性價比因素； 資金周轉問題； 關心財產的安全與稅收政策 ；客戶選擇產品的理由 保值性能；客戶選擇產品的理由高端客戶保險理念的建立保險的優(yōu)勢家庭資產防火墻資產傳承最佳工具創(chuàng)造企業(yè)流動資金萬一網 中國最大的保險資料下載網wanyiwang萬一網wanyiwang保險資料下載網高端客戶保險理念的建立

6、保險的優(yōu)勢家庭資產資產傳承創(chuàng)造企業(yè)萬一沒有后顧之憂的投資特別針對高收入家庭認識保險的作用沒有后顧之憂的投資認識保險的作用 公司法規(guī)定，私營企業(yè)和合伙企業(yè)都需要業(yè)主承擔無限責任，償債范圍包括了業(yè)主的私有財產。 我國法律規(guī)定，人身保險金不屬于破產債權，即在債務人破產的情況下，債權人不能通過要求債務人退保其人壽保單追索保單解約的現(xiàn)金價值。 摘自2019年11月18日中國保險報一、人壽保單不納入破產債權 美國安然公司2019年破產，其主席及首席執(zhí)行官肯尼思萊夫妻2000年2月購買了3700萬美元的人壽保險。破產清算了公司的所有資產，但這些保險受法律保護，債權人卻無法以此為由起訴肯尼思萊夫妻。兩人按保險

7、合同每年可從保單中領取92萬美元的年金安享晚年。 公司法規(guī)定，私營企業(yè)和合伙企業(yè)都需要業(yè)主承擔無限責例：父母雙亡，10月嬰兒獲百萬保障 受益人的保險金請求權來自人身保險合同的規(guī)定，故受益人獲得的保險金不屬于被保險人的遺產，既不納入遺產分配，也不用于清償被保險人生前債務。二、受益保險金不用于抵債萬一網 中國最大的保險資料下載網wanyiwang萬一網wanyiwang保險資料下載網例：父母雙亡，10月嬰兒獲百萬保障 受益人的保險金請三、保單是不被查封罰沒的財產 保險法第二十四條規(guī)定：“任何單位或個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利?！?/p>

8、其他理財工具決不具有的安全性能財產私有化三、保單是不被查封罰沒的財產 保險法第二十四條規(guī)定 家里的“頂梁柱”突然去世，后任妻子和前妻所生的兒子為“頂梁柱”留下來的巨額保險究竟屬于誰對簿公堂。 遼陽市中級人民法院做出了判決，按照保險法中不看“關系”而看“受益人”的原則，將價值2162019元的“天價保單”的賠付額判給了投保人滕某某在買保險時所指定的受益人：兒子滕某。第六十一條 人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。 四、不存在爭議的財產分配繼承法第10條規(guī)定：“遺產按照下列順序繼承：第一順序：配偶、子女、父母。本法所說的子女，包括非婚生子女?！?其他值得關注的背景： 讓您的財富按照您的意愿支

9、配 家里的“頂梁柱”突然去世，后任妻子和前妻所生的兒子五、不需要納稅且不能隨意質押 個人所得稅法第四條規(guī)定保險賠款免納個人所得稅。 人壽保險的保險單，必須被保險人書面同意，才可轉讓或者質押。五、不需要納稅且不能隨意質押 個人所得稅法第四條規(guī)？沒有人創(chuàng)造財富的目的是為了失去財富因此，一旦擁有,如何科學地保全財產是我們不得不面對的課題？沒有人創(chuàng)造財富的目的是為了失去財富納稅公式, 遺產稅的免征額為八十萬元。遺產稅的計算公式為：第九條 應征遺產稅稅額=應征稅遺產凈額X適用稅率速算扣除數。 遺產稅的免征額及允許扣除項目的金額標準，由國務院根據社會經濟發(fā)展變化情況適時進行調整。第十條納稅公式, 遺產稅的

10、免征額為八十萬元。動產200萬 +不動產300萬=財產凈額稅率-累進差額=應繳稅額 500萬 40% 75萬 125萬第二代實得375萬元在遺產稅面前資產將大打折扣，富不過三代成為現(xiàn)實動產+不動產=財產凈額稅率-累進差額=應繳稅額第二代實得3動產104萬+=不動產300萬+保險費96萬500萬 404萬稅率-累進差額 30% 25萬=應繳稅額96.2萬免稅現(xiàn)金 256.6萬404萬-96.2萬=307.8萬第二代實得564.4萬利用保險 合理規(guī)劃動產+=不動產+保險費500萬 404萬稅率-累進差額免 差異化服務； 提高滿意度； 經營意識； 注重細節(jié)； 不像銷售的銷售 ； 堅持、耐力； 客戶選

11、擇產品的理由萬一網制作收集整理，未經授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 差異化服務；客戶選擇產品的理由萬一網制作收集整理，未 壓力大； 難溝通； 不知如何接近客戶； 話術貧乏；我們銷售的困惑萬一網制作收集整理，未經授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 壓力大； 難溝通； 不知如何接近客戶 約見難； 難促成； 很難挖掘客戶的需求； 耐力不夠；銷售的困惑萬一網制作收集整理，未經授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 約見難； 難促成； 很難挖掘客戶的需如何做放大格局，不卑不亢，克服懼怕心理，我們眼里的10-20萬，在客戶眼里等于1-2萬如何包裝自己外在（形式）內在（內容）統(tǒng)一起來如何做放大格局，不卑不亢，克服懼怕心理，我們眼里

12、的10-20開發(fā)中高端客戶方案 信函開發(fā)開發(fā)中高端客戶方案 信函開發(fā)給客戶留下良好特別的印象可以很好的展示自己成功率高 為什么使用信函開發(fā)大客戶給客戶留下良好特別的印象為什么使用信函開發(fā)大客戶第一步第二步第三步第四步第五步 組建專門的開發(fā)隊伍 收集高端客戶信息拜訪所有潛在目標群體展開推廣會或網點沙龍介紹產品，并確定重點客戶跟進重點客戶高端客戶的開發(fā)步驟第一步第二步第三步第四步第五步 組建專門的開發(fā)隊伍 收集高端組建開發(fā)高端客戶的隊伍設大客戶經理：有大客戶資源的支局長或團隊經理，全面負責區(qū)域內高端客戶的拜訪、推廣會展開事宜以及后期維護工作客戶經理：團隊內客戶經理專門負責區(qū)域內中高端客戶的維護以及

13、后期服務事宜組建開發(fā)高端客戶的隊伍設大客戶經理：客戶經理：收集高端客戶的信息高端客戶信息2、當地效益好的單位或村鎮(zhèn)1、當地富人住宅小區(qū)3、郵政網點現(xiàn)有中高端客戶5、高檔次消費場所4、品牌汽車銷售點6、各種媒體以上信息需要在30天內收集完成 ，并且建立合作關系收集高端客戶的信息高端客戶2、當地效益好的單位或村鎮(zhèn)1、當地客戶名單的來源電視關注地方臺重點關注人物專訪、經濟、新聞等詳細記錄信息收集企業(yè)主、政府中高層及成功專業(yè)人士信息，記錄在一個專用的本子上，甚至描繪出其像貌特征客戶名單的來源電視關注地方臺客戶的來源報紙常訂閱兩種報紙（晨報和新晚報）挑選出有人物專訪的保留起來，自己有時間研究篩選做好剪報

14、保留好報紙，用彩色筆涂好重點客戶的來源報紙常訂閱兩種報紙（晨報和新晚報）客戶的來源廣告牌從房地產業(yè)、醫(yī)藥及汽車銷售行業(yè)等廣告牌中了解企業(yè)人物的相關信息從同行業(yè)中熟人處了解該企業(yè)及企業(yè)主的個人資料客戶的來源廣告牌從房地產業(yè)、醫(yī)藥及汽車銷售行業(yè)等廣告牌中客戶的來源其他自己熟知的行業(yè)：銀行、證券公司、或原單位領導等自己參加的社團活動客戶的來源其他自己熟知的行業(yè)：銀行、證券公司、或原單位領客戶名單分析整理針對性的寫出信函親自到寄往地址驗證通過114查詢到電話及地址，然后親自前往，并向其公司人員了解相關情況。進一步收集資料，確保信函到達客戶手中，有利于安排下一步拜訪計劃 信函要點：贊美對方、介紹自己、針

15、對性的的簡要說明郵政的業(yè)務、提出拜訪心愿用電腦打印出非常精制且有意義和針對性的信函，必用掛號信寄出拜訪潛在高端客戶 （信函先拜訪） 不只是收集名單，更重要的是收集關于這個名單的信息，為分析客戶和針對性的撰寫信函做好準備客戶名單分析整理針對性的寫出信函親自到寄往地址驗證通過114信函范例一*總經理： 您好！ 我是郵政局*支局的一名客戶經理。我在企業(yè)家名冊上和報紙上曾兩次看到您的名字。人們習慣認為女人是弱者，是被保護的對象。但您身為女性，卻能打造自己的一片天空，與成功的男人齊名，我非常敬重象您一樣有所成就的女性，并希望有機會能向您學習。 我是*年畢業(yè)于*學院，畢業(yè)后光榮就業(yè)于中國郵政*。在這個崗位

16、上我學會了很多金融知識、家庭理財知識。為很多知名人士以基金、保險、短期理財產品等做過動產規(guī)劃，受到他們的好評及信賴。在單位曾獲得了許多榮譽。目前，我取得了家庭理財規(guī)劃師證，我有自信可以為您 家庭理財提供專業(yè)的建議，保全您的財產，讓您的財富最大程度增值。相信您一定會認同我的觀點，我愿用多年來積累的專業(yè)技能為您提供有關金融知識的咨詢。請求您百忙中給予我與您見面的時間。 希望為您提供服務！ 希望有機會向您學習！ 順致萬事如意！ 呈上 聯(lián)系電話：信函范例一*總經理：信函開發(fā)的注意事項信封里的內容：信函名片重要的榮譽證書其它資料：如：遺產稅草案（重要處用彩筆標出）信函內容盡量簡短、語言優(yōu)美、激發(fā)閱讀興趣

17、信函開發(fā)的注意事項信封里的內容：信函開發(fā)的后續(xù)動作之一 信函寄出的三至五天內給客戶打電話客戶電話號碼來源：客戶公司門衛(wèi)客戶公司技術部、財務部客戶公司辦公室信函開發(fā)的后續(xù)動作之一 信函寄出的三至五天010203預測敏感問題并提前做好準備拜訪客戶前準備好一切可能用到的資料尊重客戶的時間，一定電話預約真誠、可靠，絕不食言。不要急于求成展現(xiàn)你對客戶問題的了解深度為客戶提出解決方案對代理的產品或服務充滿信心，并把這種信息準確傳遞給客戶。拜訪潛在高端顧客做好物質和心理上的準備所需要的個人素質注重留給顧客的第一印象拜訪客戶時需要注意的事項：010203預測敏感問題并提前做好準備尊重客戶的時間，一定電承蒙您接見，非常感謝！看得出您是一位睿智而富于行動力的人，感嘆于您的先知先覺，相信我的成功與成長要有您的指點、提攜與幫助，再次感謝您！順祝愉快！中國郵政 *能夠