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文檔簡(jiǎn)介

1、第7頁共7頁2022年微笑服務(wù)每一天演講稿人生如畫,有了微笑,人生的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑,生活的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑,生命的歌聲便多動(dòng)人的旋律。人生如書,有了微笑,生命的書籍便有了閃光的主題。今天,我想說我們公交人服務(wù)也從微笑開始吧!當(dāng)人們乘坐公交車,走上公交車上時(shí),乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室,也可能是統(tǒng)一的座椅,再就是我們的面龐。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ?辭海說,笑是“因感喜悅而開懷”,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自

2、古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法,而“塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊(duì)的駕駛員們?cè)诠ぷ髦芯托β暢qv,當(dāng)他們遇到問路的乘客時(shí),總是微笑著耐心解答,當(dāng)他們遇到行動(dòng)不便的乘客時(shí),他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,我們隊(duì)的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)青年文明號(hào)”。上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風(fēng),誰到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她

3、們以一顆真摯的心,一股強(qiáng)烈的責(zé)任感,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們公交公司“微笑服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑?!蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,做為我們今天的濟(jì)南公交人,只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑

4、留下。對(duì)我們濟(jì)南公交人來講是:請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家,請(qǐng)把乘客的微笑留下。要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。朋友們,用真誠(chéng)的微笑對(duì)待自己,對(duì)待你身邊的每一個(gè)人,我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們,請(qǐng)微笑每一天,微笑面對(duì)每一個(gè)人吧!2022年微笑服務(wù)每一天演講稿(二)微笑,是一種態(tài)度;微笑著面對(duì),是一種勇氣;微笑著面對(duì)生活,是一種追求。微笑是快樂的表現(xiàn),是安逸的象征,一切的一切都來源于一個(gè)世外桃源。那里,可以尋求這種曠達(dá)與靜謐的生活態(tài)度,那里四季洋溢著書香。書香,這味道,高雅。這味

5、道有種神秘與魅惑的感覺,有些瀟灑,有些傲慢又有些安詳之意,好似有一個(gè)靜雅的聲音在耳邊喃昵、訴說著那個(gè)你不知道不曾涉足的世界。你可曾發(fā)現(xiàn)?讀過一本書后,心情不知何時(shí)靜了下來,亦或你感了,再者,嘴角上揚(yáng)了,你被感染了,你走進(jìn)了那個(gè)世界,你給了他你的真心情感。它賦予你一個(gè)微笑的態(tài)度去面對(duì)生活。每一個(gè)微笑代表一個(gè)希望,每一個(gè)希望帶著一份完美,點(diǎn)亮心靈每個(gè)暗淡的角落。人生就是如此,要經(jīng)歷失敗,要經(jīng)歷挫折。對(duì)自己微笑,對(duì)愛你的人微笑,對(duì)你愛的人微笑,就會(huì)覺得自己充滿朝氣,就會(huì)覺得跌入谷底的信心又會(huì)涌上心頭,給自己繼續(xù)奮斗的勇氣!微笑著面對(duì),也許屈原不必投江殉國(guó);微笑著面對(duì),也許賈誼不必郁郁而終,微笑著面對(duì)

6、,也許阮籍不必有窮途之器;微笑著面對(duì)當(dāng)如司馬遷忍辱修書;微笑著面對(duì),當(dāng)如蘇武負(fù)恥牧羊;微笑著面對(duì)當(dāng)如東坡寬廣的胸懷!當(dāng)你微笑走向世界;當(dāng)你微笑著面對(duì)艱辛與磨難;當(dāng)你微笑著面對(duì)生活!生活,也會(huì)因你從容不迫的風(fēng)度而更加精彩。微笑正能量演講稿(二)我們?cè)谶@個(gè)多姿多彩的世界中生活,經(jīng)歷過快樂,也有過悲傷,在失敗中體會(huì)到人生的酸甜苦辣,也在成功找到繼續(xù)前進(jìn)的自信心,在現(xiàn)實(shí)生活中,微笑是表現(xiàn)這些情感最真實(shí)的語言。如果讓我用一個(gè)動(dòng)作傳遞快樂,我選擇微笑,如果讓我用一種語言交流感情,我選擇微笑,如果讓我用一種方式面對(duì)生活,我選擇微笑。那么,什么是微笑?雨果說,漣漪,是湖水的微笑;霞光,是清晨的微笑;春風(fēng)是大地

7、的微笑。微笑是自然的太陽,它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑著面對(duì)生活,是一種不懈追求,是一種人生態(tài)度,是一種人生哲學(xué),我們可以拒絕平庸,我們可以拒絕風(fēng)雨,但永遠(yuǎn)都不能拒絕那道彎成_度的弧。所以微笑面對(duì)生活吧,我們要學(xué)會(huì)從容的接受生活帶來的一切,也許是明媚的春光,也許是不期的風(fēng)雨,也許是燦爛的笑臉,也許是難堪的冷遇。我們要學(xué)會(huì)微笑著張開雙臂,用從容的姿態(tài)去面對(duì)它們。微笑著面對(duì)生活吧,生活是一場(chǎng)接著一場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。誰輸誰贏其實(shí)并不重要,重要的是用微笑去面對(duì)它。有時(shí),勝利可能是一種失敗,失敗也可能是一種勝利。眼睛常欺騙自己,心也不一定永遠(yuǎn)清晰。我們只有在困境中磨煉意志,在奮斗中才

8、能感悟人生!微笑著面對(duì)生活吧,有人總是埋怨別人阻攔了自己,其實(shí)那是解脫的理由罷了,阻攔自己的不是別人,而是自己。軟弱攔住了你前進(jìn)的腳步,自卑攔住了你思維的飛翔,自欺攔住了你心靈的呼吸。鼓起前進(jìn)的力量,微笑著朝理想奔去,勝利一定屬于你們!微笑正能量演講稿(三)宋代大詞人蘇東坡的一首水調(diào)歌頭曾讓無數(shù)人潸然淚下,情不能己!“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺?!奔热唬朗掠肋h(yuǎn)不可能完美,正如再明亮的天空也有烏云密布的可能,再風(fēng)平浪靜的大海,也有波濤洶涌的時(shí)候。那么,人生也沒有坦途,人生不可能永遠(yuǎn)是兩點(diǎn)一線的一帆風(fēng)順,失敗,挫折常常會(huì)在不經(jīng)意間從天而降,阻擋你前進(jìn)的步伐。不必為了一點(diǎn)小小的挫折而痛苦流涕,不必

9、為了一點(diǎn)小小的失敗緊鎖心扉,不必為了一點(diǎn)小小的困難而喪失信心。失敗、挫折、困難是人生中最平常的風(fēng)景,是成長(zhǎng)道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。生命正如大海,潮起是一種澎湃,潮落是一種蕩漾,其實(shí)只要你心中的漣漪時(shí)時(shí)勾勒出美麗的銀圈,笑解失敗結(jié),又何必在乎這潮起潮落呢!試問世界上有不經(jīng)歷風(fēng)吹雨打面成熟的果實(shí)嗎?世界上有不經(jīng)過光射日曬而成熟的果實(shí)嗎?微笑著去唱生活的歌謠,心靈的膈膜其實(shí)只是一張紙,有多厚?只要輕輕一戳就破了,而沉迷于失敗而消極的人們卻偏偏要給它織上一層又一層厚實(shí)的網(wǎng),將自己束縛在其中。微笑著,去唱生活,面對(duì)失敗可沉思,可反省可總結(jié),但不要沉溺其中而不能自拔,夫敗,也是歷練自我,戰(zhàn)勝自我,反敗為勝的巨大財(cái)

10、富,要始終堅(jiān)信,風(fēng)雨過后是彩虹。微笑著去唱生活的歌謠。俄羅斯文學(xué)們太陽“普布金”曾告訴我們:“假如生活欺騙了你/不要傷心,不要哭泣/陰暗日子里我們要充滿信心/相信吧!那快樂的日子就會(huì)來臨?!泵鎸?duì)失敗,拿出你的信心,拿出你的勇氣,挺起胸膛,繼續(xù)前進(jìn),光明在等待著你。微笑著去唱生活的歌謠。沒有經(jīng)歷過失敗的成功是小小的成功,沒有受過挫折的考驗(yàn)的人是不會(huì)有多大作為的,面對(duì)失敗一笑而過,這是一種自信,然后重振旗這是一種勇氣。只有失敗時(shí)盡力發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,盡快從痛苦中走出來,才能迎接生活中更大的挑戰(zhàn)。人生中成與敗本身就是一種輪回。微笑著去唱生活的歌謠,生命將會(huì)無限精彩,揮揮手,讓你傷心的往事隨風(fēng)逝去,山依

11、舊,樹依舊,腳下已不是昨日的水流。微笑正能量演講稿(四)如果生活是一條波濤洶涌的大河,那么微笑就是一張帆,推動(dòng)著航船劈波斬浪,駛向金色的彼岸;如果生活是漆黑得伸手不見五指的黑夜,那么微笑就是一把火,照耀著夜行者穿越_,走向希望的黎明;如果生活是無情的戰(zhàn)場(chǎng),那么微笑就是一面旗幟,指引著勇士們沖鋒陷陣,英勇向前。如果生活是一杯濃郁苦澀的咖啡,那么微笑就是一塊糖,它的融合使生活中到處都潛伏著失敗與苦難。這咖啡變化更加清醇可口。別以為貝多芬活得精彩,五指間流動(dòng)的交響樂曾迷醉了一代又一代人;別以為阿炳美滿幸福,兩根琴弦奏出的“二泉映月”傳唱至今。兩位大師一個(gè)失聰,一個(gè)失明,曾經(jīng)痛苦地生活在無聲無光的世界

12、!可是他們始終樂觀豁達(dá),笑對(duì)生活,在漫漫的人生道路上找到了屬于自己的坐標(biāo)。是啊,若是沒有海浪與礁石的猛烈撞擊,哪有美麗的浪花開放若是沒有鐵錘與鐵鉆的急劇敲打,哪有璀璨的火星迸濺?若是沒有笑對(duì)生活的勇氣,哪來生命的光輝時(shí)刻?“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”?在生活的道路上,只有那些不是風(fēng)吹雨打,揚(yáng)帆前進(jìn),始終面帶微笑的人,才能感受生活的磅礴氣勢(shì),才能看到前途的壯麗風(fēng)光。只有善于微笑著面對(duì)生活,生活才會(huì)對(duì)你微笑。我相信,愛迪生在發(fā)明過程中也曾把這微笑化為動(dòng)力,奮斗不息,我相信,海倫凱勒在命運(yùn)的捉弄下,也曾以這微笑作為武器,戰(zhàn)勝了自卑。一個(gè)善于微笑的人并非沒有煩惱,只不過,他善于把煩惱當(dāng)作一張廢紙

13、拋掉;一個(gè)善于微笑的人并非沒有憂傷,只不過,他善于把憂傷的愁緒編織成希冀的網(wǎng);一個(gè)善于微笑的人并非沒有痛苦,只不過,他善于把痛苦的傷痕化作靈魂的力量是的面帶微笑,即便是在泥濘的小道上艱難跋涉,精神也始終樂觀;面帶微笑,即使是在凄風(fēng)苦雨中抗?fàn)?,心中也永遠(yuǎn)充滿陽光;面帶微笑,即使是一千次失敗,也阻擋不了我們一千零一次奮起!看見那微微翹起的嘴角了嗎?看見嘴角那渾圓的酒窩了嗎?那便是微笑。微笑正能量演講稿(五)尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:大家上午好!今天我們國(guó)旗下講話的題目是微笑的力量。偉大的攝影藝術(shù)家尤金說過:“笑是無言的禮貌,一個(gè)微笑使你贏得整個(gè)世界?!蔽⑿κ侨说奶煨?,它比電便宜,卻比燈光燦爛,不僅照亮自己,更能溫暖他人。微笑是世界上最奇妙的禮物,善于微笑的人會(huì)因此而富足,吝惜它的人卻會(huì)因此而貧窮。大家還記得嗎,_年_月_日,全世界網(wǎng)球愛好者的目光都集中在法國(guó)羅蘭加洛斯中心球場(chǎng),因?yàn)樵谶@里一個(gè)中國(guó)人的名字刻上了法網(wǎng)最高榮譽(yù)的獎(jiǎng)杯。她就是李娜。李娜憑借精湛的球技和來自古老東方獨(dú)特的迷人微笑,征服了在場(chǎng)的所有人。人們都說李娜的笑容中包含了中國(guó)人那自尊、自信、自立、自強(qiáng)的品質(zhì),展現(xiàn)了一個(gè)運(yùn)動(dòng)員應(yīng)該具備的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范

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