高效時(shí)間管理培訓(xùn)

1、PAGE PAGE 22高效時(shí)間間管理培培訓(xùn)講 義義主講人：方言上海本原原企業(yè)咨咨詢研究究所上海本原原企業(yè)管管理咨詢?cè)冇邢薰?0044年3月月1.把握握時(shí)間的的總體水水平仔細(xì)閱讀讀每一個(gè)個(gè)陳述并并思考你你同意或或不同意意的程度度。在最最接近你你實(shí)際情情況的那那個(gè)橢圓圓里打勾勾。A類強(qiáng)烈同意意基本同意意基本反對(duì)對(duì)強(qiáng)烈反對(duì)對(duì)我相信我我能控制制或影響響我一生生中的絕絕大多數(shù)數(shù)事情。在工作中中我常常常做一些些我喜歡歡的事情情，盡管管我知道道它們并并非必須須的。總分A類我很自律律并很有有毅力。我沒有足足夠的時(shí)時(shí)間來完完成每一一件事。我對(duì)我的的生活感感到很滿滿意。B類我寫下我我工作中中的年度度業(yè)績(jī)目目

2、標(biāo)。我有一張張主清單單，上面面寫有接接下來幾幾周中我我需要處處理的小小事情和和工作任任務(wù)，并并為它們們?cè)O(shè)立了了優(yōu)先排排序?？偡諦類我至少每每天回顧顧一次我我的中長(zhǎng)長(zhǎng)期目標(biāo)標(biāo)。我常常問問我自己己我現(xiàn)在在所做的的事情是是如何有有助于實(shí)實(shí)現(xiàn)我的的目標(biāo)。10. 我有一一張長(zhǎng)期期個(gè)人目目標(biāo)的書書面清單單。C類我常常感感到每天天總有緊緊急事件件要去處處理。我為我的的各種工工作和活活動(dòng)設(shè)立立優(yōu)先排排序。我傾向于于先完成成耗時(shí)不不多，容容易的或或者有興興趣的工工作?？偡諧類不斷切換換優(yōu)先排排序是我我工作中中的一大大難題。我能很容容易指出出在我工工作中對(duì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)產(chǎn)生決定定性因素素的活動(dòng)動(dòng)D類至少每年年一次，我記

3、錄錄我是怎怎樣花費(fèi)費(fèi)時(shí)間的的。我經(jīng)常性性的分析析我正在在做的每每一件事事，并尋尋找辦法法提高我我的成績(jī)績(jī)。我常常認(rèn)認(rèn)為承諾諾的太多多，并試試圖馬上上處理大大量事情情?？偡諨類經(jīng)常性發(fā)發(fā)生的危危機(jī)占用用了我太太多的時(shí)時(shí)間。研究工作作模式如如何天天天不同一一天內(nèi)的的不同。E類我將每天天要做的的事情寫寫一張清清單。我寫下我我每周的的計(jì)劃，包括具具體的目目標(biāo)，活活動(dòng)和優(yōu)優(yōu)先排序序?？偡諩類至少每周周一次我我與別人人會(huì)面協(xié)協(xié)調(diào)計(jì)劃劃、優(yōu)先先排序和和活動(dòng)。我常常想想到我應(yīng)應(yīng)該更加加有序安安排。在我日常常計(jì)劃中中，我給給控制不不了的意意外事件件留出時(shí)時(shí)間。F類26. 我每天天都為最最重要的的任務(wù)安安排特別別

4、的時(shí)間間。27. 我常常常對(duì)我的的時(shí)間表表感到分分心，傾傾向于從從一個(gè)任任務(wù)跳到到另一個(gè)個(gè)任務(wù)。28. 我將類類似的任任務(wù)分組組，并按按照邏輯輯次序安安排活動(dòng)動(dòng)。總分F類29. 我估計(jì)計(jì)我的活活動(dòng)所要要占用的的時(shí)間。30. 只要需需要，我我總能安安排一個(gè)個(gè)人獨(dú)自自的時(shí)間間，沒有有打擾。G類我分析我我所受到到的打擾擾并系統(tǒng)統(tǒng)性地減減少或消消除它們們。我將幾個(gè)個(gè)項(xiàng)目捏捏在一起起并同時(shí)時(shí)處理幾幾件事，這樣避避免了在在一天中中多次打打擾別人人。總分G類過多的社社交活動(dòng)動(dòng)使我不不能集中中精力工工作。我提前安安排和他他人的聯(lián)聯(lián)系，而而不是憑憑其自然然去打擾擾別人。35打打擾和分分心是我我工作中中的大問問題

5、。H類我們的會(huì)會(huì)議組織織得不是是很好，有些會(huì)會(huì)議甚至至是不必必要的。我們的會(huì)會(huì)議準(zhǔn)時(shí)時(shí)開始?？偡諬類我們的會(huì)會(huì)議有準(zhǔn)準(zhǔn)備得很很好的議議程。會(huì)議浪費(fèi)費(fèi)了我不不少的時(shí)時(shí)間。我們常常常分析我我們的會(huì)會(huì)議并試試圖改進(jìn)進(jìn)會(huì)議。I類我常常分分析我的的文檔工工作并尋尋找刪除除、簡(jiǎn)化化或改善善的方法法。我使用備備忘文檔檔或類似似的系統(tǒng)統(tǒng)來幫助助我跟蹤蹤細(xì)節(jié)，并保持持適當(dāng)跟跟蹤。我有良好好的系統(tǒng)統(tǒng)化程序序來對(duì)我我的文檔檔進(jìn)行分分類和處處理?？偡諭類我不能保保持閱讀讀完所有有要讀的的文檔。我的辦公公桌和工工作區(qū)域域較亂，應(yīng)該更更整潔些些。J類我經(jīng)常有有事自己己干，因因?yàn)檫@比比委派更更快更方方便。書面確認(rèn)認(rèn)所委派派

6、工作的的細(xì)節(jié)。我往往參參與太多多的細(xì)節(jié)節(jié)?？偡諮類我常常忘忘記跟蹤蹤或檢查查我委派派的工作作。當(dāng)我被委委派工作作時(shí)，我我會(huì)馬上上提出任任何對(duì)澄澄清細(xì)節(jié)節(jié)有必要要的問題題。K類我經(jīng)常推推遲令人人不快的的事。期限來臨臨之時(shí)我我需要在在壓力下下開始工工作，我我往往等等到最后后一分鐘鐘。我必須等等到好心心情、好好時(shí)間來來處理創(chuàng)創(chuàng)造性的的工作。總分K類常常擔(dān)心心犯錯(cuò)誤誤和做出出錯(cuò)誤的的決定。55我我往往推推遲需花花大段時(shí)時(shí)間的工工作。L類我老是想想方設(shè)法法為和我我共事的的人節(jié)省省時(shí)間。我常常問問別人我我是如何何浪費(fèi)他他們時(shí)間間的，以以便我能能有所改改進(jìn)?？偡諰類我開會(huì)總總是準(zhǔn)時(shí)時(shí)并有備備前往。我定期和和

7、其他人人討論所所關(guān)心的的小組時(shí)時(shí)間安排排和其它它問題。我從不延延誤期限限或遲交交我的那那部分工工。2、優(yōu)先先排序?qū)W員將會(huì)會(huì)學(xué)習(xí)如如何排定定他們的的目標(biāo)次次序。同同時(shí)將明明確“優(yōu)優(yōu)先排序序”的定定義，確定他們們職業(yè)目目標(biāo)的優(yōu)優(yōu)先排序序并能區(qū)區(qū)分“重要的的事、急急迫的事事、可以以委派的的事？”優(yōu)先排序序的定義義。為什么要要設(shè)定優(yōu)優(yōu)先排序序？設(shè)定優(yōu)先先排序的的過程。委派/授授權(quán)他人人。優(yōu)先排序序設(shè)定坐坐標(biāo)緊迫性Urgent1.危機(jī)機(jī)重要性Important2. 要要做的事事3.瑣事事4.浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間的的事優(yōu)先排序序設(shè)定必須將你你的任務(wù)務(wù)定義為為：A必須須做；B應(yīng)該該做；C可能能做；D委派派他人做做/省

8、略不不做優(yōu)先排序序設(shè)定練練習(xí)下面是一一張本周周的工作作列表。用坐標(biāo)標(biāo)圖將下下列工作作分類。A1，AA2，AA3，BB1，BB2，BB3，CC1，CC2，CC3等等等。A必須做做，B應(yīng)該做做，C可能做做，D委派派他人做做/省略不不做。你你必須從從中選出出5項(xiàng)優(yōu)先先排序最最高的工工作。你是一家家小型銷銷售辦事事處的經(jīng)經(jīng)理。你你要向上上司匯報(bào)報(bào)工作，你也有有一個(gè)秘秘書來幫幫助你處處理事務(wù)務(wù)，你精精于委派派。周五五，你要要向董事事會(huì)作一一個(gè)關(guān)于于經(jīng)營(yíng)狀狀況的重重要報(bào)告告?！耙鞯牡氖虑椤保ㄕ页?5個(gè)A,3個(gè)個(gè)D）向上司索索取經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀況報(bào)報(bào)告的數(shù)數(shù)據(jù)為紀(jì)念加加盟公司司10周年年紀(jì)和秘秘書共進(jìn)進(jìn)午餐。為向

9、董事事會(huì)報(bào)告告準(zhǔn)備文文稿和圖圖片?；仉娔愕牡男呐K科科專家，討論上上周醫(yī)療療試驗(yàn)的的結(jié)果。為向本地地商會(huì)演演說準(zhǔn)備備演說詞詞。審閱計(jì)算算機(jī)打印印的本期期盈虧表表，搜集集數(shù)據(jù)以以供報(bào)告告之用。購(gòu)買辦公公用品分析新的的電話設(shè)設(shè)備，并并做出決定定給主供應(yīng)應(yīng)商回電電，因他他來電說說有急事事。10.口口述、復(fù)復(fù)審并完完成設(shè)備備漲價(jià)通通知單所所附的封封面函。漲價(jià)通通知單立立即生效效并寄給給每個(gè)客客戶須參加半半天辦公公室管理理培訓(xùn)研研討會(huì)頭發(fā)定型型銷售代表表碰會(huì)為為經(jīng)營(yíng)狀狀況報(bào)告告會(huì)收集集數(shù)據(jù)。最佳銷售售代理商商回緊急急電話。委派問自己的的兩個(gè)問問題：我正在做做的什么么事情不不必非要要由我來來做，而而可由別別

10、人代做做？我正在做做的什么么事情別別人能做做或是可可以教會(huì)會(huì)他來做做？?jī)蓷l基本本規(guī)則：決策盡可可能放在在最底層層。教會(huì)你的的下屬給給出答案案，而不不是帶來來問題。如何授權(quán)權(quán)委委派的竅竅門確信他人人能勝任任所委派派的任務(wù)務(wù)，告訴訴他們?yōu)闉槭裁茨隳悴荒苡H親自做。確信受委委派的人人有足夠夠的資源源時(shí)時(shí)間、信信息、資資金、人人員、協(xié)協(xié)助和權(quán)權(quán)力去完完成指派派的工作作。準(zhǔn)備備好商定定一個(gè)完完成的期期限。確信受委委派的人人清楚了了解你的的標(biāo)準(zhǔn)要要求。標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要明明確條條細(xì)細(xì)化任務(wù)務(wù)要求。確信你已已給受委委派的人人足夠的的“指導(dǎo)導(dǎo)”來順順利完成成任務(wù),如可能能,演示并并解釋每每一步理理由。如果果你就是是那位受

11、受委派的的人，一一定得提提些問題題。獎(jiǎng)勵(lì)受委委派人的的出色工工作。就就說：“謝謝你你”。關(guān)于優(yōu)先先排序的的關(guān)鍵概概念仔細(xì)想想想優(yōu)先排排序?qū)δ隳阋馕吨裁聪胍幌胂肽闳绾魏未_定什什么是真真正最重重要的。記住，你永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)有有時(shí)間來來做每件件事，但但你會(huì)有有時(shí)間來來做最重重要的事事。80220規(guī)則則：800%的價(jià)價(jià)值來自自于200%的項(xiàng)項(xiàng)目；而而其他220%的的價(jià)值來來自于880%的的項(xiàng)目。學(xué)會(huì)將將你的注注意力集集中在高高價(jià)值的的20%上，并并掌握它它們。絕大多數(shù)數(shù)人首先先從耗時(shí)時(shí)少、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、有有興趣的的事做起起。相反反,首先先要從最最重要的的事情開開始做起起。不要因?yàn)闉槭虑榫o緊急，就就把它當(dāng)當(dāng)成

12、要事事。重要要的活動(dòng)動(dòng)是那些些對(duì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)你的目目標(biāo)最有有幫助的的活動(dòng)。學(xué)會(huì)區(qū)分分重要和和緊急。不要讓瑣瑣事擠走走要事。不要總是是以你最最重要的的任務(wù)為為代價(jià)來來滿足其其他人的的一些要要求。學(xué)學(xué)會(huì)何時(shí)時(shí)說不。要做得得合乎邏邏輯、堅(jiān)堅(jiān)決、巧巧妙。經(jīng)常不斷斷地轉(zhuǎn)移移優(yōu)先排排序常常常導(dǎo)致無無法恰當(dāng)當(dāng)確立優(yōu)優(yōu)先排序序。設(shè)定定優(yōu)先排排序的最最好方法法是以重重要性為為依據(jù)。不要僅僅僅是因?yàn)闉閯e人提提出強(qiáng)烈烈要求就就經(jīng)常不不斷地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移優(yōu)先先排序。要十分分小心，那些吱吱吱發(fā)響響的輪軸軸得上油油。你是完美美主義者者嗎？閱讀下面面每一項(xiàng)項(xiàng)的關(guān)于于你的描描述，同同意的在在句首打打“”，每一一項(xiàng)得110分。計(jì)算你你的總分

13、分。我對(duì)待嘗嘗試新的的東西很很猶豫。我希望我我做的每每一件事事都很完完美。在工作中中,我有有一個(gè)很很難被取取悅的名名聲。我極少將將工作委委派給員員工中其其他能勝勝任的人人。我將工作作委派給給員工后后，我總總是覺得得不踏實(shí)實(shí)、不放放心。如果我的的同事或或孩子不不能迅速速理解，我會(huì)變變得很不不耐煩。我通常拒拒絕開始始某一新新項(xiàng)目,除非我我有最佳佳的設(shè)備備或工具具。當(dāng)我在高高爾夫球球或玩牌牌中沒有有發(fā)揮出出最好的的水平時(shí)時(shí)，我會(huì)會(huì)很痛苦苦。對(duì)日常事事物，我我極少走走捷徑，如：家家庭保養(yǎng)養(yǎng)、家庭庭雜物、食品準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作、信函函和種種種小差事事。不管做什什么事情情，如果果我不能能做好,我會(huì)很很難過，甚至

14、在在一些對(duì)對(duì)我是全全新的事事情上，如一種種新的撲撲克游戲戲或是使使用一種種新的軟軟件。3、工作作流程一天是如如何渡過過的事由具體情況況描述優(yōu)先排序序時(shí)間分析調(diào)查查一旦你將將花在這這些活動(dòng)動(dòng)上的時(shí)時(shí)間全部部算出來來，你得得自問下下列問題題：你在什么么活動(dòng)上上花費(fèi)時(shí)時(shí)間最多多？你在什么么活動(dòng)上上花費(fèi)時(shí)時(shí)間最少少？比較花在在 “會(huì)會(huì)議”和和“計(jì)劃劃”上的的時(shí)間與與其所取取得的結(jié)結(jié)果，哪些活活動(dòng)產(chǎn)生生的結(jié)果果最大？哪些活動(dòng)動(dòng)產(chǎn)生的的結(jié)果最最??？你是否對(duì)對(duì)你花費(fèi)費(fèi)在打電電話上的的時(shí)間感感到驚訝訝？你能否將將瑣碎的的打電話話時(shí)間安安排到一一個(gè)專門門的時(shí)間間打電話話？哪些活動(dòng)動(dòng)值得付付出更多多努力？哪些活動(dòng)

15、動(dòng)要減少少花費(fèi)的的時(shí)間？哪些活動(dòng)動(dòng)可以刪刪減？哪些活動(dòng)動(dòng)可以委委派他人人？工作流程程分析學(xué)員將學(xué)學(xué)習(xí)如何何審計(jì)時(shí)時(shí)間，他他們將區(qū)區(qū)分成就就和活動(dòng)動(dòng)的差異異并且檢檢閱活動(dòng)動(dòng)和目標(biāo)標(biāo)之間的的關(guān)系。時(shí)間審計(jì)計(jì)劃分你的的日常工工作單打斷工作作/電話時(shí)時(shí)間你的時(shí)間間值多少少錢？年薪：$20,0000除以522周薪薪加上400%（職員員津貼）周薪薪總額除以400每小小時(shí)總價(jià)價(jià)除以600每分分鐘總價(jià)價(jià)你的時(shí)間間是怎樣樣浪費(fèi)的的？對(duì)付浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間的的策略浪費(fèi)時(shí)間間的事情情解決方案案：浪費(fèi)時(shí)間間的事情情解決方案案：十大浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間的的事情打斷工作作（電話話、隨訪訪）轉(zhuǎn)移優(yōu)先先排序缺乏目標(biāo)標(biāo)、優(yōu)先先排序及及計(jì)劃不量力

16、而而為/不會(huì)說說“不”缺乏有序序安排缺乏自律律會(huì)議不完整或或過信息息文檔工作作/繁文縟縟節(jié)職責(zé)不清清如果電話話“吃掉”你太多多的時(shí)間間有效效使用電電話電話記錄錄單致：先生生/女士士日期時(shí)間上午下午當(dāng)您不在在時(shí)開會(huì)外出先生/女女士/小小姐來自公司司電話 給您來電電再來電話話希望見您您前來拜訪訪過請(qǐng)回電話話緊急并且留言言如下因此應(yīng)作作如下準(zhǔn)準(zhǔn)備記錄人簽簽字備注會(huì)議浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間111種共共同原因因如果會(huì)議議“吃掉”你太多多的時(shí)間間縮短短會(huì)議時(shí)時(shí)間、提提高效率率的九種種方法，如果你你是會(huì)議議主持人人縮短會(huì)議議時(shí)間和和提高效效率的七七種方法法“你在開開會(huì)時(shí)堅(jiān)堅(jiān)持自己己的權(quán)利利并無不不妥”縮短來訪訪者逗留留

17、時(shí)間的的九種方方法關(guān)于分析析時(shí)間的的關(guān)鍵概概念你做的每每件事要要么幫助助你、要要么阻礙礙你。時(shí)時(shí)間一旦旦花掉，它就不不復(fù)返。關(guān)鍵是要要確定你你的行動(dòng)動(dòng)與目標(biāo)標(biāo)相一致致。至少每年年一次就就你如何何花費(fèi)時(shí)時(shí)間作記記錄。每每個(gè)月作作一次更更好。找找出你做做了些什什么，什什么時(shí)候候做的，為什么么要做。請(qǐng)別人告告訴你，你是如如何浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間的的，或者者怎樣才才能更好好的利用用你的時(shí)時(shí)間。他他們也許許能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)你看不不到的問問題。練習(xí)Kaaizeen，力力爭(zhēng)不斷斷改進(jìn)。定期檢查查目前你你正在使使用的工工作程序序。包括括哪些步步驟？由由誰做？什么時(shí)時(shí)候做？是否可可以刪除除、縮短短或簡(jiǎn)化化任何步步驟？請(qǐng)你的同同僚

18、、員員工或小小組集思思廣益，幫你想想出一些些新主意意。想辦辦法刪除除步驟，合并工工作，縮縮短流程程，使文文檔工作作流水化化，消除除瓶頸。不要對(duì)某某些其實(shí)實(shí)并不是是危機(jī)的的事情反反應(yīng)過度度。不要要將你的的時(shí)間和和精力過過多用在在超過其其價(jià)值的的事情上上。使用用重要性性/緊迫迫性表格格作為指指南。將發(fā)生在在你身上上的危機(jī)機(jī)記錄下下來。分分析這些些危機(jī)，尋找它它們發(fā)生生的模式式。這些些危機(jī)是是偶然的的還是重重復(fù)發(fā)生生的？你你的危機(jī)機(jī)可以預(yù)預(yù)測(cè)嗎？如果你面面對(duì)的是是經(jīng)常重重復(fù)發(fā)生生的危機(jī)機(jī)，找出出事情老老出錯(cuò)的的原因，并改正正它們。很多重重復(fù)發(fā)生生的危機(jī)機(jī)是由于于計(jì)劃不不佳，協(xié)協(xié)調(diào)不佳佳和跟蹤蹤不佳引

19、引起的。4、制訂訂計(jì)劃學(xué)員將學(xué)學(xué)會(huì)如何何充分利利用時(shí)間間，通過過了解該該作什么么、何時(shí)時(shí)去做來來提高效效率及效效果，他他們將學(xué)學(xué)會(huì)使用用跟蹤系系統(tǒng)。如何制訂訂計(jì)劃制訂計(jì)劃劃的意義義何時(shí)制訂訂計(jì)劃跟蹤系統(tǒng)統(tǒng)20033年06月227日周五打電話給給Marrry完成市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)報(bào)告打電話給給心臟科科醫(yī)生03:229的決決策會(huì)議議06:330的晚晚宴你做工作作計(jì)劃時(shí)時(shí),可以以先向主主管報(bào)告告,讓他他先了解解你的計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容,并能能藉著說說明計(jì)劃劃向主管管確認(rèn)及及討論一一些問題題;征求求主管的的意見,接受主主管的指指示,修修正你的的計(jì)劃,得到主主管的認(rèn)認(rèn)可,獲獲得主管管的支持持。 記住計(jì)計(jì)劃是你你未來行

20、行動(dòng)的藍(lán)藍(lán)圖,計(jì)計(jì)劃在得得到主管管認(rèn)可前前往往需需經(jīng)過多多次地向向主管報(bào)報(bào)告及修修正的過過程,千千萬不要要中途氣氣餒或失失去信心心。什么叫制制訂計(jì)劃劃？制訂計(jì)劃劃就是處理理的不是是問題,而是機(jī)機(jī)會(huì)?？车魺o效效工作及及改掉拖拖拉的習(xí)習(xí)慣預(yù)先確定定事件的的過程(進(jìn)程)。如何計(jì)劃劃。我需需要哪些些東西到到位 優(yōu)先先安排以以達(dá)到目目標(biāo)。長(zhǎng)期：?jiǎn)栴}/任任務(wù)高峰時(shí)間間精力充沛沛警覺的煩躁不安安疲勞筋疲力盡盡犯困早晨上午午餐下午晚餐晚上你一天中中的精力力高峰和和低谷在在何時(shí)？在網(wǎng)格格線圖上上做出精力力高潮和和低潮的的時(shí)間段段現(xiàn)在你已已經(jīng)知道道你的高高峰和低低谷。我我們來計(jì)計(jì)劃一下下如何最最佳利用用這個(gè)信信息

21、？你你在各個(gè)個(gè)時(shí)間段段都做些些什么呢呢？高峰期活活動(dòng)精力高高潮(33件):低谷期活活動(dòng)精力低低潮(33件):跟蹤系統(tǒng)統(tǒng)八種控制制信息的的符號(hào)/ 部分完完成全部完完成*緊急事事件，立立即行動(dòng)動(dòng)(mm/yy)參見前前面的某某一天的的工作日日志(mm/yy)延期至至以后的的某一天天 or x取消(M)委派某某人（MM代表被被委派人人的姓名名的第一一個(gè)字母母） 正正在執(zhí)行行如何制訂訂計(jì)劃每天臨睡睡前，計(jì)計(jì)劃明天天要做的的事情。記住緊緊急和重重要之間間的關(guān)系系。安排會(huì)議議時(shí)間表表明確確規(guī)定會(huì)會(huì)議開始始和結(jié)束束時(shí)間。注意那些些分步實(shí)實(shí)施的任任務(wù)，這這些任務(wù)務(wù)必須一一步接一一步地完完成。留一點(diǎn)時(shí)時(shí)間去處處理

22、那些些耗時(shí)少少的任務(wù)務(wù)以及突突發(fā)的緊緊急事情情。把一個(gè)大大項(xiàng)目化化整為零零。利用打電電話時(shí)間間，（會(huì)會(huì)前）等等待時(shí)間間和待機(jī)機(jī)時(shí)間（如當(dāng)計(jì)計(jì)算機(jī)出出故障時(shí)時(shí)）進(jìn)行行分類、丟棄、整理文文檔等工工作。這這些事情情無須集集中注意意力。工作計(jì)劃劃6WWhattWhennWherreWhoWhyWhicch3HHowHow mannyHow mucch關(guān)于制訂訂計(jì)劃的的關(guān)鍵概概念為改進(jìn)你你的計(jì)劃劃，回答答六個(gè)問問題：（1）我我要達(dá)到到什么結(jié)結(jié)果？（2）要要達(dá)到這這些結(jié)果果我必須須做什么么？（3）優(yōu)優(yōu)先次序序是什么么？（4）每每個(gè)活動(dòng)動(dòng)需要占占多少時(shí)時(shí)間？（5）我我應(yīng)當(dāng)何何時(shí)去做做各個(gè)活活動(dòng)？（6）對(duì)對(duì)我

23、未曾曾預(yù)料的的事情，會(huì)留有有多少余余地？制訂成功功的計(jì)劃劃關(guān)鍵在在于其靈靈活性。給那些些你無法法控制意意外的事事情，如如打斷，問題和和危機(jī)留留些時(shí)間間。當(dāng)意外的的事情發(fā)發(fā)生時(shí)，不要急急于改變變計(jì)劃。一個(gè)深深思熟慮慮的答復(fù)復(fù)常好過過僅僅對(duì)對(duì)事件做做出反應(yīng)應(yīng)。每個(gè)星期期作一個(gè)個(gè)計(jì)劃。做此計(jì)計(jì)劃最好好的時(shí)間間是星期期五下午午你下班班之前。要求別別人也做做同樣的的事。與與一些主主要人員員碰頭，回顧下下周的計(jì)計(jì)劃、協(xié)協(xié)調(diào)優(yōu)先先次序和和活動(dòng)。確實(shí)你每每天要做做的事情情清單上上有優(yōu)先先次序和和時(shí)間估估計(jì)。超超出時(shí)間間就不做做了。確定時(shí)間間期限和和時(shí)間估估計(jì)是可可行的，這一點(diǎn)點(diǎn)不能忽忽視。學(xué)習(xí)控制制你計(jì)劃劃外

24、行動(dòng)動(dòng)的沖擊擊。為明天早早晨準(zhǔn)備備一個(gè)有有效率的的開端。晚上在在你離開開前，將將事情安安排好，這樣當(dāng)當(dāng)你到那那兒的時(shí)時(shí)候，一一切都準(zhǔn)準(zhǔn)備好了了。5、管理理變化學(xué)員將學(xué)學(xué)會(huì)處理理變化的的含義和和起源。學(xué)員將將區(qū)分適適應(yīng)和接接受之間間的區(qū)別別。學(xué)員員將找到到對(duì)付變變化的應(yīng)應(yīng)變策略略。變化的定定義變化的模模式應(yīng)變策略略變化是變化來自自何方？公司合并并Commpanny mmerggerss公司收購(gòu)購(gòu)Commpanny aacquuisiitioons新主管NNew suppervvisoor新同事NNew co-worrkerr新政策NNew pollicyy新崗位NNew jobb deescrr

25、ipttionn裁員Emmplooyeee cuutbaackss變化過程程意識(shí)興趣評(píng)估嘗試采納融合接受浮想聯(lián)翩翩紅色Red熱空氣氣球西紅柿綠色辣 椒領(lǐng)帶頭巾容易輕浮想聯(lián)翩翩選擇多多多 一項(xiàng)項(xiàng)成功的的應(yīng)變策策略在橢圓里里寫上影影響最大大的變化化，盡可可能聯(lián)想想出各種種方法以以減輕變變化帶來來的壓力力。新老板New Boss關(guān)于管理理變化的的關(guān)鍵概概念學(xué)會(huì)如何何適應(yīng)，靈活機(jī)機(jī)動(dòng)是關(guān)關(guān)鍵。做好計(jì)劃劃、排定定優(yōu)先排排序并設(shè)設(shè)定目標(biāo)標(biāo)，這樣樣你才總總能評(píng)估估你所處處的位置置。永遠(yuǎn)牢記記你的目目標(biāo)。你你正在試試圖完成成什么工工作？加加入團(tuán)隊(duì)隊(duì)并爭(zhēng)取取勝利。將工作集集中起來來做，并并將任務(wù)務(wù)進(jìn)行優(yōu)優(yōu)先排序序排列。這會(huì)使使你達(dá)到到預(yù)期目目標(biāo)并看看到大局局。我們都經(jīng)經(jīng)歷過變變化。如如果我們們嘗試的的話，我我們可以以應(yīng)用已已經(jīng)學(xué)會(huì)會(huì)的知識(shí)識(shí)來處理理新變化化。對(duì)變化采采取積極極態(tài)度,避免消消極態(tài)度度。積極極態(tài)度是是絕大多多數(shù)專家家認(rèn)同的的一種很很強(qiáng)的生生存