張立梅-張立梅

1、任務(wù)19 電源維護(hù)與故障診斷1電源維護(hù)與故障診斷一、故障分類 二、故障分析三、故障診斷四、計(jì)算機(jī)故障常見的檢測方法五、故障產(chǎn)生原因2一、故障分類計(jì)算機(jī)的故障多種多樣，有的故障無法嚴(yán)格進(jìn)行分類，一般可以根據(jù)故障產(chǎn)生的原因?qū)⒂?jì)算機(jī)故障分為硬件故障和軟件故障。常見的現(xiàn)象有1 電源故障，導(dǎo)致沒有供電或只有部分供電，以及供電不正常。2 部件工作故障，計(jì)算機(jī)中的主要部件如顯示器、鍵盤和硬盤等硬件產(chǎn)生的故障。3 元器件與芯片松動，接觸不良、脫落或因溫度過熱而不能正常運(yùn)行。4 計(jì)算機(jī)外部或計(jì)算機(jī)內(nèi)部的各部件之間的連接電纜松動，甚至脫落或者錯(cuò)接。5 跳線連接錯(cuò)誤。軟件故障是指與操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序相關(guān)的故障，這類

2、故障不需要?jiǎng)佑布O(shè)備、就能把故障排除，常見的現(xiàn)象有下面幾種：1 軟件的版本與運(yùn)行環(huán)境配置不兼容，造成軟件不能正常運(yùn)行、系統(tǒng)死機(jī)、文件丟失。2 計(jì)算機(jī)的設(shè)備驅(qū)動程序安裝不當(dāng)，造成設(shè)備運(yùn)行不正常。3 系統(tǒng)由于長期運(yùn)行產(chǎn)生了大量垃圾文件，從而造成系統(tǒng)運(yùn)行緩慢，或者進(jìn)行了錯(cuò)誤操作，如進(jìn)行了格式化等。4 由于病毒破壞使系統(tǒng)運(yùn)行不正常。5 基本BIOS設(shè)置、系統(tǒng)引導(dǎo)過程配置錯(cuò)誤或配置參數(shù)不正確。3二、故障分析1 先靜后動：先分析考慮問題可能在哪里，然后動手操作。2 先外后內(nèi)：首先檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路，然后再打開機(jī)箱檢查。3 先軟后硬：先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手。4 先電源后負(fù)載：電源故障

3、出現(xiàn)較多，先檢查電源再檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的其他部件。5 先共性后局部：有的部件出現(xiàn)故障會影響其他部件，如主板出現(xiàn)故障，其他部件也不能正常工作，因此應(yīng)先診斷主板故障再考慮其他板卡。4三、故障診斷1 計(jì)算機(jī)主機(jī)或顯示器無電源顯示：檢查計(jì)算機(jī)外部電源線及顯示器電源插頭。2 顯示器無顯示或音響無聲音;可檢查顯卡或聲卡有無松動，或插頭是否插緊。3 是否有主機(jī)揚(yáng)聲器鳴響，根據(jù)響鈴來判斷故障位置。4 根據(jù)屏幕提示錯(cuò)誤信息判斷。5四、計(jì)算機(jī)故障常見的檢測方法：1)清潔法2)直接觀察法3)拔插法4)交換法5)比較法6)震動敲擊法7)升溫降溫法8)程序測試法9)測量法6五、故障產(chǎn)生原因1 環(huán)境溫度 計(jì)算機(jī)一般在室溫1

4、030會影響計(jì)算機(jī)配件的工作效率或可靠性，因此存放計(jì)算機(jī)的環(huán)境溫度應(yīng)控制在540范圍內(nèi)。2 環(huán)境濕度 在安裝計(jì)算機(jī)的房間內(nèi)，其相對濕度最好保持在40%70%之間，過高或過低的濕度都會對計(jì)算機(jī)內(nèi)的部件產(chǎn)生不利影響。3 潔凈要求 機(jī)房應(yīng)該保持清潔?；覊m時(shí)計(jì)算機(jī)的大敵，它會產(chǎn)生大量的靜電，給計(jì)算機(jī)部件的安全帶來極大的隱患，縮短計(jì)算機(jī)的使用壽命。4 電源要求 計(jì)算機(jī)對電源的基本要求為電壓要穩(wěn)，且計(jì)算機(jī)工作期間不能斷電。如果電壓不穩(wěn)，不僅會造成磁盤驅(qū)動器運(yùn)行不穩(wěn)定而引起讀寫錯(cuò)誤，而且會影響顯示器和打印機(jī)等外部設(shè)備的正常工作，而中途斷電則有可能損傷硬件或使用用戶的信息丟失。如果條件允許的情況下，可使用交流穩(wěn)壓電源或不間斷電源。5 防靜電及電磁干擾 靜電及電磁干擾會影響計(jì)算機(jī)的正常工作，人體產(chǎn)生的靜電足以擊穿任何類型的集成電路芯片，打開計(jì)算機(jī)機(jī)箱接觸配機(jī)時(shí)，硬釋放掉身上的靜電。電磁干擾會影響顯示器、硬盤等設(shè)備的正常工作，因此要將計(jì)算機(jī)放在遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場的地方。6 引起電源不穩(wěn)定的方面： -風(fēng)扇電機(jī)軸承接套產(chǎn)生軸向偏差，造成風(fēng)扇風(fēng)葉被卡住或擦邊，發(fā)出突突的聲音。 -風(fēng)扇電機(jī)軸承松動，使得葉片在旋轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)出嗡嗡的聲音。 -風(fēng)扇電機(jī)軸向竄動，由于墊片的磨損，軸向空隙增大，加電后發(fā)出突突的聲音。 -風(fēng)扇電機(jī)軸承中使用了劣質(zhì)潤滑油，在環(huán)境溫度較低時(shí)容易跟進(jìn)入風(fēng)扇軸承的灰塵凝結(jié)在一起，增加了電機(jī)轉(zhuǎn)動的阻力，