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文檔簡介

1、Word 銷售人員工作計(jì)劃 【必備】銷售人員工作方案三篇 日子猶如白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作進(jìn)展,是時(shí)候仔細(xì)思索方案該如何寫了。好的方案是什么樣的呢?下面是我為大家整理的銷售人員工作方案3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銷售人員工作方案 篇1 12月份工作方案主要幾點(diǎn) 1.必需把部門建立成一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。 2.建立一支具有分散力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法

2、。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 4.培育他們發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平常再怎么講遇到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。 5.銷售目標(biāo)。依據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。 最終總結(jié)兩點(diǎn)就是 12月份工作方案主要幾點(diǎn) 1.必需把部門建立成一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)

3、穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。 2.建立一支具有分散力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 4.培育他們發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平常再怎么講遇到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們

4、大家一起解決才行。 5.銷售目標(biāo)。依據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。 最終總結(jié)兩點(diǎn)就是 銷售人員工作方案 篇2 市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營銷部年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào): 一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。 今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔

5、案,對(duì)來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和進(jìn)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿。今年方案在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。 二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵(lì)營銷機(jī)制,開拓市場(chǎng),爭取客源。 今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)方

6、案及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的樂觀性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時(shí)了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互關(guān)心,營造一個(gè)和諧、樂觀的工作團(tuán)體。 三、熱忱接待,服務(wù)周到。 接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周

7、到,針對(duì)各類來賓進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷方案。 四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。 常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),準(zhǔn)時(shí)的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。 五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造最佳效益。 加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣揚(yáng)酒店,努力提

8、高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。 xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,制造營銷部的新形象、新境界。 銷售人員工作方案 篇3 1、銷售顧問培訓(xùn): 在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,20 xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按方案每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特殊針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭車型上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。 2、銷售核心流程: 完整運(yùn)用核心流程,xx給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深

9、化的討論后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)打算成敗,這是鄧經(jīng)理常教育大家的話。在20 xx年的工作中我們將深化貫徹xx銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 3、提高銷售市場(chǎng)占有率: 、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xx”對(duì)xx車的銷售夠成肯定的威逼,在20 xx年就有一些客戶到這兩家

10、公司購了xx車。總結(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售xx車時(shí),除個(gè)別價(jià)非常,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)許多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。 、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。 、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)

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