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文檔簡介
1、Word 保險公司年終工作總結版 保險公司年終工作總結最新版篇1 營銷二部收展渠道20_年一年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了肯定的效果。 一、堅決樂觀調整保費結構,提高保費價值,穩(wěn)定收展隊伍 進入20_年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以x年期及以上期交產品為x年的主要業(yè)務指標,深挖x年期及以上期交產品的賣點及價值,準時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售x年期及以上產品的意義,全體收展伙伴樂觀響應,截止x月x日,二部收展部已完成x年期及以上險種
2、保費為_萬,完成全年方案的_%,按時完成了市公司要求的_%的一年進度。通過一年的_年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了樂觀作用,許多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣闊孤獨客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。 二、夯實組織基礎,擴大組織進展,建立三高團隊 組織人力進展是壽險不斷進展主題。x年以來收展部深刻熟悉到這一點。在年初就樂觀通過人才市場,網絡聘請,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初_人,進展到目前_人,超額完成市公司一年人力進展要求,基本完成全年_人的進展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加
3、大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。 三、提倡共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人勝利創(chuàng)富 _大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了特別有力的促動作用。進入x年我收展部仔細分析往年閱歷,總結出模范帶動的樂觀作用,特殊是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進全部入司新人,各層級主管緊密協(xié)作的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人x伙伴FYC已達_元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了樂觀的作用。 四、準時總結閱歷,仔細分析緣由,快速反應調整工作思路 在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這一年
4、的工作中收展工作取得了一些的成果,但與進展要求,與先進公司相比還有很大的差距。_年在樂觀發(fā)揚以上成果的同時,我們還有許多工作需要調整,以更好更快的適應形勢進展需要,跟上公司步伐。 1、在連續(xù)保持進展X年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特殊是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)供應有力支持。 2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培育全體收展人員堅持有效訪問的習慣。 3、提高區(qū)域經營活動。依據時機結合公司和各區(qū)域特點進行相宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
5、 4、針對各層級伙伴,做好_經營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。 5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培育上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理力量。 6、培育團隊文化和分散力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得敬重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深化到日常管理中,漸漸建立團隊影響力。 保險公司年終工作總結最新版篇2 光陰似箭,轉瞬間20_年即將進入尾聲!做為_中支一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的關心支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將一年工作簡要總結如下: 一、提高自身素養(yǎng),履行自己的職責 今年
6、2月份我步入到_中心支公司,從事財產保險這個生疏的行業(yè)。對于一個與財產保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應出單崗工作的需要,應當時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素養(yǎng),特殊是增加保險方面的學問,做一個讓大家滿足的出單員。 做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學習好省公司的核保政策傳達給領導,業(yè)務員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關的事情,這些看似簡潔的事情,做起來卻需要有足夠的急躁和仔細的去落實,現在保險市場競爭力大,在_的時間不長,當時對于許多客戶來說是生疏的,所以能做進保費是不簡單的,每次業(yè)務員帶來的保戶,公司領導和業(yè)務員都是急躁的解釋讓客戶買得放心,我作
7、為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學習,不斷進取。 二、仔細學習核保政策,做好服務,當日事當日畢。 出單員是保險公司的一個窗口,服務好是自身必不行少的修養(yǎng),讓客戶滿足了,以后還會來光顧,業(yè)務員滿足了公司的效益也會越來越好,那么我首先要仔細學習省公司傳下來的政策,然后與領導匯報,與業(yè)務員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質量的保費,讓_日益壯大。 保險公司年終工作總結最新版篇3 我特別榮幸地加入這個布滿了分散力和朝氣的暖和大家庭。這一年里,在公司領導的指導下,和同事的關心與協(xié)作下,我在工作中學習,在溝通中成長。現將一年的工作學習和思想狀況進行總結,以便來年更進一步,有所提高
8、。 一、貸款保險業(yè)務 今年我主要負責個貸險業(yè)務的錄單、出單、電話還款提示、逾期客戶催收、借款結清客戶的退費處理及業(yè)務檔案的管理工作。非車險業(yè)務對于我來說并不生疏,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在_的急躁教育下,在_的熱忱關心下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作。現在我已能在較短的時間內完成錄單、出單工作。 二、小額借貸擔保 個貸保證保險是一種無抵押的小額借款擔保業(yè)務,它不僅要求業(yè)務嫻熟,還要求有劇烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,盡可能的削減逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要依據客戶預留的資料電核客戶的配偶狀況以
9、及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題準時反饋給面談經理,以保障對借款人的風險的把控。我們通過電話提示工作,能有效的關心客戶了解自己還款狀況,讓客戶做好前期預備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期狀況,有利于我們下一步工作的開展。 三、客戶檔案管理 我還負責管理客戶檔案,檔案管理服務于業(yè)務,服務于領導,服務于機關,服務于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,樂觀仔細,任勞任怨。我公司的業(yè)務檔案包含全部錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是全部拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的
10、大小挨次依次整理,不能有缺失;一類是全部出單檔案的整理工作,要求按保單挨次整理歸檔,同時要按借款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經過近期我們大家的共同努力初步實現了檔案管理工作的規(guī)范化、便利了今后檔案的查詢和管理。 四、今后工作要求 時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,樂觀仔細的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,仔細履行崗位職責。通過日常工作積累,發(fā)覺自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司業(yè)務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。樂觀參與公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作力量和水平。 總結下來,這一年的工作中接觸到了很多新事物,產生了很多新
11、問題,也學習到了很多新學問,新閱歷,是自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會連續(xù)努力工作,為公司制造更大的效益盡一份力。 保險公司年終工作總結最新版篇4 新年以來,中國人壽保險股份有限公司_分公司緊跟省公司策略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業(yè)務持續(xù)、健康進展。截止 _年3月31日,共實現總保費收入_ 萬元,同比增長_%。其中,壽險首年保費 萬元,首年期交保費_萬元,短險保費收入_萬元。 一、提前謀劃,搶抓機遇 二、強勢啟動,細心組織為全面實現 三、是抓好節(jié)日商機,全面出擊市場。 四、強化支持,協(xié)同作戰(zhàn)通過實施定點聯系制度,
12、加強業(yè)務追蹤督導,強化后援支持保障措施,加大了考核力度。 市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整,拿出三分之二的時間在基層現場解決問題,班子每名成員都拿出_元進行抵押,與掛點單位完成任務狀況進行掛勾,尤其是對業(yè)務進展相對滯后的基層單位,實行定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注意內外結合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,詳細關心基層公司解決業(yè)務進展過程中消失的各種難題,有效地推動了業(yè)務的進展。同時,規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務,加強業(yè)務追蹤督導,保證了各項業(yè)務的持續(xù)、快速進展。市公司工委依據分公司國家委的要求,在市機
13、關本部人員中開展首季開門紅勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互協(xié)作,確保了業(yè)務進展的順當進行。 保險公司年終工作總結最新版篇5 進入公司已經一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前許多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和熬煉的機會,從這一階段來看,發(fā)覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是閱歷吧,在此非常感謝領導和同事賜予的關心。 內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工
14、作,還要為領導出謀劃策,樂觀發(fā)揮參謀助手作用,幫助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務力量,熟識業(yè)務和內勤工作,具有較寬的學問面和合理的學問結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。 一年來,我更是體會到,工作時,專心、用心、細心、急躁四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身力量的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”,二是向四周的同事學習,工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三
15、是向實踐學習,把所學的學問運用于實際工作中。 在公司的一年總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些熟悉和工作中發(fā)覺自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結: 一、工作方法有待進一步改善時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作支配不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的關心下,未能造成比較嚴峻的后果,但在工作支配上,還是自己的一個軟肋,常常消失事趕兒事的狀況,為避開此狀況的消失,我打算在工作中進行具體的條理支配登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的支配開來,以防止消失工作積壓的狀況消失。 二、溝通較少工作中遇到問題,沒有準時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的緣由,自己與同事和領導的溝通不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解沖突,彼此了解的的方法,我打算就自身缺點進行轉變,多開口,多與領導和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡潔。 三、專業(yè)學問的欠缺和不足導致在實踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題,我打算進一步的
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