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1、Word 集團公司年終總結(jié) 知道嗎?時間飛逝,一個時間階段的工作結(jié)束了,我們要對這一階段的工作進行總結(jié)也要對下一工作階段做出方案啦!下面我給大家?guī)黻P(guān)于集團公司年終總結(jié)5篇,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 集團公司年終總結(jié)1 一年來的工作當(dāng)中我能夠深刻的了解到自己的狀態(tài),雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是還是有特別大的提高,我能夠堅決的感受到這一點,作為集團公司的一員我也是能夠有很大的提高,工作方面有著很大提升,這讓我也漸漸的明白自己我是可以得到更大的進步,工作方面我是不斷提高力量,也能夠處理好日常當(dāng)中的工作,一年的時間過去了,我也對接下來的工作很有信念,我信任我是可以在來年把工作做的更好的,
2、在這年度考核之際,我的確應(yīng)當(dāng)做好預(yù)備,總結(jié)一番。 作為集團公司的一員,我能夠深刻的體會到這一點,近期在工作當(dāng)中我是能夠端正好態(tài)度,一年來我也是做的比較仔細的,在近期的工作當(dāng)中我是保持好的態(tài)度,工作當(dāng)中仔細吸取閱歷,通過自己的努力去搞好分內(nèi)的職責(zé),作為集團公司的一名員工,我每天完成好自己的本職工作,也在業(yè)務(wù)方面我保持一個端正的態(tài)度,讓自己能夠做的比較細心一點,一年來我也深刻的意識到了這一點,近期在工作方面這是一個特別大的提高,不斷做好預(yù)備,我可深刻的意識到了這一點,20_年來我發(fā)揮好工作狀態(tài),近期在工作方面我是深刻的意識到了,我還應(yīng)當(dāng)做的更好,通過這樣的方式這也是肯定的,在這一年當(dāng)中努力提升力量
3、,保持好的心態(tài),清晰自己的每天要做什么,實現(xiàn)對自己的要求,一點點的去積累,這是關(guān)鍵的。 深化了解公司各個方面的業(yè)務(wù),細節(jié)是特別重要的,我是可以做的更好細心,向四周優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),我現(xiàn)在是深刻的意識到了這一點,我也肯定會在以后的工作當(dāng)中用一個更好的心態(tài)去對待,我知道過去的一年當(dāng)中,有特別多重要的工作我還可以做的更好,其實也的確是感覺特別圓滿,所以在明年的工作當(dāng)中我肯定會更加的努力,肯定不會辜負了公司的培育,我會做的更好的,我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式,今年的工作是比較匆忙的,在這一點上面肯定是很重要的,不能忽視,當(dāng)然偶回顧過去的一年,也是有做的不夠的地方,這是缺點的,我常常遲疑不決,
4、在工作當(dāng)中這樣態(tài)度是特別不好的,簡單消失許多的問題,所以我肯定會訂正好自己的缺點,在明年的工作當(dāng)中也肯定會做的更好的,感謝公司的培育,這一年的確是特別的充實,我也會連續(xù)努力。 集團公司年終總結(jié)2 回頭看,這段日子的工作,自己的收獲真的挺大,越是有困難的時候其實更是能挑戰(zhàn)一個人的,假如度過了,并且做好了,那么得到的也是更多,這一年的物流客服工作我也是較好的去完成,并且也是得到了一些確定,自己也是進步許多,對于工作,也是有蠻多的方面是值得以后連續(xù)堅持下去做好的,我也是來總結(jié)好這一年自己的一些客服工作。 作為客服,每天面對客戶的詢問,我也是仔細的做好了,無論是疫情期間的一些問題解答,或者遇到一些難搞
5、的客戶的謾罵,我都是抱著服務(wù)的態(tài)度,仔細去來做,急躁的去處理了,沒有由于一些心情的問題而導(dǎo)致自己失控,最終工作沒有做好,一些客戶也是體諒我們的艱辛,予以了許多的理解,其實在這個崗位上,我也是更加的懂得了,許多人其實都是要相互的去理解才行的,而不僅僅只是根據(jù)自己的道理去做就夠了,多去站在對方的一個角度想想,究竟怎樣才是更好的一個解決方式,而不是只根據(jù)規(guī)章來,所以許多的工作里頭我也是會去勸慰好客戶,究竟事情是要靠人來做,要肯定的時間的,所以其實處理的時候客戶也是要等待,這段時間其實客戶也是比較的焦躁。而我們客服接到這些電話也是有許多的話語要和客戶說,而不僅僅只是根據(jù)話術(shù)叫客戶等待,或者告知一些時間
6、之類的就夠了,還需要我們?nèi)ネ淼睦斫馑麄儭?之前由于我是有一些工作的閱歷,所以在做的時候也是比較的順當(dāng),這一年來,自己沒有犯錯,一些收獲也是讓我感慨,干物流這一行不簡單,同時去給客戶處理好問題也并不簡潔,但是想要做好這份工作,其實我們的努力也是挺重要的,多去積累一些閱歷,在處理事情的時候換一些角度來想問題,同時我也是不斷的去學(xué)習(xí),去把握更多關(guān)于物流的學(xué)問,更熟識了自己行業(yè)的一些工作,了解哪些問題是該怎么樣解決的,也是能讓客戶更加的來信任我,信任我的回復(fù),而不會太過于糾結(jié),究竟一些模棱兩可的回復(fù)其實是很不專業(yè),或者是并不了解相關(guān)問題該如何去處理的。通過自己的進步,我也是在處理方面是比之前更好了許
7、多,同時我也是會在今后做的更好一些,特殊是下一年的工作任務(wù)更重了,我們客戶的詢問量也是會加大,更是需要我們?nèi)プ龊谩?集團公司年終總結(jié)3 彈指一揮間,來到公司工作已有一年多的時間了,在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)懷、支持、關(guān)心、指導(dǎo)下,我仔細、勤奮、踏實地完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身組織協(xié)調(diào)力量、辦文辦會力量、溝通表達力量、規(guī)律思維力量、文字寫作力量等各方面力量都有較大提升,為做好辦公室工作打下了良好的基矗一年多來,我始終懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,由于在工作中不僅學(xué)到了與紀檢工作相關(guān)的學(xué)問、技能、方法,還學(xué)習(xí)到了如何為人處世,怎樣做一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿足的紀檢領(lǐng)導(dǎo),
8、這是比任何東西都珍貴的人生財寶,并將受益終生。又是年底了,對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。 一、腳踏實地,努力工作 辦公室是一個工作簡單、人少事多、任務(wù)較重的部門。作為辦公室內(nèi)勤工作人員,肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時也要幫助領(lǐng)導(dǎo)保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn),不論在工作支配還是在處理問題時,我都經(jīng)過慎重考慮,同時固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。一是熟識各項業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過樂觀向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教和學(xué)習(xí)各類工作資料,漸漸增進自己對業(yè)務(wù)工作的了解,使自己能夠做好工作。二是仔細對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中,我堅持做到“五不讓”,即:不讓
9、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。三是注意形象。辦公室是公司機關(guān)的窗口,因此無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。四是勤于動筆,增加了文字功底。為了提高自己的寫作力量,我從討論已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出看法和建議,然后再進行深化加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最終定稿。 二、端正作風(fēng),擺正位置 在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),仔細做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,不計得失、不挑輕重。對工作上
10、的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,公平相處,以誠待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 三、存在問題 通過一年來的工作,雖然取得了一些成果,但我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的制造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷實踐,收獲很大。在辦公室工作期間,有時工作中覺得自己有肯定的工作閱歷,或是由
11、自己的推斷來處理事情,消失了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添了不少麻煩,雖然最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下都解決了問題,但還是反應(yīng)出自己工作力量欠缺、處理方法不當(dāng)?shù)葐栴}。 在以后的工作中,我還要連續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培育成為新時期的合格人才而努力奮斗。 集團公司年終總結(jié)4 在公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作平安的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和擔(dān)當(dāng)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下工作: 一
12、、恪盡職守,精彩的完成本職工作 一年來,仔細履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)覺了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。 二、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng) 堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。專心參與公司的群眾活動,仔細學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),仔細記錄每一天的工作資料,使自我的素養(yǎng)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。 另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作方案思路,我堅持進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫
13、,樹立正確的人生觀和價值觀,增加事業(yè)心和職責(zé)感,仔細做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下,凡事從點滴做起,只要謹記職責(zé),終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。 期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則工作總結(jié),來確定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必定保質(zhì)保量的去完成。 集團公司年終總結(jié)5 回頭看這一年的工作,也是自己進入到公司來的頭一年,從實習(xí)到轉(zhuǎn)正,再到而今得到那么多的確定,可以說這一年我成長許多,也是讓我更加的去意識到,自己要連續(xù)的去努力做,來做的更好。 工作的方面,不僅是閱歷的一個累積,其實許多的方法也是之前沒有接觸到了,我也是學(xué)到然后去運
14、用好。并且也是明白,要不斷的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是覺得像學(xué)校那樣,即使松懈一些,還是能拿到學(xué)分,而工作是只看結(jié)果的,之前的努力再多假如沒有一個好的成果,其實就是糟糕的表現(xiàn),也是鋪張了時間。一年下來,工作上有了很明顯的不同,能在崗位得到確定,也是自己努力才換來的,而這份工作也是很適合我,讓我的力量是得到了很好的呈現(xiàn),能被認可,在和同事打協(xié)作的方面,也是努力的去做到,從而也是讓自己的工作能開展更為順當(dāng),一年時間其實并不是很長,感覺過得好快,也是自己過得充實,勞碌的狀態(tài)卻是沒有讓我覺得累,反而覺得這是一個很不簡單的成長機會。 學(xué)習(xí)的方面,除了閱歷累積,和同事們的一個溝通,其實自己下班之后也是會多看書而了解自己的工作進展方向,以及在網(wǎng)上看一些關(guān)于自己這個行業(yè)的前景,只有有一個大的方向,那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的溝通也是讓我明白,的確做好事情不是埋頭去干就夠了的,只有多去思索,多去挖掘,讓自己能收獲到更多的技巧,以及學(xué)問的累積才能當(dāng)有機會的時候,自己可以去抓住,而不能停滯不前,并且工作的競爭其實是特別大的,更
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