國外人力資源管理六種方法

1、國外人力力資源管管理方法法六種國外經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家認(rèn)認(rèn)為，西西方工業(yè)業(yè)化是三分靠靠技術(shù)，七七分靠管管理，尤其其是人力力資源管管理，更更是企業(yè)業(yè)發(fā)展的的巨大動(dòng)動(dòng)力。我我們的企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理者者可以結(jié)結(jié)合我國國國情和和自身特特點(diǎn)，從從中有所所借鑒和和創(chuàng)新。 一、抽屜式管理 在在現(xiàn)代管管理中，它它也叫做做職務(wù)分分析。當(dāng)今今一些經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)達(dá)國家的的大中型型企業(yè)，都都非常重重視抽屜式管理和和職位分分類，并并且都在在抽屜式管理的的基礎(chǔ)上上，不同同程度地地建立了了職位分分類制度度。據(jù)調(diào)調(diào)查統(tǒng)計(jì)計(jì)：泰國國在19881年采用抽屜式管理的的企業(yè)為為50%。在19885年為75%，而在19999年為95%以上。最近幾幾年

2、，香香港的大大中型企企業(yè)也普普遍實(shí)行行抽屜式管理。抽屜式管理是是一種通通俗形象象的管理理術(shù)語，它它形容在在每個(gè)管管理人員員辦公桌桌的抽屜屜里，都都有一個(gè)個(gè)明確的的職務(wù)工工作規(guī)范范，在管管理工作作中，既既不能有有職無權(quán)權(quán)，也不不能有責(zé)責(zé)無權(quán)，更更不能有有權(quán)無責(zé)責(zé)，必須須職、責(zé)責(zé)、權(quán)、利相互互結(jié)合。企企業(yè)進(jìn)行行抽屜式管理有有如下五五個(gè)步驟驟：第一步步，建立立一個(gè)由由企業(yè)各各個(gè)部門門組成的的職務(wù)分分析小組組；第二步步，正確確處理企企業(yè)內(nèi)部部集權(quán)與與分權(quán)關(guān)關(guān)系；第三三步，圍圍繞企業(yè)業(yè)的總體體目標(biāo)，層層層分解解，逐級(jí)級(jí)落實(shí)職職責(zé)權(quán)限限范圍；第第四步，編編寫職務(wù)說說明、職務(wù)規(guī)規(guī)格，制定定出對(duì)每每個(gè)職務(wù)務(wù)工

3、作的的要求準(zhǔn)準(zhǔn)則；第五五步，必必須考慮慮到考核核制度與與獎(jiǎng)懲制制度相結(jié)結(jié)合。二、危機(jī)式管理 在在世界著著名大企企業(yè)中，隨隨著世界界經(jīng)濟(jì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)日趨趨激烈化化，相當(dāng)當(dāng)一部分分進(jìn)入維維持和衰衰退階段段，柯達(dá)達(dá)、可口口可樂。杜邦、福特這這樣的大大企業(yè)，也也曾出現(xiàn)現(xiàn)大量的的經(jīng)營(yíng)虧虧損。為為改變狀狀況，美美國企業(yè)業(yè)較為重重視推行行危機(jī)式生產(chǎn)管管理，掀掀起了一一股末日管管理的浪潮潮。美國企企業(yè)界認(rèn)認(rèn)為，如如果一位位經(jīng)營(yíng)者者不能很很好地與與員工溝溝通，不不能向他他的員工工們表明明危機(jī)確確實(shí)存在在，那么么他很快快就會(huì)失失去信譽(yù)譽(yù)，因而而也會(huì)失失去效率率和效益益。美國國技術(shù)公公司總裁裁威廉偉思看看到，全全世界已已

4、變成一一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)場(chǎng)，全球球電訊業(yè)業(yè)正在變變革中發(fā)發(fā)揮重要要作用。因此，他他啟用兩兩名大膽膽改革的的高級(jí)管管理人員員為副董董事長(zhǎng)，免免去5名傾向向于循序序漸進(jìn)改改革的高高級(jí)人員員職務(wù)，在在職工中中廣泛宣宣傳某些些企業(yè)由由于忽視視產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、成成本上升升、導(dǎo)致致失去用用戶的危危機(jī)，他他要全體體員工知知道，如如果技術(shù)術(shù)公司不不把產(chǎn)品品質(zhì)量、生產(chǎn)成成本及用用戶時(shí)刻刻放在突突出位置置，公司司的末日日就會(huì)來來臨。三、一分鐘管理目前，西西方許多多企業(yè)紛紛紛采用用一分鐘管理法法則，并并取得了了顯著的的成效。具體內(nèi)內(nèi)容為：一分鐘鐘目標(biāo)、一分鐘鐘贊美及及一分鐘鐘懲罰。所所謂一分分鐘目標(biāo)標(biāo)，就是是企業(yè)中中的每

5、個(gè)個(gè)人都將將自己的的主要目目標(biāo)和職職責(zé)明確確地記在在一張紙紙上。每每一個(gè)目目標(biāo)及其其檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)應(yīng)該在250個(gè)字內(nèi)內(nèi)表達(dá)清清楚，一一個(gè)人在在一分鐘鐘內(nèi)能讀讀完。這這樣，便便于每個(gè)個(gè)人明確確認(rèn)識(shí)自自己為何何而干，如如何去干干，并且且據(jù)此定定期檢查查自己的的工作。一一分鐘贊贊美，就就是人力力資源激激勵(lì)。具具體做法法是企業(yè)業(yè)的經(jīng)理理經(jīng)?；ɑㄙM(fèi)不長(zhǎng)長(zhǎng)的時(shí)間間，在職職員所做做的事情情中，挑挑出正確確的部分分加以贊贊美。這這樣可以以促使每每位職員員明確自自己所做做的事情情，更加加努力地地工作，使使自己的的行為不不斷向完完美的方方向發(fā)展展。一分鐘鐘懲罰，是是指某件件事應(yīng)該該做好，但但卻沒有有做好，對(duì)對(duì)有關(guān)

6、的的人員首首先進(jìn)行行及時(shí)批批評(píng)，指指出其錯(cuò)錯(cuò)誤，然然后提醒醒他，你你是如何何器重他他，不滿滿的是他他此時(shí)此此地的工工作。這這樣，可可使做錯(cuò)錯(cuò)事的人人樂于接接受批評(píng)評(píng)，感到到愧疚，并并注意避避免同樣樣錯(cuò)誤的的發(fā)生。一分鐘管理法法則妙就就妙在它它大大縮縮短了管管理過程程，有立立竿見影影之效果果。一分分鐘目標(biāo)標(biāo)，便于于每個(gè)員員工明確確自己的的工作職職責(zé)，努努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己的的工作目目標(biāo)；一一分鐘贊贊美可使使每個(gè)職職員更加加努力地地工作，使使自己的的行為趨趨向完善善；一分分鐘懲罰罰可使做做錯(cuò)事的的人樂意意接受批批評(píng)，促促使他今今后工作作更加認(rèn)認(rèn)真。四、破格式管理 在在企業(yè)諸諸多管理理中，最最終都通通過對(duì)

7、人人事的管管理達(dá)到到變革創(chuàng)創(chuàng)新的目目的。因因此，世世界發(fā)達(dá)達(dá)企業(yè)都都根據(jù)企企業(yè)內(nèi)部部競(jìng)爭(zhēng)形形勢(shì)的變變化，積積極實(shí)行行人事管管理制度度變革，以以激發(fā)員員工的創(chuàng)創(chuàng)造性。在在日本和和韓國企企業(yè)里，過過去一直直采用以以工作年年限作為為晉升職職員級(jí)別別和提高高工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的年功制制度，這種種制度適適應(yīng)了企企業(yè)快速速膨脹時(shí)時(shí)期對(duì)用用工用人人的要求求，提供供了勞動(dòng)動(dòng)力就業(yè)業(yè)與發(fā)展展的機(jī)會(huì)會(huì)。進(jìn)入入20世紀(jì)80年代以以來，這這些發(fā)達(dá)達(dá)企業(yè)進(jìn)進(jìn)入低增增長(zhǎng)和相相對(duì)穩(wěn)定定階段，年功制制度已不能能滿足職職員的晉晉升欲望望，使企企業(yè)組織織人事的的活力下下降。90年代初初起，日日本、韓韓國發(fā)達(dá)達(dá)企業(yè)著著手改革革人事制制度，

8、大大力推行行根據(jù)工工作能力力和成果果決定升升降員工工職務(wù)的的破格式的新人人事制度度，收到到了明顯顯成效。 世界大大企業(yè)人人事制度度的變革革，集中中反映出出對(duì)人的的潛力的的充分挖挖掘，以以搞活人人事制度度來搞活活企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，注意意培養(yǎng)和和形成企企業(yè)內(nèi)部部的強(qiáng)人機(jī)制，形形成競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、奮發(fā)發(fā)、進(jìn)取取、開拓拓的新氣氣象。五、和攏式管理和攏表示管管理必須須強(qiáng)調(diào)個(gè)個(gè)人和整整體的配配合，創(chuàng)創(chuàng)造整體體和個(gè)體體的高度度和諧。在管理理中，歐歐美企業(yè)業(yè)主要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人人奮斗，促促使不同同的管理理相互融融洽借鑒鑒。它的具具體特點(diǎn)點(diǎn)是：（1）既有有整體性性，又有有個(gè)體性性。企業(yè)業(yè)每個(gè)成成員對(duì)公公司產(chǎn)生生使命感感，我就

9、是是公司是和攏式管理中中的一句句響亮口口號(hào)。（2）自我我組織性性。放手手讓下屬屬做決策策，自己己管理自自己。（3）波動(dòng)動(dòng)性?，F(xiàn)現(xiàn)代管理理必須實(shí)實(shí)行靈活活經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略，在在波動(dòng)中中產(chǎn)生進(jìn)進(jìn)步和革革新。（4）相輔輔相成。要促使使不同的的看法、做法相相互補(bǔ)充充交流，使使一種情情況下的的缺點(diǎn)變變成另一一種情況況下的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)。 （5）個(gè)體體分散與與整體協(xié)協(xié)調(diào)性。一個(gè)組組織中單單位、小小組、個(gè)個(gè)人都是是整體中中的個(gè)體體，個(gè)體體都有分分散性、獨(dú)創(chuàng)性性，通過過協(xié)調(diào)形形成整體體的形象象。（6）韻律律性。企企業(yè)與個(gè)個(gè)人之間間達(dá)成一一種融洽洽和諧充充滿活力力的氣氛氛，激發(fā)發(fā)人們的的內(nèi)驅(qū)力力和自豪豪感。六、走動(dòng)式管理 這

10、這是世界界上流行行的一種種創(chuàng)新管管理方式式，它主主要是指指企業(yè)主主管體察察民意，了了解實(shí)情情，與部部屬打成成一片，共共創(chuàng)業(yè)績(jī)績(jī)。這種種管理風(fēng)風(fēng)格，已已顯示出出其優(yōu)越越性，如如：（l）主管管動(dòng)部屬屬也跟著著動(dòng)。日日本經(jīng)濟(jì)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)聯(lián)合會(huì)名名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)土光敏敏夫采用用身先士士卒的做法法，一舉舉成為日日本享有有盛名的的企業(yè)家家，在他他接管日日本東芝芝電器公公司前，東東芝已不不再享有有電器業(yè)業(yè)搖籃的美稱稱，生產(chǎn)產(chǎn)每況愈愈下。士士光敏夫夫上任后后，每天天巡視工工廠，遍遍訪了東東芝設(shè)在在日本的的工廠和和企業(yè)，與與員工一一起吃飯飯，閑話話家常。清晨，他他總比別別人早到到半個(gè)鐘鐘頭，站站在廠門門口，向向工人問問好

11、，率率先示范范。員工工受此氣氣氛的感感染，促促進(jìn)了相相互間的的溝通，士士氣大振振。不久久，東芝芝的生產(chǎn)產(chǎn)恢復(fù)正正常，并并有很大大發(fā)展。（2）投資資小，收收益大。走動(dòng)管管理并不不需要太太多的資資金和技技術(shù)，就就可能提提高企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)力。（3）看得得見的管管理。就就是說最最高主管管能夠到到達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)第一線線，與工工人見面面、交談?wù)?，希望望員工能能夠?qū)λ嵋庖娨姡軌驂蛘J(rèn)識(shí)他他，甚至至與他爭(zhēng)爭(zhēng)辯是非非。（4）現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理。日本為為何有世世界上第第一流的的生產(chǎn)力力呢？有有人認(rèn)為為是建立立在追根根究底的的現(xiàn)場(chǎng)管管理上。主管每每天馬不不停蹄地地到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)走動(dòng)，部部屬也只只好舍命命陪君子子了?。?）得人心心者

12、昌。優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要要常到職職位比他他低幾層層的員工工中去體體察民意意，了解解實(shí)情，多多聽一些些不對(duì)，而不不是只聽聽好的。不不僅要關(guān)關(guān)心員工工的工作作，叫得得出他們們的名字字，而且且關(guān)心他他們的衣衣食住行行。這樣樣，員工工覺得主主管重視視他們，工工作自然然十分賣賣力。一一個(gè)企業(yè)業(yè)有了員員工的支支持和努努力，自自然就會(huì)會(huì)昌盛。美美國麥當(dāng)當(dāng)勞快餐餐店創(chuàng)始始人雷克羅克克，是美美國有影影響的大大企業(yè)家家之一，他他不喜歡歡整天坐坐在辦公公室里，大大部分時(shí)時(shí)間都用用在走動(dòng)式管理上上，即到到所屬各各公司、各部門門走走、看看、聽聽、問問。公司曾曾有一段段時(shí)間面面臨嚴(yán)重重虧損的的危機(jī)，克克羅克發(fā)發(fā)現(xiàn)其中中一個(gè)重重要原因因是，公公司各職職能部門門的經(jīng)理理官僚主主義突出出，習(xí)慣慣躺在舒