電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)

1、電子商務(wù)物流實務(wù)第1頁項目五 走進電子商務(wù)物流信息第二節(jié) 體驗電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)第2頁體驗了解WMSTMS管理信息系統(tǒng)活動。第3頁學(xué)生能夠操作WMSTMS管理信息系統(tǒng)基本內(nèi)容，從而為日后從事電商物流工作做好知識貯備。第4頁認識電子商務(wù)物流信息技術(shù)一、物流管理信息系統(tǒng)概念二、物流信息系統(tǒng)組成三、體驗倉儲管理信息系統(tǒng)（WMS）四、體驗倉儲管理信息系統(tǒng)（MIS）第5頁一、物流管理信息系統(tǒng)概念物流管理信息系統(tǒng)（LMIS）是企業(yè)管理信息系統(tǒng)中一類，是計算機管理信息系統(tǒng)在企業(yè)物流管理領(lǐng)域應(yīng)用。物流信息系統(tǒng)含有集成化、模塊化、實時化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等特點。第6頁二、物流信息系統(tǒng)組成（一）訂單管理系統(tǒng)1

2、接收訂單2支付處理3訂單確認與處理第7頁（二）倉儲管理系統(tǒng)1收貨管理2入庫管理3庫存管理4揀貨第8頁（三）運輸管理系統(tǒng)1選擇運輸方式/承運人2運輸計劃3貨物跟蹤4運費單審核和投訴處理第9頁三、體驗倉儲管理信息系統(tǒng)（WMS）任務(wù)一 入庫作業(yè)（一）實訓(xùn)任務(wù) 以倉儲調(diào)度員或信息管理員身份，對入庫作業(yè)計劃指定儲位、作業(yè)資源，打印出儲位分配單、入庫單；能夠查詢作業(yè)明細。 年 3 月 5 日企業(yè)收到中國儀器進出口（集團）企業(yè)電話要求對以下商品進行入庫 中國儀器進出口（集團）企業(yè)，緊急程度：普通，正品手機 12 臺，庫房：6 號庫、入庫方式：送貨、入庫類型：正常入庫。第10頁1新增入庫單 參考操作步驟以下：

3、 在【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】下點擊【新增】，如圖：第11頁點擊【新增】后，出現(xiàn)以下列圖界面，選擇入庫訂單。 第12頁分別對訂單信息、訂單入庫信息及訂單貨物進行維護。在訂單信息界面，比如：客戶碼：中國儀器進出口（集團）企業(yè)、緊急程度：普通、訂單起源：電話，如圖：第13頁在訂單入庫信息界面，比如：庫房：6 號庫、入庫方式：送貨、入庫類型：正常入庫， 如圖：第14頁在訂單貨物界面，點擊【添加貨物】選擇手機，數(shù)量是 12 臺，如圖：點擊【保留訂單】即可。第15頁2生成作業(yè)計劃 選中剛才新增訂單，點擊【生成作業(yè)計劃】，在彈出界面，點擊【確認生成】。如圖：第16頁3入庫調(diào)度在【倉儲管理】【入庫

4、作業(yè)】【入庫預(yù)處理】下，選中剛才訂單，點擊【調(diào) 度】，如圖：第17頁在待上架貨物中，選中要上架貨物及填寫上架數(shù)量，在區(qū)編碼和儲位編碼中選擇 要上架貨物區(qū)儲位編碼，如圖：第18頁點擊【打印儲位分配單】，如圖：第19頁點擊【打印入庫單】，如圖第20頁可在【資源調(diào)度】資源調(diào)度界面，對作業(yè)資源進行維護，如圖：點擊【調(diào)度完成】，完成作業(yè)調(diào)度。第21頁4入庫反饋 用戶選擇【倉儲管理】【入庫作業(yè)】【入庫反饋】，系統(tǒng)顯示已經(jīng)調(diào)度完成單據(jù)點擊【作業(yè)計劃單反饋】，分別對理貨、上架等進行反饋。第22頁任務(wù)二 出庫作業(yè)（一）實訓(xùn)任務(wù)以倉儲調(diào)度員身份，錄入出庫訂單，進行出庫調(diào)度，指定作業(yè)資源；打印揀貨單和出庫單；進行出

5、庫操作，并完成作業(yè)反饋；能夠查詢作業(yè)明細。任務(wù)描述： 模擬貨物出庫作業(yè)，客戶碼：北京瑞斯康達科技發(fā)展有限企業(yè) 訂單起源：電話；緊急程度：普通 產(chǎn)品出庫庫房為：6 號庫房；出庫方式：自提； 產(chǎn)品名稱為；AAAAAA，數(shù)量為：150。 依據(jù)上述信息完成出庫作業(yè)。第23頁（二）實訓(xùn)步驟1出庫單錄入?yún)⒖疾襟E以下：用戶選擇【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】，點擊【新增】，選擇出庫訂單。在【訂單信息】界面填寫客戶碼等，如圖：第24頁在【訂單出庫信息】界面：在【訂單貨物】界面，點擊【添加貨物】，填寫出庫貨物數(shù)量。第25頁2生成作業(yè)計劃 點擊【保留訂單】即可保留，然后選中剛才新增訂單，點擊【生成作業(yè)計劃單】

6、，查看此筆新增作業(yè)單信息后，點擊【確認生成】。第26頁3出庫調(diào)度 用戶選擇【倉儲管理】【出庫作業(yè)】【出庫預(yù)處理】，選中剛才出庫訂單，點擊【調(diào)度】，如圖：第27頁在【待揀貨結(jié)果】欄，選中要揀貨該條統(tǒng)計，點擊【庫存】，在【庫存】欄下選中一欄，填寫要揀貨數(shù)量，對區(qū)和儲位編碼也能夠進行選擇，點擊【揀貨】，則在【已揀貨結(jié) 果】欄出現(xiàn)該條統(tǒng)計。點擊【打印揀貨單】，如圖：第28頁點擊【打印出庫單】，如圖：第29頁同時能夠?qū)Α举Y源調(diào)度】界面進行維護。如圖：點擊【調(diào)度完成】，則到【作業(yè)反饋】界面。第30頁4出庫反饋用戶選擇【倉儲管理】【出庫作業(yè)】【出庫反饋】，選中剛才出庫單，點擊【作業(yè)計劃單反饋】，對用戶作業(yè)單

7、進行反饋，點擊【反饋完成】，則庫管員把完成出庫操作反饋給調(diào)度。第31頁四、體驗倉儲管理信息系統(tǒng)（MIS）任務(wù)一 配送作業(yè)配送補錄 選擇【配送管理】【配送作業(yè)】【配送補錄】，界面顯示是配送補錄列表。第32頁選中一條統(tǒng)計點擊【修改】按鈕，能夠?qū)σ粋€運單信息進行修改，然后保留，點擊【查看】按鈕，能夠查看一個配送任務(wù)詳細信息。 配送補錄詳細信息頁面以下：第33頁配送補錄主要包含五個部分：運單基本信息、送貨人信息、收貨人信息、費用信息和貨物信息。填寫好全部信息以后點擊【保留】按鈕保留并返回配送補錄列表頁面。第34頁選擇【配送管理】【配送作業(yè)】【配送自動調(diào)度】，界面顯示是運輸調(diào)度狀態(tài)為”待派”配送任務(wù)列表

8、。點擊“增加/修改”按鈕，在“當前取/派調(diào)度單信息”中填入運力、人員、時間等信 息點擊“保留”在“取派調(diào)度單列表”中將新增一張取派單，選擇預(yù)計發(fā)車時間、運力、 司機，點擊“保留”按鈕，則“取派調(diào)度單列表”中出現(xiàn)一張新取派單。在“取/派調(diào)度單列表”中選擇一個取派單，從“待取運單列表”或“待派運單列表” 中選擇運單，并點擊向下箭頭，則該票運單被添加到取派通知單中并被顯示在 “當前調(diào)度單已選運單列表”中。第35頁在“取派調(diào)度單列表”中選中一條統(tǒng)計，“當前取/派調(diào)度單信息”和“當前調(diào)度單已 選運單列表”信息將隨之改變，從而能夠修改信息。第36頁調(diào)度點擊“打印”按鈕，打印取派通知單，再點擊“提交”按鈕，

9、場站操作人員即可 在【場站作業(yè)】【掃描】【取派操作】中看到待取派信息，并完成取派操作。點擊【線路】按鈕則能夠生成自動調(diào)度路線。第37頁3配送操作選擇【配送管理】【配送作業(yè)】【配送操作】，界面顯示是全部從配送自動調(diào)度提交過來派送任務(wù)列表，選中一條統(tǒng)計點擊【查看】按鈕，能夠查看一個配送任務(wù)詳細信息。第38頁點擊”場站掃描”,進入到派送任務(wù)列表 派貨前要將待派貨物數(shù)據(jù)下載到手持設(shè)備上出站時，工作人員掃描貨物標簽。假如數(shù)目相符表明派出貨物數(shù)量正確。 系統(tǒng)將分別顯示全部需要派送運單列表。在列表中 “當前操作”字段會顯示出運單需要進行動作是“出站掃描”。第39頁第40頁第41頁4. 配送簽收當客戶收到貨物后，客服人