試用期個人總結(jié)

1、第 試用期個人總結(jié)試用期個人總結(jié)1 通過1個月的試用期，有幸成為公司的一名員工，回顧這一個多月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下： 一、實習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事平面設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這段時間，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平，積

2、累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了關(guān)于鈞瓷的各方面知識以及平面設(shè)計的一些技巧，使自己對鈞瓷有了一定的了解，在技能上也有一定的提高。在此期間，通過處理一些公司產(chǎn)品圖片，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與各部門之間聯(lián)系的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會平面設(shè)計工作的核心，腳踏實地的工作才使最重要的。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平通過這一個月的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自

3、己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的平面設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是平面設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋;第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高;第三，自己的理論水平

4、、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。試用期個人總結(jié)2 經(jīng)過兩個多月的試用，我收獲頗豐，感觸也良多。剛進(jìn)入公司時，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗

5、也不足，很多工作一時還不能上手，幸好有余部長、王主管以及同事的耐心指點和教導(dǎo)，我的工作才開始有起色，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護(hù)工作。 試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境，熟悉要維護(hù)的電氣設(shè)備，這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周，工作重點都是熟悉現(xiàn)場，通過觀察現(xiàn)場的各種各樣設(shè)備，增加自己對設(shè)備的感性認(rèn)識，初步了解各設(shè)備的工作和作用，還有就是通過和部門里的同事交流，建立良好的關(guān)系，增進(jìn)大家的感情。在熟悉了現(xiàn)場的環(huán)境和設(shè)備后，重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書，進(jìn)一步深入了解各電氣設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備

6、的條件。搞電氣維修，要知識面廣，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù)，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù)，還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù)，現(xiàn)在的電氣故障，不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清了，很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利于排查故障。所以一有空閑時間，我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍，不斷充實自己和增進(jìn)自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經(jīng)驗，有了豐富的實踐經(jīng)驗，加上扎實的理論知識

7、，檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。在參與維護(hù)、維修工作中，也發(fā)現(xiàn)目前電氣管理工作的一些不足，維護(hù)工作做得不夠好，電廠很多電氣設(shè)備陳舊破損，線路潮濕、零亂、老化、加之有的場合常年潮濕、有腐蝕性，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上，也會引起漏電、短路等現(xiàn)象，電廠里有好幾臺電機(jī)就是因為這個原因造成故障的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修，無故障就閑著，應(yīng)該經(jīng)常到現(xiàn)場去逛逛，查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況，做好維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時間長了就會引起故障。要做一個合格的電氣維修人員，除了以

8、上這些外，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。當(dāng)然，檢修工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，一些工作手續(xù)方面還有些影響工作效率的問題存在。最后我相信公司的事業(yè)一定會蒸蒸日上，個人維修能力也會隨著時間逐步增強(qiáng)。部門：總結(jié)人：日期：試用期個人總結(jié)3 兩個月以來，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、時刻用規(guī)章制度來約束自己的言行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，認(rèn)真完成了各項任務(wù)。 一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照政治堅強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅持把

9、學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。兩個月以來，采取自學(xué)的方式，結(jié)合黨政辦公室的學(xué)習(xí)計劃，積極參加各類學(xué)習(xí)，自學(xué)公文寫作格式、信息寫作，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大，深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，增強(qiáng)了政治敏銳性，增強(qiáng)了實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性，進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義信念，加快了向黨組織靠攏的步伐。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。自學(xué)公文寫作、信息寫作，認(rèn)真學(xué)習(xí)全鄉(xiāng)黨政工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職

10、工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過兩個月的努力，業(yè)務(wù)理論知識趨于全面，業(yè)務(wù)能力有了一定提高。三是自覺履行崗位工作職責(zé)，努力完成本職工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，能按時完成任務(wù)。認(rèn)真完成20_年黨建目標(biāo)責(zé)任書的整理并于11月20號順利通過了檢查，完成20_年全年黨費的收繳及20_年黨報黨刊的征訂工作。積極爭取下鄉(xiāng)機(jī)會，主動參加紅石巖甘蔗面積丈量105.5畝，配合紅石巖村兩委做好縣、鄉(xiāng)換屆選舉工作，深入農(nóng)戶收繳20_年新農(nóng)合、新農(nóng)保并積極宣傳國家相關(guān)支農(nóng)、惠農(nóng)政策，積極主動和群眾溝通，了解他們的近期生活及困難，認(rèn)真落實愛心水窖和太陽能戶數(shù)。努力讓群眾過上穿得漂亮，住得寬敞，吃得高檔的幸福生活

11、。四是遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。在工作中能夠自覺遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不擅離工作崗位;能夠尊重老同事，虛心請教，關(guān)心其他同事，熱情幫助。回顧兩個月以來的工作學(xué)習(xí)，雖然有了一定的進(jìn)步，但也存在著很多不足。如，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是很到位，公文寫作能力還有待進(jìn)一步提高，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時改進(jìn)。我應(yīng)該更加刻苦學(xué)習(xí)，加倍努力工作，力爭取得更大的進(jìn)步，取得更好的成績。試用期個人總結(jié)4 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)接近了尾聲，這段時間不僅是我對公司和職位熟練了解的一個過程，同樣是我人生的一份重要的經(jīng)歷。首先，要感謝的是公司給了我這個機(jī)會，讓我能有

12、一個施展才能和鍛煉的平臺，這段時間當(dāng)中，我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷和指導(dǎo)，在他們的幫助和自身的不懈努力下我逐漸融入了這個全新工作環(huán)境。下面我從三個階段來介紹這段時間工作。 首先是了解階段：在這個階段，在同事們的幫助和指點下，我主要是完成了對企業(yè)狀況、文化以及對自身日常工作流程的初步了解。我的工作具有一定的隨機(jī)性，有時候需要同時對幾件事情進(jìn)行處理，有時候則會顯得比較閑暇。在這些事情的表面上也難以明確的得知其內(nèi)在屬性，很難從第一時間內(nèi)得出較為正確的判斷，因此對事情的緩急和輕重判斷把握上就容易出現(xiàn)偏差，這也是我缺乏經(jīng)驗和對公司整體運作缺乏了解的原因，這個階段則是一個了解工作，了解企業(yè)的一個階段

13、；緊接著是對工作的進(jìn)一步熟練掌握的成長階段：在這個階段，在對企業(yè)文化的有了更深理解的基礎(chǔ)上，我對公司的內(nèi)部運作情況自身工作已經(jīng)有了一定程度的了解，開始逐漸能夠獨立判斷工作輕重緩急，這個階段是通過實踐來努力完善自身問題，進(jìn)一步熟練自身工作流程和細(xì)節(jié)的一個階段；試用期的最后階段則是工作的一個成熟和查漏補(bǔ)缺的階段：這個階段，無論是企業(yè)內(nèi)部運行還是自身工作流程，我都有了較為熟練的掌握，然而在細(xì)節(jié)上仍然容易出現(xiàn)紕漏，在這個階段，不僅是要對自己能力的進(jìn)一步提升，提高自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，同時也是對工作的查漏補(bǔ)缺，完善自身在工作當(dāng)中的不足之處，在完成工作的前提和基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對自身能力的提升，從而更好

14、的為公司服務(wù)，這個階段，則是一個自我能力的提升階段。通過這段時間的工作，除了對工作的逐步熟練掌握，我對公司的企業(yè)文化也有了較為深入的理解，其文化核心則是樹立正確的核心價值觀，務(wù)必做到“人在企業(yè)，心在企業(yè)”，確立企業(yè)利益第一的思想認(rèn)知，求實進(jìn)取。在方法上具有目的性、分階段完成。企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義與文化意義的結(jié)合，是指在企業(yè)中形成的價值觀念和行為準(zhǔn)則。他不是指員工的知識修養(yǎng)、能力高低，而是一種態(tài)度。通過學(xué)習(xí)，我深入了解到了公司“以人為本”的核心理念，公司將人的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的前提，重視員工的需要，將員工的知識能力作為企業(yè)的重要資源以及可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，企業(yè)管理也都是以人為核心。當(dāng)然，僅僅三個

15、月的工作雖然對無論是工作上還是企業(yè)文化的理解上都有了長足的進(jìn)步，在細(xì)節(jié)上我卻仍然存在不少問題，這些都需要在以后的工作的當(dāng)中逐步完善自身，提升工作能力。試用期個人總結(jié)5 光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費站現(xiàn)場實習(xí)將近三個月。此間讓我受益匪淺，特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基矗下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作經(jīng)驗和感想。 第一，在服務(wù)方面：作為一名收費員，直接與司機(jī)打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象

16、，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語文雅禮貌，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機(jī)發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。第二，在業(yè)務(wù)方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W(xué)，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，勤學(xué)好問，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。第三，在日常生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強(qiáng)，而不是軟弱。所以，任何時候我都提

17、醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會加倍努力學(xué)習(xí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的合格收費員。一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設(shè)針對_年度高速公路擴(kuò)建分流及國道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費，并把我們站區(qū)管理工作推上一個新臺階，更好地完成各項工作任務(wù)就切實地擺在我們面前。作為值機(jī)班長

18、的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下，緊緊圍繞收費工作這個工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組。二.認(rèn)真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作,維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備為收費班組做好服務(wù)帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動現(xiàn)場工作,監(jiān)督收費人員文明服務(wù),杜絕違紀(jì)違規(guī)情況.由于值機(jī)員平時的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機(jī)員平時最難處理的工作，因為每個人都難免有情緒不好的時候，提醒的多了收費員就自然有想法，但不提醒是我們值機(jī)員的失職。因此我要求班組人員都能在實際工作中對不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語氣，使收費員樂于接受，同時值機(jī)員要自身端正工作態(tài)度，保持

19、高度的責(zé)任心，樹立一個良好的榜樣。督促收費員文明規(guī)范服務(wù)時自己也能以身作則。在接聽電話，電臺及接人待物時，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。我們工作還有一個重點就是對收費站相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作，但由于值機(jī)班組人員較難集中，因此針對這一點我要求班組人員都能做到每個班次人員都深入收費一線對收費現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，對一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相對的應(yīng)急措施，保證道口充足，收費現(xiàn)場正常有序，同時對值機(jī)房內(nèi)的設(shè)備同樣做到每個班次都能清潔保養(yǎng)。而每個月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保證設(shè)備始終處于一個良好的狀態(tài)。三.安全工作常抓不懈雖然

20、我在平時的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對于整個值機(jī)班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實到人，每天除了對系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時刻注意收費現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實到位，及時提醒現(xiàn)場稽查人員對收費區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查，認(rèn)真記錄安全臺帳，值機(jī)室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施，準(zhǔn)時開閉報警裝置，機(jī)房門做好時刻反鎖，多學(xué)習(xí)安全防范知識，切實的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實到實處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀(jì)律，班組每個人員都要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別

21、人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。四.貫標(biāo)學(xué)習(xí)落到實處貫標(biāo)工作一直以來都是我工作的重點，如何保障貫標(biāo)工作的順利實施，對公司每個員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標(biāo)工作不理解，認(rèn)為多此一舉。為此我們值機(jī)班組針對這種情況，在班組中開展學(xué)習(xí)大討論，積極貫徹實施貫標(biāo)工作,反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，對貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問題更是重點學(xué)習(xí)，對三個體系的內(nèi)容進(jìn)行針對性地學(xué)習(xí)，使每名值機(jī)員都能清醒地認(rèn)識到貫標(biāo)的重要性，對基礎(chǔ)差的同志進(jìn)行重點培訓(xùn)，從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實施和完善，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實地基礎(chǔ).由于科技高度發(fā)展，技術(shù)日新月異

22、，我們現(xiàn)有的知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代的節(jié)奏，因此我要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備方面的知識并且認(rèn)真參加公司組織的各項設(shè)備培訓(xùn)工作，并在班組內(nèi)推廣工作心得體會，互相交流，用各自的優(yōu)點彌補(bǔ)各自的缺點。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個很大的提高，雖然這一工作很重但意義卻很深遠(yuǎn)，不僅我站很好的完成了各項工作任務(wù)，站區(qū)管理也上了一個臺階，更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動換來了公司、管理處、站部各級領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定，使我們增強(qiáng)了更多的責(zé)任感自信心，榮譽(yù)感工作更加努力，我們堅信這份值機(jī)工作不是枯燥乏味的，平凡的崗位干好了也能干出不平凡，因為我們付出了就一定能得到回報

23、。試用期個人總結(jié)6 自我今年_月份到公司上班，現(xiàn)在已有三月的時間。感謝總裁及集團(tuán)公司給予我的信任和這個與_一家，并肩工作的機(jī)會。這期間在公司各位同任的大力支持下，在相關(guān)伙伴的積極配合下，踏實工作，較好地完成基礎(chǔ)工作任務(wù)。下面我將近三個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況簡單總結(jié)下： 一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的同事，不管經(jīng)理還是員工，我都能與大家搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。二、盡職盡責(zé)履

24、行好自己的工作職責(zé)我在公司為總裁辦秘書職務(wù)，主要負(fù)責(zé)商情中心行政人事管理工作，為此我從以下方面做了一些總結(jié)：1、熟悉并初步建立適合商情中心的系列管理制度。相對于之前的工作經(jīng)歷，新的工作與崗位對于我來說，也是一個全新的嘗試。通過兩個月的認(rèn)識、熟悉、適應(yīng)、再到慢慢去摸索問題，發(fā)現(xiàn)問題。在我看來，商情中心成立以來，雖然是以中心部門為單位，但工作環(huán)境與性質(zhì)卻與公司其它部門略有不同，運作模式也相對獨立。所以，現(xiàn)有的，且適合商情中心自己發(fā)展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個月內(nèi)，我通過了解，多方聽取意見，并結(jié)合主任_給出的方向與中心實際情況，制定了商情中心例會管理制度、商情中心項目管理制度

25、、商情中心晨會制度。并在日常的工作中，嚴(yán)格執(zhí)行已出臺的各項管理制度。2、緊密跟進(jìn)，執(zhí)行中心各項目，規(guī)范流程，并及時完善相關(guān)報表。過年后，隨著項目管理制度的頒布，商情中心重要工作流，均以項目的形式進(jìn)行流程化管理。在日常項目跟進(jìn)工作中，及時關(guān)注項目的完成情況，嚴(yán)格監(jiān)督項目完成質(zhì)量，每階段及時將完成情況原因與數(shù)據(jù)收集總結(jié)，并制作報表記錄分析。3、學(xué)習(xí)并參與商情中心流程與考核制度的建立商情中心，一個新興的部門，一個年輕的集體。怎樣可以把激情轉(zhuǎn)化為能力？怎樣把能力轉(zhuǎn)化為效益？這對商情中心的考核體制提出來要求。很慶幸，在中心成立之始，能夠加入并參與其流程與考核制度建立的過程。在這個過程中我學(xué)到了很多東西，

26、并且也對整個商情中心的年度詢盤目標(biāo)有了更加深刻的認(rèn)識，與努力沖擊并達(dá)成目標(biāo)的動力！在這個過程中，我特別要感謝我的工作伙伴，也是我在商情工作中一直引導(dǎo)，幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學(xué)習(xí)與了解中，給予了很大的支持和幫助！讓我在最短的時間內(nèi)，掌控了很多重要的管理關(guān)鍵問題。試用期個人總結(jié)7 不知不覺，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內(nèi)廣告

27、業(yè)而言，我認(rèn)為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚)。在對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。 在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。記得初次應(yīng)聘時，我對公司的認(rèn)識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一，對設(shè)計師一職的認(rèn)識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識。記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企

28、業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個重慶廣

29、告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其

30、他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。_年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導(dǎo)實踐，大膽創(chuàng)意!2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作指令。

31、無篇三：設(shè)計師試用期個人總結(jié)公司的工作已經(jīng)進(jìn)行快兩個月了。感覺時間過的特別快?？斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝， 而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在一家小型代理公司做平面設(shè)計， 因為公司的業(yè)務(wù)并不多，接到新項目才有一波設(shè)計需要做，工作非常輕松，完成設(shè)計任務(wù)以外的時間 就是和老板去看項目，或者在辦公室自我學(xué)習(xí)。每天上班感覺時間特別漫長，就盼著時 鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我的發(fā)展， 工作少而對自己水平的提升也非常有限，有一種井底之蛙的感覺。之后我來到襄陽，并應(yīng)聘到上海馳張襄陽分公司，開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重，公司發(fā)展迅速，各個類型的

32、項目的都有代理，我也能接觸更寬廣的設(shè)計范圍，我們的團(tuán)隊成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們的客戶和公司服務(wù)。每天早上的晨會我們都會理清自己當(dāng)天的設(shè)計任務(wù)， 工作非常充實。每每看到自己設(shè)計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受：(一)良好的工作環(huán)境公司給我的第一個印象就是我們良好的工作環(huán)境。同事們平均年齡都比較年輕， 每個人都那么有才氣，有朝氣，工作盡職盡責(zé)，盡善盡美。我們的老大，張主任，師傅及部門其他的同事們，為了公司的項目每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)，工作到很晚，完成了手頭緊要的工作才下班回家。甚至周末還會經(jīng)常有同事自愿過來加班工作，以完

33、成公司的設(shè)計任務(wù)。老大和同事們不但在工作上幫助我們進(jìn)步，在生活上，思想上也經(jīng)常開導(dǎo)我們，關(guān)心我們。有 這么好的工作環(huán)境，我相信，我們的公司會逐漸壯大。(二)親人一般的同事人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。而在上海馳張，我們的同事關(guān)系更像是家人，朋友。公司的師傅制，更突顯人情味。每天早上來到公司，同事之間問聲“早 上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水， 送上一句溫暖的祝福， 那么， 每個人的心里都會是熱乎乎的， 少了那些勾心斗角， 爾虞我詐， 多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。(三)團(tuán)隊精神工作中少不了交流和溝

34、通，少不了共同合作。雖然我們這個小團(tuán)隊人不多，我的加入也 還不到兩個月，但我在師傅和鵬鵬哥，老覃姐的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)可以 獨立接手公司幾個項目的設(shè)計工作。有時候項目來得比較急，靠一個人的力量不能完成的， 我們這個小團(tuán)隊就會相互分工合作，共同來完成，一個人分擔(dān)一部份的設(shè)計，和諧而且效率 高，所以說每個人的力量都是不可或缺的。一個設(shè)計團(tuán)隊是否優(yōu)秀， 首先要看它對設(shè)計的管理與分配， 將最合適的人安排在最合適 的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。師傅就是整個團(tuán)隊的核心啦。而鵬鵬哥在排版方面 也有他獨到的見解(當(dāng)然別的也非常厲害) ，老覃姐的特長手繪經(jīng)常另大家眼前一亮。小煜 則是大家的

35、小師妹，小可愛和零食庫(當(dāng)然工作也是一流的) 。大家在共同商討的過程中很 容易就能碰出新的閃光點，使設(shè)計任務(wù)亮點更加的突顯，也能更明確的開展工作，從而使事 半功倍。所以一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，一個精英的團(tuán)隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的 精神。更要有各個身懷絕技的師傅、師兄、師姐和師妹，我們會一起努力，拿出我們上海馳 張最優(yōu)秀的設(shè)計。(四)對工作的熱愛我們無論在哪里工作， 最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間， 我們策劃設(shè)計部的同事們都非常的熱心， 我們就像是一家人一樣， 我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有

36、充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力， 對每一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受， 并經(jīng)過自己的努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。老大經(jīng)常和我們說的一句話是：“知恥而后勇”。不僅是上海馳張，我們每個人也都是在 不斷的認(rèn)識不足，不斷的進(jìn)步中，完善自己。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠 充分的利用好時間，認(rèn)真的對待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時候回想起來，我們不 會有任何的遺憾。作為上海馳張的一名員工，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師，不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，是我目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的， 所以我會和公司一起努

37、力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。試用期個人總結(jié)8 我司客服部在總、省公司客服部的科學(xué)有力指導(dǎo)下，緊密圍繞公司總經(jīng)理室提出的“抓穩(wěn)定、夯基礎(chǔ)、防風(fēng)險、重效益、樹品牌”的年度工作指導(dǎo)思想，堅持“以客戶為中心”，以“管理升級、服務(wù)升級”為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、提升服務(wù)技能和創(chuàng)新特色附加值服務(wù)，在工作任務(wù)重、人員配備緊張的情況下，較好地完成了總(省)公司下達(dá)的各項任務(wù) 指標(biāo)，對提升公司服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進(jìn)一線業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20_年我部門工作情況匯報如下：一、工作基本完成情況：20_年，我司客服部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接(大力)支持下，緊緊圍繞公司總體

38、發(fā)展目標(biāo)，注重部門規(guī)范管理，主動靠前服務(wù)一線，延伸放大客服職能，實現(xiàn)了客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、自身提高的預(yù)期目標(biāo)，為我公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的后援保障。(一)、建章立制，注重夯實工作基礎(chǔ)20_年，為進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿意度，我部建立健全了一系列管理規(guī)范：1、建立了客戶服務(wù)工作日志，規(guī)定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門關(guān)注的事項進(jìn)行記載備案和及時反映、反饋;針對工作中暴露的問題，部門負(fù)責(zé)人要定期不定期進(jìn)行總結(jié)梳理、制定措施、有效應(yīng)對、防范風(fēng)險。2、建立了客戶服務(wù)差錯考核制度，嚴(yán)格客服人員工作流程，對工作中出現(xiàn)的問題或差錯實時記載，定期進(jìn)行匯總、講評、反

39、饋，并作為考評的重要依據(jù)。3、嚴(yán)格按照總公司相關(guān)要求，對客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務(wù)處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。4、針對我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況，按照總經(jīng)理室的要求，我部于對全區(qū)客戶服務(wù)人員履職盡責(zé)進(jìn)行了全面摸底，建立了員工檔案，科學(xué)細(xì)化了客服崗位職責(zé)，逐一明晰了人員獎懲指標(biāo)，極大地提高了客服人員的工作積極性和主動性。(二)防控風(fēng)險、高度重視回訪工作20_年，我司客服部始終把回訪工作作為防范經(jīng)營風(fēng)險、確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手，努力做好回訪工作。1、在公司總經(jīng)理室的高度重視、有力領(lǐng)導(dǎo)下，我部對公司回訪工作中的重點、難點進(jìn)行了梳理，針

40、對一些簿弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)改進(jìn)，并對出現(xiàn)的問題制定了整改措施。2、加強(qiáng)對問題件的跟蹤處理，與公司司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，強(qiáng)勢控制因問題件可能引發(fā)的一系列有損公司形象的負(fù)面效應(yīng)，確保了公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。3、適時制定總、省公司的相關(guān)文件要求，重點宣傳客戶服務(wù)工作的重點難點，提供客戶服務(wù)信息，通報各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。4、及時對回訪工作進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，將客服工作主動融入一線展業(yè)、后臺支援等各項工作中，為公司有針對性地開展運營管理提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐。(三)、誠信服務(wù)，穩(wěn)妥處理客戶投訴在工作中，我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務(wù)第一”的工作“專業(yè)、真誠、感動、超越”與公司“成己為人，成人達(dá)己”的企業(yè)文化

41、有機(jī)地結(jié)合起來，做好每項服務(wù)工作，在保障客戶利益的同時，又維護(hù)了公司的形象。(四)、立足本職工作，樹立國壽品牌形象20_年我部在做好基礎(chǔ)工作的同時，按照總省公司的相關(guān)要求，陸續(xù)開展了“3.15消費者維權(quán)日”、“6.16”國壽客戶節(jié)、“精彩無限、鶴卡相伴”感恩系列活動、“國壽大講堂”、“健康好幫手”、特約商家專場活動、vip客戶華西專場體檢等等回饋客戶的活動，通過系列活動的開展，大力宣傳“國壽1+n”服務(wù)品牌，樹立公司的品牌形象，增強(qiáng)公司的市場競爭力。(五)、努力學(xué)習(xí)，提升部門工作人員的工作能力及自身素質(zhì)，同時加強(qiáng)與各營銷部門的協(xié)調(diào)溝通，緊密配合銷售部門的工作。1、我部利用多種形式加強(qiáng)各員工的業(yè)

42、務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)客服人員的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、溝通能力和執(zhí)行能力等，建立一支高素質(zhì)的客服隊伍，提升了全員整體綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了客戶和銷售人員的客服滿意度。2、為了更好地與銷售部門做好協(xié)調(diào)溝通工作，促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，我部開展了多次培訓(xùn)進(jìn)職場的機(jī)會，認(rèn)真聆聽業(yè)務(wù)伙伴的問題和需求，同時聽取銷售部門的意見和建議，對工作的一些不足之處加以總結(jié)改正，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。為協(xié)助業(yè)務(wù)的發(fā)展，客服部對各公司銷售部門進(jìn)行了客戶資源數(shù)據(jù)分析需求的調(diào)研，以便為各展業(yè)團(tuán)隊提供目標(biāo)客戶信息。試用期個人總結(jié)9 到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我主要工作如下： 一、 門禁安全、來訪接待1、 及時開門，避

43、免人員等候。2、 對于外咳嗽斃櫪衩慚噬矸藎縭峭葡嗽庇】煬芫苊庥跋彀旃胰嗽鋇惱;如是公司客人，則應(yīng)及時倒茶水并帶領(lǐng)到前臺沙發(fā)處或會議室等候相關(guān)人員接待(如等候時間稍長可拿報紙給客人翻閱)，領(lǐng)導(dǎo)的客人需詢問后帶往領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)。3、 客人離開需及時為客人開門，禮貌送客，必須面帶微笑，必要時起身送客。4、 有人員出入后確認(rèn)門已關(guān)上，保障公司財產(chǎn)的安全。5、 如有公事需長時間離開前臺崗位，向上司匯報并由交接人員暫時頂上，不能長時間空缺無人。二、 電話接聽1、 接聽時需禮貌問好并報出公司名，確認(rèn)來電人員身份后再轉(zhuǎn)接至相關(guān)人員的分機(jī)，對于推銷人員禮貌拒絕并不予轉(zhuǎn)接，避免出現(xiàn)不必要的騷擾影響辦公室人員的正常工

44、作;不輕易把電話轉(zhuǎn)進(jìn)老總辦公室，需確認(rèn)身份后再決定是否轉(zhuǎn)接，不能隨意透漏老總的手機(jī)及個人信息。2、 電話鈴響起3聲后如領(lǐng)導(dǎo)或同事不在座位上需及時搶接電話，確認(rèn)來電人員身份后詢問是否需要留言或回電，做好記錄后及時告知相關(guān)人員。三、 報刊管理1、 每天上午及時更換當(dāng)天的報紙(共4份)，并整理報欄。2、 如有第一周刊放到李總辦公室，節(jié)能與環(huán)?？赡媒o胡可鵬看完后再放到報欄里，參政消息和環(huán)球時報更換后交由行政助理楚靜靜保管，以便陳總需要時翻閱。3、 每年10月份左右訂閱報刊，需填寫訂閱申請。4、 廢棄的報紙暫存在財務(wù)室，每個月達(dá)到一定的量后聯(lián)系回收人員進(jìn)行回收處理，回收的費用及時在表格上做好記錄并交由財

45、務(wù)作為經(jīng)費使用。四、 保潔、花卉工作的跟進(jìn)和檢查1、 每天留意保潔人員的工作情況，對其工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并時刻留意辦公室的清潔狀況及需更換的生活用品。2、 關(guān)注花卉的情況，提醒花卉人員更換及修剪花卉，如有新同事則可適當(dāng)添加辦公桌上的小盆栽，保證良好的工作環(huán)境。五、 快遞、傳真、備用金登記1、 收發(fā)快遞都需對快遞信息進(jìn)行登記，以便日后可查閱地址和聯(lián)系方式，收到的快遞登記完后及時交給收件人;發(fā)送快遞需提前填好快遞單并聯(lián)系快遞人員前來發(fā)貨，在發(fā)貨后的兩到三天確認(rèn)快遞是否已送達(dá)及已簽收，最后還要告知發(fā)件人快遞的送達(dá)狀況。2、 收到的傳真對傳真信息進(jìn)行登記，掃描電子版在前臺存檔，復(fù)印一份交由行政助理楚

46、靜靜存檔，以備日后查閱，最后把傳真文件交給相關(guān)人員。3、 由前臺支出的公司每項費用都需對備用金使用情況進(jìn)行登記，每項費用的報銷,都需要有發(fā)票或小票,妥善保存并且月底粘貼好報銷單后全部審核上交財務(wù)報銷。六、 考勤1、 每天上、下班第一時間監(jiān)督各位同事打卡情況并記錄， 確認(rèn)員工考勤現(xiàn)象的變動，如漏打卡則通知本人給上級主管簽字。2、 月底根據(jù)考勤卡統(tǒng)計月考勤報表，統(tǒng)計出勤天數(shù)及遲到處理情況提交給人事部易麗麗審核。七、 辦公用品、日用品管理1、 妥善保管辦公用品，辦公室人員的辦公用品和日用品領(lǐng)用都需進(jìn)行登記，不可漏記或錯記。定時留意領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品和日用品的使用情況，及時為領(lǐng)導(dǎo)增添用品。2、 每月底對物

47、品庫存進(jìn)行統(tǒng)計，必要時對物品進(jìn)行盤點，數(shù)據(jù)上交行政主管閆明審核。需采購的物品應(yīng)做好采購申請單后上報審批，并及時采購補(bǔ)充庫存。八、通訊錄和花名冊的更新1、 關(guān)注公司全體人員的聯(lián)系方式情況，若有變化要及時更換，最新的通訊錄通過郵箱發(fā)給全體人員并說明何處有改動，紙質(zhì)版的通訊錄替換后需把舊的通訊錄進(jìn)行銷毀。2、 如有新上司或新同事加入，需對花名冊進(jìn)行更新，并留意生日時間給予祝福。九、 其他日常行政事務(wù)1、 牢記各老總喜好的茶水，及時添加茶水，特殊情況下幫老總訂餐。2、 根據(jù)不同的文件有選擇性的進(jìn)行打印、復(fù)印、傳真、黑白掃描、彩色掃描、合并、壓縮等，處理完后交還回相關(guān)人員，文件需在前臺電腦中保存一定時間

48、，以備查用。3、 留意飲水機(jī)情況，及時訂水和購買水票;保證傳真機(jī)和打印機(jī)的正常使用，及時添加紙張或更換環(huán)保紙。4、 處理領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時事務(wù)。試用期個人總結(jié)10 我自20_年7月18日到公司上班，至今已有2個月了，在這2個月的試用期間，以學(xué)習(xí)工作技能為主，在單位部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我對自己的工作崗位有了一定的了解，并掌握了基本的工作技能，試用期間我的工作及學(xué)習(xí)情況如下： 首先，我明確了自己的工作職責(zé)和要求，了解公司的基本情況，掌握日常辦公設(shè)備的使用，在學(xué)習(xí)的過程中，我了解到我的工作主要是負(fù)責(zé)為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，其中有電話的轉(zhuǎn)接、來訪的接待、信件寄送、預(yù)定機(jī)票、物品的領(lǐng)用、文件傳遞、報刊分發(fā)等日

49、常工作，同時，還需要做好領(lǐng)導(dǎo)與部門之間的協(xié)調(diào)工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的任務(wù)。其次，我在學(xué)習(xí)oa系統(tǒng)及p07系統(tǒng)的同時，已經(jīng)在工作中運用并掌握oa的主要功能及p07的報銷流程。在報銷的環(huán)節(jié)上，如需轉(zhuǎn)帳，因弄清對方的帳號，開戶銀行等信息防止弄錯。再次，掌握了高級會議服務(wù)的有關(guān)技能：1、會議室的安排，會議室需落實清楚。2、會議通知，按照日期、時間、地點、出席對象、用電話等聯(lián)系方式及時告知。3、會議前的準(zhǔn)備工作，首先，要區(qū)分會議性質(zhì)，會議活動類型常見的有行政會議和外事活動。如會議為外事活動，一般會議中使用礦泉水。而是行政會議，一般用茶葉。其次，會議中需要的文件需提前復(fù)印完畢，并在會議前發(fā)放至有關(guān)人員的

50、手中。最后，按照有關(guān)情況在會議結(jié)束后對重要文件需回收。如會議需要投影儀等硬件設(shè)備，提前聯(lián)系4008并需在會議前調(diào)試完畢。4、在會議中，要做好會務(wù)工作，按照領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高低，先后加水，每15分鐘加一次。在今后的工作中，我將在以下幾個方面繼續(xù)努力：1、努力樹立對各層領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識，把工作當(dāng)成一種服務(wù)，全力以赴為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，替領(lǐng)導(dǎo)分憂，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。2、努力克服剛到工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足，盡量做到不出錯。3、在今后的工作中要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工作的主動性，積極主動地在自己的范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作服務(wù)4、對自身要有更高的要求，擴(kuò)充自己的知識面，多學(xué)、多看、多問、多請教對文秘工作有經(jīng)驗的同事

51、，面對有疑問的地方也可以向領(lǐng)導(dǎo)請教。5、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作辦公室的工作內(nèi)容非常細(xì)致，尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多，因此我工作中時有急躁情緒，這一點從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。試用期個人總結(jié)11 試用期一過，我就要迎來轉(zhuǎn)正了。一想到這里我就非常激動，一是可以正式作為公司的一名員工了，二是我有了更好的條件在這份工作上努力了。面對這三個月的試用期，我有很多的感慨，不管是在工作當(dāng)中的，還是我自身方面，我感慨良多，在此我想就這幾個月的試用期做一次總結(jié)。

52、 一、工作上剛剛進(jìn)入這個行業(yè)，我還是有太多不懂的地方。雖然我已經(jīng)步入社會好幾年了，也已經(jīng)有了一些閱歷，但是進(jìn)入這個行業(yè)，我現(xiàn)在的狀態(tài)就是一片空白。雖然在進(jìn)入公司之前我參加過培訓(xùn)班，但是培訓(xùn)的時候并沒有真正的步入實踐，所以當(dāng)我走進(jìn)這個崗位的時候，我才認(rèn)識到自己的貧瘠，我也才認(rèn)識到自己要學(xué)的東西太多了。進(jìn)入公司的這幾個月，我從最基礎(chǔ)的工作做起，一些雜事情都被我承包了，我也是希望能夠通過自己的勤奮，爭取到更多學(xué)習(xí)的機(jī)會。后來慢慢成熟了一些之后，我能夠在工作上獨立了。我是一個害怕失敗的人，所以我非常謹(jǐn)慎，也很細(xì)心，所以這幾個月的試用期間，我很少犯錯，也很少違反紀(jì)律，甚至連請假的次數(shù)都很少。二、學(xué)習(xí)上在

53、這個行業(yè)，我們首先就是要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)才是我進(jìn)步的第一步。在我以往的工作中，我很少去重視學(xué)習(xí)這一點，我認(rèn)為學(xué)習(xí)只要偶爾存在就可以了，不用時時刻刻去警惕，但是事實告訴我錯了。學(xué)習(xí)這件事情，無論什么時候，都是非常重要的，也是非常有必要的一件事情。這次步入一個新行業(yè)，我也糾正了自己的學(xué)習(xí)觀，把學(xué)習(xí)放在首位，所以我的進(jìn)步也很明顯，也有了非常大的成長，這是我有史以來成長的最快的一次，這也又一次的證明了學(xué)習(xí)的力量。三、生活上我在生活上是一個很隨和的人，所以在我進(jìn)入公司之后我和同事們相處的也很不錯。我喜歡幫助別人，同時我也是一個很熱心的人，我認(rèn)為當(dāng)被人有難處的時候，就算我們幫不上忙，但是一句安慰的話也可以暖暖人

54、心。也許就是因為自己的這一份熱忱，我交到了很多的朋友，這也讓我的工作更加的順利，簡單一些。從而我也能夠?qū)W習(xí)到更多，成長的更迅速。在這個社會上，我們努力是必然的，但是真誠和聰慧也會是一件很重要的事情，保持一個好的態(tài)度，就一定會有一個不錯的明天。試用期個人總結(jié)12 _年本人光榮地加入_這個團(tuán)體，參加工作以來，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)懷和無私幫助，使我的綜合素質(zhì)有了很大的提高。 一、思想品德方面認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家各項方針、政策，在工作和學(xué)習(xí)中以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己。堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待前來辦事的人民群眾，耐心講解各項政策，堅持為基層多辦事、辦實事、辦好事，廉

55、潔奉公，自覺地維護(hù)國家機(jī)關(guān)的工作形象。二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面作為一名新錄用的公務(wù)員，我深刻的認(rèn)識到只有盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識才能順利的開展工作。因此我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，在實踐中不斷積累業(yè)務(wù)知識。除了積極參加縣局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)余時間也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，以期不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，努力適應(yīng)工商工作的新形勢和要求。三、工作態(tài)度方面熱愛本職工作，態(tài)度端正，能夠正確認(rèn)真的對待并全身心的投入每一項工作熱心的為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守所內(nèi)各項制度，按時出勤。有效利用工作時間，保質(zhì)保量認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒

56、地認(rèn)識到自己的不足。首先，理論學(xué)習(xí)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗尚淺，工作方法有待改進(jìn);再次，在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流的不夠。在以后的工作中，我一定會腳踏實地、不務(wù)虛言，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、發(fā)奮工作，把工作干好干精，為人民群眾做出更大的貢獻(xiàn)。試用期個人總結(jié)13 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，我從8月1號到公司工作的三個多月以來，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心，較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流

57、程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等等。二、主要工作：1、完成部門交辦的事項：以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。2、

58、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：以下：更換傳真機(jī)的色帶，備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。3、訊息處理和工作記錄：以下：過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。4、來訪客人通報及接待;以下：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間

59、臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。5、本工作區(qū)域清潔：以下：每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備;還有清理飲水機(jī)旁的污水。最后總結(jié)一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司效力!轉(zhuǎn)正后還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指教，謝謝!試用期個人總結(jié)14 作為一個剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生?，F(xiàn)在，一個多月過去了。在這短短的一個多月里，我慢慢適應(yīng)了這家公司的文化和氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展。 在主任和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個月我學(xué)到了很

60、多，各方面也有了一些進(jìn)步?，F(xiàn)將我在此期間的工作匯報如下：一、對公司的認(rèn)識：剛到公司的時候，我就開始閱讀關(guān)于上海大眾的上海大眾經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)手冊，這是一份非常完整的公司運營手冊，包括公司文化，整個公司運營中的一些人員配備和崗位要求，員工在工作中應(yīng)該注意的禮儀標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，以及工作中使用的一些表格。通過這本手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也知道了一個公司應(yīng)該具備的工作標(biāo)準(zhǔn)。二、工作表現(xiàn)1、內(nèi)部和外部郵件的傳遞和匯總。在此期間，我每天負(fù)責(zé)公司的內(nèi)外郵件傳遞和匯總，按時準(zhǔn)確傳遞各部門的信息，并存檔保存，以便在需要時及時傳遞出去。2、辦公用品領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我實習(xí)前接觸過的工作。保證每個人收