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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)微信工作臺(tái)使用企業(yè)微信員工如何請(qǐng)假和管理員如何審批、請(qǐng)假規(guī)則設(shè)置管理員可登錄后臺(tái),進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用- 審批- 請(qǐng)假- 規(guī)則設(shè) 置。二、請(qǐng)假可分為電腦端與手機(jī)端兩種方法操作請(qǐng)假1、電腦客戶端請(qǐng)假操作方式1)企業(yè)管理員在后臺(tái)添加“請(qǐng)假”應(yīng)用后,便可在會(huì)話列表 里通過搜索,找到“審批”會(huì)話窗口;2)擊會(huì)話窗口右上角的“請(qǐng)假”,進(jìn)入“我要請(qǐng)假”頁面,在填 寫所有必填項(xiàng)后提交,即可完成請(qǐng)假申請(qǐng)。注:需要在手機(jī)端發(fā)起過一次審批申請(qǐng),pc端上才會(huì)出現(xiàn) 審批會(huì)話。三、手機(jī)端請(qǐng)假操作方式登錄企業(yè)微信進(jìn)入工作臺(tái)- 審批- 請(qǐng)假,選擇請(qǐng)假的類型/ 時(shí)間/天數(shù)等信息,選擇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批人提交。注:應(yīng)用將自動(dòng)去除周末兩天

2、,可手動(dòng)修改請(qǐng)假天數(shù),滿 足實(shí)際需要。四、催辦請(qǐng)假審批:在“請(qǐng)假記錄”中找到狀態(tài)為“審批中”的請(qǐng)假單,進(jìn)入詳情, 點(diǎn)擊頁面底部的“催辦”按鈕,即可發(fā)起催辦操作。注:5分鐘內(nèi)無法重復(fù)催辦以上審批五、管理員審批可通過電腦端和手機(jī)端兩種方式操作當(dāng)審批人處理完當(dāng)前請(qǐng)假單后,如果還有歷史未處理的申 請(qǐng)單據(jù),那么系統(tǒng)將依次自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)待審批的單 據(jù),直到所有單據(jù)處理完畢。1、電腦端操作審批:?jiǎn)T工發(fā)起請(qǐng)假后,電腦端收到審批提 醒,點(diǎn)擊打開請(qǐng)假詳情,可進(jìn)行同意/駁回/轉(zhuǎn)審操作。2、手機(jī)端操作審批:?jiǎn)T工發(fā)起請(qǐng)假后,電腦端收到審批提醒,點(diǎn)擊打開請(qǐng)假詳情,可進(jìn)行同意/駁回/轉(zhuǎn)審操作。六、查看員工的請(qǐng)假記錄管理員

3、登錄管理后臺(tái),進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】-【審批】-【請(qǐng) 假】-【請(qǐng)假記錄】,即可查看。注:默認(rèn)展示最近一個(gè)月所有同事請(qǐng)假記錄,可根據(jù)時(shí)間 范圍、審批狀態(tài)、申請(qǐng)人、請(qǐng)假類型等條件進(jìn)行篩選查 看。七、導(dǎo)出/打印請(qǐng)假單1、導(dǎo)出請(qǐng)假記錄管理員點(diǎn)擊管理后臺(tái)“請(qǐng)假記錄”頁面的“導(dǎo)出記錄”按鈕,即 可導(dǎo)出excel,包含當(dāng)前篩選條件下的所有同事請(qǐng)假記錄;2、導(dǎo)出/打印請(qǐng)假單點(diǎn)擊單條請(qǐng)假記錄的審批編號(hào),可查看請(qǐng)假詳情、導(dǎo)出為PDF或選擇打印該請(qǐng)假單。企業(yè)微信考勤統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)分為“上下班打卡”和“外出打卡”兩部分。1、上下班打卡記錄、外出打卡記錄:點(diǎn)擊企業(yè)應(yīng)用- 打卡- 上下班打卡【查看】、外出打卡記錄【查看】:也可以

4、點(diǎn)擊“異常考勤人數(shù)”可以直接查看本月所有上下班考 勤有過異常記錄的員工名單。2、異常打卡趨勢(shì):異常打卡趨勢(shì)可以篩選不同時(shí)間段的上下班考勤異常人 數(shù)鼠標(biāo)停留在某天的點(diǎn)擊可看到當(dāng)天的詳細(xì)情況,點(diǎn)擊【異常人數(shù)】可直接查看當(dāng)天所有上下班考勤異常的員工 名單。三、開啟考勤??赏ㄟ^【企業(yè)應(yīng)用】-【打卡】-【啟用】開啟打卡。首次 開啟時(shí)需要設(shè)定參與考勤的人員、上下班打卡的時(shí)間和地 點(diǎn),可在開啟后修改。工作臺(tái)的作用工作臺(tái)是基于企業(yè)微信里的基礎(chǔ)辦公溝通工具,員工可以 通過工作臺(tái)操作打卡考勤、請(qǐng)假報(bào)銷等功能。一、如何工作臺(tái)中展示“打卡”、“請(qǐng)假”、“報(bào)銷”項(xiàng)目?“打卡”、“請(qǐng)假”、“報(bào)銷”屬于企業(yè)應(yīng)用,在開啟企業(yè)

5、微信后,默認(rèn)為關(guān)閉的狀態(tài)。需要企業(yè)管理員登錄企業(yè)微信后 臺(tái),在【企業(yè)應(yīng)用】項(xiàng)目中設(shè)置開啟。二、如何設(shè)置流程審批人?首次進(jìn)入應(yīng)用“流程設(shè)置”頁面,點(diǎn)擊“添加審批人”,選擇上 級(jí)或具體成員成為審批人,支持最多添加三個(gè)審批人,可 隨時(shí)修改。1、若選擇上級(jí),同事在提交審批單時(shí),會(huì)自動(dòng)將申請(qǐng)人的 上級(jí)設(shè)置為審批人;2、若不添加任何審批人,則由申請(qǐng)人在申請(qǐng)時(shí)自行添加; 請(qǐng)假和報(bào)銷的審批人可分別設(shè)置。三、如何給分級(jí)管理員添加應(yīng)用權(quán)限? 管理員點(diǎn)擊【我的企業(yè)】-權(quán)限管理-選擇【分級(jí)管理員】-設(shè)置應(yīng)用權(quán)限。企業(yè)微信如何發(fā)送公告一、公告目前只能在web后臺(tái)進(jìn)行編輯,PC客戶端和移 動(dòng)APP僅支持查看公告,web后

6、臺(tái)發(fā)布包括3步:1、進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】界面-選擇應(yīng)用【公告】-寫公告, 進(jìn)入填寫頁面。2、編輯公告內(nèi)容并發(fā)布1)公告可填寫內(nèi)容包括:發(fā)送范圍(來自組織架構(gòu))、主 題、附件、公告內(nèi)容、發(fā)布者(默認(rèn)為當(dāng)前登錄者)、保 密狀態(tài)(開啟保密后公告詳情將印有收件人ID);2)支持預(yù)覽公告,并將公告發(fā)送到自己手機(jī)上。3)支持將公告存為草稿,下次繼續(xù)編輯。二、什么是保密公告保密公告主要是為了防止公告內(nèi)容泄露到外部,每一個(gè)查 看保密公告的成員,會(huì)在公告詳情頁看到自己姓名的水 印,如果該公告被截圖或拍照泄露到外部,公司可以通過 水印知道泄露成員的姓名。三、他人如何獲取發(fā)公告的權(quán)限如需給普通成員開通發(fā)公告權(quán)限,可以在

7、web后臺(tái)【我的 企業(yè)】-權(quán)限管理-點(diǎn)擊【+】-輸入員工名字-選擇【分 級(jí)管理員】-設(shè)置應(yīng)用權(quán)限-勾選【公告】權(quán)限,保存即、如何撤回/刪除/修改已發(fā)送的公告通過管理工具- 素材庫- 已發(fā)送,查看歷史廣告。公告包括 三種狀態(tài):已發(fā)送、已撤回和草稿。1、已發(fā)送狀態(tài)的公告,管理員可以在公告列表中操作“撤回”,撤回后所有成員均不可查看該公告內(nèi)容。2、已撤回和草稿狀態(tài)的公告,管理員可以直接點(diǎn)擊列表“公 告內(nèi)容”進(jìn)入公告發(fā)布頁面進(jìn)行編輯。企業(yè)微信員工怎么考勤打卡員工可以通過手機(jī)端操作考勤打卡,進(jìn)入【工作臺(tái)】-【打 卡】,根據(jù)實(shí)際情況選擇上下班打卡或外出打卡。已經(jīng)設(shè)置了考勤規(guī)則,為何員工沒有上下班打卡考勤請(qǐng)

8、登錄管理后臺(tái),進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】-【打卡】-【上下 班打卡】-【設(shè)置】,查看已填寫的考勤規(guī)則是否有包含該 成員,若未包含,將不顯示上下班打卡功能。上下班考勤規(guī)則設(shè)置針對(duì)不同部門或成員,設(shè)定不同的上下班打卡時(shí)間和打卡 地點(diǎn),每一組設(shè)定即為一條打卡規(guī)則。企業(yè)可以添加多條 打卡規(guī)則。設(shè)置方法:登錄管理后臺(tái),進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】-【打卡】- 【上下班打卡設(shè)置】,即可添加規(guī)則。打卡人員可添加部 門或成員;打卡時(shí)間可以添加多個(gè)時(shí)段,并為不同工作日 設(shè)置不同的時(shí)段。企業(yè)微信日?qǐng)?bào)應(yīng)用使用1、應(yīng)用簡(jiǎn)介員工可使用日?qǐng)?bào)應(yīng)用向管理者匯報(bào)工作進(jìn)展,包括“日?qǐng)?bào)”、 “周報(bào)”、“月報(bào)”三種類型,管理者可在手機(jī)端方便的查看。2、創(chuàng)

9、建日?qǐng)?bào)日?qǐng)?bào)的創(chuàng)建分為四個(gè)部分,包括工作內(nèi)容、上傳圖片、設(shè) 置類型、設(shè)置匯報(bào)人,其中工作內(nèi)容為必填項(xiàng)。3、查看日?qǐng)?bào)記錄管理者進(jìn)入應(yīng)用可按天查看員工匯報(bào)過來的歷史記錄,也 可方便的切換日期進(jìn)行查詢;自己匯報(bào)給別人和別人匯報(bào) 給自己的日?qǐng)?bào)均可在歷史記錄中查看,若前一天收到了日 報(bào),系統(tǒng)也會(huì)在第二天的固定時(shí)間給管理者推送匯總通 知。4、對(duì)日?qǐng)?bào)的操作創(chuàng)建者可對(duì)已匯報(bào)的日?qǐng)?bào)進(jìn)行修改、轉(zhuǎn)發(fā)或刪除,匯報(bào)人 僅可對(duì)日?qǐng)?bào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或一鍵發(fā)起與創(chuàng)建人的會(huì)話。什么是同事吧1、功能介紹同事吧是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的論壇,內(nèi)容僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工可 見可互動(dòng)。2、論壇功能包括支持發(fā)表實(shí)名或匿名帖子,可以帶圖片;帖子下面可 以發(fā)表評(píng)論進(jìn)

10、行互動(dòng),評(píng)論同樣可以支持實(shí)名或匿名。3、同事吧對(duì)企業(yè)的好處為員工提供一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái),增加員工之間的聯(lián)絡(luò)和 關(guān)系,員工可以在這里進(jìn)行求助提問,閑置物品買賣,組 織興趣活動(dòng),聊天吹水。4、怎么在我的企業(yè)開通同事吧應(yīng)用同事吧已全量開放,管理員可登錄web管理后臺(tái),在“企業(yè) 應(yīng)用”-“同事吧”開啟使用。一、如果員工同時(shí)屬于多條考勤規(guī)則,將按照哪條規(guī)則打 卡員工可能以單個(gè)成員,或者以所屬部門的形式被添加到不 同規(guī)則中。1、只要以單個(gè)成員形式被添加在某條規(guī)則中,一定以該規(guī) 則為準(zhǔn)。2、如果員工屬于多個(gè)部門,所在部門被添加到不同的規(guī) 則,可能有以下兩種情況1)部門的層級(jí)不同,以最小部門的規(guī)則為準(zhǔn)。如:A

11、1為A的下屬部門,A和A1有不同的考勤規(guī)則,當(dāng) 員工同時(shí)在A和A1部門時(shí),將對(duì)該員工適用A1的考勤規(guī) 則;A1為A的下屬部門,A和B是同級(jí)的部門,當(dāng)員工同時(shí) 在A1和B部門時(shí),將對(duì)該員工適用A1的考勤規(guī)則。2)部門的層級(jí)相同,則以最新添加的規(guī)則為準(zhǔn)。如:A1和B2為同級(jí)的部門,先后依次為A1和B2添加了 考勤規(guī)則,當(dāng)員工同時(shí)在A1和B2部門時(shí),用最新添加的 B2部門的考勤規(guī)則。二、為什么員工手機(jī)上的打卡時(shí)間與管理員設(shè)置的不一致 可能是員工同時(shí)被添加到多條考勤規(guī)則中。管理員可以在希望生效的規(guī)則中,以單個(gè)成員的形式重新 添加該員工;或者在不希望生效的規(guī)則中,將該員工加入 到白名單。建議管理員在設(shè)置

12、考勤規(guī)則時(shí),仔細(xì)閱讀上一條幫助提 示,避免出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。企業(yè)微信員工如何報(bào)銷和管理員如何審批、員工報(bào)銷單據(jù)可以通過電腦端和手機(jī)端兩種方式操作1、電腦客戶端操作方式1)企業(yè)管理員在后臺(tái)添加“報(bào)銷”應(yīng)用后,便可在會(huì)話列表 里通過搜索,找到“審批”會(huì)話窗口;2)點(diǎn)擊會(huì)話窗口右上角的“報(bào)銷”,進(jìn)入“我要報(bào)銷”頁面,在 填寫所有必填項(xiàng)后提交,即可完成報(bào)銷申請(qǐng)。2、手機(jī)端操作方式登錄企業(yè)微信進(jìn)入“工作臺(tái)-審批-報(bào)銷”,填寫報(bào)銷內(nèi)容提 交審批。注:支持添加多個(gè)報(bào)銷明細(xì),應(yīng)用會(huì)自動(dòng)將多項(xiàng)明細(xì)進(jìn)行 求和,方便快捷。二、催辦報(bào)銷審批:在“報(bào)銷記錄”中找到狀態(tài)為“審批中”的報(bào)銷單,進(jìn)入詳情, 點(diǎn)擊頁面底部的“催

13、辦”按鈕,即可發(fā)起催辦操作。注:5分鐘內(nèi)無法重復(fù)催辦以上審批。三、管理員審批員工提交報(bào)銷單后,將通過消息提醒審批人,可通過兩種 方式審批,點(diǎn)擊詳情可進(jìn)行同意/駁回/轉(zhuǎn)審操作。注:當(dāng)審批人處理完當(dāng)前請(qǐng)假單后,如果還有歷史未處理 的申請(qǐng)單據(jù),那么系統(tǒng)將依次自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)待審批的 單據(jù),直到所有單據(jù)處理完畢。1、電腦端操作審批2、手機(jī)端操作審批四、查看員工的報(bào)銷單管理員登錄管理后臺(tái),進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】-【審批】-【報(bào) 銷】-【報(bào)銷記錄】即可查看。注:默認(rèn)展示最近一個(gè)月所有同事報(bào)銷記錄,可根據(jù)時(shí)間 范圍、審批狀態(tài)、申請(qǐng)人、報(bào)銷類型等條件進(jìn)行篩選查 看。五、導(dǎo)出員工報(bào)銷記錄1、導(dǎo)出報(bào)銷記錄管理員點(diǎn)擊管理

14、后臺(tái)“報(bào)銷記錄”頁面的“導(dǎo)出記錄”按鈕,即 可導(dǎo)出excel,包含當(dāng)前篩選條件下的所有同事報(bào)銷記錄;2、導(dǎo)出/打印報(bào)銷單點(diǎn)擊單條報(bào)銷記錄的審批編號(hào),可查看報(bào)銷詳情、導(dǎo)出為 PDF或選擇打印該報(bào)銷單。如何管理同事吧的帖子同事吧開啟/關(guān)閉方法:1、管理后臺(tái)在“企業(yè)應(yīng)用”-“同事吧”可以開啟/關(guān)閉該功溫馨提示:管理后臺(tái)可以關(guān)閉匿名發(fā)帖功能,關(guān)閉后,全 員只能實(shí)名互動(dòng)。2、超級(jí)管理員可以在手機(jī)端“同事吧”點(diǎn)擊相關(guān)帖子進(jìn)行刪 除;溫馨提示:成員端不會(huì)收到管理員刪除提醒。員工手機(jī)上的打卡時(shí)間與管理員設(shè)置的不可能是員工同時(shí)被添加到多條考勤規(guī)則中。管理員可以在希望生效的規(guī)則中,以單個(gè)成員的形式重新 添加該員工

15、;或者在不希望生效的規(guī)則中,將該員工加入 到白名單。建議管理員在設(shè)置考勤規(guī)則時(shí),仔細(xì)閱讀上一條幫助提 示,避免出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。打卡記錄如何與審批數(shù)據(jù)互通1、功能介紹 官方提供的五個(gè)指定審批模版,審批通過的單據(jù)數(shù)據(jù)支持 同步到上下班打卡記錄展示,并對(duì)打卡狀態(tài)進(jìn)行智能校 準(zhǔn),核對(duì)員工出勤情況更高效。2、哪些審批模版支持?jǐn)?shù)據(jù)同步到打卡記錄目前僅官方提供的【請(qǐng)假】、【出差】、【外出】、【加 班】、【打卡補(bǔ)卡】支持,可通過【企業(yè)應(yīng)用】-【審批】 -【添加模版】進(jìn)行添加并啟用。如果已使用了官方提供的如上模板,并修改了模板字段, 模板名稱后會(huì)出現(xiàn)【有更新】提示。需進(jìn)入【模板設(shè) 置】,根據(jù)提示手動(dòng)升級(jí),升級(jí)

16、后此模板審批數(shù)據(jù)支持同 步到打卡記錄。注:【打卡補(bǔ)卡】模版是通過打卡規(guī)則設(shè)置啟用的,若所 有打卡規(guī)則均未設(shè)置補(bǔ)卡申請(qǐng),系統(tǒng)將自動(dòng)停用此模板, 管理員仍可點(diǎn)擊查看歷史的審批記錄。3、上下班打卡記錄如何校準(zhǔn)針對(duì)當(dāng)天打卡狀態(tài)異常的員工,核對(duì)其已通過的【請(qǐng)假】、【出差】、【外出】、【加班】、【打卡補(bǔ)卡】審 批單時(shí)間數(shù)據(jù),如果正好匹配,校準(zhǔn)其打卡狀態(tài)并展示在【智能校準(zhǔn)】。如:小王上班早退2小時(shí),查詢到他正好在這個(gè)時(shí)間段請(qǐng) 了 2小時(shí)的事假,打卡狀態(tài)由“早退2小時(shí)”校準(zhǔn)為“正?!?。如:小張非工作日打了 10小時(shí)加班卡,查詢到他有一份已 通過的當(dāng)日加班申請(qǐng),打卡狀態(tài)將被校準(zhǔn)為“加班正常”4、為什么歷史打卡數(shù)

17、據(jù)沒有結(jié)合審批數(shù)據(jù)校準(zhǔn)審批模版,僅升級(jí)后提交并通過的單據(jù)數(shù)據(jù)才能同步到打 卡記錄,升級(jí)后支持同步打卡數(shù)據(jù)的模版,在模版設(shè)置右 上角會(huì)顯示“支持同步到打卡記錄”,如圖:另目前打卡記錄僅支持打卡日前(含當(dāng)日)審批通過的單 據(jù)校準(zhǔn)。如小王6月10日整天缺卡,6月15日補(bǔ)提交6 月10日1天的請(qǐng)假申請(qǐng)通過,該請(qǐng)假單無法校準(zhǔn)6月10 日缺卡異常。簽介紹之前的“按標(biāo)簽審批”,現(xiàn)已細(xì)分為“按標(biāo)簽審批-或簽”,審批 規(guī)則為:標(biāo)簽內(nèi)任一成員同意,這個(gè)審批流程的節(jié)點(diǎn)就算 通過了-標(biāo)簽會(huì)簽“按標(biāo)簽審批”新增“會(huì)簽”,審批規(guī)則為:標(biāo)簽內(nèi)所有成員都同意,這個(gè)審批流程的節(jié)點(diǎn)才算通過-上級(jí)會(huì)簽、或簽當(dāng)提交人只有一個(gè)上級(jí)時(shí),

18、會(huì)簽、或簽都是這一個(gè)上級(jí)審 批,無差別;當(dāng)提交人同一級(jí)上級(jí)有多個(gè)人時(shí),會(huì)將這一級(jí)看作一個(gè)標(biāo) 簽,并按照設(shè)置的“會(huì)簽”或“或簽”規(guī)則來審批添加審批人時(shí),可通過添加標(biāo)簽審批人,實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)審 批:-按標(biāo)簽或簽時(shí),標(biāo)簽內(nèi)成員同時(shí)審批,一人同意即可通過 -按標(biāo)簽會(huì)簽時(shí),需標(biāo)簽內(nèi)所有成員同意才能通過-當(dāng)同一級(jí)上級(jí)存在多個(gè)人時(shí),會(huì)將這一級(jí)上級(jí)看做多人標(biāo) 簽,并以設(shè)置的或簽/會(huì)簽方式審批。企業(yè)微信私有化部署介紹1、私有化部署就是把企業(yè)微信的服務(wù)器端、客戶端、管理 后臺(tái),打包成一套解決方案交付給企業(yè)使用。2、私有化部署,稱為本地部署。就是說目前app產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)放在企業(yè)自己的服務(wù)器上私有化部常見問題:私有化部常見問題:1、私有化部署主要面向哪些類型企業(yè) 您好,私有化部署主要面向政府、公檢法、或者5000人以 上的大企業(yè)

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