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1、第5頁(yè)共5頁(yè)2022年農(nóng)電服務(wù)部副經(jīng)理精彩競(jìng)聘演講稿范本感恩節(jié)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:我報(bào)名的競(jìng)爭(zhēng)職位是用戶服務(wù)部副經(jīng)理。從心里來(lái)說(shuō),我非常希望得到這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)槲铱释谌A油公司服務(wù)事業(yè)上能有更大的用武之地。我認(rèn)為我的條件符合用戶服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富;我多年來(lái)一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平;我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù),在用戶服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績(jī)。當(dāng)然,成績(jī)的取得主要?dú)w功于上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。對(duì)于我,更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些,給了我今天參加職位競(jìng)爭(zhēng)的信心。我相信,給我機(jī)會(huì),我就能再創(chuàng)輝煌!用戶服務(wù)部在華油公

2、司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門(mén),在接待用戶,開(kāi)展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認(rèn)為,服務(wù)部的工作,歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹(shù)立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時(shí)。首先要誠(chéng)信守時(shí),做到一諾千金;其次工作要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),處處為客戶著想,時(shí)時(shí)將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻(xiàn)精神,這樣通過(guò)高質(zhì)量的工作,贏取用戶最大的滿意。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我

3、希望通過(guò)競(jìng)聘,在這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)華油”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。首先,推進(jìn)部門(mén)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)制度的監(jiān)督執(zhí)行,用先進(jìn)制度促進(jìn)部門(mén)工作。要進(jìn)一步規(guī)范工作人員職責(zé),做到人定職、崗定責(zé),事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,破除“步子不快天天走,成績(jī)不大年年有”思想,使部門(mén)工作人員不斷超越,更好地發(fā)揮效能。其次,亮化窗口形象,提升服務(wù)水平

4、。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員素質(zhì),提升業(yè)務(wù)能力,特別是使“用戶是_”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹(shù)立良好形象,形成“人人都是華油形象,個(gè)個(gè)展現(xiàn)華油風(fēng)采”意識(shí),工作中做到誠(chéng)心誠(chéng)意為用戶辦事,盡心盡力為用戶解難。通過(guò)不懈努力,打造華油服務(wù)品牌。再次,活躍部門(mén)工作,凝聚人員思想。部門(mén)工作成績(jī)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力,特別在用戶服務(wù)部這個(gè)部門(mén),更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要?jiǎng)?chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn)。通過(guò)工會(huì)活動(dòng)、談心活動(dòng)使大家思想同心、目標(biāo)同向;

5、通過(guò)化解工作間矛盾、關(guān)心工作人員生活,把全體成員的智慧凝聚起來(lái),把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),將部門(mén)建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。那么,在今天,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講臺(tái)上,我,一名以華油公司為自豪的普通員工,想大聲說(shuō):給我一次機(jī)會(huì),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)華油服務(wù)事業(yè)的輝煌!謝謝大家!2022年農(nóng)電服務(wù)部副經(jīng)理精彩競(jìng)聘演講稿范本(二)同志們:_年農(nóng)電工培訓(xùn)班今天開(kāi)學(xué)了。首先,我代表雄縣電力局領(lǐng)導(dǎo)班子向前來(lái)參加學(xué)習(xí)的農(nóng)電工表示熱烈的歡迎。這期培訓(xùn)班是我局年職

6、工培訓(xùn)計(jì)劃的一部分,是在局領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一部署和安排下,由經(jīng)營(yíng)部、辦公室共同_承辦的。本次培訓(xùn)首次采取脫產(chǎn)封閉、_化管理的培訓(xùn)方式,工作中得到了縣武裝部的大力支持,在此,我代表電力局向縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)以及參加培訓(xùn)工作的教官表示由衷的感謝。經(jīng)過(guò)農(nóng)電體制改革和供電所規(guī)范化管理工作,農(nóng)電工已經(jīng)成為電力企業(yè)不可分割的一部分,是農(nóng)電管理的基礎(chǔ)力量,是供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)“四到戶”服務(wù)的主體,不管是在過(guò)去的農(nóng)網(wǎng)改造,還是在現(xiàn)在的供電所經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,都發(fā)揮了巨大的作用,做出了很大的貢獻(xiàn)。但是,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要正視問(wèn)題。當(dāng)前農(nóng)電管理工作中最大的問(wèn)題是:農(nóng)電工隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低,跟不上我局創(chuàng)一流

7、管理工作的步伐,無(wú)法滿足廣大用電客戶的服務(wù)需求。長(zhǎng)期以來(lái),部分農(nóng)電工文化程度不高、工作責(zé)任心不強(qiáng),加上供電所對(duì)農(nóng)電工管理、考核、監(jiān)督不到位,導(dǎo)致了日常松散的工作作風(fēng)和管理無(wú)秩序的局面。落實(shí)“四到戶”管理的目的本來(lái)是為了消除人情電、關(guān)系電、權(quán)力電,但由于農(nóng)電工素質(zhì)低、工作不到位,又出現(xiàn)了新的人情電、關(guān)系電、權(quán)力電,有的用電不走表,有的計(jì)量不準(zhǔn)確,有的分類電價(jià)執(zhí)行不準(zhǔn)(特別是水力小總表問(wèn)題)等等。解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于提高農(nóng)電工素質(zhì),采取各種措施努力將農(nóng)電工隊(duì)伍建設(shè)成為一支精干高效、嚴(yán)格管理、文明服務(wù)的正規(guī)軍。為此,經(jīng)局班子研究決定,首先從抓供電所人員培訓(xùn)入手,堅(jiān)持“以人為本”的原則,定期_業(yè)務(wù)學(xué)

8、習(xí)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高農(nóng)電工的業(yè)務(wù)能力;其次繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)考核,將指標(biāo)量化,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲到人,對(duì)農(nóng)電工實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,推行末位淘汰制;培訓(xùn)、考核的同時(shí),對(duì)農(nóng)電工的工資、勞保福利,也要按照政策規(guī)定執(zhí)行到位,讓廣大農(nóng)電工有歸屬感,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)電工的積極性。此次培訓(xùn),我們要從以下幾個(gè)方面提高我們的綜合素質(zhì)。一是提高全員的_性、紀(jì)律性,改變以往_紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,使我們的電工隊(duì)伍由原來(lái)的松散性變成紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬朗的正規(guī)軍。為此我們?cè)诖舜闻嘤?xùn)過(guò)程上加入了軍訓(xùn)內(nèi)容,讓大家真正體驗(yàn)一下_化管理的要求。二是提高農(nóng)電工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),改變個(gè)別農(nóng)電工不懂基本電力操作技術(shù),更有甚者不會(huì)爬桿、不

9、會(huì)接線的問(wèn)題,逐步把我局的農(nóng)電工造就成一支技術(shù)過(guò)硬的隊(duì)伍。三是加強(qiáng)行風(fēng)及政治思想教育,通過(guò)對(duì)職務(wù)犯罪、兩個(gè)條例的學(xué)習(xí),達(dá)到提高認(rèn)識(shí)、規(guī)范行為的目的。四是進(jìn)一步加深對(duì)供電所規(guī)范化管理的認(rèn)識(shí)。近幾年來(lái),我公司供電所規(guī)范化管理工作取得了顯著的成效,個(gè)供電所達(dá)到市級(jí)規(guī)范供電所,個(gè)供電所達(dá)到省級(jí)規(guī)范供電所。但通過(guò)經(jīng)營(yíng)部對(duì)規(guī)范化的自查,我局的供電所規(guī)范化管理工作還存在著不深不細(xì)的狀況,主要體現(xiàn)在人員的規(guī)范意識(shí)還不深、實(shí)際工作未完全按規(guī)范要求開(kāi)展、個(gè)別所存在著基礎(chǔ)資料不完善的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)就是要進(jìn)一步規(guī)范我們的意識(shí),教育引導(dǎo)大家在今后的工作中按規(guī)范要求約束我們的行為。針對(duì)本次培訓(xùn),我提三點(diǎn)要求:一要認(rèn)識(shí)到位。我們每一位學(xué)員要認(rèn)清自己的身份,擺正自身的位置,切實(shí)把自己作為電力局的一員來(lái)看待。你的一言一行代表著電力形象,代表著電力企業(yè)的形象。各位都要以企業(yè)主人翁的姿態(tài)看待這次培訓(xùn),從思想上真正重視起來(lái),一要做到尊重老師,虛心求教;二要理論聯(lián)系實(shí)際,帶著問(wèn)題學(xué),帶著感情學(xué)。二要紀(jì)律到位。每一位學(xué)員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求,模范的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

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