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文檔簡介
1、多組織架構(gòu)業(yè)務(wù)組(BG)(二)法律實體(LE)(三)業(yè)務(wù)實體(OU)(四)庫存組織(INV)(五)公司成本中心(Cost Center)(六)HR組織(七)多組織接入操縱(八)一個集團下的全資子公司才能夠設(shè)置為OU。若占百分比的,應(yīng)設(shè)置為新的帳套。在企業(yè)治理實踐的過程中,“組織”(Organization) 一詞是個經(jīng)常需用到的概念,一般與“人員”與“職能”這兩個要素緊密相關(guān),反映某種行政治理關(guān)系,例如“財務(wù)部、銷售部、采購部、生產(chǎn)部、倉儲部”等等。 企業(yè)內(nèi)部行政組織(部門)的劃分是企業(yè)基于“職能驅(qū)動”業(yè)務(wù)治理模式進行運作的基礎(chǔ)。目前,國內(nèi)適用于小企業(yè)使用的大多數(shù)低端治理軟件并不考慮系統(tǒng)中的
2、“組織”設(shè)置問題,其系統(tǒng)應(yīng)用模塊的劃分,例如采購模塊、倉管模塊、銷售模塊等等,實際上就差不多差不多反映了企業(yè)運作的“組織職能”劃分問題。然而,關(guān)于業(yè)務(wù)復(fù)雜、規(guī)模較大的企業(yè)(如所謂“集團企業(yè)”),治理軟件使用與實施的系統(tǒng)“組織設(shè)置”問題將是一個首要的重要問題。一個常見的、也是錯誤的系統(tǒng)實現(xiàn)方式確實是將企業(yè)的“行政組織設(shè)置”直接映射到系統(tǒng)中,以“行政組織”代替“業(yè)務(wù)組織”。這種系統(tǒng)實現(xiàn)方式雖有理解、掌握比較容易的優(yōu)勢,但卻完全違背了大企業(yè)運作必須基于“流程驅(qū)動”業(yè)務(wù)模式的差不多治理原則。國內(nèi)有所謂高端治理軟件在系統(tǒng)實施過程中,常常出現(xiàn)有幾十個財務(wù)、采購組織,幾百個銷售組織,乃至上千個庫存組織的“盛
3、況”,導(dǎo)致系統(tǒng)幾乎沒法使用的困境,其癥結(jié)正在于此。與企業(yè)的“行政組織”設(shè)置與人員規(guī)模緊密相關(guān)且復(fù)雜多變不同,軟件系統(tǒng)的“組織設(shè)置”必須以業(yè)務(wù)流程運作為核心,要求盡可能簡單并保持相對穩(wěn)定,在公司(人員)規(guī)模擴大的過程中具有連續(xù)性與繼承性。作為ERP鼻祖的SAP將系統(tǒng)組織簡單地分為“集團(Client)、公司代碼(Company Code)、采購組織(Purchase Org)、銷售組織(Sale Org)、工廠(Plant)”等類不。ORACLE的組織設(shè)置本質(zhì)上與之差不多相似,但作為后來者作了進一步抽象與簡化,系統(tǒng)組織劃分為“業(yè)務(wù)組(Business Group)、法律實體(Legal Enti
4、ty)、業(yè)務(wù)實體(Operating Unit)、庫存組織(Inventory Org)”等。假如講SAP的組織模型字面上多少還帶有一點“行政組織”痕跡的話(這可能是某些聲稱學(xué)SAP的國內(nèi)產(chǎn)品誤入歧途的緣故),ORACLE系統(tǒng)的組織模型字面上差不多幾乎看不出與“行政組織”還有什么關(guān)系,其中的“Inventory Org”現(xiàn)今中文翻譯成“庫存組織”,容易令人望文生義和企業(yè)的“倉庫治理部門(Warehouse)”混淆,但Inventory的本義實際應(yīng)該是“存貨”,稱之為“存貨組織”或許更好一些。如下圖22所示ORACLE系統(tǒng)有關(guān)核心業(yè)務(wù)的多組織模型:上圖中的“財務(wù)、銷售、采購”并非系統(tǒng)的“組織實體
5、”,它僅表示業(yè)務(wù)實體(OU)具有的相關(guān)業(yè)務(wù)處理功能?!白訋臁笔菍iT的系統(tǒng)組織實體,沒有上下文環(huán)境可進入,要緊表示庫存組織之下的某種業(yè)務(wù)功能。(一)業(yè)務(wù)組(BG) “業(yè)務(wù)組”的概念能夠與企業(yè)的“集團”概念參看,但不同的是一個企業(yè)在系統(tǒng)中能夠設(shè)置多個“業(yè)務(wù)組(集團)”。通常關(guān)于一個企業(yè)來講,系統(tǒng)中有一個“業(yè)務(wù)組” 就夠了,這表示企業(yè)確實是一個“集團公司”。而關(guān)于某些業(yè)務(wù)“多元化”的特大型公司(如跨國公司),則可能需要在系統(tǒng)中設(shè)置多個“業(yè)務(wù)組”,表示企業(yè)由多個 “集團公司”組成。業(yè)務(wù)組設(shè)置是系統(tǒng)組織設(shè)置的第一步,是最高層級的組織形態(tài),但它要緊是與人力資源信息的分隔有關(guān),即“人員信息”的設(shè)置在一個BG
6、范圍內(nèi)是由各業(yè)務(wù)模塊共享的(假如需要)。一旦系統(tǒng)設(shè)置的用戶名(User)被與“人員”(Employee)關(guān)聯(lián),不管使用什么“責(zé)任”進入系統(tǒng),都會定位至一個確定的BG中,任何責(zé)任在任意時刻只能關(guān)聯(lián)一個BG。EBS安裝好后,系統(tǒng)里面差不多預(yù)置了一個名為“Setup Business Group”的“初始業(yè)務(wù)組”。如圖23所示系統(tǒng)預(yù)置的“Setup Business Group”:當(dāng)以系統(tǒng)預(yù)置超級用戶SYSADMIN進入后,應(yīng)首先設(shè)置一個具有在HRM或INV下創(chuàng)建組織功能的“責(zé)任”名,隨后給此責(zé)任的“HR:User Type”配置文件設(shè)定值為“HR User”,則該責(zé)任就有了創(chuàng)建新BG的能力。通常需
7、要一次性將企業(yè)所需要的BG全部建立,一般另創(chuàng)建一個與企業(yè)名稱一致如“某某集團”的新BG就能夠了,也能夠(不推舉)直接使用系統(tǒng)預(yù)設(shè)的“Setup Business Group”而不創(chuàng)建新BG。系統(tǒng)每新建一個BG,就會自動在配置文件“HR:安全性配置文件”的LOV中自動添加一個與新建BG同名的可選值(初始時只有“Setup Business Group”一個值)。在某一個BG下(初始為Setup Business Group)新建的任何責(zé)任,系統(tǒng)都將該責(zé)任的配置文件“HR:安全性配置文件”值默認(rèn)為當(dāng)前BG。要在進入系統(tǒng)時能切換到新的BG,必須先修改該責(zé)任的“HR:安全性配置文件”設(shè)定值。假如將配置
8、文件“HR:交叉業(yè)務(wù)組”的值設(shè)為“是”,則在不同BG下,新建的組織名稱應(yīng)當(dāng)(盡管能夠)不同,否則查看時可能會引起混淆。在同一個BG下的所有新建組織,名稱不同意相同。(二)法律實體(LE) 法律實體(LE,Legal Entity)對應(yīng)于真實世界中的按國家法律法規(guī)要求注冊的“法人公司”。在R11中,LE在組織FORM定義時,關(guān)于每個LE必須為其“法人主體會計科目”關(guān)聯(lián)一個“帳套SOB”。每個LE對應(yīng)一個SOB,這與真實世界的法規(guī)要求是吻合的。如下圖24所示:要注意的是,在R11中定義的LE時,并未作與“會計科目彈性域結(jié)構(gòu)”的“公司段”值關(guān)聯(lián),用戶必須關(guān)于其是與公司段值中的哪個值對應(yīng)心中有數(shù)。而在
9、R12中,LE的組織定義雖在FORM中仍然保留,但LE的“法人主體會計科目”的FORM設(shè)置被廢棄(故FORM中定義了也無用),改為在定義“分類帳”時的“會計科目設(shè)置治理器”WEB中定義并分配法人實體LE。一個分類帳設(shè)置(主輔分類帳)能夠添加多個LE,但每個LE只能具有一個分類帳設(shè)置。如下圖25所示:在R12中,還必須為法人實體分配會計科目彈性域結(jié)構(gòu)的公司段即平衡段值。每個LE能夠分配多個“平衡段”值,公司段值集中每個段值一旦被分配給某LE,則其它LE就不能再被分配。在R11或R12中創(chuàng)建一個LE后,應(yīng)當(dāng)及時到會計科目彈性域結(jié)構(gòu)中添加需要對應(yīng)的公司段值LOV(一個或多個),并重新進行彈性域的編譯
10、,否則系統(tǒng)可能會彈出錯誤報警信息。R12中一個LE對應(yīng)多個公司平衡段值,代表有多個分公司,LE是它們的合并。主輔分類帳可擁有相同或不同的公司段值集,表示從不同的維度(如按地區(qū)、按產(chǎn)品等)去劃分公司以方便考核。如圖26所示為LE添加平衡段值:不管是R11依舊R12,法律實體LE的設(shè)置都對具體的業(yè)務(wù)處理阻礙不大,其與系統(tǒng)用戶或責(zé)任不關(guān)聯(lián),不直接阻礙系統(tǒng)上下文的切換,故有人甚至認(rèn)為EBS的LE設(shè)置作用不大。這關(guān)于系統(tǒng)的內(nèi)部運作來講情況確實近似如此,但關(guān)于需要通過系統(tǒng)產(chǎn)生供外部使用的具有法律意義的文書(如采購訂單、財務(wù)報表等等),嚴(yán)格區(qū)分法律實體LE依舊必須的。R12顯然更多地考慮了外部使用的這種法律
11、要求(即所謂“法規(guī)遵從性”或“合規(guī)性”),并在相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊中有所體現(xiàn)。(三)業(yè)務(wù)實體(OU)業(yè)務(wù)實體(OU,Operating Unit)是EBS系統(tǒng)組織設(shè)置的重點也是難點之一。它與法人主體LE本身沒有必定的關(guān)系,與會計科目彈性域結(jié)構(gòu)中的“公司段”也沒有直接關(guān)系。從企業(yè)實際業(yè)務(wù)治理需要的角度去看,業(yè)務(wù)實體OU能夠看作是在系統(tǒng)中按照業(yè)務(wù)的相似性,把多個不同公司(包括LE)的業(yè)務(wù)處理過程及數(shù)據(jù)劃分成相對獨立的“治理單元”。在每個治理單元內(nèi)部,各公司的業(yè)務(wù)運作共享相關(guān)數(shù)據(jù)并執(zhí)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)策略。例如,有一個業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)既生產(chǎn)醫(yī)院使用的X光機也生產(chǎn)一般電視機,同時其下屬在全國各地有多家生產(chǎn)X光機
12、或電視機的分公司、子公司。由于這兩種產(chǎn)品所使用的物料、供應(yīng)商以及針對的客戶群差異專門大,企業(yè)為方便治理,能夠?qū)ⅰ皹I(yè)務(wù)運營”劃分為兩個相對獨立的“業(yè)務(wù)治理群組”,對應(yīng)到EBS系統(tǒng)中確實是兩個業(yè)務(wù)實體OU。從企業(yè)日常業(yè)務(wù)運作治理的角度來看,關(guān)于單純的電視機業(yè)務(wù),全國范圍內(nèi)就設(shè)一個公司負責(zé)打算、生產(chǎn)、采購、銷售等運營治理最為簡便,但企業(yè)從非運營治理角度 例如“稅收優(yōu)惠、地點政策”等等因素考慮,有時不得不在全國各地乃至世界各地注冊若干所謂“公司”,以便向當(dāng)?shù)卣{稅并同意其財務(wù)會計方面的監(jiān)管。EBS在一個業(yè)務(wù)實體OU下,例如“電視機治理群組”,包含了全國各地所有負責(zé)生產(chǎn)或銷售電視機的分公司、子公司(L
13、E)的日常業(yè)務(wù)運作,在業(yè)務(wù)運作的組織層面忽略了作為法人實體的公司信息,但在反映業(yè)務(wù)運營最終結(jié)果的財務(wù)時期(GL),仍能夠方便地按照各地的法規(guī)要求提供財務(wù)數(shù)據(jù)與結(jié)果。而關(guān)于負責(zé)具體業(yè)務(wù)的系統(tǒng)用戶來講,日常工作幾乎不用關(guān)懷或考慮“公司”的設(shè)置問題。EBS中LE的數(shù)量能夠依照需要任意增加,但關(guān)于OU的數(shù)量基于治理方便性則要求盡可能精簡。EBS產(chǎn)品早期在實施過程中,存在一個公司(LE)對應(yīng)一個OU的做法或一個OU只能屬于一個LE的講法,這種做法或講法并不恰當(dāng)。某些國內(nèi)產(chǎn)品的設(shè)計由于未能有效區(qū)分“法律實體(公司)”與“業(yè)務(wù)實體(運營)”兩者在系統(tǒng)中既相連接又有本質(zhì)區(qū)不的專門關(guān)系,只好采取一個法人公司對應(yīng)
14、一個系統(tǒng)業(yè)務(wù)實體的“笨方法”,企業(yè)規(guī)模小倒還能應(yīng)付,一旦規(guī)模變大,注冊公司增多,所謂的“系統(tǒng)多組織架構(gòu)”就變得全然不具可用性。ORACLE EBS業(yè)務(wù)實體OU的這一系統(tǒng)特性極大地點便了企業(yè)運作的日常治理,具有高度的靈活性與可擴展性。如下圖27是R11的OU定義界面:圖中的“業(yè)務(wù)實體信息”中,必須而且只能為之設(shè)定一個“帳套”,即一個OU只能屬于一個帳套(反之,一個帳套能夠分配給多個OU)。要注意的是,上述業(yè)務(wù)實體信息中的法人實體設(shè)定,并不代表OU只能屬于一個LE,它只是表示在“業(yè)務(wù)實體”中進行業(yè)務(wù)操作需要法人實體信息時提供默認(rèn)值(在R12中明確了是“默認(rèn)值”這一點)。R12中的業(yè)務(wù)實體定義同R1
15、1差不多相同,只是將帳套改為“要緊分類帳”。在EBS中,一個OU能夠同時指定給多個LE,上面“電視機治理群組”的例子差不多講明了這一點;一個LE也能夠有多個OU,這相當(dāng)于一個注冊的法人實體公司下,有多個需要獨立運營的“事業(yè)部”(如X光機和電視機)。OU與LE是“多對多”的關(guān)系,但有一個限制性的前提條件,即OU與LE必須屬于同一個SOB或Ledger。由于LE與OU的設(shè)置在系統(tǒng)中能夠獨立進行,因此假如雙方的SOB或Ledger不同,則不能建立連接關(guān)系。假如講法人實體LE與真實世界的企業(yè)行政治理組織架構(gòu)還有點關(guān)系的話,業(yè)務(wù)實體OU則是與行政治理幾乎無關(guān),企業(yè)內(nèi)部的行政組織變化對OU的設(shè)置沒有直接阻
16、礙。在EBS中有關(guān)采購治理、銷售訂單履行、應(yīng)收應(yīng)付治理等業(yè)務(wù)模塊的功能均是建立在OU基礎(chǔ)之上的。用戶在執(zhí)行上述相關(guān)模塊的業(yè)務(wù)處理時,總是必須進入確定的OU(上下文環(huán)境)才能夠進行,EBS的所謂“多組織”功能(MOAC)也是針對多OU而言的,與真實世界中的“多公司”(LE)沒有直接關(guān)系。實際上,SAP的“采購組織、銷售組織”設(shè)置也是與真實世界的行政組織“采購部、銷售部”無關(guān)的,ORACLE拋棄了“采購組織、銷售組織”的概念,OU實際上就起到了類似的組織分隔作用。ORACLE的某些相關(guān)文檔中,假如因描述需要而提及所謂“采購組織、銷售組織”等概念,有時實際指的確實是業(yè)務(wù)實體OU(或OU下的庫存INV
17、組織)。(四)庫存組織(INV) ORACLE EBS的庫存組織(INV)是系統(tǒng)組織設(shè)置的最基礎(chǔ)、也是最重要的工作之一。庫存組織的內(nèi)涵遠不是真實世界的“倉庫部門”那么簡單,它除了是有關(guān)“物料接收與發(fā)出”等業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)之外,更重要的是,它依舊EBS系統(tǒng)有關(guān)打算(MPS/MRP)、在制品治理(WIP)、物料清單(BOM)等模塊業(yè)務(wù)功能的操作與治理平臺。如下圖28所示:EBS中的庫存組織INV的作用與功能能夠與SAP中的工廠Plant參看。一個庫存組織INV只能屬于一個確定的帳套SOB、一個確定的法人實體LE、一個確定的業(yè)務(wù)實體OU,具有唯一性的關(guān)系(注意:R11的設(shè)置界面未考慮SOB/LE/OU
18、的關(guān)聯(lián)限定,容易產(chǎn)生錯誤;R12作了改進,在選定Ledger之后,可用的LE/OU就被限定)。反之,一個“帳套/法人實體/業(yè)務(wù)實體”組合則能夠有多個庫存組織INV。此外,一個OU下的多個INV能夠?qū)?yīng)屬于該OU的不同LE,這相當(dāng)于將分屬于兩個法人公司的生產(chǎn)兩種產(chǎn)品的四個工廠,按相同產(chǎn)品兩兩組合抽取出來,分屬于兩個不同OU進行日常業(yè)務(wù)治理。在EBS中還有兩個組織概念“MRP組織、WIP組織”,它們實際是必須構(gòu)建于庫存組織之上的組織概念,表示該庫存組織還能夠進行MRP或WIP的功能。系統(tǒng)之因此如此處理,要緊是為了操縱某些INV不能做MRP或WIP而已,因為基于物料接收或發(fā)出需要所設(shè)定的INV數(shù)量可
19、能比較多。關(guān)于絕大多數(shù)基于庫存組織INV的業(yè)務(wù)功能(個不除外),系統(tǒng)用戶在做業(yè)務(wù)操作時,均必須首先進行INV的選擇切換,以便進入確定的INV上下文環(huán)境。庫存組織的作用是如此基礎(chǔ),以至于EBS的相關(guān)文檔在提及組織(Org)概念時,假如未作特不講明,默認(rèn)確實是指INV組織。(五)公司成本中心(Cost Center)EBS的所謂“成本中心組織”并沒有業(yè)務(wù)處理的功能,它的設(shè)置要緊是考慮與“會計科目彈性域結(jié)構(gòu)”中的“公司段值”與“成本中心段值”的對應(yīng)關(guān)系問題。如下圖29所示:在系統(tǒng)中創(chuàng)建“公司成本中心組織”后,能夠運行一個“并發(fā)檢查程序”,以校驗“會計科目彈性域結(jié)構(gòu)”中的段值是否與所有的“公司成本中心
20、”組織的設(shè)置保持一致。當(dāng)在“會計科目彈性域結(jié)構(gòu)”中的“成本中心段”值集中添加LOV值并重新編譯后,能夠運行系統(tǒng)的“自動組織”并發(fā)程序功能,由系統(tǒng)自動創(chuàng)建“公司成本中心”組織。應(yīng)當(dāng)注意的是,一個公司成本中心組織及其成本中心段值,不可能屬于不同法人實體LE及其公司段值,這與真實世界中的治理要求是一致的。庫存組織INV與會計科目彈性域中的“成本中心”段(部門)則具有“一對一或多對一”的關(guān)系,即一個“成本中心”段值能夠有多個庫存組織INV,但一個庫存組織INV只能屬于一個確定的成本中心。(六)HR組織 系統(tǒng)的HR組織設(shè)置是與HRM模塊的相關(guān)業(yè)務(wù)處理功能相關(guān),與核心業(yè)務(wù)/財務(wù)處理功能關(guān)系不大,要緊是需要
21、注意其是否和“成本中心”關(guān)聯(lián),需要時能夠輸入“成本中心”代碼,其LOV確實是“會計科目彈性域”結(jié)構(gòu)中成本中心段的值集。如下圖30所示:(七)多組織接入操縱在圖30的EBS組織設(shè)置界面中,所謂的組織“類型”(Type)劃分僅是基于組織自身的統(tǒng)計分析工作需要而定義的一個“維度”,例如“公司總部、產(chǎn)品線”等等,并不阻礙系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理功能。真正起作用的是設(shè)置界面中的“組織分類”(Classification),系統(tǒng)預(yù)置的組織分類LOV除了上述“業(yè)務(wù)組、法律實體、業(yè)務(wù)實體、庫存組織”等之外,還有諸如“資產(chǎn)組織、運營公司、雇主”等等選項。在EBS系統(tǒng)中各應(yīng)用模塊所具有的業(yè)務(wù)處理功能通常需構(gòu)建在一個確定的“
22、組織分類”之上,“組織”是相關(guān)業(yè)務(wù)處理功能的平臺,企業(yè)是否需要作相關(guān)組織分類設(shè)置、如何設(shè)置,取決于企業(yè)所需要使用到的應(yīng)用模塊功能。例如所謂“資產(chǎn)組織”的設(shè)置,它是在企業(yè)需使用到資產(chǎn)治理模塊FA時才涉及到?!百Y產(chǎn)組織”實際上是所謂“資產(chǎn)賬簿”的代名詞,它只是表示有關(guān)資產(chǎn)信息的一個數(shù)據(jù)維度,作用要緊在于分隔數(shù)據(jù)范圍,用戶進入系統(tǒng)作業(yè)務(wù)處理時,并不需要作上下文業(yè)務(wù)環(huán)境的切換。關(guān)于這類并不涉及“上下文”環(huán)境切換的所謂“組織”,ORACLR系統(tǒng)的設(shè)計要緊是為了借用“組織”所具有的“層次結(jié)構(gòu)”(Hierarchy)概念來達到“多組織接入”權(quán)限的操縱功能。需指出的是,那個地點的組織“層次結(jié)構(gòu)”與真實世界企業(yè)
23、的行政治理組織層次結(jié)構(gòu)沒有直接關(guān)系(盡管可能有所參考),它只是企業(yè)依照某種需要(如權(quán)限治理操縱、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯報等)而人為設(shè)定的一個“層次結(jié)構(gòu)”,例如將系統(tǒng)中差不多設(shè)置的任意數(shù)量的“業(yè)務(wù)實體”或“庫存組織”等等組織Name,人為地設(shè)定一個具有上下級關(guān)系、自頂向下的金字塔形多層結(jié)構(gòu)。如下圖31所示:上圖中開始定義時,一旦選定(最)頂端組織Name,則就只能為之分配下屬組織Name,如要給下屬組織分配更下一級的組織,則需點擊“向下”按鈕,將當(dāng)前該下屬組織上升到“頂端組織”位置。點擊“向上”按鈕,則將當(dāng)前“頂端組織”下降到下屬組織位置。企業(yè)能夠依照實際需要設(shè)定若干個具有不同內(nèi)部結(jié)構(gòu)的“組織層次結(jié)構(gòu)”Na
24、me,以供定義系統(tǒng)所謂“安全性配置文件”時調(diào)用。如下圖32所示:上圖所定義“安全性配置文件”是系統(tǒng)用以操縱包括“組織安全性”等在內(nèi)的各種安全性操縱的基礎(chǔ),它具體規(guī)定了系統(tǒng)安全性操縱的范圍與實現(xiàn)方式,所有定義的“安全性配置文件”Name構(gòu)成系統(tǒng)多組織接入操縱參數(shù)“MO:安全性配置文件”的LOV。如下圖33所示:EBS 通過“MO:業(yè)務(wù)實體”、“MO:安全性配置文件”、“MO:默認(rèn)業(yè)務(wù)實體”這三個系統(tǒng)配置文件的共同作用,實現(xiàn)所謂“多組織接入”操縱功能MOAC。但上述三個配置文件在R11與R12中的作用有比較大的差不。關(guān)于“MO:業(yè)務(wù)實體”, 在R11中必須設(shè)定,而且起決定性操縱作用,其LOV由系統(tǒng)
25、基于創(chuàng)建的OU name自動創(chuàng)建,用戶登錄時系統(tǒng)自動定位于指定OU。而在R12中,一旦設(shè)定“MO:安全性配置文件”,則此配置文件失效而不起作用。關(guān)于“MO:安全性配置文件”, 在R11中雖有,但實際不起OU接入的操縱作用,只針對FA等模塊的得某些應(yīng)用如數(shù)據(jù)統(tǒng)計等起作用。因此,一般認(rèn)為R11并不具有完善的多組織接入操縱功能。在R12中,該參數(shù)假如不設(shè)定,則必須設(shè)定“MO:業(yè)務(wù)實體”參數(shù);一旦該參數(shù)被設(shè)定,則就起決定作用,系統(tǒng)要緊依靠事實上現(xiàn)MOAC。關(guān)于“MO:默認(rèn)業(yè)務(wù)實體”, 在R11中雖有但實際不起作用。在R12中,隨“MO:安全配置文件”起作用后才起作用,其LOV是所有已定義OU,但假如設(shè)
26、定值不在“MO:安全配置文件”所選擇的“組織層次架構(gòu)”的范圍內(nèi),則仍不起作用(即在與OU相關(guān)諸如PO、OM等的FORM界面,OU字段的默認(rèn)值仍然為空)。這大概是ORACLE 系統(tǒng)設(shè)計方面的一個難題,即“MO:默認(rèn)業(yè)務(wù)實體”的LOV值集無法與“MO:安全性配置文件”中“組織層次架構(gòu)”中的OU值范圍保持一致。ORACLE強調(diào)其“多組織接入MOAC”功能要緊是針對業(yè)務(wù)實體OU而言,其另外一層含義是,所有構(gòu)建于庫存組織INV上的應(yīng)用功能,實際是與上述配置文件無關(guān)的。庫存組織的可接入性是在“組織訪問”操縱功能中,專門設(shè)定“庫存組織”與“責(zé)任”的關(guān)聯(lián)性,如下圖34所示:按照ORACLE的講法,假如系統(tǒng)在初
27、始的時候,不定義庫存組織的“組織訪問”操縱,則所有“責(zé)任”可訪問所有INV,一旦限制或分配其中一個,則其余均必須逐個進行分配以建立“庫存組織”與“責(zé)任”的鏈接關(guān)系??傊?,EBS系統(tǒng)通過“彈性域段值安全性”、“帳套/分類帳安全性”、“多組織接入安全性(MOAC)”、“庫存組織訪問操縱”等多維度、多方面的組合系統(tǒng)設(shè)置,提供了靈活、方便的用戶權(quán)限治理功能,厘清并掌握它們的復(fù)雜關(guān)系是系統(tǒng)實施的一項重要基礎(chǔ)性工作。(一)業(yè)務(wù)組(BG)(二)法律實體(LE)(三)業(yè)務(wù)實體(OU)(四)庫存組織(INV)(五)公司成本中心(Cost Center)(六)HR組織(七)多組織接入操縱在企業(yè)治理實踐的過程中,“
28、組織”(Organization) 一詞是個經(jīng)常需用到的概念,一般與“人員”與“職能”這兩個要素緊密相關(guān),反映某種行政治理關(guān)系,例如“財務(wù)部、銷售部、采購部、生產(chǎn)部、倉儲部”等等。 企業(yè)內(nèi)部行政組織(部門)的劃分是企業(yè)基于“職能驅(qū)動”業(yè)務(wù)治理模式進行運作的基礎(chǔ)。目前,國內(nèi)適用于小企業(yè)使用的大多數(shù)低端治理軟件并不考慮系統(tǒng)中的 “組織”設(shè)置問題,其系統(tǒng)應(yīng)用模塊的劃分,例如采購模塊、倉管模塊、銷售模塊等等,實際上就差不多差不多反映了企業(yè)運作的“組織職能”劃分問題。但 是,關(guān)于業(yè)務(wù)復(fù)雜、規(guī)模較大的企業(yè)(如所謂“集團企業(yè)”),治理軟件使用與實施的系統(tǒng)“組織設(shè)置”問題將是一個首要的重要問題。一個常見的、也
29、是錯誤的系 統(tǒng)實現(xiàn)方式確實是將企業(yè)的“行政組織設(shè)置”直接映射到系統(tǒng)中,以“行政組織”代替“業(yè)務(wù)組織”。這種系統(tǒng)實現(xiàn)方式雖有理解、掌握比較容易的優(yōu)勢,但卻完全違 背了大企業(yè)運作必須基于“流程驅(qū)動”業(yè)務(wù)模式的差不多治理原則。國內(nèi)有所謂高端治理軟件在系統(tǒng)實施過程中,常常出現(xiàn)有幾十個財務(wù)、采購組織,幾百個銷售組 織,乃至上千個庫存組織的“盛況”,導(dǎo)致系統(tǒng)幾乎沒法使用的困境,其癥結(jié)正在于此。與企業(yè)的“行政組織”設(shè)置與人員規(guī)模緊密相關(guān)且復(fù)雜多變不同,軟件系統(tǒng)的“組織設(shè)置”必須以業(yè)務(wù)流程運作為核心,要求盡可能簡單并保持相對穩(wěn)定,在公司(人員)規(guī)模擴大的過程中具有連續(xù)性與繼承性。作為ERP鼻祖的SAP將系統(tǒng)組
30、織簡單地分為“集團(Client)、公司代碼(Company Code)、采購組織(Purchase Org)、銷售組織(Sale Org)、工廠(Plant)”等類不。ORACLE的組織設(shè)置本質(zhì)上與之差不多相似,但作為后來者作了進一步抽象與簡化,系統(tǒng)組織劃分為“業(yè)務(wù)組(Business Group)、法律實體(Legal Entity)、業(yè)務(wù)實體(Operating Unit)、庫存組織(Inventory Org)”等。假如講SAP的組織模型字面上多少還帶有一點“行政組織”痕跡的話(這可能是某些聲稱學(xué)SAP的國內(nèi)產(chǎn)品誤入歧途的緣故),ORACLE系統(tǒng)的組織模型字面上差不多幾乎看不出與“行政
31、組織”還有什么關(guān)系,其中的“Inventory Org”現(xiàn)今中文翻譯成“庫存組織”,容易令人望文生義和企業(yè)的“倉庫治理部門(Warehouse)”混淆,但Inventory的本義實際應(yīng)該是“存貨”,稱之為“存貨組織”或許更好一些。如下圖22所示ORACLE系統(tǒng)有關(guān)核心業(yè)務(wù)的多組織模型:上圖中的“財務(wù)、銷售、采購”并非系統(tǒng)的“組織實體”,它僅表示業(yè)務(wù)實體(OU)具有的相關(guān)業(yè)務(wù)處理功能?!白訋臁笔菍iT的系統(tǒng)組織實體,沒有上下文環(huán)境可進入,要緊表示庫存組織之下的某種業(yè)務(wù)功能。(一)業(yè)務(wù)組(BG) “業(yè) 務(wù)組”的概念能夠與企業(yè)的“集團”概念參看,但不同的是一個企業(yè)在系統(tǒng)中能夠設(shè)置多個“業(yè)務(wù)組(集團)”
32、。通常關(guān)于一個企業(yè)來講,系統(tǒng)中有一個“業(yè)務(wù)組” 就夠了,這表示企業(yè)確實是一個“集團公司”。而關(guān)于某些業(yè)務(wù)“多元化”的特大型公司(如跨國公司),則可能需要在系統(tǒng)中設(shè)置多個“業(yè)務(wù)組”,表示企業(yè)由多個 “集團公司”組成。業(yè)務(wù)組設(shè)置是系統(tǒng)組織設(shè)置的第一步,是最高層級的組織形態(tài),但它要緊是與人力資源信息的分隔有關(guān),即“人員信息”的設(shè)置在一個BG范圍內(nèi)是由各業(yè)務(wù)模塊共享的(假如需要)。一旦系統(tǒng)設(shè)置的用戶名(User)被與“人員”(Employee)關(guān)聯(lián),不管使用什么“責(zé)任”進入系統(tǒng),都會定位至一個確定的BG中,任何責(zé)任在任意時刻只能關(guān)聯(lián)一個BG。EBS安裝好后,系統(tǒng)里面差不多預(yù)置了一個名為“Setup B
33、usiness Group”的“初始業(yè)務(wù)組”。如圖23所示系統(tǒng)預(yù)置的“Setup Business Group”:當(dāng)以系統(tǒng)預(yù)置超級用戶SYSADMIN進入后,應(yīng)首先設(shè)置一個具有在HRM或INV下創(chuàng)建組織功能的“責(zé)任”名,隨后給此責(zé)任的“HR:User Type”配置文件設(shè)定值為“HR User”,則該責(zé)任就有了創(chuàng)建新BG的能力。通常需要一次性將企業(yè)所需要的BG全部建立,一般另創(chuàng)建一個與企業(yè)名稱一致如“某某集團”的新BG就能夠了,也能夠(不推舉)直接使用系統(tǒng)預(yù)設(shè)的“Setup Business Group”而不創(chuàng)建新BG。系統(tǒng)每新建一個BG,就會自動在配置文件“HR:安全性配置文件”的LOV中自
34、動添加一個與新建BG同名的可選值(初始時只有“Setup Business Group”一個值)。在某一個BG下(初始為Setup Business Group)新建的任何責(zé)任,系統(tǒng)都將該責(zé)任的配置文件“HR:安全性配置文件”值默認(rèn)為當(dāng)前BG。要在進入系統(tǒng)時能切換到新的BG,必須先修改該責(zé)任的“HR:安全性配置文件”設(shè)定值。假如將配置文件“HR:交叉業(yè)務(wù)組”的值設(shè)為“是”,則在不同BG下,新建的組織名稱應(yīng)當(dāng)(盡管能夠)不同,否則查看時可能會引起混淆。在同一個BG下的所有新建組織,名稱不同意相同。(二)法律實體(LE) 法律實體(LE,Legal Entity)對應(yīng)于真實世界中的按國家法律法規(guī)要
35、求注冊的“法人公司”。在R11中,LE在組織FORM定義時,關(guān)于每個LE必須為其“法人主體會計科目”關(guān)聯(lián)一個“帳套SOB”。每個LE對應(yīng)一個SOB,這與真實世界的法規(guī)要求是吻合的。如下圖24所示:要注意的是,在R11中定義的LE時,并未作與“會計科目彈性域結(jié)構(gòu)”的“公司段”值關(guān)聯(lián),用戶必須關(guān)于其是與公司段值中的哪個值對應(yīng)心中有數(shù)。而在R12中,LE的組織定義雖在FORM中仍然保留,但LE的“法人主體會計科目”的FORM設(shè)置被廢棄(故FORM中定義了也無用),改為在定義“分類帳”時的“會計科目設(shè)置治理器”WEB中定義并分配法人實體LE。一個分類帳設(shè)置(主輔分類帳)能夠添加多個LE,但每個LE只能
36、具有一個分類帳設(shè)置。如下圖25所示:在R12中,還必須為法人實體分配會計科目彈性域結(jié)構(gòu)的公司段即平衡段值。每個LE能夠分配多個“平衡段”值,公司段值集中每個段值一旦被分配給某LE,則其它LE就不能再被分配。在R11或R12中創(chuàng)建一個LE后,應(yīng)當(dāng)及時到會計科目彈性域結(jié)構(gòu)中添加需要對應(yīng)的公司段值LOV(一個或多個),并重新進行彈性域的編譯,否則系統(tǒng)可能會彈出錯誤報警信息。R12中一個LE對應(yīng)多個公司平衡段值,代表有多個分公司,LE是它們的合并。主輔分類帳可擁有相同或不同的公司段值集,表示從不同的維度(如按地區(qū)、按產(chǎn)品等)去劃分公司以方便考核。如圖26所示為LE添加平衡段值:不管是R11依舊R12,
37、法律實體LE的設(shè)置都對具體的業(yè)務(wù)處理阻礙不大,其與系統(tǒng)用戶或責(zé)任不關(guān)聯(lián),不直接阻礙系統(tǒng)上下文的切換,故有人甚至認(rèn)為EBS的LE設(shè)置作用不大。這關(guān)于系統(tǒng)的內(nèi)部運作來講情況確實近似如此,但關(guān)于需要通過系統(tǒng)產(chǎn)生供外部使用的具有法律意義的文書(如采購訂單、財務(wù)報表等等),嚴(yán)格區(qū)分法律實體LE依舊必須的。R12顯然更多地考慮了外部使用的這種法律要求(即所謂“法規(guī)遵從性”或“合規(guī)性”),并在相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊中有所體現(xiàn)。(三)業(yè)務(wù)實體(OU)業(yè)務(wù)實體(OU,Operating Unit)是EBS系統(tǒng)組織設(shè)置的重點也是難點之一。它與法人主體LE本身沒有必定的關(guān)系,與會計科目彈性域結(jié)構(gòu)中的“公司段”也沒有直接關(guān)
38、系。從企業(yè)實際業(yè)務(wù)治理需要的角度去看,業(yè)務(wù)實體OU能夠看作是在系統(tǒng)中按照業(yè)務(wù)的相似性,把多個不同公司(包括LE)的業(yè)務(wù)處理過程及數(shù)據(jù)劃分成相對獨立的“治理單元”。在每個治理單元內(nèi)部,各公司的業(yè)務(wù)運作共享相關(guān)數(shù)據(jù)并執(zhí)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)策略。例如,有一個業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)既生產(chǎn)醫(yī)院使用的X光機也生產(chǎn)一般電視機,同時其下屬在全國各地有多家生產(chǎn)X光機或電視機的分公司、子公司。由于這兩種產(chǎn)品所使用的物料、供應(yīng)商以及針對的客戶群差異專門大,企業(yè)為方便治理,能夠?qū)ⅰ皹I(yè)務(wù)運營”劃分為兩個相對獨立的“業(yè)務(wù)治理群組”,對應(yīng)到EBS系統(tǒng)中確實是兩個業(yè)務(wù)實體OU。從 企業(yè)日常業(yè)務(wù)運作治理的角度來看,關(guān)于單純的電視機業(yè)務(wù),全國
39、范圍內(nèi)就設(shè)一個公司負責(zé)打算、生產(chǎn)、采購、銷售等運營治理最為簡便,但企業(yè)從非運營治理角度 例如“稅收優(yōu)惠、地點政策”等等因素考慮,有時不得不在全國各地乃至世界各地注冊若干所謂“公司”,以便向當(dāng)?shù)卣{稅并同意其財務(wù)會計方面的監(jiān)管。EBS在一個業(yè)務(wù)實體OU下,例如“電視機治理群組”,包含了全國各地所有負責(zé)生產(chǎn)或銷售電視機的分公司、子公司(LE)的日常業(yè)務(wù)運作,在業(yè)務(wù)運作的組織層面忽略了作為法人實體的公司信息,但在反映業(yè)務(wù)運營最終結(jié)果的財務(wù)時期(GL),仍能夠方便地按照各地的法規(guī)要求提供財務(wù)數(shù)據(jù)與結(jié)果。而關(guān)于負責(zé)具體業(yè)務(wù)的系統(tǒng)用戶來講,日常工作幾乎不用關(guān)懷或考慮“公司”的設(shè)置問題。EBS中LE的數(shù)量
40、能夠依照需要任意增加,但關(guān)于OU的數(shù)量基于治理方便性則要求盡可能精簡。EBS產(chǎn)品早期在實施過程中,存在一個公司(LE)對應(yīng)一個OU的做法或一個OU只能屬于一個LE的 講法,這種做法或講法并不恰當(dāng)。某些國內(nèi)產(chǎn)品的設(shè)計由于未能有效區(qū)分“法律實體(公司)”與“業(yè)務(wù)實體(運營)”兩者在系統(tǒng)中既相連接又有本質(zhì)區(qū)不的專門 關(guān)系,只好采取一個法人公司對應(yīng)一個系統(tǒng)業(yè)務(wù)實體的“笨方法”,企業(yè)規(guī)模小倒還能應(yīng)付,一旦規(guī)模變大,注冊公司增多,所謂的“系統(tǒng)多組織架構(gòu)”就變得全然 不具可用性。ORACLE EBS業(yè)務(wù)實體OU的這一系統(tǒng)特性極大地點便了企業(yè)運作的日常治理,具有高度的靈活性與可擴展性。如下圖27是R11的OU
41、定義界面:圖中的“業(yè)務(wù)實體信息”中,必須而且只能為之設(shè)定一個“帳套”,即一個OU只能屬于一個帳套(反之,一個帳套能夠分配給多個OU)。要注意的是,上述業(yè)務(wù)實體信息中的法人實體設(shè)定,并不代表OU只能屬于一個LE,它只是表示在“業(yè)務(wù)實體”中進行業(yè)務(wù)操作需要法人實體信息時提供默認(rèn)值(在R12中明確了是“默認(rèn)值”這一點)。R12中的業(yè)務(wù)實體定義同R11差不多相同,只是將帳套改為“要緊分類帳”。在EBS中,一個OU能夠同時指定給多個LE,上面“電視機治理群組”的例子差不多講明了這一點;一個LE也能夠有多個OU,這相當(dāng)于一個注冊的法人實體公司下,有多個需要獨立運營的“事業(yè)部”(如X光機和電視機)。OU與L
42、E是“多對多”的關(guān)系,但有一個限制性的前提條件,即OU與LE必須屬于同一個SOB或Ledger。由于LE與OU的設(shè)置在系統(tǒng)中能夠獨立進行,因此假如雙方的SOB或Ledger不同,則不能建立連接關(guān)系。假如講法人實體LE與真實世界的企業(yè)行政治理組織架構(gòu)還有點關(guān)系的話,業(yè)務(wù)實體OU則是與行政治理幾乎無關(guān),企業(yè)內(nèi)部的行政組織變化對OU的設(shè)置沒有直接阻礙。在EBS中有關(guān)采購治理、銷售訂單履行、應(yīng)收應(yīng)付治理等業(yè)務(wù)模塊的功能均是建立在OU基礎(chǔ)之上的。用戶在執(zhí)行上述相關(guān)模塊的業(yè)務(wù)處理時,總是必須進入確定的OU(上下文環(huán)境)才能夠進行,EBS的所謂“多組織”功能(MOAC)也是針對多OU而言的,與真實世界中的“
43、多公司”(LE)沒有直接關(guān)系。實際上,SAP的“采購組織、銷售組織”設(shè)置也是與真實世界的行政組織“采購部、銷售部”無關(guān)的,ORACLE拋棄了“采購組織、銷售組織”的概念,OU實際上就起到了類似的組織分隔作用。ORACLE的某些相關(guān)文檔中,假如因描述需要而提及所謂“采購組織、銷售組織”等概念,有時實際指的確實是業(yè)務(wù)實體OU(或OU下的庫存INV組織)。(四)庫存組織(INV) ORACLE EBS的庫存組織(INV)是系統(tǒng)組織設(shè)置的最基礎(chǔ)、也是最重要的工作之一。庫存組織的內(nèi)涵遠不是真實世界的“倉庫部門”那么簡單,它除了是有關(guān)“物料接收與發(fā)出”等業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)之外,更重要的是,它依舊EBS系統(tǒng)有關(guān)
44、打算(MPS/MRP)、在制品治理(WIP)、物料清單(BOM)等模塊業(yè)務(wù)功能的操作與治理平臺。如下圖28所示:EBS中的庫存組織INV的作用與功能能夠與SAP中的工廠Plant參看。一個庫存組織INV只能屬于一個確定的帳套SOB、一個確定的法人實體LE、一個確定的業(yè)務(wù)實體OU,具有唯一性的關(guān)系(注意:R11的設(shè)置界面未考慮SOB/LE/OU的關(guān)聯(lián)限定,容易產(chǎn)生錯誤;R12作了改進,在選定Ledger之后,可用的LE/OU就被限定)。反之,一個“帳套/法人實體/業(yè)務(wù)實體”組合則能夠有多個庫存組織INV。此外,一個OU下的多個INV能夠?qū)?yīng)屬于該OU的不同LE,這相當(dāng)于將分屬于兩個法人公司的生產(chǎn)
45、兩種產(chǎn)品的四個工廠,按相同產(chǎn)品兩兩組合抽取出來,分屬于兩個不同OU進行日常業(yè)務(wù)治理。在EBS中還有兩個組織概念“MRP組織、WIP組織”,它們實際是必須構(gòu)建于庫存組織之上的組織概念,表示該庫存組織還能夠進行MRP或WIP的功能。系統(tǒng)之因此如此處理,要緊是為了操縱某些INV不能做MRP或WIP而已,因為基于物料接收或發(fā)出需要所設(shè)定的INV數(shù)量可能比較多。關(guān)于絕大多數(shù)基于庫存組織INV的業(yè)務(wù)功能(個不除外),系統(tǒng)用戶在做業(yè)務(wù)操作時,均必須首先進行INV的選擇切換,以便進入確定的INV上下文環(huán)境。庫存組織的作用是如此基礎(chǔ),以至于EBS的相關(guān)文檔在提及組織(Org)概念時,假如未作特不講明,默認(rèn)確實是
46、指INV組織。(五)公司成本中心(Cost Center)EBS的所謂“成本中心組織”并沒有業(yè)務(wù)處理的功能,它的設(shè)置要緊是考慮與“會計科目彈性域結(jié)構(gòu)”中的“公司段值”與“成本中心段值”的對應(yīng)關(guān)系問題。如下圖29所示:在系統(tǒng)中創(chuàng)建“公司成本中心組織”后,能夠運行一個“并發(fā)檢查程序”,以校驗“會計科目彈性域結(jié)構(gòu)”中的段值是否與所有的“公司成本中心”組織的設(shè)置保持一致。當(dāng)在“會計科目彈性域結(jié)構(gòu)”中的“成本中心段”值集中添加LOV值并重新編譯后,能夠運行系統(tǒng)的“自動組織”并發(fā)程序功能,由系統(tǒng)自動創(chuàng)建“公司成本中心”組織。應(yīng)當(dāng)注意的是,一個公司成本中心組織及其成本中心段值,不可能屬于不同法人實體LE及其
47、公司段值,這與真實世界中的治理要求是一致的。庫存組織INV與會計科目彈性域中的“成本中心”段(部門)則具有“一對一或多對一”的關(guān)系,即一個“成本中心”段值能夠有多個庫存組織INV,但一個庫存組織INV只能屬于一個確定的成本中心。(六)HR組織 系統(tǒng)的HR組織設(shè)置是與HRM模塊的相關(guān)業(yè)務(wù)處理功能相關(guān),與核心業(yè)務(wù)/財務(wù)處理功能關(guān)系不大,要緊是需要注意其是否和“成本中心”關(guān)聯(lián),需要時能夠輸入“成本中心”代碼,其LOV確實是“會計科目彈性域”結(jié)構(gòu)中成本中心段的值集。如下圖30所示:(七)多組織接入操縱在圖30的EBS組織設(shè)置界面中,所謂的組織“類型”(Type)劃分僅是基于組織自身的統(tǒng)計分析工作需要而定義的一個“維度”,例如“公司總部、產(chǎn)品線”等等,并不阻礙系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理功能。真正起作用的是設(shè)置界面中的“組織分類”(Classification),系統(tǒng)預(yù)置的組織分類LOV除了上述“業(yè)務(wù)組、法律實體、業(yè)務(wù)實體、庫存組織”等之外,還有諸如“資產(chǎn)組織、運營公司、雇主”等等選項。在EBS系統(tǒng)中各應(yīng)用模塊所具有的業(yè)務(wù)處理功能通常需構(gòu)建在一個確定的“組織分類”之上,“組織”是相關(guān)業(yè)務(wù)處理功能的平臺,企業(yè)是否需要作相關(guān)組織分類設(shè)置、如何設(shè)置,取決于企業(yè)所需要使用到的應(yīng)用模塊功能。例如所謂“資產(chǎn)組織”的設(shè)置,它是在企業(yè)需使用到資產(chǎn)治理模塊FA時才涉及到。“資產(chǎn)組織
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