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1、第 第 頁銀行工作人員工作計劃范文(護(hù)士個人工作計劃范文大全) 銀行工作人員工作計劃1 一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能嫻熟應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的援助,在這里真誠的向大家說聲:感謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。 我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各

2、項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別嫻熟,為了盡快熟識業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中援助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的四周有許多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提示自

3、己要從環(huán)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。所里常常會有外地來的務(wù)工人員或同學(xué)來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐煩服務(wù)每一個客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝?;蛟S有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,上心來為廣闊

4、顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快那個小妹兒立場真不錯就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的興奮,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充盈自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通好的工和閱歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。銀行工作人員工作計劃2一、工作落實(shí)狀況一組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提

5、高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素養(yǎng)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的實(shí)時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決斷行動,行動決斷執(zhí)行力。我部門正是著重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作立場,調(diào)動了他們的工作積極性,超卓的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的進(jìn)展。二順當(dāng)完成了三險五金的繳納工作。上半年,我部門在人員短缺的狀況下,雖

6、工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會和時間實(shí)時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。三積極協(xié)作業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。支行的生存與進(jìn)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,并取得了肯定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在肯定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險資

7、金實(shí)時的清理捆把上存上劃。減削了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。四安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲憊駕車。嚴(yán)格根據(jù)行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格根據(jù)備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,實(shí)時使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,留意資金異樣動向,實(shí)時反饋實(shí)時報告,使得擔(dān)心全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,

8、對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。五充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順當(dāng)開展。我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的徑直領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切方法掌握成本,節(jié)省開支,并也初見成效。_是一個非常的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)省開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒暢也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減削油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的掌握。在來人來客的

9、接待方面,我們盡量做到熱忱周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。二、下一步工作打算1加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展。2合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減削資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。3以人為本,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌控部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。4加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的協(xié)作,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。5加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素養(yǎng)水平。

10、總之,上半年的工作雖取得肯定得成果,但我們?nèi)詰?yīng)當(dāng)戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,總結(jié)閱歷教訓(xùn),將工作完成的更好更超卓。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清楚的頭腦,上心想事,上心謀事,上心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解。 銀行工作人員工作計劃3 一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,推動“聯(lián)動營銷”。20*年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個人,確保20*年各項(xiàng)任務(wù)的順當(dāng)完成。二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20*年將完善各項(xiàng)制度,對發(fā)覺的問題實(shí)時訂正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。三、不斷提

11、商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。20*年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20*年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)仔細(xì)遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲憊不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)覺問題實(shí)時解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶心情開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機(jī)連接,保證有序運(yùn)行。四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20*年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實(shí)處。并針對實(shí)際狀況,我行將抽出特地人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,對轄內(nèi)全部網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)時提示存在的問題并督促全行員工加強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、強(qiáng)化服務(wù)措施。五、仔細(xì)做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報按時上報,在嚴(yán)格落

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